本报讯 （许海燕 潘辉 龚建军）11月30日，江苏开药店“一件事”改革现场推进会在淮安市洪泽区召开。该区把原来开药店需要4个部门办理的事项整合到“创业一件事”综合窗口，零售药店行业综合许可证平均办结时间从15个工作日缩减为3个工作日。

党史学习教育开展以来，洪泽区着力解决群众“急难愁盼”问题，截至目前，在“我为群众办实事”实践活动中梳理确定的区级层面20件实事全部办结。洪泽水果批发市场及周边地块占地面积32亩，有居民户187户，房屋年代久，卫生环境差。9月初，洪泽区启动该地块征收调查工作，11月中旬召开动员会，12月初首日签约率就达50%。

针对群众反映诉讼程序复杂、线下办理不便等问题，洪泽区与淮安市法院联动推出“一码解纷”智调平台，通过“线上调、云上解、网上办”，构建线上与线下结合、诉讼与调解对接的司法服务体系。今年5月平台启用以来，累计在线化解纠纷1500余件，调解成功率达90%以上。

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