家門口的黑臭河道清了，沿線親水休閑風光如畫﹔輕輕一掃二維碼，勞動維權以及法律咨詢“碼”上可得……今年以來，玄武區認真貫徹中央和省市委關於開展黨史學習教育有關部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以服務“零距離”提升群眾“幸福度”。開出近千件為民辦實事項目清單，目前已辦結900余件。

水清岸綠，香林寺溝變樣了

昨天傍晚，家住后宰門西村42號的居民王秀英如往常一樣，來到香林寺溝河道岸線散步。談到香林寺溝的變化，在此生活了19年的王秀英頗有一番感慨，“現在，這裡變化太大了。”

位於玄武區梅園新村街道的香林寺溝，北接燕雀湖，南連內秦淮河，過去曾是主城區最知名的棚戶區之一。因沿線擠滿了低矮房屋，污水、廢水直接下河，周邊居民不僅“臨河不見河”，還飽受交通堵塞、水體黑臭等困擾。

為根治這一“城市傷疤”，2019年初，香林寺城市公園正式立項，打出清淤疏浚、控源截污、管網摸排等一套“組合拳”，徹底治愈了原本黑臭的水體。沿線3.8萬平方米棚戶區也盡數拔除，“讓”出的面積蝶變為1.6公裡生態綠道。

在香林寺溝南段，新建的“香林廣場”日前正式對外開放，桂花、臘梅、銀杏、烏桕等花木錯落有致，成為附近居民休閑的好去處。在香林寺溝北段，應居民議事會需求，原規劃為停車場的地方被打造為兒童游樂園，以豐富孩童的游樂場景。

玄武以系統化的思路打造“城市公園”，在岸線整治之余，對沿線老小區立面翻新，空間重新規劃，防盜窗、晾衣架、遮陽篷等設備盡數更換。據悉，下一步，香林寺溝道路整治也將啟動，序化杆線、平整道路，同時深入挖掘紅樓歷史文化元素，融入更新改造中，讓老街巷文化味更濃，香林寺城市公園更飄“香”。

廣征民情，精准把脈群眾訴求

從環境臟亂差的棚戶區到水清岸綠的濱水文化空間，香林寺城市公園項目，正是玄武深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的生動寫照。

摸清群眾訴求，實事才能辦到居民“心坎裡”。今年4月2日，玄武率先探索設置“我為群眾辦實事”項目﹔4月12日，玄武結合實際，圍繞貫徹新發展理念、保障和改善民生、深化政務服務改革便民利民、加強和創新社會治理4個重點領域出發，在全市率先開展“察民情訪民意”意見征集工作。

實地走訪、專題調研、區長書記信箱、民意調查……多渠道征集訴求之余，玄武深入開展三個“一線”活動，70家單位與群眾“面對面”“心貼心”進行交流，開展座談會超600場，走訪群眾超6000人，立足群眾需求，精心謀劃為民辦實事項目。

“走訪中我們發現，不少工人在依法維權方面意識比較欠缺。”玄武區人社局相關負責人介紹。為此，區人社局針對性開展“掌上”維權、“碼上”行動，在建筑工人安全頭盔上張貼二維碼，工人掃碼即可“一鍵”獲取勞動維權、法律咨詢等相關服務，囊括780余條法規條例、1200余條案例。

目前，這一勞動維權二維碼已實現全區77個在建工地全覆蓋，約8100名農民工頭盔上已全部張貼。為優化用戶體驗，區人社局還多次前往達明大廈等6處項目現場，對新入場的工人進行操作演示。據統計，截至目前，已有超350名農民工通過“碼上”行動，成功維護了自身合法權益。

閉環立項，“清單式”確保實事實效

開出實事“清單”，推動項目靶向攻堅、逐項解決。據統計，截至12月，玄武全區共建立“我為群眾辦實事”項目992件，目前已辦結900余件，一批群眾“急難愁盼”問題得以解決。

貫徹新發展理念，玄武建設國際消費中心城市中心區，舉辦第五屆國際城市旅游節，推動長江路獲評首批國家級夜間文旅消費集聚區，實施南京站南廣場整治出新，文旅消費蓬勃發展。

聚焦民生改善，玄武創新探索雍園41號、雙拜巷151號小區2個小區綜合化整治工程，結合文明典范城市建設，提檔背街小巷等重點區域管理，同時推進“智慧”養老指導中心打造、困境兒童“一人一策”分類保障、教育載體與數字化平台建設。

對標更便捷的政務服務，玄武創新設立“辦不成事”反映窗口，開辟綠色通道，變“辦不成事”為“真辦成事”﹔在社會治理領域，玄武推出“民生資金安全島”數字化平台，為尊老金、租房補貼等民生問題，提供政策法規、辦事流程等一鍵查詢服務，實現民生資金高效便捷撥付。

實事辦得牢，工作機制是基石。玄武持續探索創新工作機制，建立區領導領班、督促跟蹤常態化、融合推進、定期總結推廣等機制，確保實事高效落實。實事辦得好，群眾滿意度是標尺。實事推進中，玄武全面落實項目公示制度、透明化監督，讓為民辦實事項目直接接受群眾檢驗。

“為民辦實事是黨史學習教育的切入點、落腳點，黨史學習教育的成果要體現在為群眾辦實事、解難題的實效上。”玄武區相關負責人表示，全區將持續堅持問題導向、聚焦民生關切，在辦結實事中提升群眾參與度、知曉度和滿意度，讓中心城區更有民生厚度與溫度。（鄧露潔）

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