探訪現場，招聘點有餓了麼標志

劉先生與招聘人員的聊天記錄

南京市民劉先生近日給揚子晚報96096熱線打來投訴電話，稱自己在58同城上應聘兼職外賣騎手，卻被“忽悠”購買了一輛價值3980元的電瓶車。近日，揚子晚報記者也用“大學生”的身份，通過58同城APP應聘，然后對位於江寧的招聘點進行了調查探訪。記者在調查中發現，這個打著“餓了麼”旗號進行宣傳的招聘點，卻與“餓了麼”毫無關系。那麼，這個企業究竟是怎麼入駐到58同城上的，江寧市場監管局、江寧開發區派出所等相關單位對此又會作何處理呢？

揚子晚報/紫牛新聞記者 徐麗 宋南飛

市民投訴

應聘外賣騎手賺學費卻被“忽悠”買了一輛電瓶車

市民劉先生向揚子晚報記者投訴，稱自己是一名在校大學生，想利用空余時間賺些零花錢。9月中旬，他便在58同城APP上搜索相關職位。“我搜索外賣員，就跳出了一些招聘單位，我看了下，招聘單位基本都是南京美鑫禾企業管理有限公司，點進去后，有個對話框，他們企業的人事經理喬經理和我對話，說是招餓了麼外賣騎手。”劉先生說，對方和他簡單聊了一下，便讓他加了微信，並約定第二天去面試。

第二天，根據喬經理提供的地址，劉先生來到了位於江寧區河定橋的招聘點。劉先生告訴記者，門頭上寫著餓了麼辦事處，工作人員介紹這裡是餓了麼（南京）分公司，讓他感覺這家企業非常正規，便按照工作人員要求，出示了自己的花唄、微信等數據，並填寫了入職申請表。此外，工作人員告訴他，公司可以統一配車，使用費是380元一個月，劉先生也沒多想，便交了身份証，簽訂了協議。但劉先生回到學校后，卻發現自己突然收到一條短信，顯示自己貸款買了一輛車。拿出協議一看，並不是入職合同，而是“購車協議”。劉先生突然有一種“上當”的感覺，趕緊打電話給餓了麼客服，而客服的回答更讓他“五雷轟頂”：“客服說，像我這種想當兼職騎手的，自己在APP裡注冊就行了，根本不需要面試，也不需要買車。”

劉先生立馬報了警，據劉先生反映，當時江寧開發區派出所來了一位輔警，表示隻能幫劉先生協調。於是，劉先生又撥打了12315向南京市場監管局投訴，但目前還未接到反饋。由於擔心要承擔高額的利息並影響自己的征信，劉先生咬咬牙花了3980元，將貸款還完，把寶島牌電瓶車一次性買下。

記者調查

記者應聘當騎手進行暗訪調查也被要求必須買指定的車

記者下載了58同城APP進行了注冊，然后搜索“外賣員”，便跳出了很多招聘啟事。記者點進南京美鑫禾企業管理有限公司的網頁，便進入了與“人事張經理”的對話框。張經理告訴記者，他們是招聘餓了麼騎手，並表示可以提供外賣箱、電瓶車、服裝等物品。其中，車子的使用費是12元/天。記者詢問，自己買個二手電瓶車可以嗎，張經理表示必須要購買公司提供的電瓶車。

記者前往江寧區河定橋該公司所在地，門面不大，門頭貼著“餓了麼辦事處”，服務台上方有“蜂鳥配送運營中心”字樣，門口放置著招聘啟事的易拉寶。招聘啟事上面寫明“報名材料要帶好本人身份証及銀行卡，方便辦理入職手續。”記者填了一個信息表格，對方也沒有核實。簡單問了兩個問題后，“面試官”表示需要查看支付寶的芝麻信用、花唄額度、網貸記錄等。此外，對方表示“可以自己買車，但必須買他們指定的車。”而他們指定的車價格不菲，需要3000多元，如果貸款買車，最終需要付4500多元。

餓了麼回復

該招聘點與餓了麼無關已報警等待警方處理

記者聯系餓了麼平台相關負責人李女士，她稱，這個站點並不是餓了麼站點，屬冒用，根據記者提供的材料，目前餓了麼已報警，等待后續處理。餓了麼公司名稱叫“拉扎斯”，不叫餓了麼（南京）分公司﹔餓了麼的配送叫“蜂鳥即配”，不叫 “蜂鳥配送運營中心”。

“餓了麼外賣在招聘過程中不會收取任何費用，我們鼓勵求職者自備配送車輛，公司不會通過任何形式推銷或者推薦電動車購買渠道。”李女士告訴記者，此事餓了麼已和當地負責人根據相關信息進行了核實，公司及代理商均無與這家中介進行合作，且餓了麼兼職騎手不需要線下面試，隻需線上注冊審核，也不需要統一購買電瓶車。

業內人士介紹，有些中介的騎手招聘廣告長期佔據著各大招聘網站的重要位置，他們壟斷了不少騎手資源。他們抬高電瓶車售價賺一筆，和網絡貸款公司合作忽悠騎手辦貸款賺一筆，然后把這些騎手介紹到各騎手平台站點再賺一筆，可謂一本萬利。

58同城客服：

會處理，但不方便告知流程

記者在企查查查詢了南京美鑫禾企業管理有限公司，顯示該企業2020年7月1日成立，注冊資本600萬，沒有登記聯系電話，2021年7月5日被列入“經營異常”。記者撥打了58同城熱線進行詢問，客服人員告訴記者，會把記者的投訴記下來，核實后，后續會對商家進行處理。

記者隨即詢問，平台是如何對企業進行審核的，為何會容許一些“黑中介”佔據招聘位？對此，58同城客服表示，不方便告知企業審核流程，已將記者的投訴記下，后續如何處理請記者關注處理流程。如果舉報屬實，后續會下架企業招聘信息，並凍結企業賬號。不過業內人士表示，即便公司對黑中介進行舉報，過段時間，黑中介又會換個“殼子”再次出現，這也讓不少企業倍感頭疼。

江寧區市場監管局等：

等待后續處理結果

記者通過114查詢了江寧區市場監管局的電話，但撥打了多次均無人接聽。記者隨即撥打了12315南京市市場監管局的電話。工作人員表示會記下記者的訴求，轉給江寧區市場監管局，大概15-20個工作日會給記者回復。記者隨即聯系了江寧區開發區派出所。當天下午4點多，江寧開發區派出所工作人員給記者來電，表示當時是警務站出警，會讓警務站給記者回復。截至昨日晚間，還未接到回復。

律師分析：

其誘導行為或構成欺詐

中介鼓動、車行合作、平台借款，在一系列“花樣操作”的誘導下，兼職騎手掉入了高額還款陷阱。一位行業觀察人士指出，貸款利率水平是否合理，不應僅以客戶知曉、簽訂合同這樣的武斷方式來做認定，此類方式無疑是以合法手段掩蓋非法目的的變相高利貸。

北京市浩天信和（南京）律師事務所周建律師認為，相關投訴事件的爭議點在於：

第一，在最初購車時，由於兼職者大多為新手，對市場上電動車的售價並不知情，所以默許了分期購車這一方式，在貸款操作完成后才發現購車的價格與市場售價不符或車輛價格與還款總金額差距較大。不過，需要注意的是，雖然是雙方一開始認定的交易，但中介、車行聯合忽悠套路購車人的嫌疑較大，這一過程中可能存在欺詐行為或重大誤解的情況，購車人在被欺詐或對合同存在重大誤解的情況下有權要求撤銷合同，如對方不同意，則可以工商投訴、12315舉報，涉及銀行責任的可以向當地銀保監局投訴，也可走司法程序仲裁或起訴。

第二，相關單位並未取得餓了麼的代理資格卻謊稱是餓了麼業務員招聘公司，是可以構成欺詐。“欺詐的目的，是為了獲得錢財，這個錢財就是車子超出正常的利潤。如果還有其他受害人，也可以聯合起來，數額達到三千元，構成詐騙。”

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