近日，南京六合警方接到南京市反詐中心發來的黃色預警，家住六合竹鎮鎮的李女士可能正在遭遇假客服詐騙。收到這條預警信息后，社區民警孫權立即撥通了李女士的電話進行勸阻。

李女士卻說：沒有接到任何客服的電話，也沒有上當受騙。“我跟她預警的時候，也表明了自己是她社區民警的身份，過了二十分鐘左右，當事人又打電話給我，說剛才接到了一個自稱是客服的，說她的快遞中途遺失，需要給她返錢。”

聽李女士這麼說，孫警官立刻意識到對方是騙子，於是一邊讓李女士停止任何操作，另一邊驅車趕往李女士家。當他趕到的時候，李女士已經在騙子的教唆下，下載好了相關的軟件：“他打了好多好多電話過來，每個電話都不一樣，說我買的尿不濕在路上掉了，一共120元，他退了100，已經打到了我的余額裡，說還有20元，要按照他的步驟去操作。”

民警查看手機后發現，她所謂的已經補償的100元，是她從相關的軟件裡借貸出來的，也就相當於說拿自己的錢來補償自己。

當時，李女士已經按照騙子的相關要求下載了三個軟件，這三個軟件全部是借貸軟件。弄清楚事情的經過后，孫警官就拿著李女士的手機進行了一番操作，最終沒讓李女士損失一分錢。

民警：“153614花唄幫你關掉了，芝麻信用他教你操作的，已經借出來100元了，剛才已經幫你還掉了，現在你的芝麻信用裡面也不欠錢了，你自己這一塊沒有任何損失。”

幸虧警方的及時預警，幸虧社區民警的及時上門，這才避免了李女士的財產損失。民警提醒廣大市民，即便騙子能夠報出你的姓名地址和購買物品的准確信息，也千萬不要輕信對方。凡是涉及到退貨退款的，都要親自電話聯系店家或者是網購平台進行核實。

（江蘇廣電總台·融媒體新聞中心記者倪娜、張心宇報道）

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