走访辖区群众
为解决辖区残疾群众就业问题向企业负责人介绍情况
倾听社区群众困难
一句承诺坚守9年，一份大爱感动锡城。江苏省无锡市公安局北塘分局北大街派出所社区民警朱晓峰，用一颗善良的心，给一个又一个智残人家庭送去了希望，让更多的人懂得了生命意义。多次被评为先进工作者，荣立个人三等功、省政法系统优秀党员；2012年、2013年两次荣膺“无锡好人”称号；2013年，被评为区“十佳助残先进个人”。
残疾居民的“拐杖”
“没有他，我们今天不会这么幸福。”家住后祁街建设新村的瞿女士提到社区民警朱晓峰就动情。
瞿女士唯一的孩子霈霈，今年40岁，长得眉清目秀，文质彬彬，但却有智障。
瞿女士说，女儿脑子里的病没有办法治好，什么时候发病，根本无法预料。老头子身体也不好，病退在家20多年工资很低，她自己也60多岁了，每月退休工资也就1000多。早几年，他们曾给女儿找了个对象，指望将来能有人照应，没想到女儿怀孕七个月时，女婿病故，随即女儿病倒，准备放弃抢救的时候，是朱晓峰和社区主任主动站了出来，并劝慰她：“不要放弃，我们会帮你的。”
从那之后，朱晓峰除经常抽空上门探望给点资助，工作之余还千方百计帮着在外面跑，四处托人说情给霈霈一份工作。2007年，霈霈在朱晓峰善心帮助下，成为后祁街社区第一个有了正式工作单位的智残人，医保有了，劳保也有望解决，这让经历过贫困无助的瞿女士感激不尽，她说：“小朱没有欠我的，却帮着做了很多人做不到的事，真的要感谢共产党，给我送来了一个有着菩萨心肠的好警察！”
2004年，朱晓峰调至北大街派出所后祁街社区担任社区民警。很快，朱晓峰走遍了整个后祁街，并梳理出多达182名智障、残疾人员，大多靠低保度日。朱晓峰想，只有解决了“饭碗”，才能真正为他们撑起一片属于自己的天空。在获悉我国对招聘残疾员工的企业单位有优惠政策时，他对残疾低保户说：“我帮你们跑，一起努力试试看。”就这样，朱晓峰开始了他的“求职”路，这一试就是10年。10年里，朱晓峰不知吃了多少“闭门羹”，受了多少冷脸，打了多少电话，但他没有气馁，顶着寒风雨雪冒着酷暑高温，几乎跑遍了全市所有的企业，就这样，他先后为社区12名智残居民联系了工作岗位，签订了劳动合同。
家住北塘区丰涵家园的施冬芳右手残疾，一直没找到适合的工作。朱晓峰得知情况后，积极为施冬芳寻找工作，先后与多家企业联系，最终找到了一份工作。今年9月，由于经济原因企业裁员，施冬芳的合同也到期，再一次面临失业。在朱晓峰不懈努力下，无锡万平保安器材有限公司经理郭培林被朱晓峰的事迹感动，在了解施冬芳情况后，答应录用施冬芳到公司担任收费员工作，缴纳“五金”外，每月还有2000元左右的收入。
爱管闲事的“老娘舅”
社区干部评价朱晓峰说：不用说管好社区治安这些大事了，就是子孙不孝、邻里不和、夫妻吵架、老人迷路、儿童走失、醉汉闹事、道路积水这样的小事他都管。派出所内勤帮朱晓峰统计过，仅近3年来，朱晓峰为群众办好事、实事数得着的就有近500件，调处的纠纷更是不计其数。群众也认可朱晓峰、信任朱晓峰，朱晓峰调处的纠纷从来没有“回头客”。
今年7月中旬，后祁后街开了场特殊的家庭会，会议由“老娘舅”朱晓峰主持，参加会议的人员是谢家老太太和她的三儿三女，议题是2004年去世的谢老汉留下的4套拆迁房的分配。会议在吵吵闹闹中开始，三儿三女各说各的理。原来，谢老汉去世前曾留下遗嘱，拆迁房由三个儿子和妻子分配。谢老汉过世后，二儿子和小儿子因为没有工作，一直和母亲生活居住，最近缠着母亲立下遗嘱，去世后其房子分给他们俩。三个女儿得知后，立刻找到母亲和两个兄弟，称母亲这样做太不公平，她们也要对房子的继承权提出要求，并把老大也扯了进来。为这事，谢家召开了几次家庭会议，回回都是不欢而散，社区也做了工作，次次也都无果而终，今年3月，谢家大小还到电视台“老娘舅”节目去调解，依然未果。老太太急了，决定把“片儿警”老朱请来做老娘舅！争执吵闹了小半年的谢家老小，居然第一次达成了一致：请老朱来，他怎么处理我们都认可。老朱来了，他分头找了六个儿女谈话沟通，又找了社区干部，给谢家儿女讲法律、讲政策，最后促成了这场家庭会。三儿三女各自讲完后，朱晓峰开始讲血浓于水的亲情，在老朱的合情合理说服下，谢家大小初步达成了协议：母亲和三个儿子各一套房子，母亲百年后她那套房子由三个女儿平分。风波平息了，亲情也回来了。
朱晓峰从长期的群众工作中总结出了“社区工作十法”、“纠纷调处六法”，运用这些方法，朱晓峰一回回融洽了社区邻里的感情，一次次挽回了濒于消散的亲情，也一点点地拉近了和社区群众的心。
2012年，朱晓峰被调到刑侦警组工作，辖区群众得知后，派出代表辗转4趟公交车到无锡市公安局，恳请局领导让老朱回去。经领导调研后，决定让朱晓峰回到社区警组。回到后祁街，群众看到朱晓峰的第一句话就是：“老朱，回家了啊”。
尽职尽责的“平安卫士”
朱晓峰分管的后祁街、凤凰城小区和金太湖广场，人员流动复杂，给辖区治安带来一定隐患。为此，朱晓峰策划组织了几场“群策群力话治安”、“安全防范大家评”居民座谈会，广泛听取居民的想法，通过座谈，辖区的治安问题也浮出水面：小区开放式管理，一到晚上，到处黑漆漆的，就成了防范盲区、小偷乐园；居民收入不高、自防意识也不强……之后，朱晓峰天天到群众家里宣讲安全防范的紧迫性，最后，分管书记叹服了：“再难也得挤经费出来”。很快，后祁街小区实行了半封闭小区管理模式，还配上了物业，凤凰城小区逐步安装了红外报警器等安防设施。针对辖区金太湖广场非机动车停车地点敞开且无人看管的安全隐患，朱晓峰自掏腰包，在广场电动车停放点搭建了不锈钢栏杆，提醒群众借助栏杆锁好自己的电动车。2013年1至6月，群众反响较大的电动车盗窃案件在后祁街社区实现了前所未有的“零发案”；辖区其他案件发案数仅2起，较去年同期的107起下降了98%。
朱晓峰父母年近80，年老多病，孩子上高中，朱晓峰忙不过来时，就把家事扔给妻子，妻子无奈地说：“这么些年，习惯了。” 朱晓峰的付出换来了群众的信任，居民不仅自觉参加义务社区防范，还主动提供线索。几年来，群众提供案件线索达350余条，协助破获各类案件110余起，抓获违法犯罪嫌疑人近200人。