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买家必看

    临近“双11”,各大电子商务网站开始新一轮如火如荼的促销活动。此时一些骗子趁机给买家"下套"诈骗,小编盘点多种网购骗术,帮助广大网民绕过网购陷阱。

1.谨慎扫描二维码

  二维码作为一种新颖的信息获取渠道,目前已被骗子发展出一种新的诈骗手法。陌生人发来二维码,不要随意的扫描点击。扫描的时候请注意二维码的出处。另外,当下载到一些不明的软件的时候,请不要随意的安装并及时删除该应用…[详细]

2.谨防钓鱼网站钓走账户金额

  在网络交易时,如果对方要发文件给你,千万要小心;点击确认支付按钮时,一定要检查收款方信息,如果不是你购物时熟悉的收款方式,立即取消交易;交易过程中,若本机安装的杀毒软件有弹出报警消息,立即中止交易,以防木马中毒…[详细]

3.小心木马程序截取密码

 在购买过程中,买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能会套取你的密码…[详细]

4.切忌向个人账户支付货款

  在网站购物时,消费者要尽量避免直接汇款给对方,可以采用支付宝等第三方支付平台交易,有些骗子会找各种理由,不使用支付宝,比如说支付宝系统暂时坏了等,然后要求直接汇款到对方账户上。另外,支付宝具备即时转账功能,如果店家给你支付宝账户,要求你直接转账,也要警惕。一旦发现对方是诈骗,应立即通知支付平台冻结货款。即使采用货到付款方式,也要约定先验货再付款,防止不法商家偷梁换柱…[详细]

5.当心"不来领奖就起诉"骗局

 骗子通常会提前制作好一些假冒的电商网站,向消费者发送手机短信,散播虚假中奖信息,并在短信中附上假冒的电商官网链接。在诱导"领奖人"输入姓名、身份证、银行卡号等个人资料后,便会以缴纳"个人所得税"、"保证金"等为由,要求其先行汇款。消费者在收到各类中奖信息时,一定要注意要核实兑奖网址的真伪。如有疑问及时打网站的客服电话询问…[详细]

6.上当买假货一定要维权

  网上购物,经常会遇到假货或过期货的状况。遇到这类情况,可以在帮助中心留言,留言中请提供相关会员名、订单编号、事由等信息,并且需要提供有效凭证。事实上,事先预防最好:消费者购物前对商品的基本属性要有基本了解,对有疑问的商品最好不要买。其次,在收到货物时应该检查外包装是否完好,最好当面拆封对货物进行检查,如果货物存在与网上描述不符的情况,可以及时联系卖家,申请退款…[详细]

7.拖延发货导致自动打款

  在卖家发货十天后,如果买家还未确认收货,系统就会自动打款。有些骗子正是利用这一点,编造各种理由来延迟发货,导致骗局得逞。所以,买家付款后2天还未发货,就要联系卖家,催促发货。如果临近10天还未收到货,就要去退款,取消交易。注意跟踪"查看物流",避免卖家根本没有发货的情况…[详细]

卖家必看

    在购物节临近之时,不仅市民网上购物需小心,一些网络店铺的卖家,尤其是新手卖家,也需要谨防上当受骗,犯罪分子往往利用有些卖家开店时间不长,对购物网站操作流程熟悉度不够的特点,对卖家实施诈骗。

1.防范假冒买家实施诈骗

警惕骗子冒充买家,假借多次付款失败或支付故障为由,向卖家寻求帮助,向卖家发送假冒的钓鱼网址,套取网银信息及身份信息,盗取财产…[详细]

2.防范假冒网站客服实施诈骗

 警惕骗子冒充网站客服,假借收到买家投诉需核实,或未交纳交易保证金等理由,要求对卖家进行电脑远程协助,盗取其支付宝内余额…[详细]

物流防骗

"电商"要过节,"电骗"也不可能闲着。新的网络诈骗手段层出不穷,花样翻新更难提防。网购有风险,支付需谨慎!网络促销再好,也不要被骗子的花言巧语冲昏了脑。不论是网购的大拿还是小白,我们只需要冷静的对待每一笔交易,那么风险就会离我们远一些。