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江苏昆山物业行业抗疫纪实(上)

江苏昆山:疫情防控有力度 物业服务有温度

2022年05月25日14:42 | 来源:人民网-江苏频道
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抗疫——一场没有硝烟的战争。疫情隔离了距离,但没有隔离爱与责任。2022年的春天,一场疫情“倒春寒”席卷而来,江苏省昆山市被迫按下了“暂停键”。城市静了下来,但对人民群众的服务从未停止。3月30日,江苏省昆山市物业服务行业党委发出通知,要求全市物业行业贯彻“外防输入,内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,充分发挥物业行业各级党组织的战斗堡垒作用,和广大党员先锋模范作用,筑实筑强物业管理区域防控墙,织细织密社区疫情防控网,全力投入到这场抗疫之战中。冲锋号已吹响,在昆山,无数的物业企业和物业人闻令而动、精锐倾出、集体“奔跑”。他们心怀必胜信念,逆行奔赴战疫一线,同心而行、同向发力、群防群控……不分昼夜地守护着昆山的安宁!

江苏省昆山市防疫攻坚行动支部集结出击。昆山市住建局供图

昆山开发区:群防群控“战”疫情

在疫情期间,开发区219个小区85家物业服务企业冲在一线,积极配合社区全面落实疫情防控各项工作部署,在疫情防控工作中逆风而行,守护业主家人的健康与安全。

在景悦澜庭,同进物业积极响应疫情防控部署要求,定时对小区所有公众区域进行全覆盖消杀,不留死角;在公元壹号,锐翔上房物业积极动员老党员、志愿者等组成一支“红色物业”力量,实现门岗“四查一测一扫”、消杀楼道环境、张贴疫情防控相关通知……严格落实小区各项疫情防控工作;在裕景园,建滔物业整合保安、保洁等力量专门成立“防疫小组”,门岗管控、协助核酸、定点消杀,打造多重防护体系。

世茂东壹号400多户居民被封管控在家时,物业经理周永跃挺身而出,带领同事平均每天上门为居民配送1500份外卖;玖珑湾划分为封管控区时,王奇楠、王羽临两父女报名做抗疫志愿者,坚持冲在第“疫”线;象屿珑庭创业社区书记孟琴,连续2个多月奋战在“疫”线,在她的带动下,100多名居民志愿者主动请缨;为了让封管控区内的左岸尚海湾16名初三学生能顺利参加中考前的“模拟”考试,物业办公室被临时改造成“爱心考场”,并由专人每天消毒,办事处、社区、物业等后勤保障人员18人,共同为考生保驾护航。

昆山高新区:打好防疫“主动仗”

作为社区疫情防控的“桥头堡”和“排头兵”,昆山高新区所有物业企业积极响应严格执行政府各项防疫政策,进一步压实工作责任,精准施策主动作为。

在时代中央花园,梁二帅带领保安团队始终忙碌在抗疫一线,主动为隔离在家的业主送生活物资、为“疫”线医护亲属代购生活必需品、提前为核酸采集队伍配齐物资;在同进君望,秩序部班长徐守辉接送“医护大白”、运送生活物资、维持核酸采样秩序等,每天忙得脚不离地;在金色森林,为了维护小区正常生活秩序,12名保洁和4名保安选择吃住在公司更衣室,业主得知后纷纷为物业捐被褥;在金大元·御珑宫廷,香梅物业第一时间组织抗疫先锋突击队,24小时待命,连夜冒雨布置核酸采样点位,主动将快递、外卖消毒后为业主送货上门;在阳光昆城,合泰物业41名工作人员全部服务在一线,完成管控区、封控区垃圾的回收、消杀、清运、核酸检测等工作,保障小区1596户业主的安全。

娄汀苑划分为封管控区后,乐成置业工程主管周建忠主动冲锋在前,为了保证第一时间将物资送到业主手中,即使是深夜十二点,周建忠也照常挨个单元运送物资;美丰苑的保安主管林晨,每天凌晨4点准时出现在物业管理处,协助医护人员为采样居民录入信息,为了更好的服务业主,也为了保护家人的安全,林晨在车里睡了好几个晚上;长顺滨江皇冠项目经理朱国涛得知行动不便的老人无法下楼时,他第一时间协调医护人员对老人进行上门核酸采样,帮助老人购买物资、日常用药;凯迪城被封管控后,447名物业、志愿者等组成防疫指挥行动支部,亭林物业秩序员何金荣一直坚守工作岗位,一人承担秩序维护、防疫物资转运、生活垃圾清运等多项工作。4月23日早上,何金荣得知母亲去世,回家奔丧2天后又回到了工作岗位。

江苏省昆山市物业人员在检查防疫措施落实情况。昆山市住建局供图

花桥经济开发区:合力守好“安全门”

自本轮疫情发生以来,花桥经济开发区持续加强小区末端防疫管理,安排门岗值守13282人次,小区巡逻4318人次,合力守好“安全门”。对154个小区203个门岗疫情防控工作进行四轮560多次检查,开具整改通知书31张,现场督促整改问题413个。为强化防疫支撑,物业人员积极报名参与核酸检测采样,截至目前,物业人员共计报名229人,已培训合格上岗人员201人,占社会面采样队伍近四分之一。

4月9日,都会新峰园15栋一居民核酸检测异常,服务中心迅速启动应急预案,根据社区指令,连夜安排人员对封管控区进行防疫,每日对现场重点位置进行安全巡视,织密小区防控网。在各级党组织的坚强领导下,小区物业积极配合开展封管控区各项工作,配送生活物资、协助核酸检测采样、安抚居民情绪等。

象屿都城怡园二号楼2001室居住着的一位80岁老人和一名儿童,孩子父母在上海被隔离,生活上有一定困难。4月22日,物业主管谢争领在得知情况后,亲自为老人购买物资并送货上门,同时安排客服人员每天上门看望慰问。疫情期间,谢争领24小时待命,每天早上六点准时到岗,一直工作到深夜,夜间休息时有紧急状况还能看到他的身影。

3月10日早上6点左右,智慧广场项目经理薛杰接到项目有可能出现疫情的通知后,第一时间带领全体物业小伙伴冲往封控区,上门配送快递外卖、入室收集客户信息并解决客户诉求、配合属地社区及防疫部门工作开展等,最终成功完成“14+7”管控措施。(昆住轩) 

(责编:萧潇、张妍)

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