“办税e站”服务区域。唐剑摄

“从出门到办完业务，来回才花费10分钟左右。” 近日，在江苏淮安清江浦区长西街道便民服务中心“办税e站”，市民朱国林体验了一把“家门口办税”的便利。

“‘办税e站’不但支持个人代开发票，还可以办理纳税申报、税款缴纳等高频业务，并通过整合‘4码1热线’服务矩阵，推动税务服务‘云端直达’。”长西街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室副主任李志鹏说，“我们还以‘办税e站’为枢纽，依托辖区内中小企业服务站积极对接企业，提供精准税务服务。”

走进水渡口街道便民服务中心，在现场工作人员指导下，不少市民正通过自助服务一体机办理业务。大厅同步开设了人工办理窗口，并设有咨询服务台。

“我们街道还创成了省级‘15分钟医保服务圈’示范点，可以办理医保参保、医保查询、医保暂停等业务，还增添了智慧医保自助服务终端、自主填单台等硬件设施，方便群众享受到实实在在的医保服务。”水渡口街道人力资源和社会保障服务中心负责人陆砚秋说。

近年来，清江浦区聚焦 “高效办成一件事”，围绕企业开办、就医报销等45个高频 “一件事”，建立17个主管部门协同流转机制，推动事项向基层镇街延伸。据不完全统计，通过优化 “云端办事” 流程，提升基层政务服务效能，今年一季度当地累计办结 “一件事”2.2万余件。（唐剑）

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