江蘇南通市急救中心調度員庄林林。南通市急救中心供圖

人民網南通12月16日電 （記者王繼亮）“喂，你好，120。”“我小孩窒息了怎麼弄？”“多大小孩？”“兩個月，因為劇烈哭，哭的一口氣掉下去下不來，現在窒息了。我現在怎麼弄？”“托住下巴，頭朝下，屁股比頭高放在你腿上。手托住下巴，拍后背，兩個肩胛骨中間。”“還是沒有反應。”“用掌端拍。”

“還是沒反應。”“沒反應，你把他平躺，兩個手指按肚臍眼上面一點。就大概胃的那個位置，手指按兩三下再反過來拍。”……“他有一點反應了，但還不是完全有反應。”“他又用力吸了一下。吸了一口氣，還沒有哭出來。”“平躺按兩下，再反過來拍幾下。就這麼反復。用掌跟往前推著拍。”“好了嗎？”“好了，好了，謝謝！”……孩子獲救后，孩子母親在電話裡泣不成聲，連聲說了數聲“謝謝”。

這段對話發生在江蘇南通市，電話裡專業指導年輕母親一步步按照“小兒海姆立克急救法”的小伙，是南通市急救中心一名調度員，名叫庄林林。16日，南通是急救中心對外披露的一段3分01秒的120急救電話錄音全網刷屏，並登上熱搜榜。電話裡，庄林林專業、冷靜、耐心地指導孩子母親施救，獲得社會點贊。有網友評論說，清晰的判斷，專業的指導，救了一個家庭。還有網友說，小伙很專業，不急躁，一步一步指導孩子母親施救直到挽救了一條命。

庄林林介紹，事發於12月11日下午5點38分，正在值班的他接到了上述求助電話。電話那頭母親萬分焦急的求助讓他很揪心，但時間就是生命，必須全力指導施救，直到孩子母親告訴他，孩子獲救了，這才放下心來。事實上，他並非學醫出身，入職近5年來，急救中心會定期對調度員進行專業培訓，加上多年工作經驗，能夠做到遇事不慌，沉著應對。庄林林認為，孩子能夠獲救，與孩子母親全力配合分不開。雖然很急，但描述孩子的症狀又很冷靜，對他的施救指導全力配合。

庄林林表示，人體在缺氧的情況下，每耽擱一秒鐘都會造成非常嚴重的后果，而且來電求助的時間正好是晚高峰，道路擁堵，調度急救車前往施救，可能會延誤時間。時間能搶一秒就是一秒，必須仔細聽清楚孩子母親對於孩子症狀的描述，迅速作出判斷，用自己掌握的急救知識來助家長施救。

分享讓更多人看到