给群众指路
和群众最亲
发放安全知识宣传单
带领治安志愿者巡逻
“倷伲小魏”是无锡俚语,即“咱们小魏”,也是无锡市崇安寺胜利门社区居民对社区民警魏劲松的亲切称呼。魏劲松,无锡市公安局崇安分局崇安寺派出所胜利门社区的社区民警,群众口中的“咱们小魏”。在平凡岗位上坚持10年的魏劲松,先后5次被评为优秀公务员、荣立个人三等功2次、嘉奖7次,还获得“全省社区民警示范岗”、“全市政法系统业务能手”、“全市户政条线优秀社区民警”“无锡市第二届十大爱民标兵民警”等荣誉。
社区平安的“守护员”
魏劲松管理的胜利门社区位于无锡市中心商务区,社区内商场林立、人员密集,人流、物流、资金流交融汇集。如何把社区管理好,增强居民的安全感,他动足了脑筋,想尽了办法。
2009年小年夜,几名山东男子赶到无锡某公司讨要工程款,爬到该公司的窗户上嚷嚷着:“不帮我们解决问题,就一起从窗户跳下。”魏劲松赶到后婉言劝道:“大家不要激动,有事好好说,大过年的,你们大老远来到无锡,一旦有个三长两短,老家亲人能过好年吗?我是这里的社区民警魏劲松,请相信我会协调这件事的……”魏劲松的真诚打动了对方,气氛慢慢缓和下来。从中午到深夜,经10多个小时的协商,双方最终达成分期还款协议。当晚,施工队拿到第一笔100万元的工程款高高兴兴踏上了返乡的路。“魏警官真是人民的好警官,对外地人和本地人一个样。”这是魏劲松给山东4兄弟留下的印象。
胜利门社区毗邻火车站,人流量大且复杂。魏劲松“沉”到社区、街巷、场所和居民家中,了解社情民意,广泛发动群众,警民携手群防群治,很快打开工作局面。
“现在居民群众生活水平提高了,他们不再为生活而操心,但他们有一个非常迫切的要求,那就是要有安全感。”魏劲松说,结合辖区实际,他组建了120多人参加的“红袖标”义务值勤队和夜间兼职治安巡逻队,自费印制近万份“警方提示”,在上门走访、路面巡逻时强化宣传警示,提高小区物防、技防和意识防水平。一度时期,电信诈骗高发,魏劲松专门收集、整理了“电信诈骗15种手法”、“电信诈骗防范建议书”等防范宣传资料,一一发放到社区居民家中。2008年以来,胜利门社区的可防性案件发案数,特别是拎包、诈骗、盗窃汽车内物品案件在中心商务区社区中最低。
邻里纠纷的“灭火员”
“只有对门不相识的邻居,没有不熟悉小魏的。”胜利门社区居民说起魏劲松,言语间无不流露出自豪和信任。社区大事不多,小事不少,鸡毛蒜皮,魏劲松一样不放松,特别是邻里纠纷,他从不马虎,他说:“调解不好直接影响社区和谐”。
今年2月,永定巷一饭店因油烟问题与小区居民多次发生争执并拨打“110”报警。因双方均在火头上,魏劲松没有马上介入,而是侧面了解纠纷起因,多次上门听取双方意见。饭店业主张某向魏劲松诉苦:饭店他才接手半年,原来的老板转让时口口声声称设备完好,事后一查,油烟处理设备年久失修,早已不起作用,改造的话需要不少费用,饭店刚起步一时拿不出这笔钱。走访中,魏劲松了解到受油烟影响最大的是陆阿姨,她家紧靠饭店,只要一打开窗户,就受到油烟的侵扰。为此,陆阿姨经常与张某发生争执。
来龙去脉清楚了,魏劲松着手解决。他先来到陆阿姨家,解释饭店的困难,希望她能体谅,给饭店时间改造。接着,他又将张某带至陆阿姨家中实地查看油烟带来的影响,张某看后当场决定整修,彻底解决油烟问题。整修中,饭店二楼的天花板漏水,经查看是三楼严某家的卫生间没做防水层。严某经济拮据,拿不出钱改造。魏劲松和张某协商,由饭店出资为严家整修卫生间。胜利门社区居民都觉得小魏是真心替他们分忧解难,哪儿出现了小纠纷、小矛盾,只要魏劲松到场,都能妥善解决,大家都说:“只要是小魏说的,我们就听!”
社区纠纷找“小魏”,家庭纠纷也找“倷伲小魏”。年逾八旬的沈阿婆为医保卡的事和女儿吵翻了天,一气之下做出爬窗跳楼举动。居委会人员反复调解无效,只得找魏劲松“救急”。魏劲松敲开沈阿婆家的门。“家人之间没有原则问题,母女换位想一下,就容易理解了。”魏劲松从养儿防老聊到家长里短、社会现象,慢慢引导沈阿婆和其女儿反思产生矛盾的原因。经他耐心劝说,沈阿婆和其女儿终于解开心结。
失足人员的“开导员”
“我能有这一天,多亏了魏警官。”德兴巷居民严某说。严某因交友不慎染上毒瘾,妻子离他而去,他破罐子破摔,在毒渊中不可自拔,为筹毒资,他走上诈骗、传播淫秽物品违法犯罪道路。为了挽救严某,魏劲松主动与其结对帮教,一次次上门与他促膝长谈,鼓励他重新做人。在魏劲松的帮扶下,严某戒掉了毒瘾,魏劲松又想方设法为严某找到一个亭棚,让他传承父亲的手艺,开了个皮匠铺。魏劲松经常到他摊位上坐坐,谈谈心。严某的手艺逐渐有了名气,生意越做越好。
严某说,现在女儿上初中了,父母都七、八十岁了,一定要好好挣钱养家。今年3月,他还主动提供线索,协助魏警官抓获2名吸毒人员。
无论是刑释解教人员,还是失足青少年,他都通过帮立志、帮安家、帮谋生等多种措施,帮扶他们走上正路。17年来,他成功帮捧失足者100余名。
社区居民的“服务员”
今年8月初,家住道长巷的周老伯致信无锡市委领导感谢崇安寺派出所民警魏劲松长期帮扶。市委书记黄莉新、代市长汪泉专门批示,要求宣传部门大力弘扬魏劲松无私奉献、热心助民的先进事迹。
周老伯的儿子小军患有精神分裂症,常年靠药物进行治疗,与失业的父亲相依为命,靠低保勉强度日。生活上的拮据加上精神上的压力一度使家庭陷入困境。魏劲松隔三岔五拎着生活用品上门嘘寒问暖。今年5月,小军病情复发,魏劲松第一时间帮助他联系入院治疗事宜。然而,当魏劲松把小军送到医院后,医院却不收,原来小军拖欠医院治疗费用2000余元。担心小军病情不稳影响治疗,魏劲松积极找医院保卫科和医务科沟通,并向院方写下书面担保书,承诺由他来还清欠款。在魏劲松的不懈努力下,医院终于同意让小军先住院治疗。但在办理住院手续过程中又发现小军的社保卡没有开通,魏劲松马不停蹄赶到社区医院办理了开通手续,连饭都没有顾上吃。直到当天下午14时,才终于把所有手续办全,将小军安顿妥当。
魏劲松还为小军父亲老周介绍了一份保安工作。为此,老周给省委常委、市委书记黄莉新写了一封感情至深的表扬信。黄书记对魏劲松助人为乐的美德给予了批示肯定和赞扬。
在魏劲松心里,百姓的事就是自己的事,百姓的困难就是自家的困难。他先后为困难群众捐资捐物计5万余元,上门服务群众和解决实际困难1万余次,辖区居民群众亲热地称他为“倷伲小魏”。