近日，家住鹽城市大豐區大中街道的居民郭素珍撥通“12349”熱線電話，十幾分鐘后，接到指令的助老員胡漢豐趕到老人家，熱情而嫻熟地為老人理發、修面，期間一直和老人嘮著家常。老人對這樣的服務十分滿意，結束時在胡漢豐的“派工助手”手機APP上給予了“五星”好評。

在大豐區，像胡漢豐這樣的助老員共有160多名。他們是該區“數字生活”版圖裡的一個耀眼坐標。為了讓全區廣大老年人感受到政府的關懷，去年，該區啟動居家養老服務提升工程，並納入區政府為民辦實事工程。區財政三年安排資金5558萬元用於購買居家和社區養老服務，該項目單年服務額位居蘇北第一。如今，18個養老機構、2個日間照料中心、13個居家養老服務中心、250個社區居家養老服務站，全面接入該區智慧養老服務指揮調度中心，接受統一管理和服務調度，盡可能滿足老年人多樣化、多層次的養老服務需求，今年以來已累計完成上門助老服務11.6萬人次。

“除了流程簡便、服務及時外，全程監督確保服務質量是智慧養老服務的一大亮點。”大豐區智慧養老服務指揮調度中心相關負責人介紹說，該智慧養老服務平台還專門對服務質量進行監督和統計，從助老員手機接單到提供服務，全程進行定位，實時拍照上傳，並由服務對象評星打分，有效避免了助老員“偷工減料”，確保養老服務“不打折”。

近年來，數字化、智能化不斷融入大豐區科教文衛、衣食住行，釋放著惠民利民的豐厚紅利，為“幸福大豐”賦予了更多新內涵、注入了更多民生溫度。據了解，目前該區惠民資金全部通過社保卡發放，智慧養老服務信息平台精准匹配居家養老服務對象，智慧校園佔比達 96.7%。建成 5G 基站 348 個，全域旅游大數據中心建成運行，“i-Dafeng”免費 wifi 基本實現全覆蓋，荷蘭花海智慧文旅項目入選省 5G 典型應用場景及優秀案例。

“這家農貿市場看上去就大氣，無論外觀還是內設，現代化氣息十足。我們在這裡買菜購物，心情非常舒暢！”在城東農貿市場，市民陳雪琴笑著說。作為蘇北首創一站式、現代化、信息化、綜合性的智慧型農貿市場，該市場總投資1億元，營業面積1萬平方米，是大豐區首家擁有中央空調和新風系統、人行電梯的菜市場。室內還配備大數據電子秤、信息中心、質量檢測中心，且擁有頂層停車場，能容納近百個車位。

智能化的購物體驗不僅僅讓居民購得舒心，更讓他們買得放心。該農貿市場有關負責人表示，一方面，他們利用大數據平台分析、互聯網大數據平台技術和手段，為市民推送優質優惠的產品。另一方面，採用進場選購、前台結算、統一支付運營模式，讓消費者的每筆交易都有據可查、有“跡”可循。特別是通過平台可追溯到農產品質量信息，全面實現“來源可溯、去向可查、責任可追”，為保障食品安全筑起了堅實的防線。（葉東升）

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