用爱感召，将拘留所办成矫治灵魂的亲情学校

 

2012年，李某因在家经常辱骂、殴打婆婆，最终因故意损坏其婆婆财物被拘留，发誓出去后进行报复。王梅了解情况后，多次与李某拉家常，和她探讨“百善孝为先”的做人道理，并为其播放《弟子规》中恶媳妇故事，李某渐生羞愧之心。3月3日，李某34岁生日当天，王梅带着全所8名民警，为其精心设计了一场感人的生日祝福。当爱人捧着一份精美蛋糕出现在面前时，李某热泪盈眶，这是她34年人生过的第一个生日。李某紧紧抓住王梅的手，泣不成声：“王所，你们这么关爱我，我再做不好不是人啊！”当场给婆婆打电话道歉赔罪，发誓遵守孝道，改过自新。

铜山区拘留所年均收拘量在1700人次，被拘人员入所后或消极沮丧，或对抗激烈，或麻木不仁，人被拘留了，问题没解决，矛盾未化解，长期累积下来，势必影响社会和谐、削弱警民关系。为此，王梅多次和同事们探讨磋商，决定彻底转变观念，切实更新思路，把拘留所办成矫治灵魂的亲情学校，深入推行管理教育新模式，让进来的每个人都受到教育，每一起矛盾都得到化解。

已有三年吸毒史的牟某，去年3月14日因吸毒被拘，表现极为烦躁，不配合管理，多次寻机自杀。经过深入接触，王梅察觉牟某的自暴自弃很大原因在于家人对其失望与放弃。于是，王梅五天内三次到牟某家上门走访，耐心细致劝导说服。最终，牟某家人由起初“让他死在里面”的决绝，逐渐抛开成见，最后主动要求到拘留所参加亲属座谈会。3月22日，牟某的叔叔和哥哥出现在被拘人员家属座谈会上，亲人的突然到来，令牟某痛哭流涕，决心痛改前非，彻底戒除毒瘾。

“爱是沟通心灵的最好语言”，王梅深有感触，“作为管教民警，我们要用真爱点亮被拘人员心中的希望之灯，让他们向往美好，看到未来，回归社会，重塑人生！”

因卖淫二次被拘的周某，拟裁定收教，入所后精神恍惚、拒绝进食。经了解，周某祖籍四川，家境贫寒，嫁入本地后，丈夫又因病去世，生活所迫误入歧途，被拘留后家中只剩下一对年幼子女，无人照管。王梅立即赶往周某家中，将其一双四、五岁大的儿女抱到所内相见，安排食堂为孩子做出可口饭菜。同时，积极协调有关部门变更收教措施，并与当地村委会联系，安排专人照顾孩子。周某感恩在心，主动检举揭发一起涉娼案件。周某出所后，王梅和同事一起捐助2000元钱，并“结对子”长期帮扶。

真情付出自有真心回报。被拘人员出所后，有的给拘留所送来锦旗、寄来感谢信，有人经常打来电话问候，有的送来自家产的水果慰问，有人专门从集市买来砂缸送给民警腌咸菜。今年以来，通过在拘人员主动检举揭发违法犯罪线索，协助查破案件4起，协助打掉一个贩毒及组织卖淫团伙。2010年以来，先后收拘的20余名非法上访人员，经过真情感召、教育转化，全部息访停诉。

 

艰辛创业，将拘留所建成标准规范的温馨家园

 

刚开始主持工作的时候，摆在王梅面前的铜山区拘留所可谓“一穷二白”、破烂不堪。由于建设时间早，拘留所软、硬件设施建设远远达不到公安部拘留所建设标准，监控系统亟需改造升级，办公设备老化不足，功能用房严重匮乏，监室环境、警营文化改善也迫在眉睫。面对窘境，王梅没有气馁退却，而是想方设法，迎难而上，艰辛创业。

王梅“要做最好”的决心和“誓不服输”的劲头，换来铜山区公安局党委的大力支持，先后为拘留所增配了警车、电脑、电视等装备，升级改造了监控系统和门禁系统。同时，王梅努力争取和积极协调三堡镇政府和驻地企业，恳请他们支持赞助。在各方的热情帮助下，拘留所先后添置了会议室、民警办公室桌椅，配置了50套集体教育课桌、椅，更新部分电脑和办公器材，建成了监室广播音乐播放系统，监所环境得到很大改善。

不能事事向上伸手要照顾，还要自力更生解难想点子。王梅带着全所民警自己动手，破墙开门，买来涂料油漆，自己刷墙漆窗，硬是在极度有限的办公场所中又改造出集体教育室和集体就餐室。为调整出社会矛盾化解工作室、在拘人员物品保管室、提询室、会见室等场所保证工作需求，王梅一年之内三次带头搬挪自己的办公室。从区局找来废弃不用的乒乓球台、室外活动器材，修好后供被拘人员活动。请来专门人员对监区文化进行整体设计，分步开展警营文化建设。同时，还对监室洗漱卫生区进行人性化改造，体现人文关怀。

苦心未枉费，旧貌换新颜。走进现在的铜山区拘留所，环境整洁，设施齐全，让人倍感温馨。宣传橱窗里的照片，记载着拘留所演讲比赛、社会帮教等活动；墙报上的学习园地、人生感悟，反映被拘人员学习和进步；名人名言、书画作品凸显文明和谐；配有电视机的寝室里，被褥整洁，桌椅、餐具齐整，展示管理有序。

硬件设施有效改善，软件建设齐头并进。为提高管理水平，王梅带着同事们“走出去”、“请进来”，向兄弟单位学，向省内先进拘留所学，请省厅、市局专家亲临指导。在此基础上，结合自身实际，整理出台规章制度，总结梳理方法技能，固化工作标准流程。先后归纳出重点人员四分类、重点案件六分法、矛盾化解六技能、九流程等工作法，推进工作规范化、制度化、常态化。同时，将登记、收押、提审、出所、会见、送物、谈话、回访等都纳入制度严格执行，并全部实现电子化归档。将被拘人员划分为普管、严管和特管三类，分着红黄蓝三色号服予以标识，分别在过渡拘室、普管、严管和特护拘室实行分类管理。对在拘人员一日作息制度进行电脑编程，使开灯、熄灯、起床、午休、做操、播放教育片和进行文体活动等均实现智能化、军事化。

 

以情带兵，将队伍锻造成团结向上的战斗集体

 

铜山区拘留所包括王梅在内共有9名民警，其中5人是军转干或有过当兵经历，王梅顺理成章成了“兵头儿”。在这群“兵”面前，王梅既是指挥员，又是战斗员，身先士卒，真心关爱，赢得了战友们的敬重和拥戴，将拘留所的队伍打造成为团结一心、奋勇争先的战斗集体。

拘留所每次值班都要连续工作36个小时以上，警力不足的时候，每两天就要值一次班，遇到突发情况，加班加点更是家常便饭。王梅除担任所长，还兼职内勤、女管教工作。两年多来，王梅同男民警一样值班备勤、夜间巡视，除夕、中秋、元宵等绝大多数节假日和休息日均在所里同被拘人员一起度过。刚到监所工作时，儿子还不满5岁，正是需要照管的年龄，王梅没有退却：“在工作与家庭之间作出选择是艰难的，但当工作需要时，我会毫不犹豫地选择和被拘人员在一起。”

为给被拘留人员编写合适的教材，王梅曾加班加点整整一个星期没有回家，白天和被拘人员交流了解需求，晚上搜集整理资料信息，最终，精心制作出法制宣传系列读本，共分综合篇、涉毒篇、交通篇和涉访篇4个分册。内容以法律法规、警示案例和心理疏导为主，按照在拘人员违法类型人手一册，成为被拘人员教育转化、启迪思想的“掌中宝”。

拘留所工作按部就班，单调乏味，如何带好队伍，充分调动民警工作积极主动性，是王梅经常思考的课题。为让民警放松身心，舒缓压力，拘留所严格落实民警休假制度，组织民警外出考察学习；开展“三个一”活动，民警生日献上一束鲜花、一个蛋糕和一声祝福；民警因病住院、婚丧嫁娶，所领导班子集体看望、慰问。每年“三八”妇女节，王梅都要为每名男民警妻子精心订购了一束鲜花，要求把向妻子献花作为任务完成，第二天汇报完成情况。副所长刘平有一手烧龙虾绝活，王梅就在所内组织举办龙虾宴，民警大快朵颐之后，每人再带一份回家慰劳家人，让每名民警尽可能感受快乐工作、幸福生活。

尺有所短、寸有所长。工作中，王梅很注重集思广益，充分尊重每个民警的想法，鼓励民警为工作想点子、出主意，对切实可行的意见建议，积极采纳落实。为切实提升队伍战斗力，王梅坚持每周一组织政治理论、业务知识学习，邀请相关专家进行管理系统培训，定期对民警进行监管知识培训测试，对传统监管理念进行更新。针对个别民警性格内向，讲话脸红，甚至说不过在拘人员，在王梅的倡导和组织下，拘留所每周开展一次即兴演讲活动，提高语言表达和说服劝导能力。同时，对民警取得的每一点进步、展示的每一处亮点，都及时给予表扬鼓励，对于业绩突出的民警，及时向区局呈报表彰奖励，让每个民警都能看到自身价值，在全所上下形成比学赶超、创先争优的良好氛围。（王彪）