群眾在堰橋街道為民服務中心辦理業務。堰橋街道供圖

“多虧為民服務中心的同志，讓我們節約了很多時間。”近日，無錫市惠山區堰橋街道為民服務中心收到了轄區內一家企業送來的錦旗。

原來，近期江蘇賽亞淨化工程有限公司有招投標項目，但客戶對公司股東、法定代表人有一定要求。為此，公司負責人找到街道為民服務中心市場准入窗口尋求幫助，請求變更營業執照。窗口工作人員胡曉芳詳細了解情況后，指導公司負責人規范填寫變更所需的材料，通過手機注冊操作，原本三天辦結的流程縮短至半天時間。“多虧了窗口的同志，每一個流程都快速准確，讓我們少走了很多冤枉路，非常感謝她。”江蘇賽亞淨化工程有限公司負責人說。

據了解，目前，堰橋街道為民服務中心推行了加急辦、專窗辦、預約辦、上門辦、加班辦等服務，幫助服務對象解決難事、憂事、急事。“在窗口工作，寧可自己麻煩百次，也不能讓群眾為難一次。”胡曉芳說。

堰橋街道相關負責人表示，當前，街道正持續加強機關作風效能建設，不斷提升工作顆粒度，在涉企服務辦事過程中，做到“好辦、快辦和馬上辦”，力求“簡辦、易辦、秒批秒辦”，讓企業不因為難事延誤投資決策、影響正常經營，進一步擦亮“無難事、悉心辦”品牌，從而真正實現“像尊重科學家一樣尊重企業家，像尊重教育家一樣尊重實業家，為所有市場主體提供‘如魚得水’的最佳營商環境。”（堰宣）

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