上路巡查
慰问困难群众
很多人眼里交警早已成为罚款的代名词，开车的路上最不想见到的也就是交警。
然而宿迁市交巡警支队有这样一个人，他在路面执勤执法中形成了一套具有鲜明特色的工作法，以人性化的执法赢得了人民群众的普遍赞誉，创造了八万起纠违无投诉的业绩，被誉为“充满人情味的铁面交警”，他就是宿迁市交巡警支队机动大队副大队长朱德刚。
牢记宗旨 敬岗爱业
自1999年走上交巡警岗位以来，朱德刚始终牢记一名党员民警的职责使命，勤勤恳恳，发挥着共产党员的先锋模范作用。
每天提前10分钟到岗已成为朱德刚的一种习惯！到岗后他总是先把辖区所有路段转一圈、看一遍，看路面是否有渣土乱石等垃圾，看交通设施是否齐全完好，特别是夜间刮风下雨的天气，总是最后一个离开岗亭。
“同志您好，我们正在进行例行检查，请您出示驾驶证、行车证。”“感谢您的配合，这是道路安全手册，请您拿好，再见。”刚见到朱德刚时，他正在洋河治安卡口进行检查，每检查一辆过往的车辆，朱德刚总是挂着标志的微笑。朱德刚说：“执法工作最不能马虎大意，要牢记这是为每一位公民保障平安的工作。”
检查只能防一时的危险，提高每一位公民的安全意识才是长久之计，所以每一次检查，朱德刚都会带上安全手册发放给每一位司机。“普及法律是件长期性工作，我要把我能用的时间充分地利用起来，最主要的是把安全手册发放到司机师傅手里，叮嘱他们安全无小事。
检查时，一辆小货车的到来，引起了朱德刚的注意，他拿起卡口旁边准备的刷子走了过去，记者很不理解的问了卡口内的交警，他们笑着说：“朱队又要动手了！”
带着疑惑记者跟了过去，同样疑惑的还有司机师傅，只见朱德刚没有直接走向驾驶位，而是走到了汽车的后面，弯下腰用刷子认真的把小货车车牌上的泥土刷掉。“这种小货车要跑乡下的小路，难免会把车牌弄脏，要是被查到了，难免会被定义成故意遮挡车牌，那可就麻烦了。”
法外有情 以理服人
朱德刚在13年的一线道路交通治安管理中，始终怀着对公安交通管理工作的无限热爱和对人民群众的深厚感情，坚持把文明礼貌、周到细致和热情耐心作为自己的执勤执法准则。
13年来，朱德刚纠正和处理交通违章违法行为8万多起，从未与人发生过口角，未因过错被人投诉。朱德刚说：“交警这个岗位，只有尊重每一个人，以理服人，多听别人解释，多关心别人。有时候一杯水、一个微笑、一张纸巾，比一万句说教都有用的多，如果我们忍不住气，动不动就红脸发脾气，就容易说过头的话，影响不好，群众也不支持。”
人们对交警工作的不理解，很多情况都源自交警会开罚单。而朱德刚用另一种方式，网开一面，多以教育来代替经济处罚。
一天中午一点多，三个喝醉了的年轻人上了一辆出租车，要到宿豫区上海城小区，到目的地后非要司机逆向开到非机动车道，不然不给钱，嘴里还骂骂咧咧的，当时司机一冲动就开过去了，刚开过去就被朱德刚抓个正着，司机简单阐述了情况后，没想到朱德刚不仅没开罚单，还表示对司机的理解，同时教育司机就算遇到这样的情况也不可以违反交通法规，这样很危险！
朱德刚说：“出租车司机遇到这样的情况自己本来就很委屈，心情也很不好，要是再开罚单，进行经济处罚，对他的心情有不小的影响，很容易出现交通事故，不如放弃经济处罚，对他的教育意义更大。
真情帮扶，传递大爱
朱德刚始终把为人民服务、替群众解忧作为交通民警的第一责任，以自己的实际行动树立交巡警亲民爱民的良好形象。
长期以来，朱德刚在做好本职工作的同时，注重落实亲民爱民的具体措施，在亲民爱民的活动中提高服务群众的能力和水平。在走上市交巡警支队机动大队副大队长岗位后，他根据岗位职责实际，在治安卡口为过卡群众免费提供茶水、指路、自行车（电动车）充电、车辆违法查询及法律咨询六项服务，并积极开展送爱心、送温暖活动，热心帮扶困难群体，全力营造和谐警民关系。
并不富裕的朱德刚还常常对需要帮助的群众解囊相助。2011年10月份，家住宿豫区埠子镇祠堂村刘庄组近60岁的朱守前因遭受车祸而失去自理能力，肇事车辆逃逸，至今无法得到赔偿，使原本贫困的家庭更是雪上加霜，其11岁的养女朱冰（化名）面临失学的困境。
朱德刚了解到这一情况后，立即将个人刚刚立功受奖的两千元钱第一时间送到了朱守前手中，并详细了解了朱守前的家庭状况。回来后，朱德刚迅速组织大队全体民警捐款捐物，并制定了长期帮扶计划。一有时间和每逢节日，朱德刚就去朱守前家中看看有什么困难，时时关心朱冰飞学习生活情况。
“每当看到因为车祸造成受害人家庭生活困难，谁都会于心不忍，尽一份自己绵薄的力量是应该的！”朱德刚说。朱德刚在平凡的岗位上做平凡的事，没有过多的豪言壮语，没有惊心动魄的举动，却始终坚守一名共产党员的誓言，以一名人民警察的赤子之心诠释了人民公安为人民的本质内涵，谱写了新时代和谐警民关系的感人篇章。