“我們毛巾廠宿舍樓大變樣了，黑牆變白牆，洞洞路成瀝青路，老電線穿新衣，住著心情也舒暢！”10月19日，提起老小區改造這件事，海門三廠街道工房街社區的劉亞萍忍不住直夸。

民生無小事，枝葉總關情。我市剛剛結束的第十三次黨代會將“著力提高人民生活品質”作為今后五年重點工作之一。作為主城副中心，今年以來，海門區把“兩在兩同”建新功同黨史學習教育有機結合，從百姓需求出發，以百姓滿意為本，通過開展“謇行·踐行”和“基層調研問題解決月”等系列活動，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，一批事關高質量發展和人民群眾切身利益的“急難愁盼”問題得到有效解決，人民群眾生活品質不斷提高，滿意度、幸福感持續增強。

堅持問題導向，全方位收集民情民意。海門建立區領導挂鉤聯系“十個一”工作制度，常態化組織區四套班子領導奔赴田間地頭、車間一線、項目現場開展調研，收集、領辦群眾期盼、普遍關注的重點難點實事項目。積極推動人大代表聯系選民、政協委員參與“有事好商量”等活動，進一步拓寬問題來源。

今年4月底，結合黨史學習教育，海門啟動了“萬名黨員辦實事”主題實踐活動，全區1萬多名黨員干部深入農村、社區、企業和重點項目現場，收集基層訴求及意見建議，找准摸清企業運營過程中的堵點、痛點，收集教育、醫療、交通、征地拆遷、基礎設施建設等方面存在的問題。此外，充分發揮區域治理現代化指揮中心的“鏈接”作用，建立便民服務的快捷通道，受理群眾訴求。

訪民情、聽民聲，重在解民憂。海門以支部為單位，將群眾訴求及意見建議按照“立刻辦”“限期辦”“分期分批辦”進行梳理匯總，分類施策﹔對一時無法辦理的，第一時間向老百姓解釋清楚，做到“事事有落實，件件有回音”。

6月，枇杷熟了，可臨江鎮介雲村的低收入農戶張岳飛卻犯了愁：原本想靠這些枇杷補貼家用，可自己因交通事故意外住院，眼看成熟的枇杷要爛在樹上，老夫妻倆急壞了。村黨員張佳雷獲悉后，主動領辦，組織黨員志願者、熱心村民幫助採摘，線上線下發動售賣。

對由黨員個人領辦難度大的事項，由黨組織領辦，支部書記作出期限承諾，並納入本年度“黨建小實事”清單，限期辦理。9月26日，正余鎮安渡村支部接到農戶反映說9組的水渠排水不暢。村支書李雲峰隨即安排小組長及黨員代表實地察看，發現水渠因年久失修，部分地段確有坍塌，一旦大雨，勢必會因積水影響周邊農作物。

（下轉A2版）

廣泛收集民情 件件落實回應

（上接A1版）當天，即召開了由黨員和群眾代表參加的協調會，大家就溝渠維修的標准、時間、資金籌集等進行了商討，最終形成了維修方案。李雲峰承諾一周內開工，10月底完成修繕，村民拍手叫好。其他諸如24小時自助政務服務、殘疾家庭無障礙改造、老小區停車難等一批民生問題也都按時間節點全面落實。

對涉及環節多、辦理周期長、實施難度大的，由上級黨組織協同基層黨組織“分期分批辦”，逐項攻克。三星鎮黨委在征收一線成立征拆臨時黨支部，時尚家紡廣場、現代大道西延100%完成清拆工作。醫保局機關和醫保窗口支部聚焦“15分鐘生活圈”醫保全覆蓋，將異地轉診人員備案、生育津貼申請、城鄉居民參保信息變更登記等17項高頻服務事項下沉到服務點，推動醫保服務實現網上辦、自助辦、就近辦、一次辦。

把實事辦理過程的監督權和成效的評判權交給群眾，海門各基層黨組織通過民生小黑板、黨建公示欄、微信公眾號等平台，每月公布實事辦理進展情況，明確整改措施、責任人、時限，接受群眾閱評。同時通過黨群議事會、黨員大會向村民黨員代表發放為民服務事項辦理情況評價表，對實事辦理情況進行評議，評議結果作為黨員個人考核積分、支部黨建考核的重要依據。

來自南通黨史學習教育領導小組辦公室的統計數據顯示，截至10月19日，海門全區“我為群眾辦實事”第一批1944個項目已辦結95.7%，第二批449項已辦結68.8%，總辦結率90.6%，均名列南通各縣（市、區）第1位。

本報通訊員 俞新美 本報記者 陳靜

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