新盛街道殷巷社區明月湖“智惠E站”。王建偉攝

“智惠E站”內配備了多種居民自助服務設施。王建偉攝

“智惠E站”內的“邗小哥”先鋒驛站。王建偉攝

近日，揚州市邗江區新盛街道殷巷社區黨群服務中心門前的“智惠E站”正式啟用。據悉，這是揚州首個24小時不打烊的居民自助服務空間。

“別看只是個10平米的服務站點，它為百姓帶來的可是日常便利的服務。”殷巷社區黨委書記宋躍用身份証輕觸門鎖，就打開了這個外形酷似魔方的小屋。過去的便民服務站是由工作人員值守，有時間限制。而現在的“智惠E站”提檔升級，專門研發身份証驗証系統，用科技管家代替人工值守，實現24小時全天候服務。

“智惠E站”內，各類居民自助服務設施齊全。“附近有很多中小學校，平時家長送孩子上學經常因忘記打印材料而四處尋找文印店，有了這台自助打印機，家長們的焦慮可以解除了。”宋躍介紹，掃碼即可打印文件，突出了惠民特點。自助打印機旁還有一台公安自助服務機，可以提供查詢違章和繳納罰款服務。此外，“智惠E站”裡還提供母嬰服務、助殘服務，配置了自助充電寶、愛心雨傘、應急醫療箱、便民工具箱、便民針線包以及失物招領箱等。  

對於快遞小哥來說，“智惠E站”既是休憩喝茶的休息室，也是充能提速的“加油站”。“智惠E站”配備了電池櫃，快遞小哥可以隨時更換電池進行續航。“別看只是個10平方米的服務站點，為我們騎手帶來的是觸手可及的幸福感。”小楊去年起轉行做快遞員，他坦言，在繁華的城市裡，開設一處專屬公共空間供停靠、歇腳，對他們這個群體而言意義非凡。

“殷巷社區位於餐飲商家聚集、快遞物流網點扎堆的區域，街道打造‘智惠E站’，特地考慮了快遞小哥群體，提供換電充電、教育培訓、閱讀咨詢等12項貼心服務。”宋躍希望“智惠E站”也能成為快遞物流行業從業者24小時“不打烊”的“家外之家”“路上之家”。

目前站點的功能還將進一步完善，“早餐點，或者咖啡屋，這些我們都還在調研，需要把附近居民最急需的服務搜集上來，再進行設計。”宋躍說。 

“‘智惠E站’主要突出‘人情味＋體驗感＋智能化’特色，利用科技和服務的深度融合，通過智能硬件、智慧應用系統的運用，打造多功能服務之家。”新盛街道黨工委書記張傳波表示，“智惠E站”的建設延展了黨群服務中心功能的時空半徑，給居民提供一個服務不斷檔的安心港灣。作為今年新盛街道書記項目中的重要內容，“智惠E站”還將在更多小區、商區、街區等布點。（王姣）

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