江蘇：企業戰“疫”情 稅務解難題

江蘇稅收營商專員駐場辦公，協助疫情物資企業開具發票等。江蘇稅務供圖

“真的太及時了，新政讓我們企業開工動力十足！”經過南通稅務部門“在線”輔導，獲知稅收新政的海門市唯爾諾實驗器材有限公司負責人盛沈紅激動萬分，對於她這樣的小型民營企業主，疫情事關企業生存，有了新政的支持，當下，企業才能平穩經營。也正是如此，復工后，該企業生產能力不斷攀升，目前，企業醫用防護口罩的日產量已提高至3萬隻。

時間就是生命，疫情就是命令，防控就是責任。自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，江蘇稅務部門積極響應黨中央號召，通過創新服務舉措，助力醫藥醫療物資生產，與全省各地企業共同投入到疫情防控阻擊戰中。

特事特辦 綠色通道提升戰“疫”速度

連日來，面對防疫的嚴峻形勢，無錫疫情防控物資生產企業正全力生產，但也有企業因部分業務骨干暫時無法返崗，影響相關工作的開展。

位於無錫市新吳區的無錫優潔科技有限公司是一家生產食品級消毒液的專業公司，產品平時主要用於國內外食品生產企業的整體消毒。疫情發生后，企業及時調整銷售計劃，以每天10噸的產量供給防疫物資。

“目前生產正平穩有序進行，但企業卻碰到了財務困擾。”據公司總經理李艷春介紹，熟悉辦稅的會計春節回老家過年，受疫情影響，暫時無法返崗，造成開票、納稅申報等涉稅事項停擺，臨時招人又來不及。

獲悉情況后，無錫稅務部門營商專員上門解難，駐廠服務，手把手教在崗財務人員做好各項涉稅業務，確保疫情期間企業辦稅不“卡殼”，生產不停頓。

李艷春表示，“這一次稅務干部幫我們解決了所有積壓的涉稅問題，還真真實實地給我們當了一把‘會計’，有了他們的‘駐場’服務，我們會更加心無旁騖地投入到疫情物資的生產和銷售中，眾志成城，一定會打贏這場疫情阻擊戰！”

當前是疫情防控的關鍵期，無錫稅務部門根據疫情防控需要，對確需到辦稅廳辦理業務的推行預約服務，特事特辦，急事急辦。

位於無錫市濱湖區的華澳藥業有限責任公司是一家醫藥生產企業，最近暫停其他藥物生產，全部產能都用來生產75%的消毒酒精，日產量15000瓶左右。

產量的激增，對發票的需求也大幅增加。但企業每月隻能開具40份、單份額度10萬元以下的增值稅普通發票，遠遠不能滿足當前需要，華澳藥業有限責任公司總經理趙志東十分焦急。

針對這一情況，無錫市濱湖區稅務部門通過“阿福稅通”征納互動平台，主動輔導企業線上辦稅，第一時間為企業辦理發票增量，擴至每月100份，並通過EMS寄送發票上門。

“按照原來的流程，光審核起碼就要2天，再加上增量超過50%可能還要實地核查，疫情期間，我們特事特辦，當天辦結企業需求，確保他們第二天一上班就能拿到發票。”無錫稅務干部吳曉燕說。

據了解，2月3日，國家稅務總局江蘇省稅務局對外發布12條舉措，在疫情當下助力企業共克時艱。12條稅收支持政策包括切實減輕受困納稅人負擔、“非接觸式”辦稅、大數據分析幫扶因疫情受困企業等，以降低疫情對企業影響。

涉稅事、線上辦，非必須、不窗口

一直以來，辦稅服務廳都是納稅服務的最前沿。人流密集，自然疫情防控責任更加重大。

記者了解到，春節期間，江蘇稅務部門通過網站、微信公眾號、電子稅務局等多渠道，反復做好防范疫情辦稅服務提示，引導納稅人繳費人遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”，盡可能選擇線上辦理途徑，對線上辦理無法解決的事項提供預約辦稅服務。

各地稅務機關內部建立了辦稅服務廳視頻巡檢制度，加強消毒防護。在辦稅服務廳醒目位置均設置了佩戴口罩的安全提示。

全省各地陸續復工復產后，各辦稅繳費服務場所秩序井然。

在南京市秦淮區稅務局夫子廟稅務所，針對辦稅大廳辦事群眾多、人流量大、人員密集等情況，該所提前設置了應急服務窗口，合理調配窗口人員。“今天上班前，就已安排專人在大廳外測量體溫，對辦稅廳裡進行了嚴格消毒，要求所有到崗人員必須戴口罩上崗。”南京市秦淮區稅務局夫子廟稅務所副所長王蕙說。

為了便於市民了解最新政策，南通稅務部門開通了全天候線上直播廳，解讀最新涉稅公告，解答稅收征管系統操作、涉稅政策熱點難點問題。納稅人、繳費人點擊微信公眾號即可進入直播間，也可以直接掃描二維碼或網址進入直播間，以最安全、最高效的方式辦理納稅事宜。

在嚴峻的疫情形勢下，出口型企業生產經營受到較大影響，面臨著嚴重的資金短缺等問題。

泰州市華麗塑料有限公司是泰州當地的出口龍頭企業，2019年銷售額達21.3億元。近日，華麗塑料提交出口退稅申請后，泰州市姜堰區稅務局立即安排專人，加班“在線”審批，很快將1652萬元稅款退還到企業賬戶上，確保企業稅收優惠政策應享盡享、應享快享。

“流動資金充裕了，我們發展的信心也更足了，開工生產的勁頭也更猛了！”華麗塑料財務總監黃亞和說，“在線”審批讓受疫情影響的出口企業在資金流上緩了一口氣，對於企業發展至關重要。

同樣，在蘇州工業園區，稅務部門主動協調相關部門，通過“非接觸式”涉稅服務，打通各環節。據統計，僅2月10日復工首日，通過網上合規性涉稅審核審批，為區內13戶生產企業、85戶外貿企業辦理出口退稅1883萬，大大緩解了企業前期停產面臨的資金壓力，推進了出口企業有序復工復產。