人民網|了不起的小店

個體工商戶是市場經濟的“神經末梢”，在吸納就業、改善民生、激發市場活力等方面發揮著重要作用。近年來，小店經濟的快速崛起，正成為拉動經濟發展的“毛細血管”。聚焦江蘇省內小店，江蘇省市場監督管理局指導，江蘇省私營個體經濟協會主辦了首屆江蘇省民營經濟暨個體工商戶優秀案例展示活動——“了不起的小店”，講述小店店主們自強不息、努力經營、堅持公益的故事。

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  • 玉蘭餅裡有“大愛” 無錫市毛華美食餐飲店 方雪娟
    玉蘭餅裡有“大愛”
    無錫市毛華美食餐飲店 方雪娟 “毛華美食”是無錫著名的“玉蘭餅大王”。1993年，下崗女工方雪娟創立“毛華美食”品牌。創業30年，她始終用初心、誠心、愛心經營著兩家小吃店，做好每塊玉蘭餅。她打破原來傳統餐飲小吃店作坊式的經營方式，轉而建立原料採購、倉儲、成品、加工配送、質量衛生監督等小組，還建立了採購制度、倉儲制度、衛生標准、計量標准等十多項符合飲食行業的規章制度。在做好本職事業的同時，方雪娟還積極投身社會事業，體現社會擔當。三十年間，共資助3名貧困學生從小學直到大學畢業，2018至2020年，資助癌症病人家屬10萬元。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 雲車聯你我 青春向未來 無錫雲車物聯網科技有限公司 曾凡凡
    雲車聯你我 青春向未來
    無錫雲車物聯網科技有限公司 曾凡凡 2014年，曾凡凡成立無錫雲車物聯網科技有限公司，公司現已成為目前國內最專業的汽車后市場信息化解決方案提供者之一。2016年4月，曾凡凡推動公司正式成立黨支部，發展產業鏈上下游的企業主動加入黨組織，公司支部黨員遍及網紅車主代表、汽車服務終端店主、汽配商戶、信息科技企業主等。2017年9月，曾凡凡帶領公司與無錫市梁溪區廣益街道合作成立了華東首個汽車后市場產業垂直眾創空間—雲車生態空間，開啟無錫區域生態圈建設，落地智慧物流和智慧倉儲重大項目。2020年12月，雲車生態空間年平台交易超6億，進一步升級提出打造數字生態產業園的概念，並在其他城市持續復制。 （素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 從“泗陽打金第一人”到“泗陽第一家金店”宿遷泗陽縣鳳祥珠寶店 鄭先強
    從“泗陽打金第一人”到“泗陽第一家金店”
    宿遷泗陽縣鳳祥珠寶店 鄭先強 從一塊地攤布，到一個小櫃台，再到一方店面，繼而發展至五家門店。從事珠寶行業三十余年，鄭先強實現了從“泗陽打金第一人”轉變為“泗陽第一家金店”的蛻變。鄭先強始終堅持兩條經營之道：一是客戶體驗至上，一切從客戶的角度出發﹔二是誠信經營，保質保量。他從不坑蒙欺騙顧客，絕不經營假冒偽劣產品是他的原則，也因此鳳祥珠寶店得到了許多老百姓的認可。此外，鄭先強還不忘回饋社會，2021年冬天，他注意到門店附近有一條路經常泥濘不堪，給泗陽實驗小學學生和家長的出行帶來不便，便主動出資，領著施工隊伍一起加班加點，三天內將路面整合修平。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 農村娃創業后回饋社會
     助力新秀創業    南通海安順意物資經營部 王世榮
    農村娃創業后回饋社會 助力新秀創業
    南通海安順意物資經營部 王世榮 王世榮是海安縣順意物資經營部投資人。上世紀九十年代初，隨著建筑業的發展，他覺察到商機，投資了海安縣順意物資經營部，從事鋼模、鋼管、塔吊、攪拌機等建筑設備租賃，如今資產已過億元。企業連續數年被南通市工商局授予重合同守信用企業、海安“誠信經營單位”，他本人也獲評江蘇省級“光彩之星”、省第二屆“百名誠信之星”、南通市“青年文明號舵手”等稱號。幾十年間，王世榮不斷回饋社會，2013年，他贊助100萬元舉辦海安“豐源杯”百萬基金青年創業大賽，為10名創業新秀每人提供了10萬元的創業基金，還為他們提供了三年免租金創業場地、基礎辦公設施和創業輔導等。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 一朵“紅梅”父女傳 蘇州常熟市梅李鎮紅星食品廠 溫俊康、溫麗娟
    一朵“紅梅”父女傳
    蘇州常熟市梅李鎮紅星食品廠 溫俊康、溫麗娟 在常熟市梅李鎮，有這樣一家不起眼的作坊——常熟市梅李鎮紅星食品廠，用梅李飯粢糕賡續著“孝愛之鄉”的文化傳統。2009年，溫俊康憑著好手藝，接手了公私合營的紅星食品廠，並轉制為個體工商戶小店。當傳承面臨“斷檔”困境時，女兒溫麗娟站了出來。2019年12月，溫麗娟被評為“常熟市非物質文化遺產第五批代表傳承人”。溫麗娟在一心鑽研傳統技藝的同時，也常常思考讓更多人知曉這種蘇式點心和背后的文化，她開始在微信公眾號、微博等平台上為傳統蘇式點心做宣傳。近年來，紅星食品廠先后獲評“2019年食品安全誠信示范單位”“蘇州市名優食品小作坊”“蘇州市消費者滿意單位”等榮譽。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 老橫涇地道味 傳遞蘇式醇鮮 吳中經濟開發區橫涇老橫涇面館 朱玉明
    老橫涇地道味 傳遞蘇式醇鮮
    吳中經濟開發區橫涇老橫涇面館 朱玉明 傳統復古的裝修，一碗一筷、一桌一凳，處處都有兒時記憶中的樣子。走進老橫涇面館，仿佛穿越回80年代，竹篩、陶罐、時鐘、方盒，一景一物都仿佛訴說著蘇式味道。老橫涇面館，一家復古風格的蘇式老面館。以“老橫涇，地道味”的理念，傳遞著蘇式醇鮮。

    寬湯硬面重青 見証蘇式面的歷史

    坐在老橫涇面館裡，聽著蘇式評彈，吃一碗熱騰騰的湯面，喊上一句，“老板，寬湯硬面重青，大排過橋。”這些蘇州面客才懂的專業術語也是蘇式面歷史文化的見証。 面湯以紅鹵打底，雞肉吊湯，熬制而成，鮮美清淡。煮好的面條盛進藍花碗中，擺出寬闊的鯽魚背。澆頭多是現炒，放在一邊自取，因面和澆頭分離，此所謂過橋。4元一碗的陽春面可以續加，各式澆頭組成不同的風味。 兩隻熱澆頭，一隻冷澆頭，先吃原味，再浸到湯裡，和面一起入口，是蘇州特有的靈動。

    真材實料 用味道留住老客人

    老橫涇面館開了4年有余，如今年客流量已超過100萬。店主朱玉明說，他堅持真材實料，用味道留住老客人，吸引新食客。從食材到湯底，從面條到澆頭，他都精細把控，細致管理。 “我們的湯底都是每日現熬的，用的是貴州苗家散養生態草雞，這也是響應政府扶貧號召，承擔一些力所能及的社會責任。”朱玉明說，面館后端，他們有自己的供應鏈——“鮮豐集團”，這樣就可以專注食材品質和菜品口感的打造。 海棠糕裡的豆沙，因為朱玉明覺得買的豆沙太甜，堅持每天現做，以保証口感。他的堅持，讓面館吸引了眾多食客，很多人從外地慕名而來，隻為嘗一嘗這地道的“老橫涇味道”。從早上5點到晚上8點，日最高銷量達5000碗面。 朱玉明說，“老橫涇面館”，他隻開此一家店，不擴張，不連鎖，就是要做精做細，打造橫涇特色品牌。 2020年，老橫涇面館被評為蘇州市面點飲食協會副理事長單位﹔2022年，面館獲評消費者滿意單位。 來源：蘇州市私營個體經濟協會
  • 逐夢光彩路 點亮海棠花 張家港市大新志勇蔬菜批發部王志勇
    逐夢光彩路 點亮海棠花
    張家港市大新志勇蔬菜批發部王志勇 每天清晨，在江蘇省張家港市大新鎮集貿市場上，人們都能看到一位熱情的“賣菜哥”招呼著前來買菜的顧客。他是志勇蔬菜批發部店主王志勇，更是全國學雷鋒志願服務“四個100”最美志願者、江蘇省優秀志願者、蘇州市優秀共產黨員、“江蘇好人”“中國好人”的獲得者。

    “誠實守信”是他經營的理念

    賣蔬菜是一項苦差事，一般人都吃不了這個苦。可這是王志勇認准了的事業。沒錢買貨運汽車，他便騎著電動三輪車頂晨露、迎寒風、冒雨雪去10公裡外的農副產品批發市場進菜。每次進菜后，王志勇都與妻子、母親精細挑揀，碼放整齊后再售賣。 靠著菜質新鮮，菜品樣多，憑著質優價廉，公平交易，守著誠實守信，熱情相待。王志勇一家辛勤的付出贏得了顧客的青睞，許多顧客都是慕名前來，如今每天早晨他家的蔬菜攤前都有許多顧客挑選他家新鮮的蔬菜。 靠著“人無我有，人有我優”的經營理念，志勇蔬菜批發的口碑傳遍了整個大新市場。但即使業務再多，面對每家企業、酒店採買蔬菜，王志勇都要做到一絲不苟，甚至跑到田間地頭考察貨源，確保蔬菜品質。

    “回報社會”是他朴素的初衷

    隨著蔬菜生意走上正軌，生活不再困難，王志勇最先想到的是父親病重、家現困頓時，政府和社會好心人資助緩解一家人生活困境的場景。現在自己有了一定的經濟能力，他就想著為大家做點什麼，這成為了“感恩”王志勇踏上了志願服務行列的初心和起點。 最初，通過別人的介紹，他開始結對幫扶家附近幾名家境貧寒的學生﹔2008年汶川地震發生后，王志勇是第二個到鎮民政部門捐款的人﹔得知少年小軒患有白血病沒錢醫治，他四處奔走動員，舉辦義賣活動，籌集醫藥費近10萬元…… 2012年3月，王志勇策劃啟動“牽手成長 港城寒門學子藝術培訓”志願服務項目，項目自成立以來，累計為99名寒門學子圓了藝術夢，傳遞“愛和關懷”也成為了王志勇志願服務的重點﹔他組建“樂美夕陽”志願服務隊，策劃“溫暖過渡房”項目，為老人們上門理發、維修家電、慰問演出，為空巢老人帶去溫暖﹔聯合志願伙伴發起“貼心小棉襖”志願服務項目，幫助失獨家庭老人打開心結、安享晚年。此外，他還開展了“愛心加油站”“關愛困難群體”“關愛身邊好人”等多個志願服務項目。 “賣菜哥”王志勇，在誠實守信逐夢光彩路上，總是用他的凡人善舉、愛心奉獻，一點一滴溫暖著身邊的人，點亮著心中的“海棠花”。 來源：張家港市私營個體經濟協會
  • 不起眼的拾遺補缺
      走出了“最美巾幗人物”    焦玉妹 無錫市滿意日用雜品修理店
    不起眼的拾遺補缺 走出了“最美巾幗人物”
    焦玉妹 無錫市滿意日用雜品修理店 從上世紀七十年代在無錫市江陰巷走街串巷修鞋換拉鏈，到現在有固定的修理門店﹔從修補業不知名的小媳婦，到如今享有“修補一枝梅”美譽的焦大媽……42年來，焦玉妹在這不起眼而百姓又少不了的拾遺補缺的服務崗上，以精湛的技藝、誠信的服務和無私的奉獻，贏得了客戶的滿意和信賴，用傳統手藝和默默堅守續寫了無錫日用品修補業的春秋。

    做到老學到老的工匠精神

    一位西安霸橋鐵廠的毛姓供銷員出差無錫，拿來一根寬皮帶，提出想做條拉鏈上去，裡面可以放些錢，而他之前在滬寧線上問了很多攤位，都沒人敢接。到焦玉妹手裡，不到半小時，就改做了一條精致能裝錢的皮帶，供銷員連稱沒想到，在“滿意”店讓他了卻心願。 精湛過硬的修理技藝，源於焦玉妹的不滿足。她說，時代在變，需求在變，隻有滿足各種客戶的需求，接別人接不了的活，吃別人吃不了的苦，才能贏得更多的客戶。多年來，她注意學習取經，積累修理技巧，不論鞋子或包，隻要經她手一摸就知道價值多少，哪裡最容易損壞，用什麼材料能修好，也因此人稱錫城修理服務業的“一枝梅”。

    誠實守信的職業精神

    從1976年創業至今42年，經焦玉妹修理的鞋子近30萬雙，修換衣服、箱包、鞋子上的各種拉鏈也有幾十萬條。但誠信始終是焦玉妹一生的信條。 為保証修理質量，焦玉妹嚴把配件進貨關，人家修鞋用普通線，她卻用貴幾倍的晴綸線，修理價格依然比同行便宜20%。對上門的顧客她這樣承諾：“修好的東西在兩個月內出現問題，可以再來免費修理，鞋子能終身保修”。技術好、用料好、講誠信，讓她收獲了500多位幾十年不離不棄的“鐵杆粉絲”，客戶甚至遍及宜興、江陰等地。

    擔責堅守的奉獻精神

    日雜修補業以靠手工為主，掙個辛苦錢，雖然掙得不多，但並不影響焦玉妹利用自身優勢，盡可能為社會多盡一份責任、獻一份愛心。作為無錫市私營個體經濟協會首批入黨的黨員，無錫市私營個體經濟協會常務理事，在下崗女工培訓班上，她親身講授創業的體會並傳授經驗﹔到軍營、敬老院、老干部活動中心和殘疾人家中，義務服務200余次﹔她雖然是小本經營，又體弱多病，但她省吃儉用，多次為希望工程、受災地區等累計捐款捐物近16萬元。 多年來，焦玉妹先后58次被江蘇省市區評為先進個體勞動者、江蘇省首屆“百名誠信之星”、省級“巾幗示范”崗、江蘇省城鎮婦女“巾幗建功”先進個人、納稅信譽戶等多項榮譽。無錫市婦聯把焦玉妹先進事跡寫進了無錫市女性風採錄，她先后7次被無錫市級機關、市工商局評為優秀共產黨員。 來源：無錫市私營個體經濟協會
  • 誠信為本
      專注汽車后市場服務40年    揚州市江都區韻達汽車用品商行吳春洪
    誠信為本 專注汽車后市場服務40年
    揚州市江都區韻達汽車用品商行吳春洪 吳春洪，中共黨員，揚州市江都區韻達汽車用品商行負責人，經營單位曾獲2018-2019揚州誠信單位。

    適應需求 優質服務

    1982年，吳春洪高中畢業后，從鄉鎮來到江都城區，做起了汽車裝潢學徒，1992年，吳春洪夫婦共同創辦了自己的第一家汽修店——通達汽車裝潢部。 隨著自身積累的不斷壯大，他及時適應市場需求，於2011年成立江都區韻達汽車用品商行，從單一的汽車裝飾用品銷售，逐步發展到機動車修理養護全鏈條服務，始終保持以最優價格為客戶提供最優質的服務。開店10多年來，多次被江都、揚州兩級個私協會、消費者協會表彰。

    誠信為本 文明從業

    從業以來，他始終將“誠信為本，文明從業”作為創業生存的根本，堅持模范遵守國家法律法規，守法經營、文明經營、優質服務，自覺維護市場經營秩序和消費者合法權益。 “最讓我自豪的是從業40年來，我銷售出去的東西從未出現過質量問題，也沒有過任何的消費糾紛！”吳春洪說。 為保証所售商品貨真價實，除了落實好索票索証制度外，吳春洪每次進貨后，都會對商品的品牌、商標、生產企業名稱、產地等信息進行仔細核查，同時每個月還會對商品進行自查，堅持“三不用原則”，即：沒有正規進貨渠道的配件堅決不用，價廉質次的配件堅決不用，冒牌侵權的配件堅決不用。得益於良好的管理制度，在監管部門多次組織的抽檢中，從未檢測出不合格商品。 經過多年努力，自1996年起，吳春洪的店鋪成為江都區相關機關單位汽車裝飾美容定點服務單位，同時，他積極向黨組織靠攏，於2012年入黨。在他看來，自己事業的成功，始終離不開黨和政府的好政策，離不開社會各界的大力支持。 來源：揚州市私營個體經濟協會
  • 95后創業 年輕人的堅守淮安市淮安區超級卡思奶茶店 呂斌斌
    95后創業 年輕人的堅守
    淮安市淮安區超級卡思奶茶店 呂斌斌 淮安區超級卡思奶茶店店主呂斌斌是一名95年創業的年輕人。自2021年5月開店至今，他經歷了疫情起伏,創業的迷茫，隨著小店經營逐步步入正軌，他也逐漸看到了希望的曙光。 談及自己經營的小店，呂斌斌很有感觸。開店之初，他曾在淮安區順河街上蹲點，隻為觀察消費群體。他發現，順河街不大，但加盟奶茶店很少，離學校也近，這讓他決定開一家成熟的奶茶加盟店。 不過，奶茶店主要消費群體是年輕群體，怎麼打造差異化，避免同質化競爭？呂斌斌說，他在參考同行的情況下，也結合奶茶店的選址、受眾等方面因素，推出一些對消費群體有吸引力的創新亮點，比如，他在抖音上做宣傳，每月推出特價產品，節假日策劃營銷活動等，讓他的店迅速在年輕人中打開了知名度。 做餐飲，服務、口味、衛生等一定要做到位，這是重中之重。對此，呂斌斌要求店員規范服務，嚴守餐飲場所衛生要求，呂斌斌說，雖然鄉鎮奶茶店人流量不及大城市，但自我約束一定要做到位。況且，不定期還會有超級卡思的督導上門，抽查工作情況。 作為年輕的創業者，呂彬彬知道，隻有不斷觀察學習，堅持創新，打出差異化，最大程度上滿足消費者需求，才能讓自己這家“小店”越做越好。 來源：淮安市私營個體經濟協會
  • 白手起家誠信經營 熱心公益共富裕海安市虯泓山庄農家樂、海安玉華蠶業家庭農場經理 張玉華
    白手起家誠信經營 熱心公益共富裕
    海安市虯泓山庄農家樂、海安玉華蠶業家庭農場經理 張玉華 1991年，21歲的張玉華白手起家，從經營一家小吃店開始創業，每天起早貪黑，一步一個腳印，漸漸在當地做出了口碑，飯店的規模也逐漸擴大。隨著政府規劃調整，原先飯店需要拆遷，張玉華將飯店搬遷至江蘇省海安市仇湖鎮虯泓山庄。2006年墩頭鎮虯泓山庄遠離鎮區，全憑誠信經營、群眾口碑招來穩定客源。幾十年的創業，飯店規模從小到大，飯店位置幾經遷移，但張玉華始終專注餐飲領域，堅持誠信經營。 隨著飯店經營穩步發展，張玉華又開始了新的創業。2014年，張玉華創辦海安蘇華果蔬專業合作社，流轉西湖村近500畝土地，用於生產經營綠色無公害瓜果蔬菜。而這次創業，直接帶動合作社周圍十幾戶農村剩余勞動力再就業，讓每人每年增加兩萬多元純收入，其中包含本地三戶少數民族貧困家庭。 雖然只是一名平凡的個體戶，但張玉華創業的同時，也一直熱心公益。從2003年起就參加海安廣電結對幫扶墩頭鎮雙溪學校學生直至其考取大學﹔與此同時每年還幫助貧困大學生。2011年因自己女兒考上大學在現代快報上看到寧夏固原市彭陽縣貧困學生尋求資助的消息，隨機選擇了一位彭陽縣草廟鄉學生，一年后去彭陽家訪看到附近貧困家庭較多，又發動周圍朋友幫助結對了幾位，2012年，張玉華牽頭成立海安縣蘇（江蘇）寧（寧夏）愛心之家，秉承“扶貧先扶智”的宗旨，關愛貧困兒童。因為自己當年由於家庭貧困沒能繼續求學，現在有一定的能力很想為社會做點力所能及的有用的事。 蘇寧愛心之家採取的是單線助學，由張玉華提供貧困學生信息，愛心人士自我選定幫扶對象后進行聯系結對。團隊成員承諾，隻要貧困學生認真學習，將會一直資助到其大學畢業。 為確保貧困學生的信息真實准確，張玉華先后去寧夏彭陽實地尋訪50余次，每次都親自上門逐戶核實，累計搜集貧困學生信息260余條。 蘇寧愛心之家除了給貧困學生提供經濟上的資助外，愛心人士還在學習上給予指導，在生活上給予關心，讓貧困學子不僅得到物質上的幫助，還能體會到“愛心爸媽”對他們的愛，從而感受社會的美好，在未來也能將這份善意接力下去， 截止目前，蘇寧愛心之家已發展成員233名，資助貧困兒童247名。從2018年起，彭陽當地陸續有學生考入大學繼續深造，這既鼓舞了愛心人士的心，也彭陽縣產生了良好的社會影響。 對於自己的愛心行動，張玉華說，他感恩自己生於這個偉大的時代，感謝團隊中的每一位愛心人士，大家或許只是茫茫宇宙的一點微光，但是微光與微光相聚就會產生更亮的光，溫暖更多的人。 來源：南通市私營個體經濟協會
  • 退伍老兵再創業
      誠信經營忙公益    揚州市江都區虎皇裝飾材料經營部朱衛國
    退伍老兵再創業
    誠信經營忙公益
    揚州市江都區虎皇裝飾材料經營部朱衛國 54歲的朱衛國是揚州市江都區虎皇裝飾材料經營部法人代表，中共黨員，退伍軍人，在對越反擊戰爭中曾榮獲三等功。 創業20余年來，朱衛國憑借遵紀守法、誠信經營、熱心公益、奉獻社會，先后榮獲“優秀共產黨員”“黨員經營示范戶”“揚州市誠信經營示范戶”“揚州市光彩之星”等多項榮譽稱號。

    艱苦創業 開拓進取

    從部隊轉業地方后，朱衛國在紡織品公司工作，但2001年因企業改制，他被“買斷工齡”下崗。他用“買斷”的近萬元資本，領取營業執照，辦起了以油漆、涂料為主的裝飾材料經營部。 從紡織品公司到和油漆裝修打交道，朱衛國是一個新手，對此，他一方面積極拓展業務，另一方面深入了解油漆等裝飾材料和裝修設計的顏色搭配、油漆工藝流程，以及用戶成本核算等方面的知識，苦練經營基本功，並成功拿下了一家馳名商標的油漆區域代理權，經營場所也從20多平方米擴大到150平方米，並有自己的產權。

    誠信經營 童叟無欺

    雖然裝飾材料市場競爭激烈，但朱衛國堅決抵制商業經營中的不良之風。從事經營活動10多年來，朱衛國始終堅守兩條誠信底線：一是保証商品質量，絕不經營假冒偽劣商品，確保所售商品貨真價實﹔二是誠信經營，從不坑蒙顧客，童叟無欺。 十多年來，他經銷的商品一直實行明碼標價，不虛假定價，不虛假讓利，不賺昧心錢，並為顧客定制核算用料，做好解釋工作，從而避免用戶施工過程中出現廢工、廢料等情況。

    致富思源 熱心公益

    從事個體經營的第一天，朱衛國就牢固樹立合法經營、照章納稅的意識，並積極發揮一名共產黨員的帶頭作用，幫助有困難的群體。2003年3月，原紡織公司的同事因夫妻雙方下崗，生活一下子沒了著落，朱衛國二話沒說，主動出資、提供貨源，幫助他們開了一家油漆店，解決了他們的生存危機。如今，朱衛國的經營部已安置下崗失業人員12人。 在汶川、玉樹地震后，得知災區人民失去家園，他通過慈善總會，向災區捐款捐物，此外，他還組織江都區私個協分會的黨員聯系社區，向困難家庭開展“送溫暖”活動。 來源：揚州市私營個體經濟協會
  • 從縫紉店到美食林 吳華芳的30年誠信經營路昆山市周庄鎮水鄉緣美食林 吳華芳
    從縫紉店到美食林 吳華芳的30年誠信經營路
    昆山市周庄鎮水鄉緣美食林 吳華芳 吳華芳，昆山周庄人。作為一名個體經營戶，吳華芳幾十年如一日誠信經營、照章納稅、熱心公益事業，充分彰顯了一名共產黨員的先鋒模范作用。 1993年，22歲的吳華芳離開鄉鎮企業單位，創辦了一家縫紉店，秉持一心服務顧客的誠意，賺到了人生中的“第一桶金”。然后從單一的縫紉店，到增加窗帘業務，她的生意越做越大。不過，創業的道路不總是一帆風順，也有荊辣。有一次，店鋪失竊，吳華芳損失慘重，為了不失信於客戶，她把顧客的損失一一照單賠償。此后，為了滿足鎮郊居民逐漸擴大的消費需求，她又把縫紉店、窗帘行轉型成了百貨精品店。 進入千禧年之后，昆山市政府著力打造水鄉經濟，周庄發力旅游開發，吳華芳抓住機遇，想著為家鄉旅游業貢獻一份力。2006年，吳華芳創立昆山市周庄鎮水鄉緣美食林酒店，致力於為來到周庄的游客提供正宗水鄉味道。憑借親力親為和對產品質量的嚴格把控，如今水鄉緣飯店已成為周庄水鄉特色美食的重要窗口。 在吳華芳看來，自己從事經營30年，始終堅持兩條經營之道。一是注重產品質量，絕不經營假冒偽劣、過期產品，對原材料更是親自採購，保証商品貨真價實﹔二是誠信經營、禮貌待人，從不坑蒙顧客，做到了童叟無欺。 吳華芳先富了，但她始終惦記著那些需要幫助的人。2000年6月，在得知一對身患精神類疾病的母子無法正常工作，生活艱難時，吳華芳主動上門，給他們送去現金、生活用品及學習用品，之后每逢過節和孩子開學，她都第一時問把自己的心意送過去，並勸慰他們放下包袱，開心生活，對未來要充滿希望﹔2008年汶川地震發生，吳華芳第一時問聯系個私協會，主動捐獻財物，並加入個私協會志願者隊伍，發動沿街商戶們共同捐錢捐物。 憑借誠信經營，持續保持創業激情，吳華芳和她一手創辦的水鄉緣美食林先后獲得了“昆山市中幗文明示范崗”“昆山市優秀創業者”，以及“周庄鎮十佳文明經營戶”“昆山市消費者信得過單位”“周庄鎮最美餐飲單位”等多項榮譽稱號。吳華芳說，“我要用自己的努力，為（創業的）姐妹們作出個樣子來！” 來源：昆山市私營個體經濟協會
  • 守諾鑄品牌 真情綻大愛姑蘇區好麗絲家居生活館 呂紅芳
    守諾鑄品牌 真情綻大愛
    姑蘇區好麗絲家居生活館 呂紅芳 呂紅芳，姑蘇區好麗絲家居生活館總經理，1987年離開國企下海經營至今已36年。憑借“用最大的努力、最好的服務展示全心全意為消費者服務的誠信經營之道”的信念，她連續多年被評為蘇州市放心消費先進示范單位、蘇州市消費者滿意單位等。

    用守諾書寫誠信品格

    60后蘇州人呂紅芳自學校畢業后，一度在穩定的國企工作，1987年離職創業，先后從事果品、冷凍副食品的批發零售，經營過茶樓、開設美容中心等，直至進入家具經銷行業。35年的商海浮沉，她開了好麗絲家居、風范居品等5家家具門店，還與蘇州品牌餐飲合作開了石路國際商城東吳面館。 呂紅芳的經營宗旨就是用最好的品質去服務，她不僅於保証產品質量優質、品牌度高，更注重誠信經營。每當在消費者前來選購家具時，呂紅芳總是設身處地為消費者出主意、省費用，讓消費者高興而來，滿意而歸。為兌現服務承諾，呂紅芳提出，隻要售出的家具質量有問題或有故障。他們一是無條件退換，二是免費上門維修，三是認真做好各種售后服務。家居店也因連續多年實現消費者“零投訴”，多次獲得蘇州市消費者信得過單位的榮譽稱號。

    用真情筑就無私關愛

    如果說不斷進取、誠信經營是呂紅芳的企業精神﹔回報社會，真情奉獻就是企業精神的延伸了。 從支援災區，到慰問福利院老人﹔從關愛殘疾兒童，到資助貧困學生﹔從無償捐贈，到義務獻血，總能見到呂紅芳忙碌的身影。 青海玉樹地震后，她助養2名藏族孤兒﹔幫雲南烈士軍屬撫養3名在校孤兒學生，多年來，她從未間斷過對他們的資助。同時，呂紅芳還先后為蘇州姑蘇區培智（殘疾）學校學生、蘇州湄長菜場外來打工者（癌症患者）、社區困難老人等捐款捐物。此外，每年呂紅芳不僅自己參加義務獻血，還帶領女企業家一起義務獻血。

    用行動詮釋大愛情懷

    呂紅芳是個體工商戶，也是蘇州市姑蘇區人大代表、區個體協會副會長。她每天都很忙，除了照料患病臥床的父親，還要負責門店經營、抽出時間辦好各項社會志願服務活動。她帶領女企業家會員上養老院、福利院為孤寡老人和殘疾人士做義工﹔節假日帶領關工委成員赴民工子弟學校開展助學活動﹔在個體協會會員中開展調研，拿出“讓協會為會員服務的工作做得更好”和“解決民企融資難、停車難、用工難”等建議呈交姑蘇區人大……僅X年以來，呂紅芳累計志願服務的時間超2000個小時。 有人問她，你為協會工作有回報嗎？呂紅芳說，“我是自願的，我喜歡這種為社會服務的氛圍。” 來源：蘇州私營個體經濟協會
  • 創建讓消費者放心的農貿市場泗陽縣廣源農貿市場 李彥宏
    創建讓消費者放心的農貿市場
    泗陽縣廣源農貿市場 李彥宏 作為個人獨資企業——泗陽縣廣源農貿市場法人李彥宏自創業以來，一直堅持誠信經營，持續打造讓消費者放心的農貿市場。憑借誠信經營的口碑和放心的食材品質，他經營的農貿市場目前已吸納了500余戶個體戶、近1000余人在此就業創業，交易額也從開業初期的3億元/年，增長到目前的10億元/年。市場自開業以來，也多次被省市縣授予先進單位、誠信市場、文明市場、示范單位等榮譽稱號，李彥宏個人也於2012年當選宿遷市人大代表，2015年當選泗陽縣市場協會會長。 為倡導文明誠信經營，引導經營戶公平競爭，活躍市場，在經營農貿市場時，李彥宏專門制定了誠信經營行為守則和評比標准，從觀念上強化經營者的誠信行為﹔與經營戶簽訂“誠信服務”承諾，“獎優罰劣”，定期開展經營戶自評和管理人員綜合評議，建立“一戶一檔”經營誠信檔案﹔同時建立信息公示平台，每日安排人員收集經營戶進貨票証，及時錄入農貿市場信息平台，並通過LED屏、觸摸屏、宣傳窗等多種渠道，動態發布經營主體信用變化情況，督促經營戶誠信經營。 在廣源農貿市場，每個經營戶都配置了通過監管部門強制檢定的電子秤，明碼標價，並設置公平校秤處，防止短斤缺兩欺騙消費者的行為發生。李彥宏說，市場開辦以來，通過建立消費者投訴站，設立先行賠償保障金，維護消費者權益，實現了消費者零投訴。 民以食為天，為守護消費者舌尖上的安全，李彥宏一方面多渠道組織優質貨源，與泗陽縣來安蘆蒿、李口蔬菜等基地挂鉤，直供市場銷售，確保消費者買到質優量足的食品﹔另一方面在市場嚴格執行食品准入制度，落實食品安全責任制，通過與經營戶簽訂食品、農產品進入市場安全責任書，重點檢查即食易腐類食品，要求進貨記錄、銷售台帳保存齊備，同時在農殘檢測室配備專人專崗，嚴格執行食品檢測制度，對每天進入市場的蔬菜進行抽檢，檢測結果上牆公示，並錄入台帳，以便消費者監督。截至目前，廣源農貿市場從未發生食品安全事故。 在持續創業過程中，李彥宏先后投資近2000萬元，對市場軟硬件進行3次大規模升級改造，逐步將原來落后、低端的傳統型農貿市場，創建成五星級的智慧化市場。同時，在市場入口設置觸摸屏，讓消費者能自助查詢市場概況、經營戶攤位、檢測結果和商品價格等信息。通過創建放心農貿市場，贏得消費者的口碑，泗陽縣廣源農貿市場也逐步從小到大，從弱到強。 來源：宿遷市私營個體經濟協會
  • 讓顧客吃的滿意 讓員工干的舒心無錫市錫山區東亭鎮皇宴大酒店 莫玲玨
    讓顧客吃的滿意 讓員工干的舒心
    無錫市錫山區東亭鎮皇宴大酒店 莫玲玨 九十年代初，社會上刮起下海風潮。當時的莫玲玨帶著一股創業激情，和丈夫放棄原來國企工作的機會，來到無錫市錫山區東亭鎮，開了一家隻有70平方米的小飯店——“皇宴大酒店”。在近30年的創業歷程中，飯店幾經遷徙，發展成如今佔地面積3000平方米的集餐飲、住宿、娛樂的中型酒店，並在濱湖區雪浪山開辦了葛埭山庄。 其實，當初的莫玲玨壓根就沒有想過要把飯店做到多大規模，她說：“我不偉大也沒有野心，更沒有前瞻性，只是一心一意地想著怎樣才能讓顧客吃的滿意。” 小店創業之初，莫玲玨說的最多的就是“堅持”二字，做的最多的則是親自買菜。莫玲玨一直堅持自己採購食材，沒有合格証的不要，不新鮮的不要，過於便宜的不要。食材是否有害、是否成熟、是否有添加劑，這些都是莫玲玨從源頭關注的問題，在她看來，質量重於價格。 餐飲業離職率高，但莫玲玨把員工視如己出，以心交心——員工生病了，她第一時間安排人上門探望﹔員工家裡有難處了，她馬上帶頭募捐﹔3年疫情，她沒有放棄任何一名員工，也沒有任何一名員工工資打折﹔即便員工出去創業，她不但不攔，反而給予指導，幫助他們提高……這些點點滴滴，都讓員工感到一種歸屬感。在她的店裡，70%都是老員工，工作最長的已有十幾年了。 “用感恩的心做人，用慈愛的心做事”，這是懸挂在皇宴大酒店大堂的一塊長匾。莫玲玨說：“我之所以有今天，靠政策的支持，靠政府的關懷，靠百姓的厚愛。理應回報社會，奉獻愛心。”汶川地震、玉樹地震，她帶頭募捐，全體員工踴躍參與。2006年起，每年資助1名貧困大學生完成學業。同時，安排貧困生利用假期到酒店勤工儉學﹔2008年，在錫山區私個協會的幫助下，江蘇首個“紅領巾基金會”成立，她是捐款第一人﹔2009年，她同東亭其他9位企業家一起赴新疆，共捐款30萬元，資助霍城建造一所雙語幼兒園……對莫玲玨來說，用自己的智慧和能力為社會創造價值，不但是一種關愛，更是一種對人類基本尊嚴的崇尚。 她的付出，也得到了社會的認可。多年來，莫玲玨先后獲得了全國先進個體工商戶、江蘇省民營經濟關心下一代工作先進個人、江蘇省工商聯餐飲業先進工作者、江蘇省用戶滿意服務明星、無錫市三八紅旗手標兵等多項殊榮，她的小店也得到了國家四鑽級酒家酒店、江蘇省優秀企業、江蘇省巾幗文明崗等稱號。如今，莫玲玨仍在不斷追求和建筑著自己的餐飲夢。而新的時代，更多像莫玲玨一樣的小店榜樣正在涌現，這些最微觀、最具活力的經濟個體，就像生於瓦礫間的苔花，渺小且堅韌，平凡而偉大。 來源：無錫市私營個體經濟協會
  • 創業不止 善行不輟漣水縣周大生珠寶 周玉平
    創業不止 善行不輟
    漣水縣周大生珠寶 周玉平 周玉平2000年中專畢業后在深圳珠寶公司上班，2008年從深圳回漣水創業，2012年加盟上市品牌周大生珠寶。從一家珠寶店發展到漣水有五家門店、灌雲兩家珠寶店，團隊擴充到60余人。 周玉平多次被周大生總公司評為了全國優秀加盟商、全國文明示范店、蘇皖地區精耕細做示范店，持續提升獎等眾多榮譽。性格開朗的她，不但注重店鋪的經營還重視員工的專業知識和家庭關系方面的教育，同時還關心社會公益事業，經常在重大節日帶領員工去慰問鄉下敬老院裡面的孤寡老人，給老人們帶點慰問品和幫助老人們打掃衛生。 由漣水縣婦聯牽頭，周玉平與其她幾位女企業家共同成立了漣水縣女企業家協會，服務女性創業者，推動企業發展。2021年疫情暴發以后，她看到“淮安獻血服務”微信公眾號發布血庫告急的信息，組織身邊朋友資源發出倡議，身邊先后有50余名好友、閨蜜到採血點集中無償獻血12000ML。日常生活中，周玉平還關注需要幫助的家庭，走訪慰問困難家庭，為他們送去衣物、食品、現金等。 周玉平立志把愛心事業做大，她發起組織了“把愛帶回家、冬日暖童心”寒假兒童關愛服務活動、牽頭籌備成立漣水縣女企業家協會、積極參與“漣愛有家”等公益性組織和活動。2021年，她捐贈給漣水縣成集鎮孤兒兄弟共7000余元款物﹔支助石湖鎮一個特殊的四口之家衣物、家具、家電等合計5000多元﹔多次去過大東、徐集、成集等鎮街幫助困難家庭。 周玉平也是一名土生土長的農村人，一步一步走到今天也很不容易，特別理解農民、老百姓的辛苦和不容易。所以，她也特別關注農村、農業、農民。2022年6、7月份，周玉平在網上看到一條信息：漣水縣保灘街道新港北村村民種植的“黑玉米”滯銷，周玉平隨即與村干部取得聯系，並利用自己的人際關系、網絡媒體，推銷滯銷的“黑玉米”，為此，當地村委會特意給她送來一面“愛心助農解民憂、情系鄉民暖人心”的錦旗。這僅僅是個案，平時，她幫助種植大戶、村民賣梨、賣鵝蛋、賣草莓、賣葡萄是家常便飯。 周玉平相信，十年的發展歷程，無論身處何處，無論境遇如何，無論事態怎樣變化，依然能夠破繭成蝶，並且更加強大。 來源：淮安私營個體經濟協會
  • “萬家樂”守護“小確幸”泰州市姜堰區羅塘街道萬家樂小百貨 沈雨蘭
    “萬家樂”守護“小確幸”
    泰州市姜堰區羅塘街道萬家樂小百貨 沈雨蘭 一家小店，兩代傳承。在江蘇省泰州市姜堰區羅塘街道，經營28年的萬家樂小百貨店，堅持誠信為本，以勤勞智慧“聚財氣”，以親民惠民“冒熱氣”，持續投身公益，多次被評為泰州市和姜堰區的先進個體勞動者、誠信單位、誠信經營單位，連年榮獲姜堰區“十星文明標兵戶”。

    堅持方針引領

    “擼起袖子加油干，永遠服務好廣大消費者”，這是萬家樂小百貨店創始人錢壽元的經營理念，也是他多年的堅持。 從1995年拿到第一份手寫的個體營業執照開始，錢壽元便一直緊跟國家政策、創新經營理念。2003年，錢壽元從電視上看到姜堰富民創業大會召開，立馬趕到鎮上學習大會報告，此后，他也不斷從電視新聞中領會學習新政策，帶領家人共同拓展思路，不斷擴大經營規模。 2004年，年過六旬的錢壽元將萬家樂小百貨店交給兒媳沈雨蘭接手，秉承著錢壽元的誠信理念，再加上年輕人的實干和闖勁，小店逐漸風生水起。后來錢壽元的兩個女兒也在父輩的帶動下投身創業，並且吸納了10多名下崗職工就業，叫響“萬家樂”品牌。 沈雨蘭牢記父輩“跟黨走，聽黨話”的囑托，積極配合宣傳黨的方針政策，落實國務院控制物價的方針政策，向消費者承諾萬家樂永不隨意漲價。

    誠信親民“冒熱氣”

    “隻有把顧客放心上，顧客才會把我們放在心上﹔隻有把顧客當親人，顧客才會把我們當親人。”沈雨蘭深知小店經營的基礎是讓顧客滿意，隻有誠信經營，價格親民，才能使生意蒸蒸日上。接手小店后，沈雨蘭也堅持優質低價，從不進假貨，更不賣假貨，秉承“打折不如到底價”的經營理念，給消費者以實惠。在服務上，沈雨蘭也要求員工們“百問不厭、百拿不煩”，對不滿意的商品包退包換﹔對殘障人士隻收成本價，對貧困戶甚至免費相送。“萬家樂”堅守著對顧客的誠心，也保持著對“大家”的愛心。2008年，汶川地震當晚，錢壽元主動向災區捐捐款﹔2020年，錢壽元從電視上得知武漢疫情嚴峻，又捐出了自己1個月的養老金給武漢市紅十字會。沈雨蘭說：“有老爺子當萬家樂的形象大使和誠信顧問，我們萬家樂永遠都會樂萬家！” 來源：泰州私營個體經濟協會
  • 我做生意講究的是誠信興化市商源商行 興化市伊力特大酒店總經理 祁巧平
    我做生意講究的是誠信
    興化市商源商行 興化市伊力特大酒店總經理 祁巧平 祁巧平，女，1970年，現任興化市商源煙酒商行、興化市伊力特大酒店總經理。2015年被興化市政府評為“興化市勞動模范”，2016年被評為“江蘇省誠信之星”，“全國先進個體工商戶”。2021年，當選興化市政協第十四屆委員。 1988年，祁巧平開始她人生的第一份工作，在永豐私營羊毛衫廠做一名普通職工，之后去永豐郵電局當話務員，但18歲的她不甘於日復一日的生活，次年毅然辭職，下海經商，先后在永豐鎮政府門口擺起了水果攤、租門面經營手機、賣茶葉。 2005年，祁巧平看中煙酒行業的商機，散步時看到一家店鋪轉讓，大膽的祁巧平立即向親友借了兩萬元，盤下這家店，開始做起了煙酒商店生意。因為是小本經營，剛開店時，她店裡隻存放少量煙酒，朋友勸她多備些貨，並提出放些源頭貨在她店裡賣，但祁巧平一口回絕了，“我做生意講究的是誠信，不保真的煙酒，會毀掉我的信譽”。有人說她不懂得變通，也得罪了一些人，但祁巧平始終堅守貨源可信的底線。 經過幾年摸索學習，她成功拿下“伊力特、樓蘭酒”等品牌的興化總代理，並在2010年至2013年承包經營興化市政府餐廳，在企業經營中，她始終秉承“誠信經營，飲水思源”的原則，贏得了合作伙伴的高度認可，並建立了長期良好的合作關系。 2014年底，餐飲業一度低迷，祁巧平為了讓自己一手培養的伊力特團隊人員不下崗，自己出資創立伊力特大酒店，幫他們解決就業。從進入煙酒行業到做餐飲，盡管有跨度，但祁巧平堅信，不管什麼事，隻要用心做，沒有做不好的。為了讓顧客吃得開心，吃得放心，開業至今，從酒店的衛生服務到食材的選購配料，她堅持每天從細節上把關，確保食材安全，同時，她定期組織店內員工學習食品安全法及安全操作規范，提高員工的食品安全意識。在工作中，祁巧平十分嚴格，但在生活中，她都細心為員工提供各種人文關懷，比如，組織員工生日會，讓每位員工都能感覺到溫暖。 商海沉浮不忘初心，創業艱難不負韶華。在創業的同時，祁巧平時刻懷有一顆感恩的心，積極履行社會責任，帶動大家共同致富。近年來，她先后接納40多名下崗職工再就業﹔每年的兒童節、八一節，她都主動聯系興化私營個體經濟協會，參加慰問貧困學生、雙擁活動﹔每年的重陽節，她都堅持帶領員工到福利院為老人們送去店裡精心制作的點心……祁巧平用個人的努力，誠信經營，為促進鄉村振興、致富鄉鄰樹立了榜樣，也贏得了口碑。 來源：興化私營個體經濟協會
  • 傳承錫幫菜 善舉暖人心無錫濱湖區沈府嘉筵食府 沈國發
    傳承錫幫菜 善舉暖人心
    無錫濱湖區沈府嘉筵食府 沈國發 為傳承、弘揚、創新錫幫菜，2012年，42歲的沈國發從事業單位辭職，下海創辦了沈府嘉筵。 創業伊始，沈國發就堅守對無錫本幫菜的傳承，追求菜肴食物的品質與創新。經過十年的發展和探索，沈府嘉筵不斷傳承創新錫幫菜，努力挖掘無錫的老菜譜，改良菜品，讓食客享受到更正宗精致的無錫味道。 在菜品創新上，他做到了“既有陽春白雪，又有下裡巴人”。融合國際化的觀念，結合粵菜、海派粵菜、川湘菜和江南元素，盡可能滿足每一位食客的口味。基於他對錫幫菜的貢獻，2018年無錫市烹飪餐飲行業協會授予沈府嘉筵酒店“紀念改革開放40周年--無錫餐飲業突出貢獻單位稱號”，授予沈國發“紀念改革開放40周年-無錫餐飲業杰出管理獎”﹔他也被評為無錫市錫幫菜非遺傳承人。 作為個體工商戶，沈國發始終不忘初心，堅守黨性，積極培育健康向上的企業文化，在企業中積極開展黨員組織生活，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。2021年，他被無錫市非公有制企業和社會組織工作委員會、無錫市市場監督管理局黨組授予“無錫市小微企業個體工商戶專業市場黨建工作先進個人”稱號。 11年來，沈國發始終堅持誠信經營，禮貌待客，童叟無欺。由於管理到位、經營有方，沈府嘉筵目前已經發展到三家連鎖飯店，員工總數達百人，幫助10多名下崗失業人員實現了再就業。沈國發經常說，“但凡在有能力的時候，都得幫助身邊每一位需要幫助的人。” 無錫市濱湖區太湖養老服務中心現有老人295人，每到春節、端午、中秋、重陽四大節日來臨之際，沈國發都會帶領酒店員工前去慰問，他們給老人們免費送去美食，還有節日時令食品，比如春節送年糕，端午送粽子、咸鴨蛋，中秋送月餅，重陽有重陽糕等。而這一行動，他已經堅持了十年。 除了定期為養老機構老人送溫暖外，沈國發還把公益活動延伸到日常工作中。沈府嘉筵萬科店開張時，酒店免費向附近萬科社區四個小區的170多名70歲以上的老人，供應三個月的特色銀絲面堂食﹔在供應鮮肉包子等美食的沈府美食鋪，沈國發也在店門口挂出“愛心善良傳遞鋪”的招牌，貼出告示——“如有困難，可免費來吃鋪裡任何食物！”為附近和路過的困難群眾、流浪人員解飢餓之憂。 十余年經營路，人生一瞬間。沈國發在自己創業，為錫幫菜的傳承、弘揚貢獻力量的同時，也通過凡人善舉，為人們的生活增添了幸福感。 來源：無錫市私營個體經濟協會
  • 從頭做起冷門生意 熱心服務隻為客戶滿意南京市江寧區杰貝爾假發店店主 楊國志
    從頭做起冷門生意 熱心服務隻為客戶滿意
    南京市江寧區杰貝爾假發店店主 楊國志 楊國志，男，南京市江寧區杰貝爾假發店店主，從事假發行業13年來，他始終以滿足客戶需求為第一要務，並用半公益模式為客戶提供便捷的服務。 2011年，楊國志做起了冷門生意——在江蘇省南京市中心的新街口一家寫字樓裡賣假發。這是他人生中第一次開店，俗話說，開店容易守店難，這句話在他的創業路中體現地淋淋盡致。 開店前期，因為缺少客源，一度連續四個月沒有生意，而身邊的朋友也紛紛勸他，假發生意過於冷門，讓他換一個賽道。但楊國志堅信，假發是很多人的必需品，為此，他不斷尋找突破口持以“品質 服務 口碑”三大理念來經營他的小店，他每天都在思考如何吸引客戶，怎樣為客戶推薦差異化的假發產品等問題。 2012年，正在創業初期的楊國志了解到，很多購買使用假發的客戶，每次遇到的最大問題，就是佩戴假發去理發店理發很不方便，甚至在取下假發時，也會被人圍觀嘲笑。了解到客戶的需求后，楊國志思考再三，最終決定將店面經營模式改為半公益模式，即銷售假發的同時，終身免費幫客戶清洗假發，終身免費幫客戶修剪頭發。這既解決了客戶佩戴假發的顧慮，也為顧客省去了理發的費用。店面一直對60歲以上的客戶開放免費理發服務！ 這一免費服務一經推出，就遭到身邊親友的勸阻，因為免費修剪服務，不僅耗時耗力，還不能增加小店的收入，但楊國志還是堅持免費服務，而這一堅持就是十多年。正因為他的堅持，他的小店在經歷兩年多的創業初創期后，逐步走上正軌，並在2013年，成功在南京市江寧區開了第二家假發店。13年間，楊國志積累了大量客戶，顧客對他的服務品質都豎起了大拇指。有很多顧客都勸他適當收費，不能一直無償服務，但楊國志都拒絕了。 小店雖小，但楊志國多年來的堅持努力與奮斗，讓杰貝爾假發店得到了廣大客戶的喜愛。他“想客戶所想 急客戶所急”的經營理念，也讓杰貝爾假發店從原來30平米、四個月不開張的小店，發展到現在有4家分店的規模。 在開店的同時，每年到了假發淡季，楊國志會帶領團隊做公益，幫有需要的人免費理發，降低生活困難人群的生活開支。不僅如此，他還積極參加社會公益活動。多年的經營，讓楊國志深刻感受到：隻要你真心付出，堅守好品質與口碑，就會得到客戶的信賴。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 傳承逾百年 鄉間獨一桌太倉老戚浦品鮮館 周惠忠
    傳承逾百年 鄉間獨一桌
    太倉老戚浦品鮮館 周惠忠 太倉，地處淡水、咸水交界處，適合海河魚類洄游生長繁殖，素有“錦繡江南金太倉”美譽。得天獨厚的地理環境，讓當地人形成了喜食魚類，孕育了海河鮮捕撈與飲食歷史，漁市也因此日漸發達。 1910年（清宣統二年)，創始人周愛林在老戚浦江灘碼頭開了一家品鮮館，取名為“老戚浦”，主營各類魚鮮和大閘蟹，並稱“四鮮”。經過周家四代人的努力經營，周家的河豚烹飪技藝，遠近聞名。 改革開放以來，周惠忠不斷發揚“老戚浦”美食制作方法，以“海河魚鮮”為主打品牌，悉心揣摩烹飪技藝，掌握多種秘制之法。經過幾代人的手藝傳承與悉心經營，“老戚浦”被當地冠以“鄉間獨一桌”的雅號。 周惠忠烹調的魚鮮特色名菜曾參加“中國·太倉三鮮美食節”，先后獲得“特色名宴金獎”“特色名菜店特金獎”﹔特色家庭宴獲得“江蘇省烹飪協會金獎”﹔周惠忠本人也獲得“江蘇省烹飪大師”“蘇州市烹飪大師”等榮譽稱號。2015年，老戚浦品鮮館被評為“江蘇餐飲名店”﹔2019年成為“江蘇省老字號”。 在經營中，周惠忠同樣注重品牌創立與保護，先后注冊了“老戚浦”“七丫口”“七丫一絕”“周惠忠河豚王”等商標。從而讓傳承百年的老戚浦品鮮館這一金字招牌，隨時間沖刷而歷久彌新，老戚浦的魚鮮也隨著時間的沉澱歷久彌“鮮”。 來源：太倉市私營個體經濟協會
  • 手工現包水餃 讓新蘇州人吃到家的味道月牙彎手工水餃水坊路店 吳向成
    手工現包水餃 讓新蘇州人吃到家的味道
    月牙彎手工水餃水坊路店 吳向成 餃子是中國傳統美食文化，象征著團圓、喜慶，一碗熱氣騰騰的水餃總能喚起無數人的思家之情。在蘇州工業園區水坊路，有一間專心做手工水餃的門店——月牙彎手工水餃店。橙色鮮亮的門眉讓人心生暖意，從大玻璃櫥窗就能看到裡面擺放整齊的桌椅和干淨的廚房明檔，而更暖心的是他家的餃子。 小店掌櫃吳向成是從連雲港來蘇州的創業者。2018年，吳向成從蘇州大學畢業后，創建了月牙彎手工水餃店，“當時的初衷就是想在蘇州也能吃到新鮮的水餃，讓這個城市的新蘇州人感受來自故鄉的溫暖，吃到媽媽包的餃子的味道”。 為確保品質，月牙彎的每道食材都是吳向成精挑細選、當天新鮮配送到店的。自2018年開業以來，5年來，吳向成始終堅持食材新鮮。為了讓顧客的味蕾獲得更大滿足，他還會不斷尋找更好的食材和口味，定期推出新品。 明檔廚房內，包餃子的阿姨雙手同時趕制2張餃子皮，然后包好下鍋，在沸水中幾經翻滾，撈起上桌。對於自己之所以一直堅持手工現包水餃，吳向成說，“做餐飲，最重要的是健康、衛生、新鮮，咱們中國人的胃是最講究的，咱們老百姓的嘴巴是最聰明的，你好與不好，用的什麼食材，大家嘗一嘗就都知道了。就像在家裡，媽媽做飯總是去菜市場買最新鮮的食材回來做飯，這是一種信念，我必須要堅持，不論遇到什麼困難，都要堅持下去。” 正因為這份堅持，讓這家小店收獲了口碑，不僅深受周邊社區顧客的喜愛，一到旅游旺季，還有外地食客慕名前來打卡品嘗。吳向成說，他將堅守初心，把水餃越做越好，讓更多新蘇州人在蘇州吃到家鄉的味道。 來源：蘇州市私營個體經濟協會
  • 30年堅守 一家鹵菜小店從門庭冷落到車水馬龍周記鹵菜店 周水根和許金蘭
    30年堅守 一家鹵菜小店從門庭冷落到車水馬龍
    周記鹵菜店 周水根和許金蘭 周記鹵菜店成立於1993年，位於蘇州市相城區黃橋街道，創始人是周水根和許金蘭夫婦。1969年，夫妻倆作為知青下鄉返城后，帶著年幼的兒子，就靠著微薄的工資養家糊口。 小生活的拮據，讓夫妻倆決定靠自己的雙手，換一種活法。“民以食為天”，加上周水根善於烹飪，經過反復考慮，夫妻倆決定開一家鹵菜店。30年間，這家小店從最初的門庭冷落，到現在的車水馬龍，小店也從夫妻店發展成有8名員工的店鋪。

    堅守品質，精挑細選

    在上世紀90年代，經營一家鹵菜店並不是件容易的事情。小店開張后，因為品種少，生意並不好，雖然周水根精於烹飪，但制作鹵菜仍是門外漢。不過，許金蘭覺得，既然店開了，就不能輕易放棄。對此，他們想辦法找熟人，不厭其煩地討教學習。為了檢驗口味，許金蘭把賣不掉的鹵菜就送給街坊鄰居免費試吃，再根據他們的反饋，改良口味。功夫不負有心人，漸漸地顧客反映鹵菜好吃了，口味也被大眾認可了。 如今，周記鹵菜店經營的鹵菜有牛肉、麻辣雞、鳳爪、爊鵝、鴨脖、豬耳等30余種。為了保証口味，在選料上，周水根一直堅持“精”“細”，所用的調料，也是他用中草藥調配出的配方，制作工藝精湛講究。文虎鴨是小店的招牌。周水根就選用白條鴨作原料，這種鴨子骨骼細短、皮下脂肪少、皮薄肉嫩，肉質鮮美、味道醇厚。在周水根的多次改良下，逐漸形成了適合蘇州人口味的文虎鴨，咸甜相融，風味獨特。靠著食客們的口口相傳，文虎鴨的銷量也從當初一天隻賣幾隻，到如今日銷50隻左右，節假日銷量更是達到200多隻。2021年，他們還注冊了商標——“蘇錦周記文虎鴨”。

    誠信經營，薄利多銷

    雖然周記鹵菜店在當地已有一定知名度，但夫妻倆知道，隻有把顧客服務地更好，才能做的長久。多年來，周水根一直堅持足斤足兩，薄利多銷，即便近年來原材料連年上漲，他們也堅持到實在沒利潤時才調價。 有一次，一位顧客買了價值170元的鹵菜，電子支付時卻誤付成270元，當許金蘭發現的時候，顧客已經走遠。她立馬通過支付后台聯系到消費者，把多付的100元退回給顧客。 2002年，周水根許金蘭的兒子周斌結婚后，兒媳閆娟也成了周記鹵菜店的一員。也就在這一時期，各品牌加盟鹵菜店不斷出現，鹵菜生意的競爭越來越大，但他們仍秉持初心，做良心商家，堅持蘇式鹵菜的傳統工藝，並保証每天的菜品都是當天鹵制，最終贏得了更多消費者的信賴。這樣一件件小事，打出了誠信小店的品牌。 2014年至2018年，是周記鹵菜店最困難的時刻。當時，店面前要修地鐵，因施工要求，店門口全部被圍擋起來，隻容得下一人通過，生意受到斷崖式的影響。這四年間，幾乎隻有老顧客光顧小店。算上房租、員工工資，鹵菜店一共虧了100多萬，純靠之前的積蓄，他們才堅持下來。“鹵菜店不能關門，哪怕隻有一位顧客，我們都要堅持開下去。”許金蘭說，因為他們不願辜負老食客對他們的信賴和期待，很多顧客對他們說，‘小時候跟著父母來買你家的菜，現在我又帶著我的孩子來吃你家的菜，吃了三代人呢。’” 如今，周水根、許金蘭都已年逾七十，兒媳婦閆娟成了周記鹵菜店的主力。他們始終把食品安全放在第一位，嚴把食品原料關，落實食品加工過程質量控制、從業人員健康管理制度、成品檢驗制度等。經過兩代人的努力，小店榮獲2022年度江蘇省“名特優”食品小作坊、2022年度蘇州市名優食品小作坊等榮譽稱號，並在2023年代表蘇州市參加長三角地區特色伴手禮巡展。 來源：蘇州市私營個體經濟協會
  • 做美容市場中的“清水芙蓉”宿遷市水芙蓉美容中心 陳詠梅
    做美容市場中的“清水芙蓉”
    宿遷市水芙蓉美容中心 陳詠梅 陳詠梅，宿遷市水芙蓉美容中心總經理，宿遷市美容美發協會會長，江蘇省美容美發協會副會長，美容高級技師。她曾是一名下崗女工、江蘇省優秀警嫂，她用20多年的時間，打造鐘愛的美麗事業。從小到大，從弱到強，在經營的道路上砥礪前行。 1996年，在宿遷市泗洪縣一家印刷廠工作的陳詠梅因為企業倒閉，成為下崗工人。性格內向的她，為了不給丈夫添麻煩，她決定自主創業。因為常去表妹工作的美容院玩，讓陳詠梅對美容有了初步了解。在她看來，隨著人們生活水平及審美需求的提高，美容將是消費熱點。 經過兩年多的摸索學習，1998年，陳詠梅的美容院開張了，盡管隻有幾十平米，裝修簡單，位置也比較偏，但是，陳詠梅為它取名“水芙蓉”，因為她希望在魚龍混雜的美容市場中，永遠“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。 為做專業且讓顧客放心的美容院，陳詠梅主動學習法律法規，誠信經營。一直以來，不論是選擇產品還是新上項目，她都會多方考察，並親自試用，確保效果和品質后再引進，並制定嚴格的化妝品管理規范，建立齊全的台賬。他們在化妝品管理方面的經驗，也經監管部門向全市同行推廣。 創業途中的困難，作為70后的陳玉梅也不斷創新，通過與互聯網結合，用企業微信、小程序、線上商城等系統，實現服務管理與現代科技接軌﹔在業務拓展方面，她們突破單一的美容服務，研究形象設計及健康咨詢，做顧客的“整體美定制專家”。陳詠梅深知員工能力的提升就是水芙蓉最大的資本，而在學習上投資是最值得的投入。對此，他們專門設立培訓部，先后為百余名社會下崗人員提供免費培訓，接收下崗人員19人，培養自主創業17人﹔2011年，陳詠梅與宿城職教中心進行校企合作，成立了水芙蓉冠名班，讓學生雙向選擇，認可企業的經營情況和理念后，加入美容行業。在履行社會責任上，陳詠梅任宿城區政協委員期間，多次撰寫提案，並持續捐資助學，讓更多孩子獲得更好的學習機會。 付出總有回報，陳詠梅收獲了一支專業扎實、敬業友愛的團隊，水芙蓉也先后被評為江蘇省“優秀美容院”，“誠信經營示范店”“優質服務標杆企業”“宿城名店”等多個榮譽稱號。 在行業更規范、消費者更理性的情況下，陳詠梅深知，隻有真正誠信經營才能被消費者接納，而她也將一直堅持“工匠精神”，努力把水芙蓉發展成適應市場需求的現代化美容企業。 來源：宿遷市私營個體經濟協會
  • 始於花木銷售 做園藝+文章南京鳳尚園林花卉銷售中心負責人 尚鳳霞
    始於花木銷售 做園藝+文章
    南京鳳尚園林花卉銷售中心負責人 尚鳳霞 雨花台區花神廟曾是南京重要的花木種植基地，57歲的尚鳳霞祖輩三代都在花神廟以種花賣花為生，她從11歲便開始接觸園藝，是地地道道的“花神”傳承人。但尚鳳霞一開始並沒有鎖定園藝創業，她當過會計，做過文書，開過飯店，最后才選定園藝創業。 一開始，尚鳳霞隻做單一室內外綠植花卉銷售，隨著花木行業競爭激烈，傳統花卉市場縮減，尚鳳霞也從單一的花木銷售轉變成做園藝+的文章。她逐步拓展小區綠植養護、園林綠化項目、假石山庭院制作等業務，到現在進軍電商，把綠色健康的農副產品直送進小區、農家樂。 說到自己從花木銷售到提供農副產品，尚鳳霞說，她將花木營銷中心和家庭農庄相結合，種植各類蔬菜、養殖水產品和禽類產品，主要是考慮到當下農副產品存在安全隱患，她這樣做也是為了給周邊百姓提供更多健康產品。 不僅如此，為了擴大銷量，尚鳳霞還積極創新，擴大科學化種養與線上操作相結合。憑借尚鳳霞的堅持，她的團隊也從最初的3人，發展到現在30多人，擁有一個50多畝的農場，一個1600多平方米配送倉庫的社區，還有一個團購小程序，有200多個固定客戶。在銷售自家農產品的同時，她也帶動了周邊農戶的銷售，已為近萬戶人家提供綠色優質的農產品。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 經營餐飲凍品 就是經營人心南京市江寧區順隆凍品貿易商行負責人 黃武順
    經營餐飲凍品 就是經營人心
    南京市江寧區順隆凍品貿易商行負責人 黃武順 民企興則經濟興,民企強則經濟強。民營經濟是推進中國式現代化的生力軍,也是城市經濟的重要組成部分。黃武順，南京市江寧區順隆凍品貿易商行負責人。創業17年來，黃武順深耕餐飲凍品行業，專注品質服務，不斷滿足客戶需求。

    扎根餐飲凍品不輕言放棄

    2006年，黃武順看到餐飲凍品都是以原料為主，認為預制半成品是未來趨勢，於是，他在原下關區惠民橋市場，租下20平方米的小門面，開始創業，因為希望事業順利，生意興隆，小店取名順隆。 創業不易，餐飲凍品創業更難。剛開始，店裡隻有黃武順和舅舅兩個人，他們要包攬店裡所有的活兒，每天凌晨4點開門，下午5點關門，因為太累，黃武順往往回到家顧不上吃飯，倒頭就睡。 店鋪新開，生意一直不溫不火，黃武順看在眼裡，急在心裡。上午看店，下午一空，他就跑酒店開拓業務，但因為店鋪小，酒店對他也不熟悉，經常跑了也沒下文。被拒絕地多了，黃武順心裡也有些打退堂鼓，想放棄，但轉念一想，店鋪開了，總不能輕易關門。黃武順咬牙堅持了兩年，最終生意有了起色。 2007年8月2日，天氣悶熱，一位大姐帶著幾個人來到小店，向黃武順前后咨詢了一個多小時，然后就離開了。沒想到，過了兩天，這位大姐一清早來到店裡，告訴黃武順，她已經跑了很多家凍品店，就屬順隆的品質好、價格公道，她要在這裡進10多萬元的貨。這是黃武順創業的第一筆大單，開單時，手都控制不住地抖。時至今日，這位大姐依然是店裡常客。這讓黃武順也意識到，“經營餐飲凍品行業，就是經營人心。隻有顧客滿意了，生意才能興隆。”有了一定銷售量后，黃武順也敢進貨了。慢慢地，憑借良好的口碑和品質，順隆的客戶越來越多，其中有部分訂單甚至來自國際品牌酒店。而黃武順也察覺到，小店需要擴容了。2009年，黃武順在眾彩物流市場租兩個門面，並在3年之后，把店鋪完全搬遷到市場。

    全心全意為客戶服務

    眾彩物流市場的規范管理和良好的環境，讓黃武順也開始對新店從硬件設施，到店面整體形象、人員配備、倉儲冷庫進行了全面升級。為了更好地整合資源，突出優勢，讓客戶買到質優價廉的食材，黃武順調整貨源，打通上下游，選擇從工廠直銷，給客戶更大的實惠。 三年疫情期間，很多凍品同行轉讓甚至倒閉，順隆凍品也十分煎熬，但黃武順始終相信，隻要全心全意為客戶服務，小店就能挺過來。為適應市場，順隆凍品不斷調整、改變。2022年，順隆凍品逆勢擴張，把位於眾彩批發市場的門店擴大一倍，重新裝修，提升服務品質，這也吸引了更多客戶選擇順隆。 如今，順隆餐飲凍品已成南京眾彩物流同品類中信任度很高的商鋪之一，先后5次被評為文明經營戶，獲得3次市場突出貢獻獎，2次信用五星商戶。開小店，靠踏實肯干就可以經營好﹔店大了，特別是成為連鎖凍品品牌店后，順隆也遇到了各種問題，黃武順都親力親為，始終把客戶需求放在第一位，為客戶提供好食材，並緊跟時代潮流，避免自己被市場淘汰。為此，黃武順經常帶著員工參加電商食材展會、各大酒店菜品推廣會，調研市場需求，收集反饋，從而取長補短，不斷調整經營策略。開店有了一定積蓄后，黃武順也開始為社會奉獻愛心，主動聯系小學、老人協會、醫院等單位，捐贈物資善款﹔為老家修路造橋。黃武順說，“做凍品即使再苦再累，但是能夠回饋社會，這讓我是非常有成就感和滿足感的，也希望我的順隆凍品小店未來可以成為一項溫暖人心、溫暖社會的事業。” 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 做好酒行生意 竭力回報社會盱眙卡思黛樂酒行 張君
    做好酒行生意 竭力回報社會
    盱眙卡思黛樂酒行 張君 張君，中共黨員、盱眙縣十七、十八屆人大代表、淮安市新生代企業家商會執行會長、盱眙縣工商業聯合會副主席、盱眙卡思黛樂酒行負責人。 酒行於2015年開始經營，是一家專業經營卷煙、土特產、醬香型白酒及各國原瓶進口葡萄酒、洋酒、飲料等產品的個體工商戶。八年來，卡思黛樂酒行專注高端酒水品牌，始終堅持做真酒、做好酒，經銷名酒8年無一假貨，誠信重承諾8載無一投訴。

    誠信經營 勤於學習

    誠信是立業之本，是盱眙卡思黛樂酒行發展最硬的底牌。酒行的商品都通過正規渠道採購，拒絕銷售假冒偽劣商品及“三無”產品﹔商品均明碼標價，遵守國家物價管理相關規定，保障客戶利益。開店至今，未發生任何銷售糾紛，同時自覺接受社會監督，遵紀守法、誠信經營。作為酒行負責人，張君也先后到名校學習，定期對採購、財務、銷售等關鍵環節開展專項培訓，通過廠家業務經理定期來訪，組織全店進行業務知識學習，有效提高了員工的業務能力，增強了全體員誠實守信意識，從而為客戶提供更優質的服務。

    熱心公益 回饋社會

    張君在創造經濟財富的同時，也勇擔社會責任，積極參加各類公益事業活動，爭做“有立場、有思想、有情懷、有堅守、有匠心”的新時代企業家。作為一名共產黨員，他積極弘揚“扶貧濟困、樂善好施、發展企業、回饋社會”的“光彩精神”，長期資助和幫扶困難兒童和學生，每年幫扶兩名小學生至高中畢業。張君還將卡思黛樂酒行作為退役軍人、返鄉創業青年和大學生孵化基地，為退役軍人和大學生提供就業支持服務，先后幫助 21名大學生和返鄉青年創業。

    參政議政 履職盡職

    作為一名人大代表，張君積極參政議政，察民情、匯民願，盡心盡力為人民代言，做好黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶，他寫的《關於多管齊下解決城區停車難、停車亂的建議》等提案被評為“優秀代表建議”。與此同時，盱眙縣新生代企業家商會在全國首創成立盱眙縣人大代表“新生智匯”專業工作室，張君組織在商會的人大代表走進工作室聽民聲、傳民意、解民憂。人大代表“新生智匯”工作室成為了解會企情況“直通車”、招商引資“加油站”、創新創業“孵化器”、會企服務“連心橋”。 “在做好自己生意的同時，竭盡全力回報社會”，這是張君的堅持﹔“誠信經營，勤於學習”，這是張君的經營之道﹔“堅持做真酒，做好酒”，這是張君的准則。也正是因為張君的堅持與准則，讓卡思黛樂酒行在當地獲得了穩定的客戶群體，贏得口碑。盱眙卡思黛樂酒行先后獲評為年度全國優秀經銷商、“黨員示范經營戶”等榮譽﹔他領導的商會先后榮獲全國“四好商會”、江蘇省“文明單位”“商會組織先進集體”“巾幗志願服務十佳組織”、4A級社會組織等榮譽。他本人也榮獲“江蘇省優秀志願者”“省慈善募捐先進個人”“盱眙縣關心下一代工作先進工作者”等多項榮譽稱號。 來源：淮安市私營個體經濟協會
  • 服務贏得市場 員工共享發展果實南京市雨花台區吳招財五金銷售中心 吳招財
    服務贏得市場 員工共享發展果實
    南京市雨花台區吳招財五金銷售中心 吳招財 秉持“誠信為本、質量第一、優質服務、用戶至上”原則，以及工商聯和市場監管部門的大力支持，20多年來，“招財五金”從不足60平方米的夫妻店，發展成為如今在全國擁有50多家門店的家居五金行業連鎖店，創辦的“寧居”商標也在2017年被評為南京市著名商標，也是江蘇省五金行業唯一的地方品牌﹔2019年“招財五金”被國家市場監管總局、中國個體勞動者協會評為“全國先進個體戶”。

    服務為先 佔領市場

    在“招財五金”創立初期，最大的競爭對手是歐美等國際品牌，它們不僅具有品牌優勢，同時在產品的品質上也有過人之處。“招財五金”和類似的國產品牌基本隻能依靠價格優勢，在低端市場求生存。很多到門店詢價的客戶，只是為了去隔壁店的歐美國際品牌殺價，這讓店員產生了很多抱怨和懈怠。吳招財除了不停地為店員打氣、讓利促銷外，也沒有其他什麼好辦法。 有一天，吳招財發現很多老齡客戶在裝飾大市場長時間購物后，需要地方歇腳，他就在招財五金專門提供了座椅和茶水，讓店員和前來休息的老齡客戶嘮家常。一下打開了老齡客戶市場。吳招財意識到，完成銷售不僅要有好的品牌和技術，還需要有優質服務。於是，“服務為先”成了招財五金競爭的重要砝碼。 在招財五金，員工都要做到四個“快”——腳快、眼快、手快、嘴快，用這種“快”和勤奮彌補自身的短板和不足，打下招財五金發展的基礎。比如，招財五金為業務員配備BP機、小靈通、助力車、汽車等，讓他們獲得更“快”的優勢。

    凝心聚力 穩定人才隊伍

    作為一名老黨員，吳招財積極響應黨和國家的號召除了參與公益慈善事業、依法納稅外，還關注企業員工的收入和福利，讓員工也分享到企業成功的果實。 在企業初期，吳招財激情澎湃、不知疲倦地工作著，員工也和他同甘共苦、努力完成任務。但過了初創期后，有些員工的積極性有所下降，工作心不在焉。經了解，吳招財得知這些員工不同程度的存在結婚、買房和子女就學等問題和壓力，這導致了他們工作熱情下降。對此，吳招財提高了員工的收入和福利，盡一切可能幫助他們解決生活中的問題。 近年來，招財五金先后有8名銷售主管在南京購房落戶，4名員工子女解決在寧就學問題，並為2名困難員工家庭捐贈了12萬元。這些被人視為“善舉”、推動共同富裕的行為，也切實為招財五金發展夯實了人力基礎。目前，“招財五金”企業在崗時間均在15-25年的員工佔比超過70%，強大、熟練、穩定的人才梯隊保証了企業快速穩健的發展。 招財五金，企業每年都會招聘一定數量的應屆大學生入職，希望他們為企業帶來新的活力，幫助企業轉型。面對電商沖擊，吳招財也計劃推進線上線下一體化銷售，不斷開拓市場渠道。吳招財說，當前供給側改革對於處於零售終端的個體戶而言，影響是深遠的，但招財五金將逐步做出自身的變革以迎合這股新浪潮。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 以人品經營事業 用品質奠定基礎南京小秦淮餐飲品牌連鎖負責人 殷愛華
    以人品經營事業 用品質奠定基礎
    南京小秦淮餐飲品牌連鎖負責人 殷愛華 殷愛華，南京市江寧區人，高中文化，現為南京市秦緣餐飲服務有限公司、南京小秦淮餐飲品牌連鎖董事長、江蘇省餐飲協會副會長，2016年度全國先進優秀個體工商戶。 1992年，26歲的殷愛華進入餐飲業，開啟創業之路，一路帶領員工奮發努力，不斷創新，成功創成多個餐飲品牌——“小秦淮”中餐廳4家，“101度”自選式快餐店1家，“南京秦緣餐飲服務有限公司”團膳中心托管了16家部委辦局職工餐廳，並成立了南京宸谷生態農業發展有限公司等，總共經營面積約15000多平方米、生態農業養殖基地100余畝，職工總人數380人，年營業額約8000萬元。 在“小秦淮”，殷愛華對工作、對員工、對顧客以誠相待，以人品經營事業，用品質奠定基礎。全面貫徹餐飲行業“整理到位，責任到位，培訓到位，執行到位”的細節要求﹔秉承“優質服務、優質出品、優質環境”的“三優”原則﹔對於員工提出“工作並快樂著”的目標。 在20多年的經營過程中，殷愛華身先士卒，真誠待人。她是員工的“好家長“，社會的“好兒女”，並多次獲獎：2006年小秦淮酒樓被評為江寧十大餐飲名店，2007年被評為消費者信得過美食單位﹔2008年被評為江蘇省青年文明號，2010年被評為文明誠信經營戶，2015年被評為江蘇優秀餐飲企，2016年被評為榮獲全國先進優秀個體工商戶，2017年南京秦緣餐飲服務有限公司被評為江蘇餐飲業“中國AAA級信用單位”。企業自己培養的十多位廚師分別獲得過省級以上的名廚稱號，擁有十大經典菜肴，分別榮獲區、市、省和國家級的特色菜肴稱號。而殷愛華和“小秦淮”也一直在努力優化服務，持續擦亮品牌。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 泰州城南農貿市場：從馬路市場晉級“文明誠信市場”泰州市城南農貿市場負責人 王德祥
    泰州城南農貿市場：從馬路市場晉級“文明誠信市場”
    泰州市城南農貿市場負責人 王德祥 通過10多年，城南農貿市場從一個露天市場發展成泰州市“文明誠信市場”，而王德祥也從工程人轉變為菜市場的運營者，守護起了萬千人的菜籃子。

    農貿小市場 民生大工程

    泰州市城南農貿市場的前身是一個露天農貿市場、馬路市場，隨著城市發展幾易其址，市場臟亂差，臭氣熏天，經營者滿腹牢騷，消費者很不滿意，周圍群眾怨聲載道。當時，從事房地產開發的王德祥手中有處用地十分適合開辦市場。 地方政府得知這一情況后，找到王德祥，希望他牽頭建一個室內農貿市場。經過調研，王德祥發現農貿市場收益少，管理難，辦不好還有可能虧本，一度十分糾結。但思慮再三，王德祥還是決定籌辦城南農貿市場，因為他也希望為家人和更多人提供一個衛生整潔的買菜場所，而自己也有從事建筑行業的經驗和優勢。 菜市場工程建設標准高、時間緊，期間，他基本上守在工地上盯工程質量，趕工程進度，經常一晚上隻睡三四個小時﹔項目完工后，在招租時，又因為室內農貿市場相對於露天菜場租金略高，許多經營戶不願意搬新市場，他又挨家挨戶上門邀請，並承諾免除一年租金，終於獲得大部分經營戶的同意。 2008年12月下旬，在多方努力下，一個佔地2000多平方米、設施完備、高檔的室內農貿市場建成了，市場投入使用之初日均客流量3000余人，日成交額在10萬元左右，市場環境明顯躍升。

    抓好管理 提升消費體驗

    城南農貿市場雖然順利投入使用，但如果管理不到位、設施不健全，也將影響后期運營，損害消費者體驗感。為此，自市場投用以來，王德祥也多次帶隊外出調研考察，請教專家，制定嚴格管理制度，從多方面抓好細節，確保市場規范運行。 經過十余年的摸索，城南農貿市場建立了一套成熟的規章制度，所有工作人員都熟悉掌握、經營戶嚴格遵守，確保了經營戶、消費者合法權益的雙向保護。 城南農貿市場堅持禽畜、食品索証索票和農藥殘留檢測制度，並建立了食品快檢室，配備專職檢測人員，每天對上市經營的肉類、糧食、水產品及農副產品進行檢查，檢測結果及時公示﹔農貿市場每天食品抽檢不低於17個批次，對檢測不合格產品除進行下架處理外，還要求經營戶簽署下架承諾書，確保消費者的餐桌安全。截至目前，城南農貿市場沒有發生過一起食品安全事故。 市場開辦十多年來，基本處於保本運行，但面對城市建設和群眾對美好消費環境呼聲，王德祥認識到，農貿市場改造升級勢在必行。2022年，王德祥按照職能部門要求，除政府補貼的資金外,從自身的建筑公司擠出200多萬元用於市場的提檔升級改造。經過半年的施工，農貿市場提檔升級，布局更加合理，為經營者提供了安全、衛生的營業場所，為廣大群眾營造了整潔、舒適的消費環境。 此外，在抓好農貿市場運營的同時，王德祥也積極回報社會，投身公益活動。從城南農貿市場投用之日起，王德祥就訂下規定，市場經營戶中隻要有家庭遭遇特別災難，全體經營戶必須攜手捐資救助﹔市場裡隻要存在特困家庭，一律免除其攤位租金。2021年，一位經營戶的小孩被確診為白血病，王德祥得知后，立即組織農貿市場工作人員及經營戶捐款，並聯系紅十字會等慈善機構，幫助其渡過難關。逢年過節，王德祥都去看望農貿市場所在社區的貧困家庭，為他們送上米面糧油及慰問金。 來源：泰州市私營個體經濟協會
  • 一位普通個體工商戶的情懷與堅持揚中市華日塑料電器廠廠長 陸茂生
    一位普通個體工商戶的情懷與堅持
    揚中市華日塑料電器廠廠長 陸茂生 1995年，陸茂生響應國家號召，自主創業，在鎮江市揚中市新壩鎮聯中路創辦揚中市華日塑料電器廠，成為一名個體工商戶。28年來，揚中市華日塑料電器廠憑借精准的市場定位和可靠的品質，逐步在市場上站穩腳跟，2016年，揚中市華日塑料電器廠為評為全國優秀個體工商戶，成為當年揚中市唯一一家獲此殊榮的個體企業，同年，陸茂生也入選“中國好人榜”。 和其他個體工商戶不同，創辦華日塑料電器廠后，陸茂生專注汽車轉向器密封件的生產，但產品銷售一不用供銷員，二不靠廣告宣傳，都是他一個人忙裡忙外，既要抓工廠內部的生產管理，又要與客戶保持溝通，經常出差。經過多年發展，團隊成員也從幾個人增加到了X人，年銷售額也從幾十萬元發展到了目前的X萬元。陸茂生說，多年來，他們靠質量和信譽贏得客戶的信任，現在不少客戶已經把他們當做獨家供應商。 隨著經營不斷壯大，華日塑料電器廠始終堅持照章納稅，從不拖欠少繳稅費，並已成為揚中地區的納稅大戶，年利稅400萬元左右，多次獲稅務部門表彰。 隨著華日塑料電器廠逐步壯大，“功成名就”之后，陸茂生始終堅持回報社會，積極支持當地老年協會和關心下一代工作委員會，累計共計50余萬元。他鼓勵新勝社區的青年積極進取，獎勵考取大學的本科學生，成為國家棟梁。 孫海燕就是陸茂生資助的一位困難大學生。在她15歲那年，父親去世，母親改嫁，接到南京農業大學本科通知書時，她一籌莫展。陸茂生得知情況后，他一邊安慰孫海燕的奶奶，一邊對老人家說，“這個忙我幫了，你孫女4年的大學費用我一定幫。” 4年裡，除了及時給孫海燕提供學費，陸茂生還安排孫海燕和一些貧困大學生假期到自己廠裡“勤工儉學”，工資要比普通職工還要高。學生們知道，陸茂生這樣對他們，是打工更是一種資助，他是為了讓學子們在掌握知識技能的同時，得到社會真正的歷練。 因為急人所急，慷概解囊，陸茂生被評揚中市評為首屆十大鄉賢、揚中市道德模范﹔揚中市慶祝第二十三個敬老節時，還授予陸茂生“敬老模范”的光榮稱號，在2011年被評為了揚中市十佳志願者。 “光陰荏苒，近20年過去了，我無怨無悔，年年都發獎勵，我把這種付出，當成一種責任來完成，從未猶豫過。”陸茂生說。 來源：鎮江市私營個體經濟協會
  • 視職業如事業 做生意貨真價實童叟無欺丹陽市開發區華欣大酒店 戎南樓
    視職業如事業 做生意貨真價實童叟無欺
    丹陽市開發區華欣大酒店 戎南樓 從餐飲門外漢到鎮江市丹陽市的知名飯店，大學畢業的戎南樓用X年，把丹陽開發區華欣大酒店做成了走得進吃得起的百姓平價餐館。多年來，華欣大酒店誠信經營，依法納稅，戎南樓也堅守一名基層黨員的初心本色，用愛心傳遞溫暖，以行動詮釋善美，並在2020年榮獲鎮江市“最美志願者”稱號，2021年被鎮江市政府授予第三屆“鎮江慈善獎”最具愛心慈善捐贈個人稱號，2022年被江蘇省婦女聯合會評選為“江蘇省最美家庭”。

    干一行 精一行

    2007年，戎南樓大學畢業后，在上海打過零工，進過工廠，學過手藝，做過買賣，一路走來的坎坷，讓他對生活的艱辛有了很深的感悟。X年，戎南樓回到家鄉丹陽創業開店，但戎南樓之前沒有做餐飲的經驗，為了做出符合丹陽人口味的菜肴，他自費去知名酒店品菜，到夜宵店、大排檔試菜﹔為了保証食材新鮮，每天凌晨3點，戎南樓便和母親打著手電筒，開車1個多小時到常州市凌家塘批發市場挑菜、配菜﹔晚上，戎南樓總是堅持到店裡最后一桌客人吃完、服務員收拾妥當才下班回家。 稍有閑暇，戎南樓就和廚師一起討論怎麼開發新菜品、弘揚地方傳統美食，並親自下手實踐。酸湯肥牛是消費者喜歡的一道菜，為降低成本、保証品質，戎南樓自己採購整塊肥牛，買回電動刨刀刨肥牛片。不僅如此，戎南樓還嚴格把控食品安全和后廚衛生，華欣從開業至今，從未發生一起食品安全事故。 干一行，愛一行，精一行。戎南樓視職業為事業，做生意貨真價實，童叟無欺，讓華欣大酒店在餐飲界打響了品牌，成了丹陽開發區市民走得進吃得起的百姓平價餐館。 此外，除了自己發展，華欣大酒店首創的炆火牛肉獲得顧客的好評，同行紛紛上門取經，戎南樓都盡相傳授、毫無保留，這也讓他贏得了同行的尊重。

    踐行公益 向善而行

    在華欣大酒店門口，有一個自2013年起就設置的“環衛工人愛心休息點”，環衛工人在打掃衛生后，也有一個歇腳、熱飯菜的地方﹔夏天，華欣大酒店還為環衛工人准備綠豆湯等解暑降溫飲品。戎南樓說，他們希望讓環衛工人在為城市付出的同時，也能感受到這座城市的關愛。 在做公益的路上，戎南樓也積極參與。2014年，華欣大酒店所在社區成立慈善工作站，戎南樓帶頭捐款﹔2017年，丹陽創建全國文明城市，華欣大酒店帶頭第一批設立愛心驛站，積極參與社區新時代文明實踐志願服務活動，開展社區“暖企惠民”工作﹔2019年，丹陽市玉汝於成慈善基金會成立，戎南樓個人捐贈10萬元，每年資助兩名貧困家庭學生。其中一名接受資助的學生爺爺和母親相繼去世，父親出走，她和奶奶相依為命。戎南樓得知情況后，立即申請與該名學生結對，當起了“愛心爸爸”﹔該學生的奶奶中風病發期間，戎南樓多次接送至醫院檢查配藥。 如今，“艱難困苦 玉汝於成”成了戎南樓心中的一份堅持，他多次組織身邊親朋積極參加助學志願服務，他希望：在求學路上，玉汝於成的學子，一個都不能少。 來源：鎮江市私營個體經濟協會
  • 以創業促就業 以誠信創品牌 以質量求生存鎮江市丹徒區高資茗緣企業管理中心經理 汪月霞
    以創業促就業 以誠信創品牌 以質量求生存
    鎮江市丹徒區高資茗緣企業管理中心經理 汪月霞 汪月霞，現為鎮江市丹徒區高資水月雨家庭農場場長，兼鎮江市丹徒區茗緣茶葉專業合作社社長。 從拒絕做茶到扎根茶園，多年來，汪月霞堅持以創業促就業，以誠信創品牌，以質量求生存，發揮“領頭雁”的作用，帶動周邊村民實現共同富裕，先后獲江蘇省最美“巾幗創客” 、第四屆江蘇“百名誠信之星”、第二屆鎮江市“誠信標兵”、江蘇省鄉土人才“三帶”新秀、“鎮江市十佳新型農民”等多項稱號。

    女承父業 歷經波折創新業

    2002年，高中畢業4年后，汪月霞始終沒有在城市找到自己的方向，最終選擇辭職回家，幫助父親打理茶園。2008年，汪月霞開始嘗試種養配套模式，在茶場養了上萬隻雞。沒想到，一場暴雪，讓上萬隻山雞幾乎全部被凍死。第二天，鄉親們在得知她的情況后，主動把家裡的積蓄拿出來，幫她渡過難關。 思索再三，汪月霞決定改變傳統的種茶制茶工藝，2013年，她創辦了丹徒區高資茗緣企業管理中心，在村裡承包了二百畝荒山，開始了茶葉的規模化種植。因為缺乏經驗，租的荒山都是酸性土壤，種出的茶葉經抽檢存在酸性物質超標問題。面對這批不合格茶葉，思索再三，汪月霞選擇將這批茶葉全部深埋銷毀，當年虧損10多萬元。 汪月霞痛定思痛，開始研究綠色產品，選定種植方向。第二年，她用家裡的三間瓦房作抵押，貸款15萬元繼續種植茶葉。有了前車之鑒，種樹前，她先找來農科站的專家幫助化驗土壤性質，根據土壤的酸鹼度選擇肥料，使用高效低毒農藥防治茶樹病虫害。為了有效控制農殘，她對嚴格控制用藥次數和數量。次年清明時節，她將生產出來的茶葉送到質量技術監督部門進行檢測，茶葉終於符合了綠色標准。 2015年，汪月霞創辦丹徒區高資水月雨家庭場長，成為名符其實的種茶專業戶。她先后引進了龍井系列、白茶1號、黃金芽等多個茶樹品種，推廣使用有機肥、配方專用肥，推廣黃化茶樹引進與栽培技術、茶葉清潔化機械加工技術等，開展生態茶園管理技術試驗示范，同時引進先進的制茶設備，從茶葉選料到成品裝箱全程自動化，提高茶葉制作成效和工作效率。2018年，她在鎮江率先嘗試使用夏秋茶葉生產抹茶，將夏秋老茶葉變廢為寶。

    真心扶貧 帶領村民同致富

    “滴水之恩，當涌泉相報”。受過鄉親們恩惠的汪月霞，一直想著要幫鄉親們改變“靠天吃飯”的現狀，帶領鄉親們共同致富。 2010年2月，汪月霞倡導並牽頭成立了鎮江市丹徒區茗緣茶葉專業合作社，首批就有120多戶茶農加盟合作社，初步形成了茶園管理、原葉收購、茶葉炒制、推廣銷售於一體的合作格局。 合作社成立之初，有些農戶缺乏資金，汪月霞就將自己茶園培育的茶苗免費送給他們﹔有些村民對茶葉的銷路缺乏信心，怕茶葉生賣不了好價錢，汪月霞就與他們提前簽訂供銷合同﹔有的村民不懂種植技術，汪月霞就定期舉辦茶葉種植技術培訓﹔對於一些經濟條件比較差的農民，她不但無償提供種植技術服務，還高價收購茶葉鮮葉，盡自己最大能力幫他們脫貧致富。 為了幫助合作社實現技術和品質提升，2014年，汪月霞先后赴揚州大學、南京郵電大學等教學科研單位，簽訂產學研合作協議，建立“生產、加工、銷售、服務”於一體的茶葉培植基地，為茶葉生產技術創新奠定了良好的基礎。基地堅持“合作社+農戶”運作模式，以江蘇農林學院、市區農委、趙亞夫科技團隊為技術依托，形成了先進科學的管理體系，提高產品的科技含量，加速茶農脫貧致富的進程。同時，為了保障合作社銷售的茶葉質量，合作社與丹徒區消協建立了消費者維權保護監督站。截至目前，未發生消費者投訴問題。 為了提高茶葉的附加值，汪月霞一方面要求茶農不斷優化茶葉種植和制作工藝，另一方面引導茶農注重品牌建設，積極打造名優商標，先后申請注冊的“水台月芽”“水月雨”商標，並成功申報了鎮江市知名商標、江蘇省著名商標。她在做大自己茶場的同時，吸引更多村民加入合作社。目前，800多戶村民由傳統農業轉入高效農業，解決了1900多個農民就業，村民的年收入由2010年的平均2000元，提高到目前的平均11000元。

    扶貧助困 樂於奉獻做慈善

    通過多年的打拼，汪月霞富了起來，但在她心中始終牢記自己的責任，不忘回報社會。自創業以來，她就堅持關愛“五保”老人，幫扶弱勢群體，資助貧困學生。 2014年，合作社所在的村黨支部准備建一所老年公寓，但資金還有不少缺口，汪月霞得知后，主動給村裡打5萬元用於建造老年公寓，當時，茶場的賬面資金也並不寬裕，但汪月霞表示，“村裡對我的支持非常大，在這事上不能含糊”。 2015年，江蘇大學“時雨社”面向社會招募自願者，汪月霞第一時間報名參加，為貧困大學生捐助學雜費。汪月霞共為6名貧困學生捐資12萬元，幫助這些貧困大學生完成了學業。值得一提的是，被認領的大學生都親切地叫她“媽媽”，還有一名園林專業的大學生畢業后來到汪月霞的茶廠當起了技術員。 不僅如此，汪月霞還積極扶助外人務工人員，利用自己和合作社社員的茶廠，安置外來務工人員180多人。為了讓外來務工人員安心工作，她與合作社主要成員協商，建立了外來務工人員扶助基金，對家庭困難的外來務工人員給予扶助。合作社投資20萬元，建成外來務工人員宿舍，同時主動與鎮中心小學協調，幫助外人務工人員解決子女上學問題。 來源：鎮江市私營個體經濟協會
  • 退休后再創業 譜寫不平凡的故事贛榆區青口鎮卓藝百貨商店 黃運琴
    退休后再創業 譜寫不平凡的故事
    贛榆區青口鎮卓藝百貨商店 黃運琴 黃運琴，女 ，1949年12月出生 連雲港市贛榆區青口鎮卓藝百貨商店負責人。 在連雲港市贛榆區，有一家退休老人創辦的小店——贛榆區卓藝百貨商店，作為店主黃運琴退休之后再創業的成果，卓藝百貨商店不僅自身誠信經營，還配合監管部門帶領行業嚴守食品安全底線。因為文明經商、守法經營，維護消費者合法權益，卓藝百貨商店先后被評為“文明個體工商戶”“消費者信得過單位”。

    強化行業自律 規范經營行為

    2002年3月，59歲的黃運琴在退休多年后，又帶領家人走上的個體經濟創業路。因為是一家百貨店，其中食品經營關乎千家萬戶，也關系到食品市場的安全與穩定。為降低食品經營風險，維護食品經營秩序，卓藝百貨商店帶頭倡導食品經營戶做好行業自律，堅持自查、互查，配合監管部門及時發現問題、解決問題。 在卓藝百貨商店的倡導帶動下，贛榆區食品經營戶按照相關規定和自身實際，組織成立副食品行業協會，有200多戶行業骨干自願入會。協會的成立，在推動行業自律，規范經營和自身發展方面發揮了重要作用。近年來，贛榆區副食品行業協會累計查出不符合規定的三無食品及過期食品1300多件，價值6萬余元，全部按規定處理。同時，協會每年舉辦食品安全知識培訓班，邀請贛榆區食安委、市場監管局等食品管理專家授課，兩年組織4期培訓，培訓食品行業管理員1200多人。 經過21年的努力打拼，卓藝百貨商店以貨真價實、質優價廉，受到當地用戶和消費者的好評。

    做好行業幫扶 同心扶貧濟困

    近年來，隨著城市化進程加快，部分食品經營戶因房屋拆遷，導致無經營場所、無倉儲。為幫助同業解決困難，作為協會牽頭人，卓藝百貨商店店主黃運琴四處打聽，跑街道、跑中介、跑市場，幫食品經營戶聯系解決經營場所問題，先后為30多戶食品經營戶找到合適的經營地點，及時開張營業。同時，黃運琴發揮協會優勢，與銀行對接協調，促成農商行與企業舉辦2次銀企合作座談會，幫助40多戶食品行業經營戶融資2000多萬元。 此外，每到“六一”兒童節，食品行業協會都會捐助貧困生，先后有宋庄鎮、羅陽鎮、墩尚鎮三所中小學20多名貧困生獲得捐助﹔每逢“中秋節”“春節”等傳統節日，黃運琴都要聯系行業會員代表捐款捐物慰問敬老院孤寡老人和貧困山區的困難戶，協會會員單位還捐款設立扶貧救助基金，及時解決困難職工的家庭難題。 來源：連雲港市私營個體經濟協會
  • 人格與素質就是生意的資本連雲港市國際商城正運建材經銷部 惠正運
    人格與素質就是生意的資本
    連雲港市國際商城正運建材經銷部 惠正運 惠正運，男，連雲港市國際商城正運建材經銷部負責人。店鋪地址：連雲港市解放東路278號木制品市場8-12、13號 。 從農民到伐木工人，再到自己創業干起個體工商戶，惠正運的人生已經經歷了三次“定向跳高”。憑借個人努力，誠信經營，他經營的正運建材經銷部逐步獲得消費者信賴，站穩腳跟，並先后評為“連雲港市百家企業·創業示范戶”“連雲港市百名誠信之星”“黨員經營示范戶”“文明個體工商戶”等多項榮譽稱號，而他個人也因為汶川地震救災中的積極表現，被評為“汶川抗震救災先進個人” 。 出生在徐州市豐縣農村的惠正運是一個地地道道的農民。為了討生活，他先后到吉林、遼寧、山東多地打工,從建筑工、伐木工到自己創業,隻為更好地生活。 1996年,看到裝修市場有機會，剛到連雲港的惠正運在國際商城租了一個鋪位賣木線條，盡管鋪位隻有1米寬，但由於他為人真誠,對待顧客熱心周到,生意很快有了起色。隨后，惠正運看到市場上三合板生意存在空白,當即租下五間庫房，做三合板生意。剛轉行時,惠正運凡事都親力親為，但憑借“吃苦耐勞,誠實守信”，正運建材經銷部在市場裡也獲得了認可。而惠正運與員工說的最多的就是“誠信第一，服務第一，要想把生意做好，首先要學會做人”。 隨著正運建材經銷部經營漸入正軌，惠正運也積極響應連雲港市委市政府招商引資號召，把產業鏈的上游廠商和家鄉徐州的企業家帶來連雲港考察參觀，促成了一批項目成功落地。同時，在正運建材經銷部內部，經銷部也大量招聘本地下崗職工和應屆大學畢業生，通過培訓、引導，幫助他們盡快掌握工作技能，用自己的勞動和付出，實現自己的人生價值，開啟新的生活。 此外，正運建材經銷部也鼓勵員工創業，先后扶持員工開設了30多家板材、地板加盟店，創造了100多個就業創業崗位。 來源：連雲港市私營個體經濟協會
  • 誠信經營塑造品牌 小木工店晉級品牌商家高淳區教育沙發廠負責人 邢曉斌
    誠信經營塑造品牌 小木工店晉級品牌商家
    高淳區教育沙發廠負責人 邢曉斌 邢曉斌，南京市高淳區教育沙發廠負責人。 從帶領木匠自立門戶，到生產多品類沙發，從等客上門，到主動營銷，32年來，高淳區教育沙發廠憑借誠信經營、質量取勝，成功讓一家小木工店晉級成周邊地區百姓信賴的品牌產品。 1992年1月，從事過木工行業的邢曉斌辭去高淳縣沙發廠工作，帶起三四個木匠自立門戶，創辦高淳縣教育沙發廠，開啟創業之路。起初，沙發廠隻能生產軟包沙發，后來逐步擴展生產實木沙發、時尚布衣沙發﹔最初的經營模式是等客上門，被動銷售，后來也通過舉辦展銷會，主動營銷。歷經32年的求變求新，高淳區教育沙發廠成功從一個小木工店發展成高淳本地沙發家具專業生產廠家。目前，沙發廠擁有一個生產基地，兩個門店，職工18人。 自創辦以來，邢曉斌始終堅持誠信經營、質量取勝的經營理念。理念決定行為，在他的影響和帶領下，小店每年結合3·15國際消費者權益保護日開展咨詢服務，以各類創建活動為載體，加強員工教育培訓，全體員工以服務、價格、質量為切入點，以誠信服務為立足點，以顧客滿意為目標，把誠信的文化理念轉化為自覺的職業習慣，營造了人人講誠信、事事講誠信的良好氛圍。 2005年2月，高淳教育沙發廠被評為高淳縣“十佳個體工商戶”，2014年3月，獲得江蘇省放心消費創建辦公室“江蘇省放心消費建先進單位”表彰﹔2015年3月南京市人民政府授予“優秀個體工商戶”稱號。2015年8月，獲得南京市三信三優評委會“三信三優誠信單位”表彰。 工廠發展步入正軌，員工權益也有保障。創辦至今，高淳區教育沙發廠不僅與員工依法簽訂勞動合同，也及時繳納各類保險等，切實維護職工合法權益，至今無一起勞資糾紛、勞動爭議。 地址：高淳區太安路266號 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 誠信立業 品牌興業南京市玄武區黃山茶庄負責人 凌威武
    誠信立業 品牌興業
    南京市玄武區黃山茶庄負責人 凌威武 凌威武，南京市玄武區黃山茶庄負責人。 自國家開放個體工商戶經營后，凌威武注冊成為南京市玄武區首批登記在冊的個體工商戶之一。36年間，凌威武創辦的黃山茶庄憑借誠信經營、嚴控品質，成功從初創期的2人團隊，發展到目前年營業額超1200萬元，上繳國家稅收100多萬元。而80余人的茶庄員工中，近9成是下崗員工，凌威武也在2017年被評為“全國先進個體工商戶”。 1988年8月，凌威武從老家安徽黃山來到南京創業，而黃山也是中外聞名的茶葉之鄉，凌威武也選擇茶葉作為自己的創業起點。在紫金山上種茶30余年來，凌威武的茶庄始終堅持品質至上。在茶樹種植上，他們嚴格要求按無公害和有機茶的標准進行種植，不使用化學肥料和農藥，確保產品出廠合格率百分之百。作為紫金山上的種茶人，凌威武認為自己能把茶庄做大，一是誠信立業，二是品牌興業。因為嚴控品質，茶庄發展至今，沒有一次因為茶葉質量不合格而被投訴。 2014年南京青奧會期間，黃山茶庄的茶葉成功通過國家檢測，成為本屆青奧會唯一指定茶葉供應商。2017年，通過南京市民營經濟協會推選，個體工商戶凌威武從南京全市40萬名個體工商戶中脫穎而出，被評為“全國先進個體工商戶”。 和其他茶庄不一樣，凌威武在招收員工時，總是優先考慮下崗員工。據統計，黃山茶庄成立至今，先后招收160余名下崗工人，目前還有69名下崗員工在崗，佔茶庄員工總數的90%。不僅如此，依托茶庄，凌威武還積極相應中央先富帶動后富號召，先后助力130余人創業，幫助300余人脫貧。 此外，自2001年至今，每年暑期，凌威武都會為玄武區下設街道“送清涼”，給玄武區一線環衛工人送茶葉，數十年來從未中斷。 地址：玄武區徐庄軟件園聚慧園2號樓1102 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 堅持“三不”原則 開好鞋服店淮安市清浦區腳王鞋服店 征國華
    堅持“三不”原則 開好鞋服店
    淮安市清浦區腳王鞋服店 征國華 “不好的廠家不交、不好的產品不賣、不好的客戶不招”。盡管只是一家鞋服店，淮安市清浦區腳王鞋服店也有自己的市場規則。因為上控產品品質，下控加盟客戶質量，引導商家銷售市場對路的產品，淮安市清浦區腳王鞋服店不僅自己在市場立穩腳跟，也幫助上百名加盟商戶成功創業。 1997年，征國華在江蘇淮安匯通市場創業，銷售鞋服。為了給消費者更好的產品，征國華既選擇進貨廠家，也經常調研市場和消費者，將調研信息反饋給廠家研發部門，從而為產品研發提供方向。 對於加盟客戶，在腳王鞋服店也會逐個建檔，分別引導，從而提升客戶創業的成功率。比如，征國華和團隊一起制訂了一套市場服務體系，對加盟商戶做到“三化”——“產品多樣化、銷售勤補化、庫存少量化”﹔對老客戶則注重“兩個及時”——“新產品及時鋪貨、滯銷產品及時調貨”，從而幫助上百名商戶成功創業，這也得到了匯通市場內商戶的高度認可。 為帶好團隊，征國華對每個員工因才施用，在員工出現困難時及時給予幫助，讓每個員工都願意為鞋服店發展盡心盡力，服務好每一位客戶。 2021年，經淮市安工商聯民主投票選舉后，征國華被任命為小商品商會黨支部書記﹔同年9月30日，匯通市場倉庫突發火情，征國華也第一時間趕到火場參與救援。此外，他也積極履行社會責任，多次為留守兒童和孤寡老人捐款，在得知家鄉整治環境資金緊張時，征國華主動捐款，助力家鄉改善環境質量。 地址：清江浦區匯通小商品市場四區78號 來源：淮安市私營個體經濟協會
  • 豬油中熬出的香和脆如皋市豬樂滋肉制品經營部 陳勇
    豬油中熬出的香和脆
    如皋市豬樂滋肉制品經營部 陳勇 早晨6點半，天剛蒙蒙亮，位於南通市如皋市三農國際城的作坊裡，陳勇和他的父親就在滿是豬油香的操作間裡忙碌，他們要將500斤五花肉熬成豬肉渣。 2013年，大學畢業工作一年后，陳勇辭去工作，決定回家創業。通過一個多月的市場分析，他發現，作為如皋特產的豬肉渣，雖然廣受群眾喜愛，但市面上的肉渣質量參差不齊，正宗的五花肉渣更是少見。於是，陳勇決定用更好的食材，做更好的肉渣，打造如皋豬肉渣品牌。 要做好豬肉渣，必須從原料入手。在如皋市豬樂滋肉制品經營部，為了保証每批次肉渣的口感一致，他們選用國內大廠供應的標准豬五花肉制作肉渣。“6斤五花肉才能出一斤豬肉渣。”陳勇說，五花肉經過切片、清洗、焯水、熬制、壓餅、調味、包裝等多道工序，做完要耗費半天時間。“為了撇去豬肉中的血沫，清洗、焯水必不可少，消費者的口碑最重要”。 為了進一步打響肉渣品牌，2019年，陳勇注冊豬肉渣商標“豬樂滋”，並改良包裝方式，採用與零稱散裝和真空壓餅截然不同的便攜式包裝進行銷售。在口味上，也增加了椒鹽、麻辣等多種口味，小店也因此帶來了更多的年輕客源。 如皋市豬樂滋肉制品經營部的成功，也得到市場監管部門等單位的肯定。2021年，經營部同時榮獲江蘇省“名特優食品作坊”、南通“江海名坊”和南通“示范小作坊”三個獎項。 談起這幾年的發展，陳勇坦言，政府給了不少的支持，“在食品質量把控、商標注冊以及包裝外觀設計專利上，如皋市市場監管局給予了不少指導﹔南通市政府發布《關於促進個體工商戶高質量發展若干政策措施》，讓我們更好地獲取政策，享受降低生產經營成本、減輕稅費負擔等幫扶措施﹔江蘇省市場監管局在全省范圍內組織的展銷會，也會通知我們參展，讓‘豬樂滋’這個品牌被更多人所知曉。” 除了做豬肉渣，陳勇也是如皋公益活動的志願者。創業多年，陳勇每年都會主動參與如皋的大型公益活動，用行動詮釋愛與奉獻。 面對即將到來的旺季，陳勇言語間充滿了期待。“今年豬肉渣的銷量相比去年同期增長了30%，希望來年有更好的生意。” 地址：如皋市如城街道惠政西路188號9幢109號 來源：南通市私營個體經濟協會
  • 瞄准觀光旅游 從跑運輸轉行開飯店溧陽市恆澗快樂家園飯店 鄭香
    瞄准觀光旅游 從跑運輸轉行開飯店
    溧陽市恆澗快樂家園飯店 鄭香 鄭香，一個地道的李家園村婦女，十多年前，她和丈夫將跑運輸十年積攢的資金全部投入到餐飲行業，憑著一股想干事的闖勁，和丈夫一起在江蘇省溧陽市南部山區開了快樂家園飯店。 從跑運輸到開飯店，這源於她和丈夫跑運輸時發現，隨著中國經濟的快速發展，特別是觀光旅游發展越來越快，於是索性轉行，專門配套旅游做餐飲。剛開業時，沒有開店經驗的鄭香凡事都親力親為，靠著她的勤勞，飯店磕磕絆絆走過了初創期，並逐步獲得食品安全示范店榮譽等多項榮譽。 同時，鄭香也積極履行社會責任，投身公益事業。她覺得，作為一個創業者，不僅是自己發家致富，更要起到帶頭作用，盡力幫貧濟困。2018年，快樂家園員工劉麗不幸罹患癌症，鄭香帶頭並組織單位員工捐款，為她送去單位和同事的關心祝福﹔每年，鄭香還會購買家電，送到貧困戶的家中，逢年過節，到敬老院去看望老人。 與時俱進的敬業精神，讓鄭香十分注重提高整個隊伍的綜合素質，工作上盡量給員工創造外培內訓的學習和交流機會。新中國成立70周年之際，鄭香組織單位員工一起觀看閱兵儀式，通過觀看此次盛大的閱兵儀式,增強員工的愛國主義情感和民族自豪感。 過硬的業務本領，培養優秀的管理隊伍，讓快樂家園已發展成南山度假區鄉村旅游行業的龍頭企業之一﹔不忘初心，積極履行社會責任， 熱心公益事業，遵守社會公德，不辭艱辛的努力，在鄭香贏得了良好的經營形象和社會好評。 地址：江蘇省常州市溧陽市李家園路南山竹海景區大門北行100米路東 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 土裡“刨金”，小芋頭做出“大文章”常州昌玉紅香芋專業合作社理事長 蔡冬生
    土裡“刨金”，小芋頭做出“大文章”
    常州昌玉紅香芋專業合作社理事長 蔡冬生 芋頭，是不少家庭餐桌上的一種普通食物，但在常州市金壇區直溪鎮，芋頭被賦予品牌內涵，成為產業鏈上的一環，讓這一傳統作物在鄉村“能人”帶領下，書寫著全新的鄉村振興故事。 2009年春，紅香芋剛種下不久，70歲的蔡敖粉打算“退休”，正在經營企業的小兒子蔡冬生有意“接棒”。經選舉，蔡冬生當選常州昌玉紅香芋專業合作社理事長。 盡管種植芋頭有上千年歷史，但散戶種植芋頭要面對自然和市場雙重風險。合作社成立初期，隻有16戶願意入社。如何真正贏得農民的信任？蔡冬生一方面通過免費為芋農提供純正的苗種，降低種植戶的投入，另一方面把合作社收購價格提升到4元/斤，畝均效益由原來的3000元左右增加到約10000元，讓芋農們有賺頭。 隨著合作社步入正軌，2014年，蔡冬生流轉整合了1000多畝土地，先后投入70多萬元，大力發展設施農業，進行規模化種植。合作社利用專業優勢，免費培訓農民，指導當地農戶科技種植﹔在病虫害防治上，專門請來南京農科院、南京野生植物研究所的專家當顧問，面對面解惑答疑。 在種植上，蔡冬生是個“認死理”的人，他要求所有社員使用農家肥和有機肥，不使用綠色食品規范外的農藥，合作社對農戶每批次的紅香芋全部進行抽檢，確保每一顆芋頭都是放心食品。 同時，在銷售上，合作社始終把信譽放在第一位。2014年，連綿的雨水，增加了紅香芋的儲存難度，合作社頻繁接到客戶收到爛芋頭的反饋。為了不讓紅香芋品牌受損，蔡冬生寧願自己虧損，也不讓客戶吃虧，先后共補發客戶共2萬斤紅香芋，從而贏得客戶信任。 為把紅香芋產業做大，合作社還投入300多萬元，新建芋粉加工車間及購置加工設備，建成完備的質量檢測化驗室，著重提升紅香芋的附加值，成功開發芋粉系列方便食品深加工，解決了紅香芋季節性銷售的空白。 目前，昌玉紅香芋專業合作社輻射面積達5000畝，覆蓋周邊20多個村庄，帶動周邊1000多戶芋農種植，全年收購量達到500多噸。在蔡冬生的誠信經營下，昌玉紅香芋專業合作社發展成了金壇紅香芋銷量最大的合作社，並成功申報“建昌紅香芋”地理標志商標，對於獲評中國農村專業技術協會頒發的最美科技工作者稱號，蔡冬生說，“拿到這個榮譽，說心裡話，更多的是受寵若驚，感覺自己還有差距。但這個獎也是對我的激勵，未來我將更加努力，爭取帶動更多人致富。” 地址：金壇區昌玉紅香芋專業合作社(延河北路北) 金壇區沿河北路22號 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 85后大學生返鄉創業守護居民“菜籃子”泰州市醫藥高新區張蔬記食品商行 濮愛文
    85后大學生返鄉創業守護居民“菜籃子”
    泰州市醫藥高新區張蔬記食品商行 濮愛文 濮愛文，一位85后的姑娘，因為從小耳濡目染母親做小本生意，大學畢業后，她也在母親的勸說下，返鄉創業。從用籃子賣雞蛋到用卡車賣雞蛋，一次次經營交通工具的改變，也見証了她從小到大的創業之路。 大學畢業，濮愛文去了蘇州，從事房產中介工作，但她心裡始終有一個創業夢。在母親勸說下，兩年后，她辭職回鄉創業。創業之初，她用籃子裝雞蛋賣，但憑借延續母親的“誠實守信、務實奉獻”的經營原則，她也很快在市場站穩腳跟。 2011年，正值泰州市創建全國文明城市，為徹底解決臟亂差的馬路市場難題，高港區新建一個農貿市場，公開招標承包經營。濮愛文得知這個消息后，她覺得這是一次難得的創業機會。毅然報名，通過層層篩選，濮愛文憑借合理的標值，成功贏得了市場的經營權。2012年1月10日，由她個人獨資開辦的永興農貿市場正式開業。為了做好管理，濮愛文一邊管理農貿市場，一邊學習管理經驗，並從市場的策劃設計到攤位招租，她都親歷親為。永興農貿市場也不負眾望，在2013年至2015年，連續三年獲得“泰州市文明誠信市場”稱號。 有了永興農貿市場的經驗，2016年1月10日，濮愛文又開業了高港區規模最大的農貿市場——恆景農貿市場。 2018年4月，濮愛文再度注冊成立“張蔬記”食品商行個體工商戶，深入一線經營，涵蓋蔬菜、豬肉、蛋制品等領域。 濮愛文通過一手抓商品質量管控，杜絕過期偽劣商品，保証所售貨物貨真價實，一手抓誠信經營、禮貌待客，培訓員工提高服務水平和服務質量，讓兩大農貿市場和張蔬記食品商行不僅經營有序，生意紅火，並且成為了泰州市市級機關食堂、大中小學校食堂和知名餐飲酒店等的優質供貨商，為周邊10多個小區、近10萬市民提供新鮮農副產品服務。恆景農貿市場也先后獲評“泰州市文明誠信市場”“泰州市放心肉菜示范市場”和江蘇省文明誠信市場等多個榮譽稱號。 市場的興旺，為個體經營戶提供了上百個就業崗位，有效帶動了周邊居民的創業致富。作為一名年輕的共產黨員，濮愛文相信，“喊破嗓子，不如做出樣子”。為積極響應黨和政府號召，彰顯民營企業的社會擔當，幫助個體工商戶渡過難關，2018年度以來，市場攤位租金已連續5年未漲價，一直保持原價續租，並為困難經營戶減免租金，累計達20萬元。 濮愛文說，她始終以優秀黨員為標杆不斷提升自己，以優秀個體工商戶為目標激勵自己，在敢於拼搏創業的道路上不斷超越，努力用行動實現人生價值和時代價值的融合。 地址：泰州市醫藥高新區（高港區）恆景國際花園C16幢101室恆景農貿市場內。 來源：泰州市私營個體經濟協會
  • 鎖定平價服飾 服務大眾消費群體常州市武進區湖塘華盛百貨商行 徐繼軍
    鎖定平價服飾 服務大眾消費群體
    常州市武進區湖塘華盛百貨商行 徐繼軍 走東串西，吃飯穿衣。“穿”是人們生活中必不可少的。徐繼軍用了31年，鎖定平價服飾，從50平米的小店，發展成“華盛百貨商行”，成為常州市武進區湖塘的時尚潮流標志之一。 子承母業 開始創業之路 1992年，從常州常州醫藥學校畢業的徐繼軍沒有去醫院，而是回到家鄉，接手母親朱蘭華在湖塘鎮開的不足50平方米的服裝小店。 朱蘭華是武進最早的一批個體戶，也是當地第一個領取營業執照的個體戶。從學生時代起，徐繼軍就跟著母親到常熟、杭州、上海等地進貨。當時衣服種類、款式少，朱蘭華給顧客提供了更多選擇，生意也做的不錯。 徐繼軍從母親手裡接過服裝店后，每天天沒亮，就去常州“香港推”進貨，回到湖塘店裡還不到5點鐘，寒暑不斷，風雨無阻。由於進貨價廉物美，徐繼軍的服裝往往早上的貨，到中午就賣完了。一年下來，他用800元的啟動資金，直接跨入“萬元戶”行列。 平價銷售 鑄就誠信品質 從接手服裝店時，徐繼軍就定下了經營原則：走平價路線，把目光對准大眾消費群體。因此，徐繼軍把華盛服飾選址在湖塘消費品綜合市場的對面，把湖塘的老百姓作為自己的“上帝”。 由於吃苦耐勞、經營有方，1995年開始，徐繼軍的服裝經營規模逐漸擴大，店面也從兩間發展到五間。2004年，他在花園街買下了1500平方米的臨街店鋪，經營起了湖塘華盛服飾商場，專門銷售工薪階層服裝。 因為堅持平價、誠信，華盛服飾也贏得了眾多獎牌和老百姓的口碑。其中，就包括“江蘇省價格誠信單位”“江蘇省放心消費創建活動先進單位”。徐繼軍經常教育員工“誠信值千金”。在華盛服飾商場，所有的衣服都明碼標價，如果有質量問題，一周內無條件退換。曾經有一個顧客在商場買了一件拼接的貂皮大衣，穿了一個冬天后，拼接處出現了一個小洞，該顧客以質量問題為由要求退貨。盡管已經過了無條件退換期限，也不能斷定衣服存在質量問題，但是徐繼軍還是堅持把錢退給了對方。他說：“每個顧客都是一個“上帝”。退換一件衣服，吃點虧算不了什麼，關鍵是誠信的牌子不能丟，沒有了誠信就不能在商場立足。” 創新轉型 定位湖塘時尚 隨著電商給傳統市場帶來巨大沖擊，徐繼軍也意識到危機，先后到廣州、南京等地考察，積極尋求突破。2012 年，徐繼軍創辦了8000平方米的湖塘中心百貨商場﹔2014年，他改造湖塘中心百貨商場，以年輕時尚為主題，推出“華盛百貨商行”，打造一個集黃金珠寶、化妝品、潮流服飾、鞋帽箱包、流行飾品等於一體的休閑娛樂商場。如今，在華盛百貨商行裡，有商鋪300多個，招商前期入駐率就達到了90%以上。 作為商人，徐繼軍心中裝著的不僅有顧客，還有社會公益事業。2012年，他捐資100萬元成立了中心百貨光彩基金用以支持湖塘社會福利事業﹔2014年，他出資15萬元贊助馬杭書畫展、戲劇節等活動。近五年來，他用於支持社會事業的資金超過150萬元。 地址：武進區湖塘鎮花園街189號 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 鎖定平價服飾 服務大眾消費群體常州市武進區湖塘華盛百貨商行 徐繼軍
    鎖定平價服飾 服務大眾消費群體
    常州市武進區湖塘華盛百貨商行 徐繼軍 走東串西，吃飯穿衣。“穿”是人們生活中必不可少的。徐繼軍用了31年，鎖定平價服飾，從50平米的小店，發展成“華盛百貨商行”，成為常州市武進區湖塘的時尚潮流標志之一。

    子承母業 開始創業之路

    1992年，從常州常州醫藥學校畢業的徐繼軍沒有去醫院，而是回到家鄉，接手母親朱蘭華在湖塘鎮開的不足50平方米的服裝小店。 朱蘭華是武進最早的一批個體戶，也是當地第一個領取營業執照的個體戶。從學生時代起，徐繼軍就跟著母親到常熟、杭州、上海等地進貨。當時衣服種類、款式少，朱蘭華給顧客提供了更多選擇，生意也做的不錯。 徐繼軍從母親手裡接過服裝店后，每天天沒亮，就去常州“香港推”進貨，回到湖塘店裡還不到5點鐘，寒暑不斷，風雨無阻。由於進貨價廉物美，徐繼軍的服裝往往早上的貨，到中午就賣完了。一年下來，他用800元的啟動資金，直接跨入“萬元戶”行列。

    平價銷售 鑄就誠信品質

    從接手服裝店時，徐繼軍就定下了經營原則：走平價路線，把目光對准大眾消費群體。因此，徐繼軍把華盛服飾選址在湖塘消費品綜合市場的對面，把湖塘的老百姓作為自己的“上帝”。 由於吃苦耐勞、經營有方，1995年開始，徐繼軍的服裝經營規模逐漸擴大，店面也從兩間發展到五間。2004年，他在花園街買下了1500平方米的臨街店鋪，經營起了湖塘華盛服飾商場，專門銷售工薪階層服裝。 因為堅持平價、誠信，華盛服飾也贏得了眾多獎牌和老百姓的口碑。其中，就包括“江蘇省價格誠信單位”“江蘇省放心消費創建活動先進單位”。徐繼軍經常教育員工“誠信值千金”。在華盛服飾商場，所有的衣服都明碼標價，如果有質量問題，一周內無條件退換。曾經有一個顧客在商場買了一件拼接的貂皮大衣，穿了一個冬天后，拼接處出現了一個小洞，該顧客以質量問題為由要求退貨。盡管已經過了無條件退換期限，也不能斷定衣服存在質量問題，但是徐繼軍還是堅持把錢退給了對方。他說：“每個顧客都是一個“上帝”。退換一件衣服，吃點虧算不了什麼，關鍵是誠信的牌子不能丟，沒有了誠信就不能在商場立足。”

    創新轉型 定位湖塘時尚

    隨著電商給傳統市場帶來巨大沖擊，徐繼軍也意識到危機，先后到廣州、南京等地考察，積極尋求突破。2012 年，徐繼軍創辦了8000平方米的湖塘中心百貨商場﹔2014年，他改造湖塘中心百貨商場，以年輕時尚為主題，推出“華盛百貨商行”，打造一個集黃金珠寶、化妝品、潮流服飾、鞋帽箱包、流行飾品等於一體的休閑娛樂商場。如今，在華盛百貨商行裡，有商鋪300多個，招商前期入駐率就達到了90%以上。 作為商人，徐繼軍心中裝著的不僅有顧客，還有社會公益事業。2012年，他捐資100萬元成立了中心百貨光彩基金用以支持湖塘社會福利事業﹔2014年，他出資15萬元贊助馬杭書畫展、戲劇節等活動。近五年來，他用於支持社會事業的資金超過150萬元。 地址：武進區湖塘鎮花園街189號 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 在小縣城做家政 帶領更多巾幗創業就業東台市臻護母嬰護理中心負責人 凌華
    在小縣城做家政 帶領更多巾幗創業就業
    東台市臻護母嬰護理中心負責人 凌華 凌華，從自己返鄉創業，在一個小縣城培育市場做起，到帶領一群人在家政行業創業就業。15年的家政行業從業經歷，不僅讓她榮獲了鹽城市母嬰服務優秀管理者稱號，她創辦的臻護母嬰護理中心也被評為江蘇省“‘好蘇嫂’家政服務聯盟示范店”“鹽城巾幗家政服務示范企業”。 2009年，凌華在新聞中看到家政服務有巨大需求后，毅然辭職，到上海學習家政技能。為節省開支，她們幾個人合租一間沒有浴室和廚房的小宿舍﹔為積累經驗，她常常免費上門為寶媽們服務，並通過進修學習，很快成長為一名優秀的培訓師和家政職業經理人，並在次年參與蘇州分公司的團隊組建，帶領團隊打開蘇州市場。 在熟悉家政業務后，2015年底，凌華回到家鄉鹽城東台，成立華姐家政服務部。她每天起早貪黑，凡事親力親為，工作10多個小時，但現實卻很殘酷，沒有客戶下單。一段時間下來，凌華意識到，從大城市搬回來的經營理念，不適用東台市場。於是，凌華自己做了一份市場調研表，挨家挨戶上門征詢意見建議，走了一圈才發現，她打不開市場，不是因為她不夠努力，而是小縣城的居民沒有請月嫂上門服務的習慣，這意味著她在東台做的家政服務缺乏市場。 開工沒有回頭箭，沒有市場，凌華決定自己培育市場。她通過開展免費公益培訓課，向人們傳授科學育兒知識，演示育兒技能，從而獲得准奶奶、准婆婆們的認可，再打開寶媽服務市場。就這樣，她通過曲線救國，先改變准客戶的理念，再開拓市場，讓華姐家政服務部有了知名度，月嫂訂單也漸漸多了起來。 隨著業務不斷增加，2018年，凌華決定創辦臻護母嬰護理中心，為更多失業女性提供工作崗位，幫助她們走出生活困境。依托專業服務，臻護母嬰護理中心自2018年創辦以來，月嫂培訓及月嫂派單業績在東台家政服務領域長期領先，各鄉鎮趕來學習取經的學員也越來越多，甚至周邊縣市的家政公司、培訓學校都派人參加。對此，凌華也毫無保留地把她多年摸索出來的從培訓教學到安置就業的全流程經營理念都分享給大家。 如今，每年有1000多人次在臻護母嬰護理中心獲得培訓，同時，中心的業業范圍也從原來的月搜、育兒嫂拓展到了保潔、家務服務、老人護理等。凌華說，業務范圍越廣，也能讓一些文化程度低、無法參訓的人員有更多就業空間，包括陪讀媽媽們也可以利用碎片時間接鐘點工服務單。 臻護母嬰護理中心自成立以來，凌華始終堅持誠信為本，守法經營，優質服務，中心先后被選為江蘇省家庭服務業理事單位、鹽城家庭服務業協理事單位、江蘇省家庭服務信息平台專家組成員。同時，凌華也以自己的特長優勢回報社會，積極參與愛心公益培訓安置失業人員、特困家庭人員2000多人次，幫助更多的人實現了人生價值。凌華也因此被授予了“東台市巾幗創業明星”“鹽城市家政服務明星”等多項榮譽稱號。 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 把蛋糕做大 更要把蛋糕分好東台市五福蛋糕鼓樓店經理尹兆梅
    把蛋糕做大 更要把蛋糕分好
    東台市五福蛋糕鼓樓店經理尹兆梅

    下崗女工借錢創業

    三十而立。自1994年創業至今，尹兆梅始終專注於做一塊蛋糕，而她創辦的五福蛋糕也從鹽城東台的一個小店鋪發展成擁有7家連鎖店、近百名員工的食品明星店，成為當地消費者喜愛的蛋糕品牌。 1994年，尹兆梅從國營企業下崗，讓這個年輕人（具體多少歲）一度感到頹廢、迷茫，但不服輸的尹兆梅擦掉眼淚，脫掉時裝，套上工服，拿著向親戚借來的8000塊錢，創辦了東台城首家個體蛋糕店——五福蛋糕店。 盡管店開了，但要想把蛋糕做好，得到消費者認可卻並不容易。畢竟，當時蛋糕制作工藝遠不如現在這樣有科技含量，全憑經驗和手藝，加上顧客的需求復雜多樣，更是讓這家剛開業的店鋪經營難以為繼。於是，尹兆梅先后赴上海、南京乃至廣州，學習新技術、改用新工藝、更換新裝備，一套組合拳下來，不僅使得五福蛋糕不僅款式新穎、色香味美，還自成體系、花色品種繁多。比如，在五福蛋糕店，新婚喜慶有婚禮蛋糕，搬遷新居有喬遷蛋糕，金榜題名有成才蛋糕，開業慶典有興隆蛋糕，熱戀情侶有情人節蛋糕……就這樣，尹兆梅的五福蛋糕很快在東台市場上闖出了一番天地。 作為食品經營者，尹兆梅始終堅持誠信經營、嚴守食品安全紅線。對此，五福蛋糕始終堅持合理定價、明碼實價，明折明扣，規范促銷。同時，店鋪內保持環境干淨整潔，安全防護措施到位。 售后服務也是誠信經營的重要組成部分，尹兆梅加強人員培訓，提供高質量售后服務，完善溝通渠道，熱情解答消費者疑問﹔在處理消費投訴時，也安排專人負責，出現消費爭議時，積極配合相關部門調解，主動承擔責任，滿足消費者合理要求，接受消費者合理建議。 如今，面對各大品牌蛋糕店的競爭，尹兆梅“蛋糕姐姐”的地位始終穩固。在許多老東台人眼裡，“我們就認五福蛋糕這一口，本地品牌”。

    不忘初心回饋社會

    “蛋糕”越做越大，店鋪的效益也逐年增加，但尹兆梅心裡想的卻是：我們不但要把蛋糕做大，更要把蛋糕分好。尹兆梅召集員工開會，最常說的一句話就是：“五福蛋糕不是我尹兆梅一個人的，我們是一個團隊，我們是一家人，五福是大家的五福”。 五福蛋糕每年最大的支出是員工工資，最多開支是員工福利，而尹兆梅開的車還是10多年前購買的五福蛋糕配送車，一家人也依然住在回遷房裡。 五福蛋糕的許多員工都是尹兆梅特意招進來的下崗女工，“親情化管理模式”讓很多人在這裡一干就是20多年，大家相親相愛，親如姐妹。而在東台許多老人面前，尹兆梅是他們嘴裡常念叨的“小尹閨女”。多年來為百歲老人、孤寡老人、老紅軍等免費送蛋糕，成為了五福蛋糕的保留節目，而那輛五福蛋糕專用配送車也成了各家敬老院、老人公寓、福利院裡的一道流動的風景線。 因為誠實守信、依法經營，積極投身“光彩事業”，尹兆梅也先后多年被評為“愛心商家 愛心人士”“二次創業明星”“東台十佳杰出青年”“十佳巾幗創業標兵”以及東台市五一勞動獎章獲得者等榮譽稱號。 榮譽面前，尹兆梅沒有迷失方向，她更加牢記自己的社會責任。作為東台市政協委員，尹兆梅積極參政議政，關注民生，連續多年寫出高質量的委員提案，為政府的工作建言獻策﹔作為東台個體勞動者協會會長，她除了帶領大家守法經營、勤勞創業，還積極為會員企業排憂解難，組織帶領大家為困難的家庭、留守兒童送溫暖、獻愛心。 尹兆梅說：“我們不僅要把五福蛋糕做大，更要把這塊蛋糕分好，要讓五福蛋糕為我們個體工商勞動者的‘光彩事業’增光添彩。” 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 前店+后廠 一根縫紉線銷售全國鹽城招商場大華線行 潘秀華
    前店+后廠 一根縫紉線銷售全國
    鹽城招商場大華線行 潘秀華 潘秀華，1961年生人，江蘇鹽城招商場13053門市經營戶，大華制線廠創建人。 在鹽城招商場“大華線行”門市，有一位創建“長恆”自主品牌商標、成立華陽制線廠的個體工商戶——潘秀華。憑借誠信經營，以客戶為中心， 2016年12月5日，國家工商總局、中國個體勞動者協會聯合表彰全國先進個體工商戶，潘秀華成功上榜。 今年63歲的潘秀華曾經是一家村辦企業的總賬會計，1992年下崗后，她來到剛開業不久的鹽城招商場，干上了個體經營，賣小百貨。一開始，因為潘秀華缺乏經營經驗，產品定位不清晰，生意不景氣。東西賣不掉，好多人勸她，還是重新找份工作算了，也有勸她改行，但潘秀華認為，沒顧客、沒生意，肯定是經營上的問題。於是，她一方面從商品質量抓起，薄利多銷，對已售出的商品，隻要顧客反饋有瑕疵，“大華線行”都可以調換﹔另一方面，潘秀華經常和同行溝通，找出自家店鋪的差距和不足，不斷完善。經過一段時間學習和探察，“大華線行”的生意逐漸有了起色，顧客多了，回頭客也多了，消費者都奔著“大華線行”來了。 2003年，在鹽城招商場管委會的支持下，潘秀華創辦了華陽制線廠，自產自銷﹔2005年，她注冊了“長恆”縫紉線自主品牌商標﹔2015年，“長恆”榮獲“鹽城市知名商標”。 “前店+后廠，推動了我們個體工商戶的快速發展。” 潘秀華說，目前她的線廠每天能生產2萬多隻縫紉線，並根據客戶的需求定制顏色，24小時內就可以發貨。20多年來，其所生產的線從當初的僅僅兩個型號到如今的20多種規格型號，3000多種顏色，產品銷往全國各地。 “做生意，就是要讓陌生人滿意，時刻為客戶著想。”潘秀華說，因為是自己生產，所使用原材料都是最好的，哄騙客戶隻能是一次，而贏得別人的信任就是一輩子。她時常跟店裡的服務員交代，如果有到店裡退換貨的，一定要比接待訂貨的人更加熱情。 2016年春天，一客戶從“大華線行”購買了兩萬多元的縫紉線。半年后，客戶來電反映在使用中出現質量問題。潘秀華獲知這一消息后，立即帶領技術人員上門調查原因，最終發現是客戶在停產過程中,線在倉庫受潮引起霉變導致質量下降的。客戶雖然接受了這一結果，但潘秀華從客戶角度考慮，還是果斷給客戶調換了剩余霉變的縫紉線，這讓客戶十分感動，雙方的合作關系也更加牢固。 為了幫客戶節省開支，在“大華線行”，從線軸到紙盒外包裝，潘秀華都一一回收，進貨隻要7分錢的線軸她以1毛的價格貼錢回收。“自從和潘大姐合作后，線軸和紙箱一個浪費不了，一年要省下好幾萬呢！” 揚州一服裝廠廠長深有感觸。 本著客戶為上、誠信經營的理念，“大華線行”與合作企業合同履約率100%，同18個原材料供應商，36個銷售代理商建立了友好合作關系。先后被招商場有關單位評為“三無門市”、“消費者信得過單位”、A類信用等級經營戶。 在自己生意做大的同時，潘秀華也積極幫扶困難人群，帶動大家一起致富，大華制線廠所招聘的員工基本是失業青年和下崗職工，並給他們創業提供條件。如今，從“大華線行”門市走出去的10多位員工，自己也做起了個體經營,3名大學生還開辦了自己的公司。 富裕后，潘秀華也沒有忘記回報社會，她先后為扶貧助殘、洪澇災害、抗擊非典、汶川大地震、希望工程等捐款捐物拾萬多元，她也因此被經營戶親切地稱為“扶貧大姐”。 在市場競爭尤其激烈的今天，“大華線行”始終堅持“以質量求生存，以信譽促發展”的生產經營原則，嚴把新產品質量關，從不經銷假冒偽劣商品。潘秀華說：“每一個經營者都是從艱難日子熬過來的，不要以目前的成功停滯不前，隻有不斷創新才能出成績，隻有進取也才能有進步、有發展。” 地址：江蘇省鹽城市亭湖區黃海東路16號 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 電商+直播 讓快消沖飲品網店從蘇北出圈東台市咖妃電子商務有限公司 方碩
    電商+直播 讓快消沖飲品網店從蘇北出圈
    東台市咖妃電子商務有限公司 方碩 東台市咖妃電子商務有限公司成立於2017年2月，主營業務是線上銷售進口咖啡等沖飲品，主要利用主流的電商平台開展業務，如天貓、京東、拼多多、美團、抖音等平台。截止目前，公司所運營的網上店鋪有30多家，第三方合作店鋪有5家。憑借專業的運營團隊以及先進倉儲系統，在快消沖飲品電商行業中，2022年，公司年銷售額破3億元，也成為鹽城本地唯一一家入選江蘇省年度數字商務企業。 2015年大學畢業后，方碩去上海就職，接觸了電商行業，自己也因此萌發了投身電子商務領域創業的想法。 2016年，方碩回到東台，他考察了安豐電商產業園，看到這裡辦公設施齊全，經營成本較低，於次年2月，成立東台市咖妃電子商務有限公司，開始創業。 創業之初，基於對市場的調研和未來的規劃，公司選定了進口咖啡這類沖飲品的線上銷售作為主營業務。一開始，因為對線上銷售和網店運營流程不熟悉，業務量一直慘淡，但方碩沒有放棄，和運營團隊一起學習優秀商家的經典營銷策略，反思運營問題，及時改進，在創辦半年后，網店運營逐漸走上正軌。 創業的同時，方碩也高頻次參加各項創業大賽和創業培訓，學習經營經驗，也尋求主管部門協調解決創業過程中的難題。面對創業初期周轉資金不足的問題，方碩積極了解創業相關政策，在東台市人社局的幫助下，最終申請到10萬元的創業擔保貸款，借助於此，他順利度過了創業的艱難時期。 創業不是單打獨斗，為此，公司一方面吸納優秀人才，組建成熟的電商運營團隊﹔一方面讓各部門精細化、專業化管理，強化部門之間的協同作用，讓公司運營更具科學性、前瞻性和創新性。比如，隨著公司發展壯大，公司將倉儲發貨、電商打單員、客服以及文員等職位留駐於創始地——安豐電商園，核心的電商運營人員統一遷至東台高新區互聯網大廈，同時，在上海閔行區成立分公司，以便直接和品牌方和平台管理員交流接觸，交涉營銷策略。這樣的設置，提升了公司的運營效率。2021年新冠肺炎疫情期間，進口咖啡商品滯留上海港口，正是運營團隊針對相關問題提供具體方案，克服物流停滯、商品斷貨問題，產品整體銷售額相對上一年度仍保持了上升趨勢。目前，公司已與10余種品牌達成長期合作，倉儲面積1.2萬平方米，總人數已達200多人。 隨著直播電商成為新型的電商營銷手段，為了緊跟時代潮流，2021年，咖妃電商積極納入主播和助播加入公司，重點發展直播電商業務，目前，已有十余主播加入咖妃電商，並在2023年，咖妃電商直播基地申請成為了鹽城地區特色型電子商務示范直播基地。同時，咖妃電商也直接與頭部達人商務對接，2022年，抖音商務運營小組直接與羅永浩“交個朋友”直播間商務對接，最終促成咖啡產品銷售額的明顯增長。 在自己創辦的企業高速發展的同時，方碩也意識到，經過多年的培育發展，東台電商行業已經初步形成完整的電子商務產業鏈，東台已擁有了雄厚的電商基礎。為了促進東台電商產業結構的優化升級，推動企業之間的合作交流，咖妃電商聯合其他五家企業共同創建了東台市電子商務協會，同時開展電子商務知識的惠普教育、實用性技能培訓、推廣典型企業成功經驗等活動，提升整體行業質量。 此外，公司還發揮自身優勢，推廣東台農產品。2021年，東台咖妃電商有限公司與東台農投公司達成戰略合作，通過提供較為成熟的電商渠道將“東台大糧倉”品牌推廣到全國，而擔任東台市大學生創業協會秘書長的方碩，也以自身經歷，積極宣傳東台的就業創業的福利政策和環境，呼吁更多大學生返鄉就業創業，為家鄉發展注入青春活力。 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 玉蘭餅裡有“大愛” 無錫市毛華美食餐飲店 方雪娟
    玉蘭餅裡有“大愛”
    無錫市毛華美食餐飲店 方雪娟 “毛華美食”是無錫著名的“玉蘭餅大王”。1993年，下崗女工方雪娟創立“毛華美食”品牌。創業30年，她始終用初心、誠心、愛心經營著兩家小吃店，做好每塊玉蘭餅。她打破原來傳統餐飲小吃店作坊式的經營方式，轉而建立原料採購、倉儲、成品、加工配送、質量衛生監督等小組，還建立了採購制度、倉儲制度、衛生標准、計量標准等十多項符合飲食行業的規章制度。在做好本職事業的同時，方雪娟還積極投身社會事業，體現社會擔當。三十年間，共資助3名貧困學生從小學直到大學畢業，2018至2020年，資助癌症病人家屬10萬元。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 老橫涇地道味 傳遞蘇式醇鮮 吳中經濟開發區橫涇老橫涇面館 朱玉明
    老橫涇地道味 傳遞蘇式醇鮮
    吳中經濟開發區橫涇老橫涇面館 朱玉明 傳統復古的裝修，一碗一筷、一桌一凳，處處都有兒時記憶中的樣子。走進老橫涇面館，仿佛穿越回80年代，竹篩、陶罐、時鐘、方盒，一景一物都仿佛訴說著蘇式味道。老橫涇面館，一家復古風格的蘇式老面館。以“老橫涇，地道味”的理念，傳遞著蘇式醇鮮。

    寬湯硬面重青 見証蘇式面的歷史

    坐在老橫涇面館裡，聽著蘇式評彈，吃一碗熱騰騰的湯面，喊上一句，“老板，寬湯硬面重青，大排過橋。”這些蘇州面客才懂的專業術語也是蘇式面歷史文化的見証。 面湯以紅鹵打底，雞肉吊湯，熬制而成，鮮美清淡。煮好的面條盛進藍花碗中，擺出寬闊的鯽魚背。澆頭多是現炒，放在一邊自取，因面和澆頭分離，此所謂過橋。4元一碗的陽春面可以續加，各式澆頭組成不同的風味。 兩隻熱澆頭，一隻冷澆頭，先吃原味，再浸到湯裡，和面一起入口，是蘇州特有的靈動。

    真材實料 用味道留住老客人

    老橫涇面館開了4年有余，如今年客流量已超過100萬。店主朱玉明說，他堅持真材實料，用味道留住老客人，吸引新食客。從食材到湯底，從面條到澆頭，他都精細把控，細致管理。 “我們的湯底都是每日現熬的，用的是貴州苗家散養生態草雞，這也是響應政府扶貧號召，承擔一些力所能及的社會責任。”朱玉明說，面館后端，他們有自己的供應鏈——“鮮豐集團”，這樣就可以專注食材品質和菜品口感的打造。 海棠糕裡的豆沙，因為朱玉明覺得買的豆沙太甜，堅持每天現做，以保証口感。他的堅持，讓面館吸引了眾多食客，很多人從外地慕名而來，隻為嘗一嘗這地道的“老橫涇味道”。從早上5點到晚上8點，日最高銷量達5000碗面。 朱玉明說，“老橫涇面館”，他隻開此一家店，不擴張，不連鎖，就是要做精做細，打造橫涇特色品牌。 2020年，老橫涇面館被評為蘇州市面點飲食協會副理事長單位﹔2022年，面館獲評消費者滿意單位。 來源：蘇州市私營個體經濟協會
  • 95后創業 年輕人的堅守淮安市淮安區超級卡思奶茶店 呂斌斌
    95后創業 年輕人的堅守
    淮安市淮安區超級卡思奶茶店 呂斌斌 淮安區超級卡思奶茶店店主呂斌斌是一名95年創業的年輕人。自2021年5月開店至今，他經歷了疫情起伏,創業的迷茫，隨著小店經營逐步步入正軌，他也逐漸看到了希望的曙光。 談及自己經營的小店，呂斌斌很有感觸。開店之初，他曾在淮安區順河街上蹲點，隻為觀察消費群體。他發現，順河街不大，但加盟奶茶店很少，離學校也近，這讓他決定開一家成熟的奶茶加盟店。 不過，奶茶店主要消費群體是年輕群體，怎麼打造差異化，避免同質化競爭？呂斌斌說，他在參考同行的情況下，也結合奶茶店的選址、受眾等方面因素，推出一些對消費群體有吸引力的創新亮點，比如，他在抖音上做宣傳，每月推出特價產品，節假日策劃營銷活動等，讓他的店迅速在年輕人中打開了知名度。 做餐飲，服務、口味、衛生等一定要做到位，這是重中之重。對此，呂斌斌要求店員規范服務，嚴守餐飲場所衛生要求，呂斌斌說，雖然鄉鎮奶茶店人流量不及大城市，但自我約束一定要做到位。況且，不定期還會有超級卡思的督導上門，抽查工作情況。 作為年輕的創業者，呂彬彬知道，隻有不斷觀察學習，堅持創新，打出差異化，最大程度上滿足消費者需求，才能讓自己這家“小店”越做越好。 來源：淮安市私營個體經濟協會
  • 從縫紉店到美食林 吳華芳的30年誠信經營路昆山市周庄鎮水鄉緣美食林 吳華芳
    從縫紉店到美食林 吳華芳的30年誠信經營路
    昆山市周庄鎮水鄉緣美食林 吳華芳 吳華芳，昆山周庄人。作為一名個體經營戶，吳華芳幾十年如一日誠信經營、照章納稅、熱心公益事業，充分彰顯了一名共產黨員的先鋒模范作用。 1993 年，22歲的吳華芳離開鄉鎮企業單位，創辦了一家縫紉店，秉持一心服務顧客的誠意，賺到了人生中的“第一桶金”。然后從單一的縫紉店，到增加窗帘業務，她的生意越做越大。不過，創業的道路不總是一帆風順，也有荊辣。有一次，店鋪失竊，吳華芳損失慘重，為了不失信於客戶，她把顧客的損失一一照單賠償。此后，為了滿足鎮郊居民逐漸擴大的消費需求，她又把縫紉店、窗帘行轉型成了百貨精品店。 進入千禧年之后，昆山市政府著力打造水鄉經濟，周庄發力旅游開發，吳華芳抓住機遇，想著為家鄉旅游業貢獻一份力。2006年，吳華芳創立昆山市周庄鎮水鄉緣美食林酒店，致力於為來到周庄的游客提供正宗水鄉味道。憑借親力親為和對產品質量的嚴格把控，如今水鄉緣飯店已成為周庄水鄉特色美食的重要窗口。 在吳華芳看來，自己從事經營30年，始終堅持兩條經營之道。一是注重產品質量，絕不經營假冒偽劣、過期產品，對原材料更是親自採購，保証商品貨真價實﹔二是誠信經營、禮貌待人，從不坑蒙顧客，做到了童叟無欺。 吳華芳先富了，但她始終惦記著那些需要幫助的人。2000年6月，在得知一對身患精神類疾病的母子無法正常工作，生活艱難時，吳華芳主動上門，給他們送去現金、生活用品及學習用品，之后每逢過節和孩子開學，她都第一時問把自己的心意送過去，並勸慰他們放下包袱，開心生活，對未來要充滿希望﹔2008年汶川地震發生，吳華芳第一時問聯系個私協會，主動捐獻財物，並加入個私協會志願者隊伍，發動沿街商戶們共同捐錢捐物。 憑借誠信經營，持續保持創業激情，吳華芳和她一手創辦的水鄉緣美食林先后獲得了“昆山市中幗文明示范崗”“昆山市優秀創業者”，以及“周庄鎮十佳文明經營戶”“昆山市消費者信得過單位”“周庄鎮最美餐飲單位”等多項榮譽稱號。吳華芳說，“我要用自己的努力，為（創業的）姐妹們作出個樣子來！” 來源：昆山市私營個體經濟協會
  • 讓顧客吃的滿意 讓員工干的舒心無錫市錫山區東亭鎮皇宴大酒店 莫玲玨
    讓顧客吃的滿意 讓員工干的舒心
    無錫市錫山區東亭鎮皇宴大酒店 莫玲玨 九十年代初，社會上刮起下海風潮。當時的莫玲玨帶著一股創業激情，和丈夫放棄原來國企工作的機會，來到無錫市錫山區東亭鎮，開了一家隻有70平方米的小飯店——“皇宴大酒店”。在近30年的創業歷程中，飯店幾經遷徙，發展成如今佔地面積3000平方米的集餐飲、住宿、娛樂的中型酒店，並在濱湖區雪浪山開辦了葛埭山庄。 其實，當初的莫玲玨壓根就沒有想過要把飯店做到多大規模，她說：“我不偉大也沒有野心，更沒有前瞻性，只是一心一意地想著怎樣才能讓顧客吃的滿意。” 小店創業之初，莫玲玨說的最多的就是“堅持”二字，做的最多的則是親自買菜。莫玲玨一直堅持自己採購食材，沒有合格証的不要，不新鮮的不要，過於便宜的不要。食材是否有害、是否成熟、是否有添加劑，這些都是莫玲玨從源頭關注的問題，在她看來，質量重於價格。 餐飲業離職率高，但莫玲玨把員工視如己出，以心交心——員工生病了，她第一時間安排人上門探望﹔員工家裡有難處了，她馬上帶頭募捐﹔3年疫情，她沒有放棄任何一名員工，也沒有任何一名員工工資打折﹔即便員工出去創業，她不但不攔，反而給予指導，幫助他們提高……這些點點滴滴，都讓員工感到一種歸屬感。在她的店裡，70%都是老員工，工作最長的已有十幾年了。 “用感恩的心做人，用慈愛的心做事”，這是懸挂在皇宴大酒店大堂的一塊長匾。莫玲玨說：“我之所以有今天，靠政策的支持，靠政府的關懷，靠百姓的厚愛。理應回報社會，奉獻愛心。”汶川地震、玉樹地震，她帶頭募捐，全體員工踴躍參與。2006年起，每年資助1名貧困大學生完成學業。同時，安排貧困生利用假期到酒店勤工儉學﹔2008年，在錫山區私個協會的幫助下，江蘇首個“紅領巾基金會”成立，她是捐款第一人﹔2009年，她同東亭其他9位企業家一起赴新疆，共捐款30萬元，資助霍城建造一所雙語幼兒園……對莫玲玨來說，用自己的智慧和能力為社會創造價值，不但是一種關愛，更是一種對人類基本尊嚴的崇尚。 她的付出，也得到了社會的認可。多年來，莫玲玨先后獲得了全國先進個體工商戶、江蘇省民營經濟關心下一代工作先進個人、江蘇省工商聯餐飲業先進工作者、江蘇省用戶滿意服務明星、無錫市三八紅旗手標兵等多項殊榮，她的小店也得到了國家四鑽級酒家酒店、江蘇省優秀企業、江蘇省巾幗文明崗等稱號。如今，莫玲玨仍在不斷追求和建筑著自己的餐飲夢。而新的時代，更多像莫玲玨一樣的小店榜樣正在涌現，這些最微觀、最具活力的經濟個體，就像生於瓦礫間的苔花，渺小且堅韌，平凡而偉大。 來源：無錫市私營個體經濟協會
  • 傳承錫幫菜 善舉暖人心無錫濱湖區沈府嘉筵食府 沈國發
    傳承錫幫菜 善舉暖人心
    無錫濱湖區沈府嘉筵食府 沈國發 為傳承、弘揚、創新錫幫菜，2012年，42歲的沈國發從事業單位辭職，下海創辦了沈府嘉筵。 創業伊始，沈國發就堅守對無錫本幫菜的傳承，追求菜肴食物的品質與創新。經過十年的發展和探索，沈府嘉筵不斷傳承創新錫幫菜，努力挖掘無錫的老菜譜，改良菜品，讓食客享受到更正宗精致的無錫味道。 在菜品創新上，他做到了“既有陽春白雪，又有下裡巴人”。融合國際化的觀念，結合粵菜、海派粵菜、川湘菜和江南元素，盡可能滿足每一位食客的口味。基於他對錫幫菜的貢獻，2018年無錫市烹飪餐飲行業協會授予沈府嘉筵酒店“紀念改革開放40周年--無錫餐飲業突出貢獻單位稱號”，授予沈國發“紀念改革開放40周年-無錫餐飲業杰出管理獎”﹔他也被評為無錫市錫幫菜非遺傳承人。 作為個體工商戶，沈國發始終不忘初心，堅守黨性，積極培育健康向上的企業文化，在企業中積極開展黨員組織生活，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。2021年，他被無錫市非公有制企業和社會組織工作委員會、無錫市市場監督管理局黨組授予“無錫市小微企業個體工商戶專業市場黨建工作先進個人”稱號。 11年來，沈國發始終堅持誠信經營，禮貌待客，童叟無欺。由於管理到位、經營有方，沈府嘉筵目前已經發展到三家連鎖飯店，員工總數達百人，幫助10多名下崗失業人員實現了再就業。沈國發經常說，“但凡在有能力的時候，都得幫助身邊每一位需要幫助的人。” 無錫市濱湖區太湖養老服務中心現有老人295人，每到春節、端午、中秋、重陽四大節日來臨之際，沈國發都會帶領酒店員工前去慰問，他們給老人們免費送去美食，還有節日時令食品，比如春節送年糕，端午送粽子、咸鴨蛋，中秋送月餅，重陽有重陽糕等。而這一行動，他已經堅持了十年。 除了定期為養老機構老人送溫暖外，沈國發還把公益活動延伸到日常工作中。沈府嘉筵萬科店開張時，酒店免費向附近萬科社區四個小區的170多名70歲以上的老人，供應三個月的特色銀絲面堂食﹔在供應鮮肉包子等美食的沈府美食鋪，沈國發也在店門口挂出“愛心善良傳遞鋪”的招牌，貼出告示——“如有困難，可免費來吃鋪裡任何食物！”為附近和路過的困難群眾、流浪人員解飢餓之憂。 十余年經營路，人生一瞬間。沈國發在自己創業，為錫幫菜的傳承、弘揚貢獻力量的同時，也通過凡人善舉，為人們的生活增添了幸福感。 來源：無錫市私營個體經濟協會
  • 傳承逾百年 鄉間獨一桌太倉老戚浦品鮮館 周惠忠
    傳承逾百年 鄉間獨一桌
    太倉老戚浦品鮮館 周惠忠 太倉，地處淡水、咸水交界處，適合海河魚類洄游生長繁殖，素有“錦繡江南金太倉”美譽。得天獨厚的地理環境，讓當地人形成了喜食魚類，孕育了海河鮮捕撈與飲食歷史，漁市也因此日漸發達。 1910年（清宣統二年)，創始人周愛林在老戚浦江灘碼頭開了一家品鮮館，取名為“老戚浦”，主營各類魚鮮和大閘蟹，並稱“四鮮”。經過周家四代人的努力經營，周家的河豚烹飪技藝，遠近聞名。 改革開放以來，周惠忠不斷發揚“老戚浦”美食制作方法，以“海河魚鮮”為主打品牌，悉心揣摩烹飪技藝，掌握多種秘制之法。經過幾代人的手藝傳承與悉心經營，“老戚浦”被當地冠以“鄉間獨一桌”的雅號。 周惠忠烹調的魚鮮特色名菜曾參加“中國·太倉三鮮美食節”，先后獲得“特色名宴金獎”“特色名菜店特金獎”﹔特色家庭宴獲得“江蘇省烹飪協會金獎”﹔周惠忠本人也獲得“江蘇省烹飪大師”“蘇州市烹飪大師”等榮譽稱號。2015年，老戚浦品鮮館被評為“江蘇餐飲名店”﹔2019年成為“江蘇省老字號”。 在經營中，周惠忠同樣注重品牌創立與保護，先后注冊了“老戚浦”“七丫口”“七丫一絕”“周惠忠河豚王”等商標。從而讓傳承百年的老戚浦品鮮館這一金字招牌，隨時間沖刷而歷久彌新，老戚浦的魚鮮也隨著時間的沉澱歷久彌“鮮”。 來源：太倉市私營個體經濟協會
  • 手工現包水餃 讓新蘇州人吃到家的味道月牙彎手工水餃水坊路店 吳向成
    手工現包水餃 讓新蘇州人吃到家的味道
    月牙彎手工水餃水坊路店 吳向成 餃子是中國傳統美食文化，象征著團圓、喜慶，一碗熱氣騰騰的水餃總能喚起無數人的思家之情。在蘇州工業園區水坊路，有一間專心做手工水餃的門店——月牙彎手工水餃店。橙色鮮亮的門眉讓人心生暖意，從大玻璃櫥窗就能看到裡面擺放整齊的桌椅和干淨的廚房明檔，而更暖心的是他家的餃子。 小店掌櫃吳向成是從連雲港來蘇州的創業者。2018年，吳向成從蘇州大學畢業后，創建了月牙彎手工水餃店，“當時的初衷就是想在蘇州也能吃到新鮮的水餃，讓這個城市的新蘇州人感受來自故鄉的溫暖，吃到媽媽包的餃子的味道”。 為確保品質，月牙彎的每道食材都是吳向成精挑細選、當天新鮮配送到店的。自2018年開業以來，5年來，吳向成始終堅持食材新鮮。為了讓顧客的味蕾獲得更大滿足，他還會不斷尋找更好的食材和口味，定期推出新品。 明檔廚房內，包餃子的阿姨雙手同時趕制2張餃子皮，然后包好下鍋，在沸水中幾經翻滾，撈起上桌。對於自己之所以一直堅持手工現包水餃，吳向成說，“做餐飲，最重要的是健康、衛生、新鮮，咱們中國人的胃是最講究的，咱們老百姓的嘴巴是最聰明的，你好與不好，用的什麼食材，大家嘗一嘗就都知道了。就像在家裡，媽媽做飯總是去菜市場買最新鮮的食材回來做飯，這是一種信念，我必須要堅持，不論遇到什麼困難，都要堅持下去。” 正因為這份堅持，讓這家小店收獲了口碑，不僅深受周邊社區顧客的喜愛，一到旅游旺季，還有外地食客慕名前來打卡品嘗。吳向成說，他將堅守初心，把水餃越做越好，讓更多新蘇州人在蘇州吃到家鄉的味道。 來源：蘇州市私營個體經濟協會
  • 30年堅守 一家鹵菜小店從門庭冷落到車水馬龍周記鹵菜店 周水根和許金蘭
    30年堅守 一家鹵菜小店從門庭冷落到車水馬龍
    周記鹵菜店 周水根和許金蘭 周記鹵菜店成立於1993年，位於蘇州市相城區黃橋街道，創始人是周水根和許金蘭夫婦。1969年，夫妻倆作為知青下鄉返城后，帶著年幼的兒子，就靠著微薄的工資養家糊口。 小生活的拮據，讓夫妻倆決定靠自己的雙手，換一種活法。“民以食為天”，加上周水根善於烹飪，經過反復考慮，夫妻倆決定開一家鹵菜店。30年間，這家小店從最初的門庭冷落，到現在的車水馬龍，小店也從夫妻店發展成有8名員工的店鋪。

    堅守品質，精挑細選

    在上世紀90年代，經營一家鹵菜店並不是件容易的事情。小店開張后，因為品種少，生意並不好，雖然周水根精於烹飪，但制作鹵菜仍是門外漢。不過，許金蘭覺得，既然店開了，就不能輕易放棄。對此，他們想辦法找熟人，不厭其煩地討教學習。為了檢驗口味，許金蘭把賣不掉的鹵菜就送給街坊鄰居免費試吃，再根據他們的反饋，改良口味。功夫不負有心人，漸漸地顧客反映鹵菜好吃了，口味也被大眾認可了。 如今，周記鹵菜店經營的鹵菜有牛肉、麻辣雞、鳳爪、爊鵝、鴨脖、豬耳等30余種。為了保証口味，在選料上，周水根一直堅持“精”“細”，所用的調料，也是他用中草藥調配出的配方，制作工藝精湛講究。文虎鴨是小店的招牌。周水根就選用白條鴨作原料，這種鴨子骨骼細短、皮下脂肪少、皮薄肉嫩，肉質鮮美、味道醇厚。在周水根的多次改良下，逐漸形成了適合蘇州人口味的文虎鴨，咸甜相融，風味獨特。靠著食客們的口口相傳，文虎鴨的銷量也從當初一天隻賣幾隻，到如今日銷50隻左右，節假日銷量更是達到200多隻。2021年，他們還注冊了商標——“蘇錦周記文虎鴨”。

    誠信經營，薄利多銷

    雖然周記鹵菜店在當地已有一定知名度，但夫妻倆知道，隻有把顧客服務地更好，才能做的長久。多年來，周水根一直堅持足斤足兩，薄利多銷，即便近年來原材料連年上漲，他們也堅持到實在沒利潤時才調價。 有一次，一位顧客買了價值170元的鹵菜，電子支付時卻誤付成270元，當許金蘭發現的時候，顧客已經走遠。她立馬通過支付后台聯系到消費者，把多付的100元退回給顧客。 2002年，周水根許金蘭的兒子周斌結婚后，兒媳閆娟也成了周記鹵菜店的一員。也就在這一時期，各品牌加盟鹵菜店不斷出現，鹵菜生意的競爭越來越大，但他們仍秉持初心，做良心商家，堅持蘇式鹵菜的傳統工藝，並保証每天的菜品都是當天鹵制，最終贏得了更多消費者的信賴。這樣一件件小事，打出了誠信小店的品牌。 2014年至2018年，是周記鹵菜店最困難的時刻。當時，店面前要修地鐵，因施工要求，店門口全部被圍擋起來，隻容得下一人通過，生意受到斷崖式的影響。這四年間，幾乎隻有老顧客光顧小店。算上房租、員工工資，鹵菜店一共虧了100多萬，純靠之前的積蓄，他們才堅持下來。“鹵菜店不能關門，哪怕隻有一位顧客，我們都要堅持開下去。”許金蘭說，因為他們不願辜負老食客對他們的信賴和期待，很多顧客對他們說，‘小時候跟著父母來買你家的菜，現在我又帶著我的孩子來吃你家的菜，吃了三代人呢。’” 如今，周水根、許金蘭都已年逾七十，兒媳婦閆娟成了周記鹵菜店的主力。他們始終把食品安全放在第一位，嚴把食品原料關，落實食品加工過程質量控制、從業人員健康管理制度、成品檢驗制度等。經過兩代人的努力，小店榮獲2022年度江蘇省“名特優”食品小作坊、2022年度蘇州市名優食品小作坊等榮譽稱號，並在2023年代表蘇州市參加長三角地區特色伴手禮巡展。 來源：蘇州市私營個體經濟協會
  • 以人品經營事業 用品質奠定基礎南京小秦淮餐飲品牌連鎖負責人 殷愛華
    以人品經營事業 用品質奠定基礎
    南京小秦淮餐飲品牌連鎖負責人 殷愛華 殷愛華，南京市江寧區人，高中文化，現為南京市秦緣餐飲服務有限公司、南京小秦淮餐飲品牌連鎖董事長、江蘇省餐飲協會副會長，2016年度全國先進優秀個體工商戶。 1992年，26歲的殷愛華進入餐飲業，開啟創業之路，一路帶領員工奮發努力，不斷創新，成功創成多個餐飲品牌——“小秦淮”中餐廳4家，“101度”自選式快餐店1家，“南京秦緣餐飲服務有限公司”團膳中心托管了16家部委辦局職工餐廳，並成立了南京宸谷生態農業發展有限公司等，總共經營面積約15000多平方米、生態農業養殖基地100余畝，職工總人數380人，年營業額約8000萬元。 在“小秦淮”，殷愛華對工作、對員工、對顧客以誠相待，以人品經營事業，用品質奠定基礎。全面貫徹餐飲行業“整理到位，責任到位，培訓到位，執行到位”的細節要求﹔秉承“優質服務、優質出品、優質環境”的“三優”原則﹔對於員工提出“工作並快樂著”的目標。 在20多年的經營過程中，殷愛華身先士卒，真誠待人。她是員工的“好家長“，社會的“好兒女”，並多次獲獎：2006年小秦淮酒樓被評為江寧十大餐飲名店，2007年被評為消費者信得過美食單位﹔2008年被評為江蘇省青年文明號，2010年被評為文明誠信經營戶，2015年被評為江蘇優秀餐飲企，2016年被評為榮獲全國先進優秀個體工商戶，2017年南京秦緣餐飲服務有限公司被評為江蘇餐飲業“中國AAA級信用單位”。企業自己培養的十多位廚師分別獲得過省級以上的名廚稱號，擁有十大經典菜肴，分別榮獲區、市、省和國家級的特色菜肴稱號。而殷愛華和“小秦淮”也一直在努力優化服務，持續擦亮品牌。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 視職業如事業 做生意貨真價實童叟無欺丹陽市開發區華欣大酒店 戎南樓
    視職業如事業 做生意貨真價實童叟無欺
    丹陽市開發區華欣大酒店 戎南樓 從餐飲門外漢到鎮江市丹陽市的知名飯店，大學畢業的戎南樓用X年，把丹陽開發區華欣大酒店做成了走得進吃得起的百姓平價餐館。多年來，華欣大酒店誠信經營，依法納稅，戎南樓也堅守一名基層黨員的初心本色，用愛心傳遞溫暖，以行動詮釋善美，並在2020年榮獲鎮江市“最美志願者”稱號，2021年被鎮江市政府授予第三屆“鎮江慈善獎”最具愛心慈善捐贈個人稱號，2022年被江蘇省婦女聯合會評選為“江蘇省最美家庭”。

    干一行 精一行

    2007年，戎南樓大學畢業后，在上海打過零工，進過工廠，學過手藝，做過買賣，一路走來的坎坷，讓他對生活的艱辛有了很深的感悟。X年，戎南樓回到家鄉丹陽創業開店，但戎南樓之前沒有做餐飲的經驗，為了做出符合丹陽人口味的菜肴，他自費去知名酒店品菜，到夜宵店、大排檔試菜﹔為了保証食材新鮮，每天凌晨3點，戎南樓便和母親打著手電筒，開車1個多小時到常州市凌家塘批發市場挑菜、配菜﹔晚上，戎南樓總是堅持到店裡最后一桌客人吃完、服務員收拾妥當才下班回家。 稍有閑暇，戎南樓就和廚師一起討論怎麼開發新菜品、弘揚地方傳統美食，並親自下手實踐。酸湯肥牛是消費者喜歡的一道菜，為降低成本、保証品質，戎南樓自己採購整塊肥牛，買回電動刨刀刨肥牛片。不僅如此，戎南樓還嚴格把控食品安全和后廚衛生，華欣從開業至今，從未發生一起食品安全事故。 干一行，愛一行，精一行。戎南樓視職業為事業，做生意貨真價實，童叟無欺，讓華欣大酒店在餐飲界打響了品牌，成了丹陽開發區市民走得進吃得起的百姓平價餐館。 此外，除了自己發展，華欣大酒店首創的炆火牛肉獲得顧客的好評，同行紛紛上門取經，戎南樓都盡相傳授、毫無保留，這也讓他贏得了同行的尊重。

    踐行公益 向善而行

    在華欣大酒店門口，有一個自2013年起就設置的“環衛工人愛心休息點”，環衛工人在打掃衛生后，也有一個歇腳、熱飯菜的地方﹔夏天，華欣大酒店還為環衛工人准備綠豆湯等解暑降溫飲品。戎南樓說，他們希望讓環衛工人在為城市付出的同時，也能感受到這座城市的關愛。 在做公益的路上，戎南樓也積極參與。2014年，華欣大酒店所在社區成立慈善工作站，戎南樓帶頭捐款﹔2017年，丹陽創建全國文明城市，華欣大酒店帶頭第一批設立愛心驛站，積極參與社區新時代文明實踐志願服務活動，開展社區“暖企惠民”工作﹔2019年，丹陽市玉汝於成慈善基金會成立，戎南樓個人捐贈10萬元，每年資助兩名貧困家庭學生。其中一名接受資助的學生爺爺和母親相繼去世，父親出走，她和奶奶相依為命。戎南樓得知情況后，立即申請與該名學生結對，當起了“愛心爸爸”﹔該學生的奶奶中風病發期間，戎南樓多次接送至醫院檢查配藥。 如今，“艱難困苦 玉汝於成”成了戎南樓心中的一份堅持，他多次組織身邊親朋積極參加助學志願服務，他希望：在求學路上，玉汝於成的學子，一個都不能少。 來源：鎮江市私營個體經濟協會
  • 豬油中熬出的香和脆如皋市豬樂滋肉制品經營部 陳勇
    豬油中熬出的香和脆
    如皋市豬樂滋肉制品經營部 陳勇 早晨6點半，天剛蒙蒙亮，位於南通市如皋市三農國際城的作坊裡，陳勇和他的父親就在滿是豬油香的操作間裡忙碌，他們要將500斤五花肉熬成豬肉渣。 2013年，大學畢業工作一年后，陳勇辭去工作，決定回家創業。通過一個多月的市場分析，他發現，作為如皋特產的豬肉渣，雖然廣受群眾喜愛，但市面上的肉渣質量參差不齊，正宗的五花肉渣更是少見。於是，陳勇決定用更好的食材，做更好的肉渣，打造如皋豬肉渣品牌。 要做好豬肉渣，必須從原料入手。在如皋市豬樂滋肉制品經營部，為了保証每批次肉渣的口感一致，他們選用國內大廠供應的標准豬五花肉制作肉渣。“6斤五花肉才能出一斤豬肉渣。”陳勇說，五花肉經過切片、清洗、焯水、熬制、壓餅、調味、包裝等多道工序，做完要耗費半天時間。“為了撇去豬肉中的血沫，清洗、焯水必不可少，消費者的口碑最重要”。 為了進一步打響肉渣品牌，2019年，陳勇注冊豬肉渣商標“豬樂滋”，並改良包裝方式，採用與零稱散裝和真空壓餅截然不同的便攜式包裝進行銷售。在口味上，也增加了椒鹽、麻辣等多種口味，小店也因此帶來了更多的年輕客源。 如皋市豬樂滋肉制品經營部的成功，也得到市場監管部門等單位的肯定。2021年，經營部同時榮獲江蘇省“名特優食品作坊”、南通“江海名坊”和南通“示范小作坊”三個獎項。 談起這幾年的發展，陳勇坦言，政府給了不少的支持，“在食品質量把控、商標注冊以及包裝外觀設計專利上，如皋市市場監管局給予了不少指導﹔南通市政府發布《關於促進個體工商戶高質量發展若干政策措施》，讓我們更好地獲取政策，享受降低生產經營成本、減輕稅費負擔等幫扶措施﹔江蘇省市場監管局在全省范圍內組織的展銷會，也會通知我們參展，讓‘豬樂滋’這個品牌被更多人所知曉。” 除了做豬肉渣，陳勇也是如皋公益活動的志願者。創業多年，陳勇每年都會主動參與如皋的大型公益活動，用行動詮釋愛與奉獻。 面對即將到來的旺季，陳勇言語間充滿了期待。“今年豬肉渣的銷量相比去年同期增長了30%，希望來年有更好的生意。” 地址：如皋市如城街道惠政西路188號9幢109號 來源：南通市私營個體經濟協會
  • 把蛋糕做大 更要把蛋糕分好東台市五福蛋糕鼓樓店經理尹兆梅
    把蛋糕做大 更要把蛋糕分好
    東台市五福蛋糕鼓樓店經理尹兆梅

    下崗女工借錢創業

    三十而立。自1994年創業至今，尹兆梅始終專注於做一塊蛋糕，而她創辦的五福蛋糕也從鹽城東台的一個小店鋪發展成擁有7家連鎖店、近百名員工的食品明星店，成為當地消費者喜愛的蛋糕品牌。 1994年，尹兆梅從國營企業下崗，讓這個年輕人（具體多少歲）一度感到頹廢、迷茫，但不服輸的尹兆梅擦掉眼淚，脫掉時裝，套上工服，拿著向親戚借來的8000塊錢，創辦了東台城首家個體蛋糕店——五福蛋糕店。 盡管店開了，但要想把蛋糕做好，得到消費者認可卻並不容易。畢竟，當時蛋糕制作工藝遠不如現在這樣有科技含量，全憑經驗和手藝，加上顧客的需求復雜多樣，更是讓這家剛開業的店鋪經營難以為繼。於是，尹兆梅先后赴上海、南京乃至廣州，學習新技術、改用新工藝、更換新裝備，一套組合拳下來，不僅使得五福蛋糕不僅款式新穎、色香味美，還自成體系、花色品種繁多。比如，在五福蛋糕店，新婚喜慶有婚禮蛋糕，搬遷新居有喬遷蛋糕，金榜題名有成才蛋糕，開業慶典有興隆蛋糕，熱戀情侶有情人節蛋糕……就這樣，尹兆梅的五福蛋糕很快在東台市場上闖出了一番天地。 作為食品經營者，尹兆梅始終堅持誠信經營、嚴守食品安全紅線。對此，五福蛋糕始終堅持合理定價、明碼實價，明折明扣，規范促銷。同時，店鋪內保持環境干淨整潔，安全防護措施到位。 售后服務也是誠信經營的重要組成部分，尹兆梅加強人員培訓，提供高質量售后服務，完善溝通渠道，熱情解答消費者疑問﹔在處理消費投訴時，也安排專人負責，出現消費爭議時，積極配合相關部門調解，主動承擔責任，滿足消費者合理要求，接受消費者合理建議。 如今，面對各大品牌蛋糕店的競爭，尹兆梅“蛋糕姐姐”的地位始終穩固。在許多老東台人眼裡，“我們就認五福蛋糕這一口，本地品牌”。

    不忘初心回饋社會

    “蛋糕”越做越大，店鋪的效益也逐年增加，但尹兆梅心裡想的卻是：我們不但要把蛋糕做大，更要把蛋糕分好。尹兆梅召集員工開會，最常說的一句話就是：“五福蛋糕不是我尹兆梅一個人的，我們是一個團隊，我們是一家人，五福是大家的五福”。 五福蛋糕每年最大的支出是員工工資，最多開支是員工福利，而尹兆梅開的車還是10多年前購買的五福蛋糕配送車，一家人也依然住在回遷房裡。 五福蛋糕的許多員工都是尹兆梅特意招進來的下崗女工，“親情化管理模式”讓很多人在這裡一干就是20多年，大家相親相愛，親如姐妹。而在東台許多老人面前，尹兆梅是他們嘴裡常念叨的“小尹閨女”。多年來為百歲老人、孤寡老人、老紅軍等免費送蛋糕，成為了五福蛋糕的保留節目，而那輛五福蛋糕專用配送車也成了各家敬老院、老人公寓、福利院裡的一道流動的風景線。 因為誠實守信、依法經營，積極投身“光彩事業”，尹兆梅也先后多年被評為“愛心商家 愛心人士”“二次創業明星”“東台十佳杰出青年”“十佳巾幗創業標兵”以及東台市五一勞動獎章獲得者等榮譽稱號。 榮譽面前，尹兆梅沒有迷失方向，她更加牢記自己的社會責任。作為東台市政協委員，尹兆梅積極參政議政，關注民生，連續多年寫出高質量的委員提案，為政府的工作建言獻策﹔作為東台個體勞動者協會會長，她除了帶領大家守法經營、勤勞創業，還積極為會員企業排憂解難，組織帶領大家為困難的家庭、留守兒童送溫暖、獻愛心。 尹兆梅說：“我們不僅要把五福蛋糕做大，更要把這塊蛋糕分好，要讓五福蛋糕為我們個體工商勞動者的‘光彩事業’增光添彩。” 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 雲車聯你我 青春向未來 無錫雲車物聯網科技有限公司 曾凡凡
    雲車聯你我 青春向未來
    無錫雲車物聯網科技有限公司 曾凡凡 2014年，曾凡凡成立無錫雲車物聯網科技有限公司，公司現已成為目前國內最專業的汽車后市場信息化解決方案提供者之一。2016年4月，曾凡凡推動公司正式成立黨支部，發展產業鏈上下游的企業主動加入黨組織，公司支部黨員遍及網紅車主代表、汽車服務終端店主、汽配商戶、信息科技企業主等。2017年9月，曾凡凡帶領公司與無錫市梁溪區廣益街道合作成立了華東首個汽車后市場產業垂直眾創空間—雲車生態空間，開啟無錫區域生態圈建設，落地智慧物流和智慧倉儲重大項目。2020年12月，雲車生態空間年平台交易超6億，進一步升級提出打造數字生態產業園的概念，並在其他城市持續復制。 （素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 從“泗陽打金第一人”到“泗陽第一家金店”宿遷泗陽縣鳳祥珠寶店 鄭先強
    從“泗陽打金第一人”到“泗陽第一家金店”
    宿遷泗陽縣鳳祥珠寶店 鄭先強 從一塊地攤布，到一個小櫃台，再到一方店面，繼而發展至五家門店。從事珠寶行業三十余年，鄭先強實現了從“泗陽打金第一人”轉變為“泗陽第一家金店”的蛻變。鄭先強始終堅持兩條經營之道：一是客戶體驗至上，一切從客戶的角度出發﹔二是誠信經營，保質保量。他從不坑蒙欺騙顧客，絕不經營假冒偽劣產品是他的原則，也因此鳳祥珠寶店得到了許多老百姓的認可。此外，鄭先強還不忘回饋社會，2021年冬天，他注意到門店附近有一條路經常泥濘不堪，給泗陽實驗小學學生和家長的出行帶來不便，便主動出資，領著施工隊伍一起加班加點，三天內將路面整合修平。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 農村娃創業后回饋社會
     助力新秀創業    南通海安順意物資經營部 王世榮
    農村娃創業后回饋社會 助力新秀創業
    南通海安順意物資經營部 王世榮 王世榮是海安縣順意物資經營部投資人。上世紀九十年代初，隨著建筑業的發展，他覺察到商機，投資了海安縣順意物資經營部，從事鋼模、鋼管、塔吊、攪拌機等建筑設備租賃，如今資產已過億元。企業連續數年被南通市工商局授予重合同守信用企業、海安“誠信經營單位”，他本人也獲評江蘇省級“光彩之星”、省第二屆“百名誠信之星”、南通市“青年文明號舵手”等稱號。幾十年間，王世榮不斷回饋社會，2013年，他贊助100萬元舉辦海安“豐源杯”百萬基金青年創業大賽，為10名創業新秀每人提供了10萬元的創業基金，還為他們提供了三年免租金創業場地、基礎辦公設施和創業輔導等。（素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 不起眼的拾遺補缺
      走出了“最美巾幗人物”    焦玉妹 無錫市滿意日用雜品修理店
    不起眼的拾遺補缺 走出了“最美巾幗人物”
    焦玉妹 無錫市滿意日用雜品修理店 從上世紀七十年代在無錫市江陰巷走街串巷修鞋換拉鏈，到現在有固定的修理門店﹔從修補業不知名的小媳婦，到如今享有“修補一枝梅”美譽的焦大媽……42年來，焦玉妹在這不起眼而百姓又少不了的拾遺補缺的服務崗上，以精湛的技藝、誠信的服務和無私的奉獻，贏得了客戶的滿意和信賴，用傳統手藝和默默堅守續寫了無錫日用品修補業的春秋。

    做到老學到老的工匠精神

    一位西安霸橋鐵廠的毛姓供銷員出差無錫，拿來一根寬皮帶，提出想做條拉鏈上去，裡面可以放些錢，而他之前在滬寧線上問了很多攤位，都沒人敢接。到焦玉妹手裡，不到半小時，就改做了一條精致能裝錢的皮帶，供銷員連稱沒想到，在“滿意”店讓他了卻心願。 精湛過硬的修理技藝，源於焦玉妹的不滿足。她說，時代在變，需求在變，隻有滿足各種客戶的需求，接別人接不了的活，吃別人吃不了的苦，才能贏得更多的客戶。多年來，她注意學習取經，積累修理技巧，不論鞋子或包，隻要經她手一摸就知道價值多少，哪裡最容易損壞，用什麼材料能修好，也因此人稱錫城修理服務業的“一枝梅”。

    誠實守信的職業精神

    從1976年創業至今42年，經焦玉妹修理的鞋子近30萬雙，修換衣服、箱包、鞋子上的各種拉鏈也有幾十萬條。但誠信始終是焦玉妹一生的信條。 為保証修理質量，焦玉妹嚴把配件進貨關，人家修鞋用普通線，她卻用貴幾倍的晴綸線，修理價格依然比同行便宜20%。對上門的顧客她這樣承諾：“修好的東西在兩個月內出現問題，可以再來免費修理，鞋子能終身保修”。技術好、用料好、講誠信，讓她收獲了500多位幾十年不離不棄的“鐵杆粉絲”，客戶甚至遍及宜興、江陰等地。

    擔責堅守的奉獻精神

    日雜修補業以靠手工為主，掙個辛苦錢，雖然掙得不多，但並不影響焦玉妹利用自身優勢，盡可能為社會多盡一份責任、獻一份愛心。作為無錫市私營個體經濟協會首批入黨的黨員，無錫市私營個體經濟協會常務理事，在下崗女工培訓班上，她親身講授創業的體會並傳授經驗﹔到軍營、敬老院、老干部活動中心和殘疾人家中，義務服務200余次﹔她雖然是小本經營，又體弱多病，但她省吃儉用，多次為希望工程、受災地區等累計捐款捐物近16萬元。 多年來，焦玉妹先后58次被江蘇省市區評為先進個體勞動者、江蘇省首屆“百名誠信之星”、省級“巾幗示范”崗、江蘇省城鎮婦女“巾幗建功”先進個人、納稅信譽戶等多項榮譽。無錫市婦聯把焦玉妹先進事跡寫進了無錫市女性風採錄，她先后7次被無錫市級機關、市工商局評為優秀共產黨員。 來源：無錫市私營個體經濟協會
  • 誠信為本
    專注汽車后市場服務40年    揚州市江都區韻達汽車用品商行吳春洪
    誠信為本 專注汽車后市場服務40年
    揚州市江都區韻達汽車用品商行吳春洪 吳春洪，中共黨員，揚州市江都區韻達汽車用品商行負責人，經營單位曾獲2018-2019揚州誠信單位。

    適應需求 優質服務

    1982年，吳春洪高中畢業后，從鄉鎮來到江都城區，做起了汽車裝潢學徒，1992年，吳春洪夫婦共同創辦了自己的第一家汽修店——通達汽車裝潢部。 隨著自身積累的不斷壯大，他及時適應市場需求，於2011年成立江都區韻達汽車用品商行，從單一的汽車裝飾用品銷售，逐步發展到機動車修理養護全鏈條服務，始終保持以最優價格為客戶提供最優質的服務。開店10多年來，多次被江都、揚州兩級個私協會、消費者協會表彰。

    誠信為本 文明從業

    從業以來，他始終將“誠信為本，文明從業”作為創業生存的根本，堅持模范遵守國家法律法規，守法經營、文明經營、優質服務，自覺維護市場經營秩序和消費者合法權益。 “最讓我自豪的是從業40年來，我銷售出去的東西從未出現過質量問題，也沒有過任何的消費糾紛！”吳春洪說。 為保証所售商品貨真價實，除了落實好索票索証制度外，吳春洪每次進貨后，都會對商品的品牌、商標、生產企業名稱、產地等信息進行仔細核查，同時每個月還會對商品進行自查，堅持“三不用原則”，即：沒有正規進貨渠道的配件堅決不用，價廉質次的配件堅決不用，冒牌侵權的配件堅決不用。得益於良好的管理制度，在監管部門多次組織的抽檢中，從未檢測出不合格商品。 經過多年努力，自1996年起，吳春洪的店鋪成為江都區相關機關單位汽車裝飾美容定點服務單位，同時，他積極向黨組織靠攏，於2012年入黨。在他看來，自己事業的成功，始終離不開黨和政府的好政策，離不開社會各界的大力支持。 來源：揚州市私營個體經濟協會
  • 退伍老兵再創業
    誠信經營忙公益    揚州市江都區虎皇裝飾材料經營部朱衛國
    退伍老兵再創業 誠信經營忙公益
    揚州市江都區虎皇裝飾材料經營部朱衛國 54歲的朱衛國是揚州市江都區虎皇裝飾材料經營部法人代表，中共黨員，退伍軍人，在對越反擊戰爭中曾榮獲三等功。 創業20余年來，朱衛國憑借遵紀守法、誠信經營、熱心公益、奉獻社會，先后榮獲“優秀共產黨員”“黨員經營示范戶”“揚州市誠信經營示范戶”“揚州市光彩之星”等多項榮譽稱號。

    艱苦創業 開拓進取

    從部隊轉業地方后，朱衛國在紡織品公司工作，但2001年因企業改制，他被“買斷工齡”下崗。他用“買斷”的近萬元資本，領取營業執照，辦起了以油漆、涂料為主的裝飾材料經營部。 從紡織品公司到和油漆裝修打交道，朱衛國是一個新手，對此，他一方面積極拓展業務，另一方面深入了解油漆等裝飾材料和裝修設計的顏色搭配、油漆工藝流程，以及用戶成本核算等方面的知識，苦練經營基本功，並成功拿下了一家馳名商標的油漆區域代理權，經營場所也從20多平方米擴大到150平方米，並有自己的產權。

    誠信經營 童叟無欺

    雖然裝飾材料市場競爭激烈，但朱衛國堅決抵制商業經營中的不良之風。從事經營活動10多年來，朱衛國始終堅守兩條誠信底線：一是保証商品質量，絕不經營假冒偽劣商品，確保所售商品貨真價實﹔二是誠信經營，從不坑蒙顧客，童叟無欺。 十多年來，他經銷的商品一直實行明碼標價，不虛假定價，不虛假讓利，不賺昧心錢，並為顧客定制核算用料，做好解釋工作，從而避免用戶施工過程中出現廢工、廢料等情況。

    致富思源 熱心公益

    從事個體經營的第一天，朱衛國就牢固樹立合法經營、照章納稅的意識，並積極發揮一名共產黨員的帶頭作用，幫助有困難的群體。2003年3月，原紡織公司的同事因夫妻雙方下崗，生活一下子沒了著落，朱衛國二話沒說，主動出資、提供貨源，幫助他們開了一家油漆店，解決了他們的生存危機。如今，朱衛國的經營部已安置下崗失業人員12人。 在汶川、玉樹地震后，得知災區人民失去家園，他通過慈善總會，向災區捐款捐物，此外，他還組織江都區私個協分會的黨員聯系社區，向困難家庭開展“送溫暖”活動。 來源：揚州市私營個體經濟協會
  • 守諾鑄品牌 真情綻大愛姑蘇區好麗絲家居生活館 呂紅芳
    守諾鑄品牌 真情綻大愛
    姑蘇區好麗絲家居生活館 呂紅芳 呂紅芳，姑蘇區好麗絲家居生活館總經理，1987年離開國企下海經營至今已36年。憑借“用最大的努力、最好的服務展示全心全意為消費者服務的誠信經營之道”的信念，她連續多年被評為蘇州市放心消費先進示范單位、蘇州市消費者滿意單位等。

    用守諾書寫誠信品格

    60后蘇州人呂紅芳自學校畢業后，一度在穩定的國企工作，1987年離職創業，先后從事果品、冷凍副食品的批發零售，經營過茶樓、開設美容中心等，直至進入家具經銷行業。35年的商海浮沉，她開了好麗絲家居、風范居品等5家家具門店，還與蘇州品牌餐飲合作開了石路國際商城東吳面館。 呂紅芳的經營宗旨就是用最好的品質去服務，她不僅於保証產品質量優質、品牌度高，更注重誠信經營。每當在消費者前來選購家具時，呂紅芳總是設身處地為消費者出主意、省費用，讓消費者高興而來，滿意而歸。為兌現服務承諾，呂紅芳提出，隻要售出的家具質量有問題或有故障。他們一是無條件退換，二是免費上門維修，三是認真做好各種售后服務。家居店也因連續多年實現消費者“零投訴”，多次獲得蘇州市消費者信得過單位的榮譽稱號。

    用真情筑就無私關愛

    如果說不斷進取、誠信經營是呂紅芳的企業精神﹔回報社會，真情奉獻就是企業精神的延伸了。 從支援災區，到慰問福利院老人﹔從關愛殘疾兒童，到資助貧困學生﹔從無償捐贈，到義務獻血，總能見到呂紅芳忙碌的身影。 青海玉樹地震后，她助養2名藏族孤兒﹔幫雲南烈士軍屬撫養3名在校孤兒學生，多年來，她從未間斷過對他們的資助。同時，呂紅芳還先后為蘇州姑蘇區培智（殘疾）學校學生、蘇州湄長菜場外來打工者（癌症患者）、社區困難老人等捐款捐物。此外，每年呂紅芳不僅自己參加義務獻血，還帶領女企業家一起義務獻血。

    用行動詮釋大愛情懷

    呂紅芳是個體工商戶，也是蘇州市姑蘇區人大代表、區個體協會副會長。她每天都很忙，除了照料患病臥床的父親，還要負責門店經營、抽出時間辦好各項社會志願服務活動。她帶領女企業家會員上養老院、福利院為孤寡老人和殘疾人士做義工﹔節假日帶領關工委成員赴民工子弟學校開展助學活動﹔在個體協會會員中開展調研，拿出“讓協會為會員服務的工作做得更好”和“解決民企融資難、停車難、用工難”等建議呈交姑蘇區人大……僅X年以來，呂紅芳累計志願服務的時間超2000個小時。 有人問她，你為協會工作有回報嗎？呂紅芳說，“我是自願的，我喜歡這種為社會服務的氛圍。” 來源：蘇州私營個體經濟協會
  • 創業不止 善行不輟漣水縣周大生珠寶 周玉平
    創業不止 善行不輟
    漣水縣周大生珠寶 周玉平 周玉平2000年中專畢業后在深圳珠寶公司上班，2008年從深圳回漣水創業，2012年加盟上市品牌周大生珠寶。從一家珠寶店發展到漣水有五家門店、灌雲兩家珠寶店，團隊擴充到60余人。 周玉平多次被周大生總公司評為了全國優秀加盟商、全國文明示范店、蘇皖地區精耕細做示范店，持續提升獎等眾多榮譽。性格開朗的她，不但注重店鋪的經營還重視員工的專業知識和家庭關系方面的教育，同時還關心社會公益事業，經常在重大節日帶領員工去慰問鄉下敬老院裡面的孤寡老人，給老人們帶點慰問品和幫助老人們打掃衛生。 由漣水縣婦聯牽頭，周玉平與其她幾位女企業家共同成立了漣水縣女企業家協會，服務女性創業者，推動企業發展。2021年疫情暴發以后，她看到“淮安獻血服務”微信公眾號發布血庫告急的信息，組織身邊朋友資源發出倡議，身邊先后有50余名好友、閨蜜到採血點集中無償獻血12000ML。日常生活中，周玉平還關注需要幫助的家庭，走訪慰問困難家庭，為他們送去衣物、食品、現金等。 周玉平立志把愛心事業做大，她發起組織了“把愛帶回家、冬日暖童心”寒假兒童關愛服務活動、牽頭籌備成立漣水縣女企業家協會、積極參與“漣愛有家”等公益性組織和活動。2021年，她捐贈給漣水縣成集鎮孤兒兄弟共7000余元款物﹔支助石湖鎮一個特殊的四口之家衣物、家具、家電等合計5000多元﹔多次去過大東、徐集、成集等鎮街幫助困難家庭。 周玉平也是一名土生土長的農村人，一步一步走到今天也很不容易，特別理解農民、老百姓的辛苦和不容易。所以，她也特別關注農村、農業、農民。2022年6、7月份，周玉平在網上看到一條信息：漣水縣保灘街道新港北村村民種植的“黑玉米”滯銷，周玉平隨即與村干部取得聯系，並利用自己的人際關系、網絡媒體，推銷滯銷的“黑玉米”，為此，當地村委會特意給她送來一面“愛心助農解民憂、情系鄉民暖人心”的錦旗。這僅僅是個案，平時，她幫助種植大戶、村民賣梨、賣鵝蛋、賣草莓、賣葡萄是家常便飯。 周玉平相信，十年的發展歷程，無論身處何處，無論境遇如何，無論事態怎樣變化，依然能夠破繭成蝶，並且更加強大。 來源：淮安私營個體經濟協會
  • “萬家樂”守護“小確幸”泰州市姜堰區羅塘街道萬家樂小百貨 沈雨蘭
    “萬家樂”守護“小確幸”
    泰州市姜堰區羅塘街道萬家樂小百貨 沈雨蘭 一家小店，兩代傳承。在江蘇省泰州市姜堰區羅塘街道，經營28年的萬家樂小百貨店，堅持誠信為本，以勤勞智慧“聚財氣”，以親民惠民“冒熱氣”，持續投身公益，多次被評為泰州市和姜堰區的先進個體勞動者、誠信單位、誠信經營單位，連年榮獲姜堰區“十星文明標兵戶”。

    堅持方針引領

    “擼起袖子加油干，永遠服務好廣大消費者”，這是萬家樂小百貨店創始人錢壽元的經營理念，也是他多年的堅持。 從1995年拿到第一份手寫的個體營業執照開始，錢壽元便一直緊跟國家政策、創新經營理念。2003年，錢壽元從電視上看到姜堰富民創業大會召開，立馬趕到鎮上學習大會報告，此后，他也不斷從電視新聞中領會學習新政策，帶領家人共同拓展思路，不斷擴大經營規模。 2004年，年過六旬的錢壽元將萬家樂小百貨店交給兒媳沈雨蘭接手，秉承著錢壽元的誠信理念，再加上年輕人的實干和闖勁，小店逐漸風生水起。后來錢壽元的兩個女兒也在父輩的帶動下投身創業，並且吸納了10多名下崗職工就業，叫響“萬家樂”品牌。 沈雨蘭牢記父輩“跟黨走，聽黨話”的囑托，積極配合宣傳黨的方針政策，落實國務院控制物價的方針政策，向消費者承諾萬家樂永不隨意漲價。

    誠信親民“冒熱氣”

    “隻有把顧客放心上，顧客才會把我們放在心上﹔隻有把顧客當親人，顧客才會把我們當親人。”沈雨蘭深知小店經營的基礎是讓顧客滿意，隻有誠信經營，價格親民，才能使生意蒸蒸日上。接手小店后，沈雨蘭也堅持優質低價，從不進假貨，更不賣假貨，秉承“打折不如到底價”的經營理念，給消費者以實惠。在服務上，沈雨蘭也要求員工們“百問不厭、百拿不煩”，對不滿意的商品包退包換﹔對殘障人士隻收成本價，對貧困戶甚至免費相送。“萬家樂”堅守著對顧客的誠心，也保持著對“大家”的愛心。2008年，汶川地震當晚，錢壽元主動向災區捐捐款﹔2020年，錢壽元從電視上得知武漢疫情嚴峻，又捐出了自己1個月的養老金給武漢市紅十字會。沈雨蘭說：“有老爺子當萬家樂的形象大使和誠信顧問，我們萬家樂永遠都會樂萬家！” 來源：泰州私營個體經濟協會
  • 我做生意講究的是誠信興化市商源商行 興化市伊力特大酒店總經理 祁巧平
    我做生意講究的是誠信
    興化市商源商行 興化市伊力特大酒店總經理 祁巧平 祁巧平，女，1970年，現任興化市商源煙酒商行、興化市伊力特大酒店總經理。2015年被興化市政府評為“興化市勞動模范”，2016年被評為“江蘇省誠信之星”，“全國先進個體工商戶”。2021年，當選興化市政協第十四屆委員。 1988年，祁巧平開始她人生的第一份工作，在永豐私營羊毛衫廠做一名普通職工，之后去永豐郵電局當話務員，但18歲的她不甘於日復一日的生活，次年毅然辭職，下海經商，先后在永豐鎮政府門口擺起了水果攤、租門面經營手機、賣茶葉。 2005年，祁巧平看中煙酒行業的商機，散步時看到一家店鋪轉讓，大膽的祁巧平立即向親友借了兩萬元，盤下這家店，開始做起了煙酒商店生意。因為是小本經營，剛開店時，她店裡隻存放少量煙酒，朋友勸她多備些貨，並提出放些源頭貨在她店裡賣，但祁巧平一口回絕了，“我做生意講究的是誠信，不保真的煙酒，會毀掉我的信譽”。有人說她不懂得變通，也得罪了一些人，但祁巧平始終堅守貨源可信的底線。 經過幾年摸索學習，她成功拿下“伊力特、樓蘭酒”等品牌的興化總代理，並在2010年至2013年承包經營興化市政府餐廳，在企業經營中，她始終秉承“誠信經營，飲水思源”的原則，贏得了合作伙伴的高度認可，並建立了長期良好的合作關系。 2014年底，餐飲業一度低迷，祁巧平為了讓自己一手培養的伊力特團隊人員不下崗，自己出資創立伊力特大酒店，幫他們解決就業。從進入煙酒行業到做餐飲，盡管有跨度，但祁巧平堅信，不管什麼事，隻要用心做，沒有做不好的。為了讓顧客吃得開心，吃得放心，開業至今，從酒店的衛生服務到食材的選購配料，她堅持每天從細節上把關，確保食材安全，同時，她定期組織店內員工學習食品安全法及安全操作規范，提高員工的食品安全意識。在工作中，祁巧平十分嚴格，但在生活中，她都細心為員工提供各種人文關懷，比如，組織員工生日會，讓每位員工都能感覺到溫暖。 商海沉浮不忘初心，創業艱難不負韶華。在創業的同時，祁巧平時刻懷有一顆感恩的心，積極履行社會責任，帶動大家共同致富。近年來，她先后接納40多名下崗職工再就業﹔每年的兒童節、八一節，她都主動聯系興化私營個體經濟協會，參加慰問貧困學生、雙擁活動﹔每年的重陽節，她都堅持帶領員工到福利院為老人們送去店裡精心制作的點心……祁巧平用個人的努力，誠信經營，為促進鄉村振興、致富鄉鄰樹立了榜樣，也贏得了口碑。 來源：興化私營個體經濟協會
  • 從頭做起冷門生意 熱心服務隻為客戶滿意南京市江寧區杰貝爾假發店店主 楊國志
    從頭做起冷門生意 熱心服務隻為客戶滿意
    南京市江寧區杰貝爾假發店店主 楊國志 楊國志，男，南京市江寧區杰貝爾假發店店主，從事假發行業13年來，他始終以滿足客戶需求為第一要務，並用半公益模式為客戶提供便捷的服務。 2011年，楊國志做起了冷門生意——在江蘇省南京市中心的新街口一家寫字樓裡賣假發。這是他人生中第一次開店，俗話說，開店容易守店難，這句話在他的創業路中體現地淋淋盡致。 開店前期，因為缺少客源，一度連續四個月沒有生意，而身邊的朋友也紛紛勸他，假發生意過於冷門，讓他換一個賽道。但楊國志堅信，假發是很多人的必需品，為此，他不斷尋找突破口持以“品質 服務 口碑”三大理念來經營他的小店，他每天都在思考如何吸引客戶，怎樣為客戶推薦差異化的假發產品等問題。 2012年，正在創業初期的楊國志了解到，很多購買使用假發的客戶，每次遇到的最大問題，就是佩戴假發去理發店理發很不方便，甚至在取下假發時，也會被人圍觀嘲笑。了解到客戶的需求后，楊國志思考再三，最終決定將店面經營模式改為半公益模式，即銷售假發的同時，終身免費幫客戶清洗假發，終身免費幫客戶修剪頭發。這既解決了客戶佩戴假發的顧慮，也為顧客省去了理發的費用。店面一直對60歲以上的客戶開放免費理發服務！ 這一免費服務一經推出，就遭到身邊親友的勸阻，因為免費修剪服務，不僅耗時耗力，還不能增加小店的收入，但楊國志還是堅持免費服務，而這一堅持就是十多年。正因為他的堅持，他的小店在經歷兩年多的創業初創期后，逐步走上正軌，並在2013年，成功在南京市江寧區開了第二家假發店。13年間，楊國志積累了大量客戶，顧客對他的服務品質都豎起了大拇指。有很多顧客都勸他適當收費，不能一直無償服務，但楊國志都拒絕了。 小店雖小，但楊志國多年來的堅持努力與奮斗，讓杰貝爾假發店得到了廣大客戶的喜愛。他“想客戶所想 急客戶所急”的經營理念，也讓杰貝爾假發店從原來30平米、四個月不開張的小店，發展到現在有4家分店的規模。 在開店的同時，每年到了假發淡季，楊國志會帶領團隊做公益，幫有需要的人免費理發，降低生活困難人群的生活開支。不僅如此，他還積極參加社會公益活動。多年的經營，讓楊國志深刻感受到：隻要你真心付出，堅守好品質與口碑，就會得到客戶的信賴。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 做美容市場中的“清水芙蓉”宿遷市水芙蓉美容中心 陳詠梅
    做美容市場中的“清水芙蓉”
    宿遷市水芙蓉美容中心 陳詠梅 陳詠梅，宿遷市水芙蓉美容中心總經理，宿遷市美容美發協會會長，江蘇省美容美發協會副會長，美容高級技師。她曾是一名下崗女工、江蘇省優秀警嫂，她用20多年的時間，打造鐘愛的美麗事業。從小到大，從弱到強，在經營的道路上砥礪前行。 1996年，在宿遷市泗洪縣一家印刷廠工作的陳詠梅因為企業倒閉，成為下崗工人。性格內向的她，為了不給丈夫添麻煩，她決定自主創業。因為常去表妹工作的美容院玩，讓陳詠梅對美容有了初步了解。在她看來，隨著人們生活水平及審美需求的提高，美容將是消費熱點。 經過兩年多的摸索學習，1998年，陳詠梅的美容院開張了，盡管隻有幾十平米，裝修簡單，位置也比較偏，但是，陳詠梅為它取名“水芙蓉”，因為她希望在魚龍混雜的美容市場中，永遠“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。 為做專業且讓顧客放心的美容院，陳詠梅主動學習法律法規，誠信經營。一直以來，不論是選擇產品還是新上項目，她都會多方考察，並親自試用，確保效果和品質后再引進，並制定嚴格的化妝品管理規范，建立齊全的台賬。他們在化妝品管理方面的經驗，也經監管部門向全市同行推廣。 創業途中的困難，作為70后的陳玉梅也不斷創新，通過與互聯網結合，用企業微信、小程序、線上商城等系統，實現服務管理與現代科技接軌﹔在業務拓展方面，她們突破單一的美容服務，研究形象設計及健康咨詢，做顧客的“整體美定制專家”。陳詠梅深知員工能力的提升就是水芙蓉最大的資本，而在學習上投資是最值得的投入。對此，他們專門設立培訓部，先后為百余名社會下崗人員提供免費培訓，接收下崗人員19人，培養自主創業17人﹔2011年，陳詠梅與宿城職教中心進行校企合作，成立了水芙蓉冠名班，讓學生雙向選擇，認可企業的經營情況和理念后，加入美容行業。在履行社會責任上，陳詠梅任宿城區政協委員期間，多次撰寫提案，並持續捐資助學，讓更多孩子獲得更好的學習機會。 付出總有回報，陳詠梅收獲了一支專業扎實、敬業友愛的團隊，水芙蓉也先后被評為江蘇省“優秀美容院”，“誠信經營示范店”“優質服務標杆企業”“宿城名店”等多個榮譽稱號。 在行業更規范、消費者更理性的情況下，陳詠梅深知，隻有真正誠信經營才能被消費者接納，而她也將一直堅持“工匠精神”，努力把水芙蓉發展成適應市場需求的現代化美容企業。 來源：宿遷市私營個體經濟協會
  • 經營餐飲凍品 就是經營人心南京市江寧區順隆凍品貿易商行負責人 黃武順
    經營餐飲凍品 就是經營人心
    南京市江寧區順隆凍品貿易商行負責人 黃武順 民企興則經濟興,民企強則經濟強。民營經濟是推進中國式現代化的生力軍,也是城市經濟的重要組成部分。黃武順，南京市江寧區順隆凍品貿易商行負責人。創業17年來，黃武順深耕餐飲凍品行業，專注品質服務，不斷滿足客戶需求。

    扎根餐飲凍品不輕言放棄

    2006年，黃武順看到餐飲凍品都是以原料為主，認為預制半成品是未來趨勢，於是，他在原下關區惠民橋市場，租下20平方米的小門面，開始創業，因為希望事業順利，生意興隆，小店取名順隆。 創業不易，餐飲凍品創業更難。剛開始，店裡隻有黃武順和舅舅兩個人，他們要包攬店裡所有的活兒，每天凌晨4點開門，下午5點關門，因為太累，黃武順往往回到家顧不上吃飯，倒頭就睡。 店鋪新開，生意一直不溫不火，黃武順看在眼裡，急在心裡。上午看店，下午一空，他就跑酒店開拓業務，但因為店鋪小，酒店對他也不熟悉，經常跑了也沒下文。被拒絕地多了，黃武順心裡也有些打退堂鼓，想放棄，但轉念一想，店鋪開了，總不能輕易關門。黃武順咬牙堅持了兩年，最終生意有了起色。 2007年8月2日，天氣悶熱，一位大姐帶著幾個人來到小店，向黃武順前后咨詢了一個多小時，然后就離開了。沒想到，過了兩天，這位大姐一清早來到店裡，告訴黃武順，她已經跑了很多家凍品店，就屬順隆的品質好、價格公道，她要在這裡進10多萬元的貨。這是黃武順創業的第一筆大單，開單時，手都控制不住地抖。時至今日，這位大姐依然是店裡常客。這讓黃武順也意識到，“經營餐飲凍品行業，就是經營人心。隻有顧客滿意了，生意才能興隆。”有了一定銷售量后，黃武順也敢進貨了。慢慢地，憑借良好的口碑和品質，順隆的客戶越來越多，其中有部分訂單甚至來自國際品牌酒店。而黃武順也察覺到，小店需要擴容了。2009年，黃武順在眾彩物流市場租兩個門面，並在3年之后，把店鋪完全搬遷到市場。

    全心全意為客戶服務

    眾彩物流市場的規范管理和良好的環境，讓黃武順也開始對新店從硬件設施，到店面整體形象、人員配備、倉儲冷庫進行了全面升級。為了更好地整合資源，突出優勢，讓客戶買到質優價廉的食材，黃武順調整貨源，打通上下游，選擇從工廠直銷，給客戶更大的實惠。 三年疫情期間，很多凍品同行轉讓甚至倒閉，順隆凍品也十分煎熬，但黃武順始終相信，隻要全心全意為客戶服務，小店就能挺過來。為適應市場，順隆凍品不斷調整、改變。2022年，順隆凍品逆勢擴張，把位於眾彩批發市場的門店擴大一倍，重新裝修，提升服務品質，這也吸引了更多客戶選擇順隆。 如今，順隆餐飲凍品已成南京眾彩物流同品類中信任度很高的商鋪之一，先后5次被評為文明經營戶，獲得3次市場突出貢獻獎，2次信用五星商戶。開小店，靠踏實肯干就可以經營好﹔店大了，特別是成為連鎖凍品品牌店后，順隆也遇到了各種問題，黃武順都親力親為，始終把客戶需求放在第一位，為客戶提供好食材，並緊跟時代潮流，避免自己被市場淘汰。為此，黃武順經常帶著員工參加電商食材展會、各大酒店菜品推廣會，調研市場需求，收集反饋，從而取長補短，不斷調整經營策略。開店有了一定積蓄后，黃武順也開始為社會奉獻愛心，主動聯系小學、老人協會、醫院等單位，捐贈物資善款﹔為老家修路造橋。黃武順說，“做凍品即使再苦再累，但是能夠回饋社會，這讓我是非常有成就感和滿足感的，也希望我的順隆凍品小店未來可以成為一項溫暖人心、溫暖社會的事業。” 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 做好酒行生意 竭力回報社會盱眙卡思黛樂酒行 張君
    做好酒行生意 竭力回報社會
    盱眙卡思黛樂酒行 張君 張君，中共黨員、盱眙縣十七、十八屆人大代表、淮安市新生代企業家商會執行會長、盱眙縣工商業聯合會副主席、盱眙卡思黛樂酒行負責人。 酒行於2015年開始經營，是一家專業經營卷煙、土特產、醬香型白酒及各國原瓶進口葡萄酒、洋酒、飲料等產品的個體工商戶。八年來，卡思黛樂酒行專注高端酒水品牌，始終堅持做真酒、做好酒，經銷名酒8年無一假貨，誠信重承諾8載無一投訴。

    誠信經營 勤於學習

    誠信是立業之本，是盱眙卡思黛樂酒行發展最硬的底牌。酒行的商品都通過正規渠道採購，拒絕銷售假冒偽劣商品及“三無”產品﹔商品均明碼標價，遵守國家物價管理相關規定，保障客戶利益。開店至今，未發生任何銷售糾紛，同時自覺接受社會監督，遵紀守法、誠信經營。作為酒行負責人，張君也先后到名校學習，定期對採購、財務、銷售等關鍵環節開展專項培訓，通過廠家業務經理定期來訪，組織全店進行業務知識學習，有效提高了員工的業務能力，增強了全體員誠實守信意識，從而為客戶提供更優質的服務。

    熱心公益 回饋社會

    張君在創造經濟財富的同時，也勇擔社會責任，積極參加各類公益事業活動，爭做“有立場、有思想、有情懷、有堅守、有匠心”的新時代企業家。作為一名共產黨員，他積極弘揚“扶貧濟困、樂善好施、發展企業、回饋社會”的“光彩精神”，長期資助和幫扶困難兒童和學生，每年幫扶兩名小學生至高中畢業。張君還將卡思黛樂酒行作為退役軍人、返鄉創業青年和大學生孵化基地，為退役軍人和大學生提供就業支持服務，先后幫助 21名大學生和返鄉青年創業。

    參政議政 履職盡職

    作為一名人大代表，張君積極參政議政，察民情、匯民願，盡心盡力為人民代言，做好黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶，他寫的《關於多管齊下解決城區停車難、停車亂的建議》等提案被評為“優秀代表建議”。與此同時，盱眙縣新生代企業家商會在全國首創成立盱眙縣人大代表“新生智匯”專業工作室，張君組織在商會的人大代表走進工作室聽民聲、傳民意、解民憂。人大代表“新生智匯”工作室成為了解會企情況“直通車”、招商引資“加油站”、創新創業“孵化器”、會企服務“連心橋”。 “在做好自己生意的同時，竭盡全力回報社會”，這是張君的堅持﹔“誠信經營，勤於學習”，這是張君的經營之道﹔“堅持做真酒，做好酒”，這是張君的准則。也正是因為張君的堅持與准則，讓卡思黛樂酒行在當地獲得了穩定的客戶群體，贏得口碑。盱眙卡思黛樂酒行先后獲評為年度全國優秀經銷商、“黨員示范經營戶”等榮譽﹔他領導的商會先后榮獲全國“四好商會”、江蘇省“文明單位”“商會組織先進集體”“巾幗志願服務十佳組織”、4A級社會組織等榮譽。他本人也榮獲“江蘇省優秀志願者”“省慈善募捐先進個人”“盱眙縣關心下一代工作先進工作者”等多項榮譽稱號。 來源：淮安市私營個體經濟協會
  • 服務贏得市場 員工共享發展果實南京市雨花台區吳招財五金銷售中心 吳招財
    服務贏得市場 員工共享發展果實
    南京市雨花台區吳招財五金銷售中心 吳招財 秉持“誠信為本、質量第一、優質服務、用戶至上”原則，以及工商聯和市場監管部門的大力支持，20多年來，“招財五金”從不足60平方米的夫妻店，發展成為如今在全國擁有50多家門店的家居五金行業連鎖店，創辦的“寧居”商標也在2017年被評為南京市著名商標，也是江蘇省五金行業唯一的地方品牌﹔2019年“招財五金”被國家市場監管總局、中國個體勞動者協會評為“全國先進個體戶”。

    服務為先 佔領市場

    在“招財五金”創立初期，最大的競爭對手是歐美等國際品牌，它們不僅具有品牌優勢，同時在產品的品質上也有過人之處。“招財五金”和類似的國產品牌基本隻能依靠價格優勢，在低端市場求生存。很多到門店詢價的客戶，只是為了去隔壁店的歐美國際品牌殺價，這讓店員產生了很多抱怨和懈怠。吳招財除了不停地為店員打氣、讓利促銷外，也沒有其他什麼好辦法。 有一天，吳招財發現很多老齡客戶在裝飾大市場長時間購物后，需要地方歇腳，他就在招財五金專門提供了座椅和茶水，讓店員和前來休息的老齡客戶嘮家常。一下打開了老齡客戶市場。吳招財意識到，完成銷售不僅要有好的品牌和技術，還需要有優質服務。於是，“服務為先”成了招財五金競爭的重要砝碼。 在招財五金，員工都要做到四個“快”——腳快、眼快、手快、嘴快，用這種“快”和勤奮彌補自身的短板和不足，打下招財五金發展的基礎。比如，招財五金為業務員配備BP機、小靈通、助力車、汽車等，讓他們獲得更“快”的優勢。

    凝心聚力 穩定人才隊伍

    作為一名老黨員，吳招財積極響應黨和國家的號召除了參與公益慈善事業、依法納稅外，還關注企業員工的收入和福利，讓員工也分享到企業成功的果實。 在企業初期，吳招財激情澎湃、不知疲倦地工作著，員工也和他同甘共苦、努力完成任務。但過了初創期后，有些員工的積極性有所下降，工作心不在焉。經了解，吳招財得知這些員工不同程度的存在結婚、買房和子女就學等問題和壓力，這導致了他們工作熱情下降。對此，吳招財提高了員工的收入和福利，盡一切可能幫助他們解決生活中的問題。 近年來，招財五金先后有8名銷售主管在南京購房落戶，4名員工子女解決在寧就學問題，並為2名困難員工家庭捐贈了12萬元。這些被人視為“善舉”、推動共同富裕的行為，也切實為招財五金發展夯實了人力基礎。目前，“招財五金”企業在崗時間均在15-25年的員工佔比超過70%，強大、熟練、穩定的人才梯隊保証了企業快速穩健的發展。 招財五金，企業每年都會招聘一定數量的應屆大學生入職，希望他們為企業帶來新的活力，幫助企業轉型。面對電商沖擊，吳招財也計劃推進線上線下一體化銷售，不斷開拓市場渠道。吳招財說，當前供給側改革對於處於零售終端的個體戶而言，影響是深遠的，但招財五金將逐步做出自身的變革以迎合這股新浪潮。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 一位普通個體工商戶的情懷與堅持揚中市華日塑料電器廠廠長 陸茂生
    一位普通個體工商戶的情懷與堅持
    揚中市華日塑料電器廠廠長 陸茂生 1995年，陸茂生響應國家號召，自主創業，在鎮江市揚中市新壩鎮聯中路創辦揚中市華日塑料電器廠，成為一名個體工商戶。28年來，揚中市華日塑料電器廠憑借精准的市場定位和可靠的品質，逐步在市場上站穩腳跟，2016年，揚中市華日塑料電器廠為評為全國優秀個體工商戶，成為當年揚中市唯一一家獲此殊榮的個體企業，同年，陸茂生也入選“中國好人榜”。 和其他個體工商戶不同，創辦華日塑料電器廠后，陸茂生專注汽車轉向器密封件的生產，但產品銷售一不用供銷員，二不靠廣告宣傳，都是他一個人忙裡忙外，既要抓工廠內部的生產管理，又要與客戶保持溝通，經常出差。經過多年發展，團隊成員也從幾個人增加到了X人，年銷售額也從幾十萬元發展到了目前的X萬元。陸茂生說，多年來，他們靠質量和信譽贏得客戶的信任，現在不少客戶已經把他們當做獨家供應商。 隨著經營不斷壯大，華日塑料電器廠始終堅持照章納稅，從不拖欠少繳稅費，並已成為揚中地區的納稅大戶，年利稅400萬元左右，多次獲稅務部門表彰。 隨著華日塑料電器廠逐步壯大，“功成名就”之后，陸茂生始終堅持回報社會，積極支持當地老年協會和關心下一代工作委員會，累計共計50余萬元。他鼓勵新勝社區的青年積極進取，獎勵考取大學的本科學生，成為國家棟梁。 孫海燕就是陸茂生資助的一位困難大學生。在她15歲那年，父親去世，母親改嫁，接到南京農業大學本科通知書時，她一籌莫展。陸茂生得知情況后，他一邊安慰孫海燕的奶奶，一邊對老人家說，“這個忙我幫了，你孫女4年的大學費用我一定幫。” 4年裡，除了及時給孫海燕提供學費，陸茂生還安排孫海燕和一些貧困大學生假期到自己廠裡“勤工儉學”，工資要比普通職工還要高。學生們知道，陸茂生這樣對他們，是打工更是一種資助，他是為了讓學子們在掌握知識技能的同時，得到社會真正的歷練。 因為急人所急，慷概解囊，陸茂生被評揚中市評為首屆十大鄉賢、揚中市道德模范﹔揚中市慶祝第二十三個敬老節時，還授予陸茂生“敬老模范”的光榮稱號，在2011年被評為了揚中市十佳志願者。 “光陰荏苒，近20年過去了，我無怨無悔，年年都發獎勵，我把這種付出，當成一種責任來完成，從未猶豫過。”陸茂生說。 來源：鎮江市私營個體經濟協會
  • 以創業促就業 以誠信創品牌 以質量求生存鎮江市丹徒區高資茗緣企業管理中心經理 汪月霞
    以創業促就業 以誠信創品牌 以質量求生存
    鎮江市丹徒區高資茗緣企業管理中心經理 汪月霞 汪月霞，現為鎮江市丹徒區高資水月雨家庭農場場長，兼鎮江市丹徒區茗緣茶葉專業合作社社長。 從拒絕做茶到扎根茶園，多年來，汪月霞堅持以創業促就業，以誠信創品牌，以質量求生存，發揮“領頭雁”的作用，帶動周邊村民實現共同富裕，先后獲江蘇省最美“巾幗創客” 、第四屆江蘇“百名誠信之星”、第二屆鎮江市“誠信標兵”、江蘇省鄉土人才“三帶”新秀、“鎮江市十佳新型農民”等多項稱號。

    女承父業 歷經波折創新業

    2002年，高中畢業4年后，汪月霞始終沒有在城市找到自己的方向，最終選擇辭職回家，幫助父親打理茶園。2008年，汪月霞開始嘗試種養配套模式，在茶場養了上萬隻雞。沒想到，一場暴雪，讓上萬隻山雞幾乎全部被凍死。第二天，鄉親們在得知她的情況后，主動把家裡的積蓄拿出來，幫她渡過難關。 思索再三，汪月霞決定改變傳統的種茶制茶工藝，2013年，她創辦了丹徒區高資茗緣企業管理中心，在村裡承包了二百畝荒山，開始了茶葉的規模化種植。因為缺乏經驗，租的荒山都是酸性土壤，種出的茶葉經抽檢存在酸性物質超標問題。面對這批不合格茶葉，思索再三，汪月霞選擇將這批茶葉全部深埋銷毀，當年虧損10多萬元。 汪月霞痛定思痛，開始研究綠色產品，選定種植方向。第二年，她用家裡的三間瓦房作抵押，貸款15萬元繼續種植茶葉。有了前車之鑒，種樹前，她先找來農科站的專家幫助化驗土壤性質，根據土壤的酸鹼度選擇肥料，使用高效低毒農藥防治茶樹病虫害。為了有效控制農殘，她對嚴格控制用藥次數和數量。次年清明時節，她將生產出來的茶葉送到質量技術監督部門進行檢測，茶葉終於符合了綠色標准。 2015年，汪月霞創辦丹徒區高資水月雨家庭場長，成為名符其實的種茶專業戶。她先后引進了龍井系列、白茶1號、黃金芽等多個茶樹品種，推廣使用有機肥、配方專用肥，推廣黃化茶樹引進與栽培技術、茶葉清潔化機械加工技術等，開展生態茶園管理技術試驗示范，同時引進先進的制茶設備，從茶葉選料到成品裝箱全程自動化，提高茶葉制作成效和工作效率。2018年，她在鎮江率先嘗試使用夏秋茶葉生產抹茶，將夏秋老茶葉變廢為寶。

    真心扶貧 帶領村民同致富

    “滴水之恩，當涌泉相報”。受過鄉親們恩惠的汪月霞，一直想著要幫鄉親們改變“靠天吃飯”的現狀，帶領鄉親們共同致富。 2010年2月，汪月霞倡導並牽頭成立了鎮江市丹徒區茗緣茶葉專業合作社，首批就有120多戶茶農加盟合作社，初步形成了茶園管理、原葉收購、茶葉炒制、推廣銷售於一體的合作格局。 合作社成立之初，有些農戶缺乏資金，汪月霞就將自己茶園培育的茶苗免費送給他們﹔有些村民對茶葉的銷路缺乏信心，怕茶葉生賣不了好價錢，汪月霞就與他們提前簽訂供銷合同﹔有的村民不懂種植技術，汪月霞就定期舉辦茶葉種植技術培訓﹔對於一些經濟條件比較差的農民，她不但無償提供種植技術服務，還高價收購茶葉鮮葉，盡自己最大能力幫他們脫貧致富。 為了幫助合作社實現技術和品質提升，2014年，汪月霞先后赴揚州大學、南京郵電大學等教學科研單位，簽訂產學研合作協議，建立“生產、加工、銷售、服務”於一體的茶葉培植基地，為茶葉生產技術創新奠定了良好的基礎。基地堅持“合作社+農戶”運作模式，以江蘇農林學院、市區農委、趙亞夫科技團隊為技術依托，形成了先進科學的管理體系，提高產品的科技含量，加速茶農脫貧致富的進程。同時，為了保障合作社銷售的茶葉質量，合作社與丹徒區消協建立了消費者維權保護監督站。截至目前，未發生消費者投訴問題。 為了提高茶葉的附加值，汪月霞一方面要求茶農不斷優化茶葉種植和制作工藝，另一方面引導茶農注重品牌建設，積極打造名優商標，先后申請注冊的“水台月芽”“水月雨”商標，並成功申報了鎮江市知名商標、江蘇省著名商標。她在做大自己茶場的同時，吸引更多村民加入合作社。目前，800多戶村民由傳統農業轉入高效農業，解決了1900多個農民就業，村民的年收入由2010年的平均2000元，提高到目前的平均11000元。

    扶貧助困 樂於奉獻做慈善

    通過多年的打拼，汪月霞富了起來，但在她心中始終牢記自己的責任，不忘回報社會。自創業以來，她就堅持關愛“五保”老人，幫扶弱勢群體，資助貧困學生。 2014年，合作社所在的村黨支部准備建一所老年公寓，但資金還有不少缺口，汪月霞得知后，主動給村裡打5萬元用於建造老年公寓，當時，茶場的賬面資金也並不寬裕，但汪月霞表示，“村裡對我的支持非常大，在這事上不能含糊”。 2015年，江蘇大學“時雨社”面向社會招募自願者，汪月霞第一時間報名參加，為貧困大學生捐助學雜費。汪月霞共為6名貧困學生捐資12萬元，幫助這些貧困大學生完成了學業。值得一提的是，被認領的大學生都親切地叫她“媽媽”，還有一名園林專業的大學生畢業后來到汪月霞的茶廠當起了技術員。 不僅如此，汪月霞還積極扶助外人務工人員，利用自己和合作社社員的茶廠，安置外來務工人員180多人。為了讓外來務工人員安心工作，她與合作社主要成員協商，建立了外來務工人員扶助基金，對家庭困難的外來務工人員給予扶助。合作社投資20萬元，建成外來務工人員宿舍，同時主動與鎮中心小學協調，幫助外人務工人員解決子女上學問題。 來源：鎮江市私營個體經濟協會
  • 退休后再創業 譜寫不平凡的故事贛榆區青口鎮卓藝百貨商店 黃運琴
    退休后再創業 譜寫不平凡的故事
    贛榆區青口鎮卓藝百貨商店 黃運琴 黃運琴，女 ，1949年12月出生 連雲港市贛榆區青口鎮卓藝百貨商店負責人。 在連雲港市贛榆區，有一家退休老人創辦的小店——贛榆區卓藝百貨商店，作為店主黃運琴退休之后再創業的成果，卓藝百貨商店不僅自身誠信經營，還配合監管部門帶領行業嚴守食品安全底線。因為文明經商、守法經營，維護消費者合法權益，卓藝百貨商店先后被評為“文明個體工商戶”“消費者信得過單位”。

    強化行業自律 規范經營行為

    2002年3月，59歲的黃運琴在退休多年后，又帶領家人走上的個體經濟創業路。因為是一家百貨店，其中食品經營關乎千家萬戶，也關系到食品市場的安全與穩定。為降低食品經營風險，維護食品經營秩序，卓藝百貨商店帶頭倡導食品經營戶做好行業自律，堅持自查、互查，配合監管部門及時發現問題、解決問題。 在卓藝百貨商店的倡導帶動下，贛榆區食品經營戶按照相關規定和自身實際，組織成立副食品行業協會，有200多戶行業骨干自願入會。協會的成立，在推動行業自律，規范經營和自身發展方面發揮了重要作用。近年來，贛榆區副食品行業協會累計查出不符合規定的三無食品及過期食品1300多件，價值6萬余元，全部按規定處理。同時，協會每年舉辦食品安全知識培訓班，邀請贛榆區食安委、市場監管局等食品管理專家授課，兩年組織4期培訓，培訓食品行業管理員1200多人。 經過21年的努力打拼，卓藝百貨商店以貨真價實、質優價廉，受到當地用戶和消費者的好評。

    做好行業幫扶 同心扶貧濟困

    近年來，隨著城市化進程加快，部分食品經營戶因房屋拆遷，導致無經營場所、無倉儲。為幫助同業解決困難，作為協會牽頭人，卓藝百貨商店店主黃運琴四處打聽，跑街道、跑中介、跑市場，幫食品經營戶聯系解決經營場所問題，先后為30多戶食品經營戶找到合適的經營地點，及時開張營業。同時，黃運琴發揮協會優勢，與銀行對接協調，促成農商行與企業舉辦2次銀企合作座談會，幫助40多戶食品行業經營戶融資2000多萬元。 此外，每到“六一”兒童節，食品行業協會都會捐助貧困生，先后有宋庄鎮、羅陽鎮、墩尚鎮三所中小學20多名貧困生獲得捐助﹔每逢“中秋節”“春節”等傳統節日，黃運琴都要聯系行業會員代表捐款捐物慰問敬老院孤寡老人和貧困山區的困難戶，協會會員單位還捐款設立扶貧救助基金，及時解決困難職工的家庭難題。 來源：連雲港市私營個體經濟協會
  • 人格與素質就是生意的資本連雲港市國際商城正運建材經銷部 惠正運
    人格與素質就是生意的資本
    連雲港市國際商城正運建材經銷部 惠正運 惠正運，男，連雲港市國際商城正運建材經銷部負責人。店鋪地址：連雲港市解放東路278號木制品市場8-12、13號 。 從農民到伐木工人，再到自己創業干起個體工商戶，惠正運的人生已經經歷了三次“定向跳高”。憑借個人努力，誠信經營，他經營的正運建材經銷部逐步獲得消費者信賴，站穩腳跟，並先后評為“連雲港市百家企業·創業示范戶”“連雲港市百名誠信之星”“黨員經營示范戶”“文明個體工商戶”等多項榮譽稱號，而他個人也因為汶川地震救災中的積極表現，被評為“汶川抗震救災先進個人” 。 出生在徐州市豐縣農村的惠正運是一個地地道道的農民。為了討生活，他先后到吉林、遼寧、山東多地打工,從建筑工、伐木工到自己創業,隻為更好地生活。 1996年,看到裝修市場有機會，剛到連雲港的惠正運在國際商城租了一個鋪位賣木線條，盡管鋪位隻有1米寬，但由於他為人真誠,對待顧客熱心周到,生意很快有了起色。隨后，惠正運看到市場上三合板生意存在空白,當即租下五間庫房，做三合板生意。剛轉行時,惠正運凡事都親力親為，但憑借“吃苦耐勞,誠實守信”，正運建材經銷部在市場裡也獲得了認可。而惠正運與員工說的最多的就是“誠信第一，服務第一，要想把生意做好，首先要學會做人”。 隨著正運建材經銷部經營漸入正軌，惠正運也積極響應連雲港市委市政府招商引資號召，把產業鏈的上游廠商和家鄉徐州的企業家帶來連雲港考察參觀，促成了一批項目成功落地。同時，在正運建材經銷部內部，經銷部也大量招聘本地下崗職工和應屆大學畢業生，通過培訓、引導，幫助他們盡快掌握工作技能，用自己的勞動和付出，實現自己的人生價值，開啟新的生活。 此外，正運建材經銷部也鼓勵員工創業，先后扶持員工開設了30多家板材、地板加盟店，創造了100多個就業創業崗位。 來源：連雲港市私營個體經濟協會
  • 誠信經營塑造品牌 小木工店晉級品牌商家高淳區教育沙發廠負責人 邢曉斌
    誠信經營塑造品牌 小木工店晉級品牌商家
    高淳區教育沙發廠負責人 邢曉斌 邢曉斌，南京市高淳區教育沙發廠負責人。 從帶領木匠自立門戶，到生產多品類沙發，從等客上門，到主動營銷，32年來，高淳區教育沙發廠憑借誠信經營、質量取勝，成功讓一家小木工店晉級成周邊地區百姓信賴的品牌產品。 1992年1月，從事過木工行業的邢曉斌辭去高淳縣沙發廠工作，帶起三四個木匠自立門戶，創辦高淳縣教育沙發廠，開啟創業之路。起初，沙發廠隻能生產軟包沙發，后來逐步擴展生產實木沙發、時尚布衣沙發﹔最初的經營模式是等客上門，被動銷售，后來也通過舉辦展銷會，主動營銷。歷經32年的求變求新，高淳區教育沙發廠成功從一個小木工店發展成高淳本地沙發家具專業生產廠家。目前，沙發廠擁有一個生產基地，兩個門店，職工18人。 自創辦以來，邢曉斌始終堅持誠信經營、質量取勝的經營理念。理念決定行為，在他的影響和帶領下，小店每年結合3·15國際消費者權益保護日開展咨詢服務，以各類創建活動為載體，加強員工教育培訓，全體員工以服務、價格、質量為切入點，以誠信服務為立足點，以顧客滿意為目標，把誠信的文化理念轉化為自覺的職業習慣，營造了人人講誠信、事事講誠信的良好氛圍。 2005年2月，高淳教育沙發廠被評為高淳縣“十佳個體工商戶”，2014年3月，獲得江蘇省放心消費創建辦公室“江蘇省放心消費建先進單位”表彰﹔2015年3月南京市人民政府授予“優秀個體工商戶”稱號。2015年8月，獲得南京市三信三優評委會“三信三優誠信單位”表彰。 工廠發展步入正軌，員工權益也有保障。創辦至今，高淳區教育沙發廠不僅與員工依法簽訂勞動合同，也及時繳納各類保險等，切實維護職工合法權益，至今無一起勞資糾紛、勞動爭議。 地址：高淳區太安路266號 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 誠信立業 品牌興業南京市玄武區黃山茶庄負責人 凌威武
    誠信立業 品牌興業
    南京市玄武區黃山茶庄負責人 凌威武 凌威武，南京市玄武區黃山茶庄負責人。 自國家開放個體工商戶經營后，凌威武注冊成為南京市玄武區首批登記在冊的個體工商戶之一。36年間，凌威武創辦的黃山茶庄憑借誠信經營、嚴控品質，成功從初創期的2人團隊，發展到目前年營業額超1200萬元，上繳國家稅收100多萬元。而80余人的茶庄員工中，近9成是下崗員工，凌威武也在2017年被評為“全國先進個體工商戶”。 1988年8月，凌威武從老家安徽黃山來到南京創業，而黃山也是中外聞名的茶葉之鄉，凌威武也選擇茶葉作為自己的創業起點。在紫金山上種茶30余年來，凌威武的茶庄始終堅持品質至上。在茶樹種植上，他們嚴格要求按無公害和有機茶的標准進行種植，不使用化學肥料和農藥，確保產品出廠合格率百分之百。作為紫金山上的種茶人，凌威武認為自己能把茶庄做大，一是誠信立業，二是品牌興業。因為嚴控品質，茶庄發展至今，沒有一次因為茶葉質量不合格而被投訴。 2014年南京青奧會期間，黃山茶庄的茶葉成功通過國家檢測，成為本屆青奧會唯一指定茶葉供應商。2017年，通過南京市民營經濟協會推選，個體工商戶凌威武從南京全市40萬名個體工商戶中脫穎而出，被評為“全國先進個體工商戶”。 和其他茶庄不一樣，凌威武在招收員工時，總是優先考慮下崗員工。據統計，黃山茶庄成立至今，先后招收160余名下崗工人，目前還有69名下崗員工在崗，佔茶庄員工總數的90%。不僅如此，依托茶庄，凌威武還積極相應中央先富帶動后富號召，先后助力130余人創業，幫助300余人脫貧。 此外，自2001年至今，每年暑期，凌威武都會為玄武區下設街道“送清涼”，給玄武區一線環衛工人送茶葉，數十年來從未中斷。 地址：玄武區徐庄軟件園聚慧園2號樓1102 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 堅持“三不”原則 開好鞋服店淮安市清浦區腳王鞋服店 征國華
    堅持“三不”原則 開好鞋服店
    淮安市清浦區腳王鞋服店 征國華 “不好的廠家不交、不好的產品不賣、不好的客戶不招”。盡管只是一家鞋服店，淮安市清浦區腳王鞋服店也有自己的市場規則。因為上控產品品質，下控加盟客戶質量，引導商家銷售市場對路的產品，淮安市清浦區腳王鞋服店不僅自己在市場立穩腳跟，也幫助上百名加盟商戶成功創業。 1997年，征國華在江蘇淮安匯通市場創業，銷售鞋服。為了給消費者更好的產品，征國華既選擇進貨廠家，也經常調研市場和消費者，將調研信息反饋給廠家研發部門，從而為產品研發提供方向。 對於加盟客戶，在腳王鞋服店也會逐個建檔，分別引導，從而提升客戶創業的成功率。比如，征國華和團隊一起制訂了一套市場服務體系，對加盟商戶做到“三化”——“產品多樣化、銷售勤補化、庫存少量化”﹔對老客戶則注重“兩個及時”——“新產品及時鋪貨、滯銷產品及時調貨”，從而幫助上百名商戶成功創業，這也得到了匯通市場內商戶的高度認可。 為帶好團隊，征國華對每個員工因才施用，在員工出現困難時及時給予幫助，讓每個員工都願意為鞋服店發展盡心盡力，服務好每一位客戶。 2021年，經淮市安工商聯民主投票選舉后，征國華被任命為小商品商會黨支部書記﹔同年9月30日，匯通市場倉庫突發火情，征國華也第一時間趕到火場參與救援。此外，他也積極履行社會責任，多次為留守兒童和孤寡老人捐款，在得知家鄉整治環境資金緊張時，征國華主動捐款，助力家鄉改善環境質量。 地址：清江浦區匯通小商品市場四區78號 來源：淮安市私營個體經濟協會
  • 瞄准觀光旅游 從跑運輸轉行開飯店溧陽市恆澗快樂家園飯店 鄭香
    瞄准觀光旅游 從跑運輸轉行開飯店
    溧陽市恆澗快樂家園飯店 鄭香 鄭香，一個地道的李家園村婦女，十多年前，她和丈夫將跑運輸十年積攢的資金全部投入到餐飲行業，憑著一股想干事的闖勁，和丈夫一起在江蘇省溧陽市南部山區開了快樂家園飯店。 從跑運輸到開飯店，這源於她和丈夫跑運輸時發現，隨著中國經濟的快速發展，特別是觀光旅游發展越來越快，於是索性轉行，專門配套旅游做餐飲。剛開業時，沒有開店經驗的鄭香凡事都親力親為，靠著她的勤勞，飯店磕磕絆絆走過了初創期，並逐步獲得食品安全示范店榮譽等多項榮譽。 同時，鄭香也積極履行社會責任，投身公益事業。她覺得，作為一個創業者，不僅是自己發家致富，更要起到帶頭作用，盡力幫貧濟困。2018年，快樂家園員工劉麗不幸罹患癌症，鄭香帶頭並組織單位員工捐款，為她送去單位和同事的關心祝福﹔每年，鄭香還會購買家電，送到貧困戶的家中，逢年過節，到敬老院去看望老人。 與時俱進的敬業精神，讓鄭香十分注重提高整個隊伍的綜合素質，工作上盡量給員工創造外培內訓的學習和交流機會。新中國成立70周年之際，鄭香組織單位員工一起觀看閱兵儀式，通過觀看此次盛大的閱兵儀式,增強員工的愛國主義情感和民族自豪感。 過硬的業務本領，培養優秀的管理隊伍，讓快樂家園已發展成南山度假區鄉村旅游行業的龍頭企業之一﹔不忘初心，積極履行社會責任， 熱心公益事業，遵守社會公德，不辭艱辛的努力，在鄭香贏得了良好的經營形象和社會好評。 地址：江蘇省常州市溧陽市李家園路南山竹海景區大門北行100米路東 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 鎖定平價服飾 服務大眾消費群體常州市武進區湖塘華盛百貨商行 徐繼軍
    鎖定平價服飾 服務大眾消費群體
    常州市武進區湖塘華盛百貨商行 徐繼軍 走東串西，吃飯穿衣。“穿”是人們生活中必不可少的。徐繼軍用了31年，鎖定平價服飾，從50平米的小店，發展成“華盛百貨商行”，成為常州市武進區湖塘的時尚潮流標志之一。

    子承母業 開始創業之路

    1992年，從常州常州醫藥學校畢業的徐繼軍沒有去醫院，而是回到家鄉，接手母親朱蘭華在湖塘鎮開的不足50平方米的服裝小店。 朱蘭華是武進最早的一批個體戶，也是當地第一個領取營業執照的個體戶。從學生時代起，徐繼軍就跟著母親到常熟、杭州、上海等地進貨。當時衣服種類、款式少，朱蘭華給顧客提供了更多選擇，生意也做的不錯。 徐繼軍從母親手裡接過服裝店后，每天天沒亮，就去常州“香港推”進貨，回到湖塘店裡還不到5點鐘，寒暑不斷，風雨無阻。由於進貨價廉物美，徐繼軍的服裝往往早上的貨，到中午就賣完了。一年下來，他用800元的啟動資金，直接跨入“萬元戶”行列。

    平價銷售 鑄就誠信品質

    從接手服裝店時，徐繼軍就定下了經營原則：走平價路線，把目光對准大眾消費群體。因此，徐繼軍把華盛服飾選址在湖塘消費品綜合市場的對面，把湖塘的老百姓作為自己的“上帝”。 由於吃苦耐勞、經營有方，1995年開始，徐繼軍的服裝經營規模逐漸擴大，店面也從兩間發展到五間。2004年，他在花園街買下了1500平方米的臨街店鋪，經營起了湖塘華盛服飾商場，專門銷售工薪階層服裝。 因為堅持平價、誠信，華盛服飾也贏得了眾多獎牌和老百姓的口碑。其中，就包括“江蘇省價格誠信單位”“江蘇省放心消費創建活動先進單位”。徐繼軍經常教育員工“誠信值千金”。在華盛服飾商場，所有的衣服都明碼標價，如果有質量問題，一周內無條件退換。曾經有一個顧客在商場買了一件拼接的貂皮大衣，穿了一個冬天后，拼接處出現了一個小洞，該顧客以質量問題為由要求退貨。盡管已經過了無條件退換期限，也不能斷定衣服存在質量問題，但是徐繼軍還是堅持把錢退給了對方。他說：“每個顧客都是一個“上帝”。退換一件衣服，吃點虧算不了什麼，關鍵是誠信的牌子不能丟，沒有了誠信就不能在商場立足。”

    創新轉型 定位湖塘時尚

    隨著電商給傳統市場帶來巨大沖擊，徐繼軍也意識到危機，先后到廣州、南京等地考察，積極尋求突破。2012 年，徐繼軍創辦了8000平方米的湖塘中心百貨商場﹔2014年，他改造湖塘中心百貨商場，以年輕時尚為主題，推出“華盛百貨商行”，打造一個集黃金珠寶、化妝品、潮流服飾、鞋帽箱包、流行飾品等於一體的休閑娛樂商場。如今，在華盛百貨商行裡，有商鋪300多個，招商前期入駐率就達到了90%以上。 作為商人，徐繼軍心中裝著的不僅有顧客，還有社會公益事業。2012年，他捐資100萬元成立了中心百貨光彩基金用以支持湖塘社會福利事業﹔2014年，他出資15萬元贊助馬杭書畫展、戲劇節等活動。近五年來，他用於支持社會事業的資金超過150萬元。 地址：武進區湖塘鎮花園街189號 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 在小縣城做家政 帶領更多巾幗創業就業東台市臻護母嬰護理中心負責人 凌華
    在小縣城做家政 帶領更多巾幗創業就業
    東台市臻護母嬰護理中心負責人 凌華 凌華，從自己返鄉創業，在一個小縣城培育市場做起，到帶領一群人在家政行業創業就業。15年的家政行業從業經歷，不僅讓她榮獲了鹽城市母嬰服務優秀管理者稱號，她創辦的臻護母嬰護理中心也被評為江蘇省“‘好蘇嫂’家政服務聯盟示范店”“鹽城巾幗家政服務示范企業”。 2009年，凌華在新聞中看到家政服務有巨大需求后，毅然辭職，到上海學習家政技能。為節省開支，她們幾個人合租一間沒有浴室和廚房的小宿舍﹔為積累經驗，她常常免費上門為寶媽們服務，並通過進修學習，很快成長為一名優秀的培訓師和家政職業經理人，並在次年參與蘇州分公司的團隊組建，帶領團隊打開蘇州市場。 在熟悉家政業務后，2015年底，凌華回到家鄉鹽城東台，成立華姐家政服務部。她每天起早貪黑，凡事親力親為，工作10多個小時，但現實卻很殘酷，沒有客戶下單。一段時間下來，凌華意識到，從大城市搬回來的經營理念，不適用東台市場。於是，凌華自己做了一份市場調研表，挨家挨戶上門征詢意見建議，走了一圈才發現，她打不開市場，不是因為她不夠努力，而是小縣城的居民沒有請月嫂上門服務的習慣，這意味著她在東台做的家政服務缺乏市場。 開工沒有回頭箭，沒有市場，凌華決定自己培育市場。她通過開展免費公益培訓課，向人們傳授科學育兒知識，演示育兒技能，從而獲得准奶奶、准婆婆們的認可，再打開寶媽服務市場。就這樣，她通過曲線救國，先改變准客戶的理念，再開拓市場，讓華姐家政服務部有了知名度，月嫂訂單也漸漸多了起來。 隨著業務不斷增加，2018年，凌華決定創辦臻護母嬰護理中心，為更多失業女性提供工作崗位，幫助她們走出生活困境。依托專業服務，臻護母嬰護理中心自2018年創辦以來，月嫂培訓及月嫂派單業績在東台家政服務領域長期領先，各鄉鎮趕來學習取經的學員也越來越多，甚至周邊縣市的家政公司、培訓學校都派人參加。對此，凌華也毫無保留地把她多年摸索出來的從培訓教學到安置就業的全流程經營理念都分享給大家。 如今，每年有1000多人次在臻護母嬰護理中心獲得培訓，同時，中心的業業范圍也從原來的月搜、育兒嫂拓展到了保潔、家務服務、老人護理等。凌華說，業務范圍越廣，也能讓一些文化程度低、無法參訓的人員有更多就業空間，包括陪讀媽媽們也可以利用碎片時間接鐘點工服務單。 臻護母嬰護理中心自成立以來，凌華始終堅持誠信為本，守法經營，優質服務，中心先后被選為江蘇省家庭服務業理事單位、鹽城家庭服務業協理事單位、江蘇省家庭服務信息平台專家組成員。同時，凌華也以自己的特長優勢回報社會，積極參與愛心公益培訓安置失業人員、特困家庭人員2000多人次，幫助更多的人實現了人生價值。凌華也因此被授予了“東台市巾幗創業明星”“鹽城市家政服務明星”等多項榮譽稱號。 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 前店+后廠 一根縫紉線銷售全國鹽城招商場大華線行 潘秀華
    前店+后廠 一根縫紉線銷售全國
    鹽城招商場大華線行 潘秀華 潘秀華，1961年生人，江蘇鹽城招商場13053門市經營戶，大華制線廠創建人。 在鹽城招商場“大華線行”門市，有一位創建“長恆”自主品牌商標、成立華陽制線廠的個體工商戶——潘秀華。憑借誠信經營，以客戶為中心， 2016年12月5日，國家工商總局、中國個體勞動者協會聯合表彰全國先進個體工商戶，潘秀華成功上榜。 今年63歲的潘秀華曾經是一家村辦企業的總賬會計，1992年下崗后，她來到剛開業不久的鹽城招商場，干上了個體經營，賣小百貨。一開始，因為潘秀華缺乏經營經驗，產品定位不清晰，生意不景氣。東西賣不掉，好多人勸她，還是重新找份工作算了，也有勸她改行，但潘秀華認為，沒顧客、沒生意，肯定是經營上的問題。於是，她一方面從商品質量抓起，薄利多銷，對已售出的商品，隻要顧客反饋有瑕疵，“大華線行”都可以調換﹔另一方面，潘秀華經常和同行溝通，找出自家店鋪的差距和不足，不斷完善。經過一段時間學習和探察，“大華線行”的生意逐漸有了起色，顧客多了，回頭客也多了，消費者都奔著“大華線行”來了。 2003年，在鹽城招商場管委會的支持下，潘秀華創辦了華陽制線廠，自產自銷﹔2005年，她注冊了“長恆”縫紉線自主品牌商標﹔2015年，“長恆”榮獲“鹽城市知名商標”。 “前店+后廠，推動了我們個體工商戶的快速發展。” 潘秀華說，目前她的線廠每天能生產2萬多隻縫紉線，並根據客戶的需求定制顏色，24小時內就可以發貨。20多年來，其所生產的線從當初的僅僅兩個型號到如今的20多種規格型號，3000多種顏色，產品銷往全國各地。 “做生意，就是要讓陌生人滿意，時刻為客戶著想。”潘秀華說，因為是自己生產，所使用原材料都是最好的，哄騙客戶隻能是一次，而贏得別人的信任就是一輩子。她時常跟店裡的服務員交代，如果有到店裡退換貨的，一定要比接待訂貨的人更加熱情。 2016年春天，一客戶從“大華線行”購買了兩萬多元的縫紉線。半年后，客戶來電反映在使用中出現質量問題。潘秀華獲知這一消息后，立即帶領技術人員上門調查原因，最終發現是客戶在停產過程中,線在倉庫受潮引起霉變導致質量下降的。客戶雖然接受了這一結果，但潘秀華從客戶角度考慮，還是果斷給客戶調換了剩余霉變的縫紉線，這讓客戶十分感動，雙方的合作關系也更加牢固。 為了幫客戶節省開支，在“大華線行”，從線軸到紙盒外包裝，潘秀華都一一回收，進貨隻要7分錢的線軸她以1毛的價格貼錢回收。“自從和潘大姐合作后，線軸和紙箱一個浪費不了，一年要省下好幾萬呢！” 揚州一服裝廠廠長深有感觸。 本著客戶為上、誠信經營的理念，“大華線行”與合作企業合同履約率100%，同18個原材料供應商，36個銷售代理商建立了友好合作關系。先后被招商場有關單位評為“三無門市”、“消費者信得過單位”、A類信用等級經營戶。 在自己生意做大的同時，潘秀華也積極幫扶困難人群，帶動大家一起致富，大華制線廠所招聘的員工基本是失業青年和下崗職工，並給他們創業提供條件。如今，從“大華線行”門市走出去的10多位員工，自己也做起了個體經營,3名大學生還開辦了自己的公司。 富裕后，潘秀華也沒有忘記回報社會，她先后為扶貧助殘、洪澇災害、抗擊非典、汶川大地震、希望工程等捐款捐物拾萬多元，她也因此被經營戶親切地稱為“扶貧大姐”。 在市場競爭尤其激烈的今天，“大華線行”始終堅持“以質量求生存，以信譽促發展”的生產經營原則，嚴把新產品質量關，從不經銷假冒偽劣商品。潘秀華說：“每一個經營者都是從艱難日子熬過來的，不要以目前的成功停滯不前，隻有不斷創新才能出成績，隻有進取也才能有進步、有發展。” 地址：江蘇省鹽城市亭湖區黃海東路16號 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 電商+直播 讓快消沖飲品網店從蘇北出圈東台市咖妃電子商務有限公司 方碩
    電商+直播 讓快消沖飲品網店從蘇北出圈
    東台市咖妃電子商務有限公司 方碩 東台市咖妃電子商務有限公司成立於2017年2月，主營業務是線上銷售進口咖啡等沖飲品，主要利用主流的電商平台開展業務，如天貓、京東、拼多多、美團、抖音等平台。截止目前，公司所運營的網上店鋪有30多家，第三方合作店鋪有5家。憑借專業的運營團隊以及先進倉儲系統，在快消沖飲品電商行業中，2022年，公司年銷售額破3億元，也成為鹽城本地唯一一家入選江蘇省年度數字商務企業。 2015年大學畢業后，方碩去上海就職，接觸了電商行業，自己也因此萌發了投身電子商務領域創業的想法。 2016年，方碩回到東台，他考察了安豐電商產業園，看到這裡辦公設施齊全，經營成本較低，於次年2月，成立東台市咖妃電子商務有限公司，開始創業。 創業之初，基於對市場的調研和未來的規劃，公司選定了進口咖啡這類沖飲品的線上銷售作為主營業務。一開始，因為對線上銷售和網店運營流程不熟悉，業務量一直慘淡，但方碩沒有放棄，和運營團隊一起學習優秀商家的經典營銷策略，反思運營問題，及時改進，在創辦半年后，網店運營逐漸走上正軌。 創業的同時，方碩也高頻次參加各項創業大賽和創業培訓，學習經營經驗，也尋求主管部門協調解決創業過程中的難題。面對創業初期周轉資金不足的問題，方碩積極了解創業相關政策，在東台市人社局的幫助下，最終申請到10萬元的創業擔保貸款，借助於此，他順利度過了創業的艱難時期。 創業不是單打獨斗，為此，公司一方面吸納優秀人才，組建成熟的電商運營團隊﹔一方面讓各部門精細化、專業化管理，強化部門之間的協同作用，讓公司運營更具科學性、前瞻性和創新性。比如，隨著公司發展壯大，公司將倉儲發貨、電商打單員、客服以及文員等職位留駐於創始地——安豐電商園，核心的電商運營人員統一遷至東台高新區互聯網大廈，同時，在上海閔行區成立分公司，以便直接和品牌方和平台管理員交流接觸，交涉營銷策略。這樣的設置，提升了公司的運營效率。2021年新冠肺炎疫情期間，進口咖啡商品滯留上海港口，正是運營團隊針對相關問題提供具體方案，克服物流停滯、商品斷貨問題，產品整體銷售額相對上一年度仍保持了上升趨勢。目前，公司已與10余種品牌達成長期合作，倉儲面積1.2萬平方米，總人數已達200多人。 隨著直播電商成為新型的電商營銷手段，為了緊跟時代潮流，2021年，咖妃電商積極納入主播和助播加入公司，重點發展直播電商業務，目前，已有十余主播加入咖妃電商，並在2023年，咖妃電商直播基地申請成為了鹽城地區特色型電子商務示范直播基地。同時，咖妃電商也直接與頭部達人商務對接，2022年，抖音商務運營小組直接與羅永浩“交個朋友”直播間商務對接，最終促成咖啡產品銷售額的明顯增長。 在自己創辦的企業高速發展的同時，方碩也意識到，經過多年的培育發展，東台電商行業已經初步形成完整的電子商務產業鏈，東台已擁有了雄厚的電商基礎。為了促進東台電商產業結構的優化升級，推動企業之間的合作交流，咖妃電商聯合其他五家企業共同創建了東台市電子商務協會，同時開展電子商務知識的惠普教育、實用性技能培訓、推廣典型企業成功經驗等活動，提升整體行業質量。 此外，公司還發揮自身優勢，推廣東台農產品。2021年，東台咖妃電商有限公司與東台農投公司達成戰略合作，通過提供較為成熟的電商渠道將“東台大糧倉”品牌推廣到全國，而擔任東台市大學生創業協會秘書長的方碩，也以自身經歷，積極宣傳東台的就業創業的福利政策和環境，呼吁更多大學生返鄉就業創業，為家鄉發展注入青春活力。 來源：鹽城市私營個體經濟協會
  • 一代非遺兩代傳 創新堅守江南味道蘇州常熟市梅李鎮紅星食品廠 溫俊康、溫麗娟
    一代非遺兩代傳 創新堅守江南味道
    蘇州常熟市梅李鎮紅星食品廠 溫俊康、溫麗娟 “蘇城風光好，糕點美名傳”。在江蘇省常熟市梅李鎮，有這樣一家不起眼的小作坊——常熟市梅李鎮紅星食品廠，用茶點賡續著梅李這一“孝愛之鄉”的文化傳統——這就是梅李飯粢糕，它干香鬆脆，甜而不膩，既是常熟地區用來“吊頌母”（探望產婦）的必備禮品，也是拜訪老人的必選茶點。小小的一包飯粢糕，滿載著人們的孝與愛。

    古法技藝瀕臨失傳 傳承人辭職堅守

    不斷發展的市場形勢，使小店和其他很多傳統點心一樣，面臨著后繼無人的窘境。當地熟悉掌握手工制作蘇式點心的年輕人太少了，願意留下來傳承這一技藝的人就更少了。 在古法技藝面臨著傳承“斷檔”的困境時，女兒溫麗娟站了出來。溫麗娟是土生土長的梅李珍門人，孩提時期就看著父親做飯粢糕，一直到她結婚生子、成家立業。她時常感慨父親的辛勞，每天三四點起床發面，從前期的備粉加料到后期的壓切蒸烘，一道道工序都需要親自把關，料的配比、切的手法、壓的力度，一份份成品都離不開經年累月的經驗，父親大半輩子都在和傳統蘇式點心打交道。 溫麗娟不忍父親的好手藝走向消亡，於是她毅然辭去企業會計的工作，從零開始學做飯粢糕，隻為傳承好這門傳統技藝。轉眼間，多年過去了，溫麗娟的努力與堅持沒有白費，她精通飯粢糕的整套制作技藝和工序，已然成為紅星食品廠的新“掌門人”。2019年12月16日，作為梅李飯粢糕制作技藝的代表性傳承人，溫麗娟被評為“常熟市非物質文化遺產第五批代表傳承人”。

    非遺傳承創新發展 傳統美食煥發新活力

    在一心鑽研傳統技藝的同時，溫麗娟也積極推廣蘇式糕點傳統文化，利用新媒體平台宣傳推廣，打通電商銷售渠道，致力於讓更多人了解到蘇式傳統文化。如今，父女兩人聯手，一個負責把控質量和口感，一個負責銷售與推廣。憑借對傳統制作技藝的堅持，以及對互聯網的敏銳度，紅星食品廠的蘇式點心一步步做成了常熟遠近聞名的地方特產招牌。 紅星食品廠相繼獲得“消費者滿意單位”“蘇州市名優食品小作坊”“蘇州市消費者滿意單位”等榮譽。種種成績的背后，是老溫、小溫父女兩幾十年如一日的堅持，這些榮譽是表彰，更是動力。榮譽加身，溫俊康父女倆麗娟也不忘回饋社會的初心。疫情期間，村裡人搶購不到食物，溫麗娟召集員工，連夜趕制飯粢糕和酒釀餅，無償提供給村裡人。 傳統蘇式點心在這對“上陣父女兵”手中萌生出了新的活力，他們的傳承與創新讓傳統美食在時代的發展進程中沒有被淘汰，反而越做越紅火。小店的背后不僅僅是對傳統技藝的堅持、對初心的堅守，也是對傳承的創新、對時代機遇的把握，更是他們不懈的堅守傳承著江南味道。 （素材來源：江蘇省私營個體經濟協會）
  • 逐夢光彩路 點亮海棠花 張家港市大新志勇蔬菜批發部王志勇
    逐夢光彩路 點亮海棠花
    張家港市大新志勇蔬菜批發部王志勇 每天清晨，在江蘇省張家港市大新鎮集貿市場上，人們都能看到一位熱情的“賣菜哥”招呼著前來買菜的顧客。他是志勇蔬菜批發部店主王志勇，更是全國學雷鋒志願服務“四個100”最美志願者、江蘇省優秀志願者、蘇州市優秀共產黨員、“江蘇好人”“中國好人”的獲得者。

    “誠實守信”是他經營的理念

    賣蔬菜是一項苦差事，一般人都吃不了這個苦。可這是王志勇認准了的事業。沒錢買貨運汽車，他便騎著電動三輪車頂晨露、迎寒風、冒雨雪去10公裡外的農副產品批發市場進菜。每次進菜后，王志勇都與妻子、母親精細挑揀，碼放整齊后再售賣。 靠著菜質新鮮，菜品樣多，憑著質優價廉，公平交易，守著誠實守信，熱情相待。王志勇一家辛勤的付出贏得了顧客的青睞，許多顧客都是慕名前來，如今每天早晨他家的蔬菜攤前都有許多顧客挑選他家新鮮的蔬菜。 靠著“人無我有，人有我優”的經營理念，志勇蔬菜批發的口碑傳遍了整個大新市場。但即使業務再多，面對每家企業、酒店採買蔬菜，王志勇都要做到一絲不苟，甚至跑到田間地頭考察貨源，確保蔬菜品質。

    “回報社會”是他朴素的初衷

    隨著蔬菜生意走上正軌，生活不再困難，王志勇最先想到的是父親病重、家現困頓時，政府和社會好心人資助緩解一家人生活困境的場景。現在自己有了一定的經濟能力，他就想著為大家做點什麼，這成為了“感恩”王志勇踏上了志願服務行列的初心和起點。 最初，通過別人的介紹，他開始結對幫扶家附近幾名家境貧寒的學生﹔2008年汶川地震發生后，王志勇是第二個到鎮民政部門捐款的人﹔得知少年小軒患有白血病沒錢醫治，他四處奔走動員，舉辦義賣活動，籌集醫藥費近10萬元…… 2012年3月，王志勇策劃啟動“牽手成長 港城寒門學子藝術培訓”志願服務項目，項目自成立以來，累計為99名寒門學子圓了藝術夢，傳遞“愛和關懷”也成為了王志勇志願服務的重點﹔他組建“樂美夕陽”志願服務隊，策劃“溫暖過渡房”項目，為老人們上門理發、維修家電、慰問演出，為空巢老人帶去溫暖﹔聯合志願伙伴發起“貼心小棉襖”志願服務項目，幫助失獨家庭老人打開心結、安享晚年。此外，他還開展了“愛心加油站”“關愛困難群體”“關愛身邊好人”等多個志願服務項目。 “賣菜哥”王志勇，在誠實守信逐夢光彩路上，總是用他的凡人善舉、愛心奉獻，一點一滴溫暖著身邊的人，點亮著心中的“海棠花”。 來源：張家港市私營個體經濟協會
  • 白手起家誠信經營 熱心公益共富裕海安市虯泓山庄農家樂、海安玉華蠶業家庭農場經理 張玉華
    白手起家誠信經營 熱心公益共富裕
    海安市虯泓山庄農家樂、海安玉華蠶業家庭農場經理 張玉華 1991年，21歲的張玉華白手起家，從經營一家小吃店開始創業，每天起早貪黑，一步一個腳印，漸漸在當地做出了口碑，飯店的規模也逐漸擴大。隨著政府規劃調整，原先飯店需要拆遷，張玉華將飯店搬遷至江蘇省海安市仇湖鎮虯泓山庄。2006年墩頭鎮虯泓山庄遠離鎮區，全憑誠信經營、群眾口碑招來穩定客源。幾十年的創業，飯店規模從小到大，飯店位置幾經遷移，但張玉華始終專注餐飲領域，堅持誠信經營。 隨著飯店經營穩步發展，張玉華又開始了新的創業。2014年，張玉華創辦海安蘇華果蔬專業合作社，流轉西湖村近500畝土地，用於生產經營綠色無公害瓜果蔬菜。而這次創業，直接帶動合作社周圍十幾戶農村剩余勞動力再就業，讓每人每年增加兩萬多元純收入，其中包含本地三戶少數民族貧困家庭。 雖然只是一名平凡的個體戶，但張玉華創業的同時，也一直熱心公益。從2003年起就參加海安廣電結對幫扶墩頭鎮雙溪學校學生直至其考取大學﹔與此同時每年還幫助貧困大學生。2011年因自己女兒考上大學在現代快報上看到寧夏固原市彭陽縣貧困學生尋求資助的消息，隨機選擇了一位彭陽縣草廟鄉學生，一年后去彭陽家訪看到附近貧困家庭較多，又發動周圍朋友幫助結對了幾位，2012年，張玉華牽頭成立海安縣蘇（江蘇）寧（寧夏）愛心之家，秉承“扶貧先扶智”的宗旨，關愛貧困兒童。因為自己當年由於家庭貧困沒能繼續求學，現在有一定的能力很想為社會做點力所能及的有用的事。 蘇寧愛心之家採取的是單線助學，由張玉華提供貧困學生信息，愛心人士自我選定幫扶對象后進行聯系結對。團隊成員承諾，隻要貧困學生認真學習，將會一直資助到其大學畢業。 為確保貧困學生的信息真實准確，張玉華先后去寧夏彭陽實地尋訪50余次，每次都親自上門逐戶核實，累計搜集貧困學生信息260余條。 蘇寧愛心之家除了給貧困學生提供經濟上的資助外，愛心人士還在學習上給予指導，在生活上給予關心，讓貧困學子不僅得到物質上的幫助，還能體會到“愛心爸媽”對他們的愛，從而感受社會的美好，在未來也能將這份善意接力下去， 截止目前，蘇寧愛心之家已發展成員233名，資助貧困兒童247名。從2018年起，彭陽當地陸續有學生考入大學繼續深造，這既鼓舞了愛心人士的心，也彭陽縣產生了良好的社會影響。 對於自己的愛心行動，張玉華說，他感恩自己生於這個偉大的時代，感謝團隊中的每一位愛心人士，大家或許只是茫茫宇宙的一點微光，但是微光與微光相聚就會產生更亮的光，溫暖更多的人。 來源：南通市私營個體經濟協會
  • 創建讓消費者放心的農貿市場泗陽縣廣源農貿市場 李彥宏
    創建讓消費者放心的農貿市場
    泗陽縣廣源農貿市場 李彥宏 作為個人獨資企業——泗陽縣廣源農貿市場法人李彥宏自創業以來，一直堅持誠信經營，持續打造讓消費者放心的農貿市場。憑借誠信經營的口碑和放心的食材品質，他經營的農貿市場目前已吸納了500余戶個體戶、近1000余人在此就業創業，交易額也從開業初期的3億元/年，增長到目前的10億元/年。市場自開業以來，也多次被省市縣授予先進單位、誠信市場、文明市場、示范單位等榮譽稱號，李彥宏個人也於2012年當選宿遷市人大代表，2015年當選泗陽縣市場協會會長。 為倡導文明誠信經營，引導經營戶公平競爭，活躍市場，在經營農貿市場時，李彥宏專門制定了誠信經營行為守則和評比標准，從觀念上強化經營者的誠信行為﹔與經營戶簽訂“誠信服務”承諾，“獎優罰劣”，定期開展經營戶自評和管理人員綜合評議，建立“一戶一檔”經營誠信檔案﹔同時建立信息公示平台，每日安排人員收集經營戶進貨票証，及時錄入農貿市場信息平台，並通過LED屏、觸摸屏、宣傳窗等多種渠道，動態發布經營主體信用變化情況，督促經營戶誠信經營。 在廣源農貿市場，每個經營戶都配置了通過監管部門強制檢定的電子秤，明碼標價，並設置公平校秤處，防止短斤缺兩欺騙消費者的行為發生。李彥宏說，市場開辦以來，通過建立消費者投訴站，設立先行賠償保障金，維護消費者權益，實現了消費者零投訴。 民以食為天，為守護消費者舌尖上的安全，李彥宏一方面多渠道組織優質貨源，與泗陽縣來安蘆蒿、李口蔬菜等基地挂鉤，直供市場銷售，確保消費者買到質優量足的食品﹔另一方面在市場嚴格執行食品准入制度，落實食品安全責任制，通過與經營戶簽訂食品、農產品進入市場安全責任書，重點檢查即食易腐類食品，要求進貨記錄、銷售台帳保存齊備，同時在農殘檢測室配備專人專崗，嚴格執行食品檢測制度，對每天進入市場的蔬菜進行抽檢，檢測結果上牆公示，並錄入台帳，以便消費者監督。截至目前，廣源農貿市場從未發生食品安全事故。 在持續創業過程中，李彥宏先后投資近2000萬元，對市場軟硬件進行3次大規模升級改造，逐步將原來落后、低端的傳統型農貿市場，創建成五星級的智慧化市場。同時，在市場入口設置觸摸屏，讓消費者能自助查詢市場概況、經營戶攤位、檢測結果和商品價格等信息。通過創建放心農貿市場，贏得消費者的口碑，泗陽縣廣源農貿市場也逐步從小到大，從弱到強。 來源：宿遷市私營個體經濟協會
  • 始於花木銷售 做園藝+文章南京鳳尚園林花卉銷售中心負責人 尚鳳霞
    始於花木銷售 做園藝+文章
    南京鳳尚園林花卉銷售中心負責人 尚鳳霞 雨花台區花神廟曾是南京重要的花木種植基地，57歲的尚鳳霞祖輩三代都在花神廟以種花賣花為生，她從11歲便開始接觸園藝，是地地道道的“花神”傳承人。但尚鳳霞一開始並沒有鎖定園藝創業，她當過會計，做過文書，開過飯店，最后才選定園藝創業。 一開始，尚鳳霞隻做單一室內外綠植花卉銷售，隨著花木行業競爭激烈，傳統花卉市場縮減，尚鳳霞也從單一的花木銷售轉變成做園藝+的文章。她逐步拓展小區綠植養護、園林綠化項目、假石山庭院制作等業務，到現在進軍電商，把綠色健康的農副產品直送進小區、農家樂。 說到自己從花木銷售到提供農副產品，尚鳳霞說，她將花木營銷中心和家庭農庄相結合，種植各類蔬菜、養殖水產品和禽類產品，主要是考慮到當下農副產品存在安全隱患，她這樣做也是為了給周邊百姓提供更多健康產品。 不僅如此，為了擴大銷量，尚鳳霞還積極創新，擴大科學化種養與線上操作相結合。憑借尚鳳霞的堅持，她的團隊也從最初的3人，發展到現在30多人，擁有一個50多畝的農場，一個1600多平方米配送倉庫的社區，還有一個團購小程序，有200多個固定客戶。在銷售自家農產品的同時，她也帶動了周邊農戶的銷售，已為近萬戶人家提供綠色優質的農產品。 來源：南京市私營個體經濟協會
  • 土裡“刨金”，小芋頭做出“大文章”常州昌玉紅香芋專業合作社理事長 蔡冬生
    土裡“刨金”，小芋頭做出“大文章”
    常州昌玉紅香芋專業合作社理事長 蔡冬生 芋頭，是不少家庭餐桌上的一種普通食物，但在常州市金壇區直溪鎮，芋頭被賦予品牌內涵，成為產業鏈上的一環，讓這一傳統作物在鄉村“能人”帶領下，書寫著全新的鄉村振興故事。 2009年春，紅香芋剛種下不久，70歲的蔡敖粉打算“退休”，正在經營企業的小兒子蔡冬生有意“接棒”。經選舉，蔡冬生當選常州昌玉紅香芋專業合作社理事長。 盡管種植芋頭有上千年歷史，但散戶種植芋頭要面對自然和市場雙重風險。合作社成立初期，隻有16戶願意入社。如何真正贏得農民的信任？蔡冬生一方面通過免費為芋農提供純正的苗種，降低種植戶的投入，另一方面把合作社收購價格提升到4元/斤，畝均效益由原來的3000元左右增加到約10000元，讓芋農們有賺頭。 隨著合作社步入正軌，2014年，蔡冬生流轉整合了1000多畝土地，先后投入70多萬元，大力發展設施農業，進行規模化種植。合作社利用專業優勢，免費培訓農民，指導當地農戶科技種植﹔在病虫害防治上，專門請來南京農科院、南京野生植物研究所的專家當顧問，面對面解惑答疑。 在種植上，蔡冬生是個“認死理”的人，他要求所有社員使用農家肥和有機肥，不使用綠色食品規范外的農藥，合作社對農戶每批次的紅香芋全部進行抽檢，確保每一顆芋頭都是放心食品。 同時，在銷售上，合作社始終把信譽放在第一位。2014年，連綿的雨水，增加了紅香芋的儲存難度，合作社頻繁接到客戶收到爛芋頭的反饋。為了不讓紅香芋品牌受損，蔡冬生寧願自己虧損，也不讓客戶吃虧，先后共補發客戶共2萬斤紅香芋，從而贏得客戶信任。 為把紅香芋產業做大，合作社還投入300多萬元，新建芋粉加工車間及購置加工設備，建成完備的質量檢測化驗室，著重提升紅香芋的附加值，成功開發芋粉系列方便食品深加工，解決了紅香芋季節性銷售的空白。 目前，昌玉紅香芋專業合作社輻射面積達5000畝，覆蓋周邊20多個村庄，帶動周邊1000多戶芋農種植，全年收購量達到500多噸。在蔡冬生的誠信經營下，昌玉紅香芋專業合作社發展成了金壇紅香芋銷量最大的合作社，並成功申報“建昌紅香芋”地理標志商標，對於獲評中國農村專業技術協會頒發的最美科技工作者稱號，蔡冬生說，“拿到這個榮譽，說心裡話，更多的是受寵若驚，感覺自己還有差距。但這個獎也是對我的激勵，未來我將更加努力，爭取帶動更多人致富。” 地址：金壇區昌玉紅香芋專業合作社(延河北路北) 金壇區沿河北路22號 來源：常州市私營個體經濟協會
  • 85后大學生返鄉創業守護居民“菜籃子”泰州市醫藥高新區張蔬記食品商行 濮愛文
    85后大學生返鄉創業守護居民“菜籃子”
    泰州市醫藥高新區張蔬記食品商行 濮愛文 濮愛文，一位85后的姑娘，因為從小耳濡目染母親做小本生意，大學畢業后，她也在母親的勸說下，返鄉創業。從用籃子賣雞蛋到用卡車賣雞蛋，一次次經營交通工具的改變，也見証了她從小到大的創業之路。 大學畢業，濮愛文去了蘇州，從事房產中介工作，但她心裡始終有一個創業夢。在母親勸說下，兩年后，她辭職回鄉創業。創業之初，她用籃子裝雞蛋賣，但憑借延續母親的“誠實守信、務實奉獻”的經營原則，她也很快在市場站穩腳跟。 2011年，正值泰州市創建全國文明城市，為徹底解決臟亂差的馬路市場難題，高港區新建一個農貿市場，公開招標承包經營。濮愛文得知這個消息后，她覺得這是一次難得的創業機會。毅然報名，通過層層篩選，濮愛文憑借合理的標值，成功贏得了市場的經營權。2012年1月10日，由她個人獨資開辦的永興農貿市場正式開業。為了做好管理，濮愛文一邊管理農貿市場，一邊學習管理經驗，並從市場的策劃設計到攤位招租，她都親歷親為。永興農貿市場也不負眾望，在2013年至2015年，連續三年獲得“泰州市文明誠信市場”稱號。 有了永興農貿市場的經驗，2016年1月10日，濮愛文又開業了高港區規模最大的農貿市場——恆景農貿市場。 2018年4月，濮愛文再度注冊成立“張蔬記”食品商行個體工商戶，深入一線經營，涵蓋蔬菜、豬肉、蛋制品等領域。 濮愛文通過一手抓商品質量管控，杜絕過期偽劣商品，保証所售貨物貨真價實，一手抓誠信經營、禮貌待客，培訓員工提高服務水平和服務質量，讓兩大農貿市場和張蔬記食品商行不僅經營有序，生意紅火，並且成為了泰州市市級機關食堂、大中小學校食堂和知名餐飲酒店等的優質供貨商，為周邊10多個小區、近10萬市民提供新鮮農副產品服務。恆景農貿市場也先后獲評“泰州市文明誠信市場”“泰州市放心肉菜示范市場”和江蘇省文明誠信市場等多個榮譽稱號。 市場的興旺，為個體經營戶提供了上百個就業崗位，有效帶動了周邊居民的創業致富。作為一名年輕的共產黨員，濮愛文相信，“喊破嗓子，不如做出樣子”。為積極響應黨和政府號召，彰顯民營企業的社會擔當，幫助個體工商戶渡過難關，2018年度以來，市場攤位租金已連續5年未漲價，一直保持原價續租，並為困難經營戶減免租金，累計達20萬元。 濮愛文說，她始終以優秀黨員為標杆不斷提升自己，以優秀個體工商戶為目標激勵自己，在敢於拼搏創業的道路上不斷超越，努力用行動實現人生價值和時代價值的融合。 地址：泰州市醫藥高新區（高港區）恆景國際花園C16幢101室恆景農貿市場內。 來源：泰州市私營個體經濟協會