人民網南通9月30日電  辦哪些實事？實事怎麼辦？辦得怎麼樣？群眾最有發言權。“民生無小事。群眾反映的問題再難，也要下決心解決。”近日，南通海門區委書記郭曉敏強調，要把“兩在兩同”建新功同黨史學習教育有機結合，著力解決好群眾的“急難愁盼”，讓群眾有實實在在的獲得感。

“現在，三廠毛巾廠的宿舍樓大變樣，黑牆體變白牆壁，洞洞路成瀝青路，老電線穿新衣，我們住著心情也舒暢了！”提起老小區改造這件事，家住南通市海門區三廠街道工房街社區的劉亞萍忍不住直夸。今年4月底，海門結合黨史學習教育，啟動“萬名黨員辦實事”主題實踐活動。全區1萬多名黨員干部深入農村、社區、企業和重點項目，收集基層訴求及意見建議，找准摸清企業運營過程中的堵點、痛點，收集教育、醫療、交通、征地拆遷、基礎設施建設等問題18000余個。230個村黨組織領辦黨群服務中心提檔升級、農業產業項目等“開門一件事”項目2400多個。198名機關部門領導干部帶隊走訪740多家重點企業，下發防控手冊1500份，收集問題建議235個。

訪民情、聽民聲，重在解民憂。海門以支部為單位，將群眾訴求及意見建議按照“立刻辦”“限期辦”“分期分批辦”進行梳理匯總，分類施策﹔對一時無法辦理的，第一時間向老百姓解釋清楚，做到“事事有落實，件件有回音”。對“立即辦”事項，由黨員領辦，迅速落實。6月，枇杷熟了，可臨江鎮介雲村的低收入農戶張岳飛卻犯了愁，原本想依靠這些枇杷補貼些家用，可自己因交通事故意外住院，眼看成熟的枇杷要爛在樹上了，老夫妻倆急壞了。村黨員張佳雷獲悉后，主動領辦，組織黨員志願者、熱心村民幫助採摘，線上線下發動售賣，並幫建了穩定銷售渠道，給了張岳飛“定心丸”。

對由黨員個人領辦難度大的事項，由黨組織領辦，支部書記作出期限承諾，並納入本年度“黨建小實事”清單，限期辦理。9月26日，正余鎮安渡村黨總支接到農戶反映9組的水渠排水不暢。黨總支書記李雲峰當即安排小組長及黨員代表實地察看，發現水渠因年久失修，部分地段確有坍塌，一旦大雨，勢必會因積水影響周邊農作物。當天，即召開了由黨員和群眾代表參加的協調會，大家就溝渠維修的標准、時間、資金籌集、維修監管等進行了商量討論，最終形成了維修方案。李雲峰承諾一周內開工，10月底完成修繕，讓村民拍手叫好。其他諸如24小時自助政務服務、殘疾家庭無障礙改造、老小區停車難等一批民生問題也都按時間節點全面落實。

對涉及環節多、辦理周期長、實施難度大的，由上級黨組織協同基層黨組織“分期分批辦”，逐項攻克。三星鎮黨委在征收一線成立征拆臨時黨支部，時尚家紡廣場、現代大道西延100%完成清拆工作。醫保局機關和醫保窗口支部聚焦“15分鐘生活圈”醫保全覆蓋，將異地轉診人員備案、生育津貼申請、城鄉居民參保信息變更登記等17項高頻服務事項下沉到服務點，推動醫保服務實現網上辦、自助辦、就近辦、一次辦。

此外，海門還把實事辦理過程的監督權和成效的評判權交給群眾，各基層黨組織通過民生小黑板、黨建公示欄、微信公眾號等平台，每月公布實事辦理進展情況，明確整改措施、責任人、時限，接受群眾閱評。同時通過黨群議事會、黨員大會向村民黨員代表發放為民服務事項辦理情況評價表，對實事辦理情況進行評議，評議結果作為黨員個人考核積分、支部黨建考核的重要依據。目前收集的18000多件為民實事均已辦結或落實，群眾滿意率達95%以上。（俞新美 王友勝 嵇琳涵）

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