张久召:群众的贴心人 流动的风景线

深入工地送法


耐心解答


不管是烈日炎炎,还是飞雪飘飘,三尺岗亭里,总能捕捉到他英俊挺拔的身影。从部队转业到警队8年来,镇江市公安局京口交巡警大队二中队中队长张久召本色不改,一腔赤诚,执法为民,心系群众,始终冲锋在交巡警工作一线上。7年来,他累计查纠交通违法行为18000余起,无一起遭到投诉;帮助过往群众约4000人次;放弃休息400余天。

“马路是你的舞台,岗亭是你的战场,是你,让城市的交通变得顺畅;是你,用一腔真情,扛起了人民警察的职责”,这是张久召在当选为镇江市首届十大马天民式好民警时获得的颁奖词。在张久召的带动下,京口大队二中队被评为省级青年文明号和青少年维权岗。其个人先后荣获省公安厅三基工程建设先进个人、省交巡警总队示范标准岗执勤执法能手、省优秀执法爱民交巡警、镇江市劳动模范、镇江市首届十大马天民式好民警和公安部交巡警系统执法标兵等荣誉称号。他所工作过的京口大队大市口岗亭曾多次被评为省级青年文明号和示范标准岗。

 

踏实创新 从警队新兵到执法标兵

 

2005年转业到警队,张久召成为一名普通的交巡警。职务变了,环境变了,但他为人民服务的意识、爱岗敬业的精神没有变。无论数九寒冬,还是烈日炎炎,无论烟尘扑鼻,还是汽笛刺耳,人们都会看到他一脸刚毅、警容严整,在路口忙碌着疏导交通、扶老携幼、推车助残。

路面执勤是交巡警的基本功,也是最枯燥的苦差事。张久召却不以为苦,常常自勉“每位交巡警都是一座流动的城市雕塑,都在为城市创造风景”。执法过程中,张久召秉公执法、吃苦耐劳、注重方式方法。工作在路面一线,执法对象形形色色,素质良莠不齐。部分交通违法者纠缠、吵闹、刁难甚至侮辱等行为,是家常便饭,但他凭借着自己的一腔热忱,化解了一起又一起纠纷,调处了一次又一次矛盾。

刚走上工作岗位时,有一次在大市口发现一辆南京牌号的宝马轿车违规随意变道,险些撞上其他车辆,张久召随即将该车拦下。岂料车主王某财大气粗,一脸无所谓,竟掏出一沓百元大钞砸在引擎盖上,傲慢地说:“不就是罚款吗?老子有的是钱。我有驾驶证,就是不给你,你能怎么样?”张久召没有计较,反而微笑以对,不卑不亢,要求对方把钱收好。对方错愕之际,张久召又趁热打铁,动之以情,晓之以理,一番利害关系分析透彻后,令王某佩服得五体投地,心悦诚服地接受处罚。

经历过委屈、经历过郁闷,但这所有的一切,都没有浇灭张久召工作的热情,相反,他认为是对自己最好的历练。正是通过无数次历练,他摸索创新出以说理服众法、灵活处置法、感情温暖法、微笑化解法、自我调节法等为核心的“说理工作法”和包括岗前执勤四检查、执法工作四坚持和服务群众六到位在内的“四四六”工作法,从执法的规范化入手,在执勤的细节上着力,取得纠违上万起,却无一起投诉的骄人成绩。如今这两套工作法已经在镇江市交巡警支队推广。2008年8月支队将张久召同志“四四六”工作法专门印制成宣传册,在全市交巡警部门开展“四四六”工作法学习大讨论活动,并于2009年底根据张久召同志“执法四坚持”中“眼勤、腿勤、口勤、手勤、耳勤”等五勤理念,在市区交巡警部门开展执法“五勤标兵”评选活动,镇江电视台就此还专门制作了专访。张久召“四四六”工作法已成为单位同事们茶余饭后谈论最多的话题之一,他也俨然成为同行中当之无愧的执法标兵。

 

机智果敢 从交巡警到多面手

 

在普通市民眼中,交巡警的工作很单一,仅仅是指挥疏导交通而已。其实不然,除指挥疏导交通以外,交巡警还常常面临着各种治安问题。如何在复杂的工作环境中更好地体现自己的人生价值?勤奋好学的张久召始终努力践行着自己的诺言,坚持用一警多能的标准要求自己。

张久召所执勤的大市口和健康路口处在镇江市区核心地段,人流量大,交通治安状况复杂,极易诱发扒窃、“两抢”等案件。面对犯罪分子,张久召一身正气、英勇无畏,善于斗勇斗智。2008年10月11日下午4时许,张久召在大市口执勤时,发现两名年轻男子合骑一辆挂外地牌号的摩托车,形迹可疑。张久召不动神色,悄悄靠近,利用等红灯的间隙,将该车拦下。于是,这两名盗窃摩托车、流窜作案的“飞抢人员”最终落网,告破了当年一系列发生在南京和镇江及周边地区的“飞抢”案件。

2011年7月8日17时,张久召同志巡逻至八佰伴商场附近,接到市民葛先生报警后,迅速展开追击,将一名抢夺市民挎包得手的年轻男子逼入市区一家电器卖场角落,近身肉搏,将对方制服。面对随后赶到的记者和附近市民的关心,多处擦伤的张久召乐呵呵地说:“交巡警也是警察,抓坏人也是份内职责。”据不完全统计,七年多来,张久召共计抓获各类违法犯罪嫌疑人41名,查获被盗车辆39辆。

有同事戏称他是“拼命三郎”,也有身边朋友戏称他做了太多“行外事”。对此,张久召总是笑着说,头顶蓝盾,就意味着肩负职责,身负使命。

 

一腔赤诚 从执法者到贴心人

 

作为与老百姓打交道最多的警种,交巡警除管理疏导交通,打击路面治安犯罪外,更多的工作是服务群众。而张久召正是这样一名善于做群众工作的交巡警,在老百姓眼中,他这样的执法者更是群众的贴心人。

8年来,张久召所管辖的区域,总是全大队乃至整个镇江市区交通流最大、交通状况最复杂的区域。无论是在镇江市区核心的大市口,还是在先天不足的健康路与解放路交叉路口,车流、物流大量交汇,各类安全隐患不少。比如残疾人三轮车闯禁区、乱停乱放和违法营运等现象较为突出,不但影响道路畅通,也影响到城市形象,管理难度较大,矛盾也比较突出,曾是城市管理者的一块心病。张久召用真情感化和温暖非法营运的残疾人家庭的故事一直为群众称道。

市民史玉娟肢体残疾,过去常年在大市口一带,驾驶残疾人三轮车从事非法营运为生。2005年,镇江市开展三小车整治,夫妻俩的违规三轮车也在取缔之列。脾气火爆的史玉娟面对民警查处,极不配合,多次爬上机动车道以死相威胁,而且在残疾人三轮车主群体中专门挑头,阻挠民警执法。刚刚转业从警、接管该路段的张久召没有冒然行动,而是跑到史家沟通交流。了解到其丈夫重病卧床,女儿读中学,全家仅靠她一人支撑的特殊情况后,张久召积极向大队领导和相关部门反映和奔走,将史玉娟家确定为大队结对帮扶的对象,逢年过节定期资助,还帮助史玉娟创业,做起了小买卖。特别令史玉娟一家感动的是,在女儿2008年考上大学和在校参军等多个关键时刻,张久召积极奔走,从筹措学费到帮办手续,出工出力。史玉娟在做生意之余,还主动配合支持起交巡警的工作,积极向残疾车驾驶人宣传交通法规,引导有序停放,不闯禁区。

2012年1月19日上午,张久召正在正东路与永安路交会路口疏导交通拥堵,一名老年女子气喘吁吁赶来大呼救命,其九旬老母亲突发心脏病,张久召立即跟着女子往永安路内跑。原来当天上午,陈大妈和其96岁高龄的老母在家,老母突然身感不适,出现心脏病发作迹象。陈大妈无力扶老人出门,冲下楼想拦辆出租车,正东路实在拥堵,打车没着落,即使打上车,也走不了。发现老人脸色很差,已说不出话,张久召赶紧提醒陈大妈给老人喂服备用药物,同时联络同事驾车在前方畅通路段等候。随后,张久召背起老人迅速下楼,一溜小跑赶去与等待的同事会合,快速将老人送往医院抢救。老人最终脱离危险。8年来,除这名九旬老人外,张久召还及时出手救助过突发急症的苏州游客等多名群众。此外,张久召还长期资助茅山老区的两名特困学生求