連日來，江蘇多地出現新冠肺炎疫情，防控形勢嚴峻。南京市高淳區迅速拉起網格“防疫大網”，匯聚起磅礡“戰疫”力量。

網格員協同醫務工作者上門為外地返回人員進行核酸檢測。張悅辰攝

精微網格“守關口”

“您好，請出示您的核酸檢測証明，麻煩掃一下健康碼和行程碼……”高淳區椏溪街道椏陽線寧常界防疫卡口上，交警、網格員、平安志願者正在雨中對過往車輛、行人進行防疫查驗。一把雨傘、一件馬夾、一個紅袖章、一個口罩，這就是疫情防控期間卡口值班人員雨天工作的“四件套”。雖然冒著雨，卡口值守一點都不馬虎。

“體溫正常，綠碼……”大大小小的農貿市場入口，增設了掃碼通行閘及立式測溫儀通行設備，在黨員干部、網格員、志願者、保安等值守人員引導下，有力保障了群眾安全購物。

村組、樓巷、商鋪……凡有入口皆有人守。高淳區把黨建引領作為疫情聯防聯控“主線”，織密扎牢“街鎮——村居——網格——微網格”四級防控網，以樓棟、村組、街邊商鋪為基本單元將網格細化為若干個“微網格”，為1866個微網格、878個卡口配備8945名“微網格”力量，引導退休干部、老黨員、熱心居民等2萬余人參與群防群控、聯防聯治，落實對出入車輛、人員進行測溫、驗碼、查行程、督促戴口罩等管控措施，以“人防+技防”筑牢人民群眾身邊的安全防線。

古柏街道三保村黨員志願者和網格員開展“敲門行動”。魏宏偉攝

精細服務“暖民心”

面對新冠疫情，高淳區委政法委第一時間組織590余名政法網格員，在全區展開了“梳網清格”逐戶大排查。同心戰“疫”的還有分布在各鎮街、社區及卡口一線的廣大網格員，他們以“疫”為令、奮戰“疫”線，疫情防控以來，以政法網格員、網格員、平安志願者為主體的隊伍“敲門行動”累計排查11.3萬余戶，共計28.5萬余人次。

高淳法院法官任璐會同固城街道花廟村工作人員對11位“3+11”居家隔離人員上門測溫，宣傳防疫政策，及時幫助解決生活所需。與此同時，司法服務不打烊，高淳法院將庭審轉到“線上”，多渠道化解糾紛。

在抓好疫情防控工作的同時，高淳公安分局制作的“流調電話vs詐騙電話”主題宣傳海報遍布116個核酸檢測點，利用群眾排隊等候、生成健康碼的間隙，見縫插針開展反詐宣傳，揭露冒充流調工作人員詐騙的情況，推動全民反詐再掀高潮。

高淳檢察院引導群眾通過來信、網絡、電話等方式表達訴求，線上接待信訪群眾2人，對1件信訪案件作實質性答復，辦理司法救助案件5件。其中，在辦理一起支持起訴撫養費糾紛案件中，檢察官發現司法救助線索，並通過電話方式向當事人釋明國家司法救助政策，遠程指導其准備相關材料，成功申請到5000元救助金，緩解了生活困境。

精准核查“無死角”

“您好，我是西江村的網格員陳京花，請問您家現在有幾口人在家？家裡有沒有人最近從中高風險地區回來？測過核酸了嗎？”在高淳區，網格員充分發揮“親鄰裡、知民情”的優勢，通過入戶調查、走訪核實、電話詢問等方式，第一時間對村裡的常住人口信息進行登記完善、動態監管，對從中高風險地區返鄉人群開展精准、持續摸排，做到不漏一戶、不落一人。網格員以沉入網格、登門入戶、電話連線等方式核查流調數據19762人次。同時依托一體化平台、居民微信群，線上線下快速有效發動人民群眾有序開展檢測。網格員白天排查卡口反饋返鄉數據，晚上加班核查流調數據，形成線上線下閉環管理。

精誠援助“解紛爭”

“公司已經承諾先支付醫療費，后面還會按規定妥善處理，真心感謝司法所調解員的幫助。”固城某服飾公司職員孔某某對村上網格員說。原來3月16日中午，孔某某在公司統一組織下去核酸檢測，回公司途中不慎摔倒致左足末跖骨骨裂。孔某某受傷后當日向公司進行了匯報，但公司一直不管不問，無奈之下經網格員反映到司法所。司法所核實情況后，立即登門組織雙方進行調解，經調解，孔某某所在公司承諾先支付醫療費，待治療結束后按規定妥善處理此事，讓孔某某吃了定心丸。

特殊時期，高淳區通過“網格共商”機制，廣大人民調解員積極引導糾紛當事人優先使用微信視頻、微信群、電話、短信等方式聯系調解組織和調解員，調解員駐扎在各村防控點化解糾紛，及時解決疫情期間相關矛盾。截至目前，全區共化解因疫情引起的矛盾糾紛180件，調解成功率達100%。（謝明 楊崟）

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