日前，省市场监管局向社会公布3起非法采集消费者人脸信息典型案例：苏州万店掌网络科技有限公司被处以50万元罚款；无锡洲樾房地产有限公司、江阴和谦置业有限公司分别被处以10万元罚款。

　　今年央视“3·15”晚会对科勒卫浴、宝马汽车等知名品牌商家擅自安装人脸识别摄像头，非法采集消费者人脸信息的行为进行了曝光，引发社会关注。3月以来，全省市场监管部门对房屋楼盘、建材装潢、品牌汽车销售等领域商家非法采集消费者人脸信息涉案线索深入摸排，严厉打击非法采集消费者人脸信息行为，全力保护消费者合法权益。

　　此次公布案例的涉案主体使用的人脸智能抓拍系统可以对进入店堂或销售楼盘的到访人员进行无差别人脸抓拍，抓拍所获取的人脸信息数据存储在硬盘服务器内，通过相应平台系统，可对采集的人脸照片信息进行比对操作，以此查找特定人员到访的时间、次数和地点。涉案主体收集消费者人脸识别信息前，未告知消费者，也未征得消费者同意，其行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定。

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