繞越高速南庄出口公路查驗服務點“愛心小站”內，工作人員為駕乘人員送上熱乎乎的盒飯和牛奶。 通訊員 薛萬強 攝

在高速卡口，為疲憊的貨車司機送上一盒熱氣騰騰的盒飯﹔核酸檢測採樣點選址時，從老百姓出發細致考量﹔給隔離點孩子當臨時家長，給予耐心和愛……連日來，我市各區在嚴格落實防控措施的基礎上，積極踐行“人民至上、生命至上”理念，推出一項項暖心舉措。這些暖心舉措在嚴格疫情管控的同時，釋放城市溫度，彰顯南京文明。

卡口“愛心小站”，點亮抵寧司機旅途

4日中午，在繞越高速南庄出口公路查驗服務點，查驗人員將重點地區來寧車輛有序引導進入緩沖區，進行信息登記、抗原檢測、核酸採樣等。一旁的臨時集裝箱上挂著一塊藍色標牌——“愛心小站，免費為駕乘人員提供中餐晚餐（食物、方便面、礦泉水等）”。

貨車司機吳師傅當天12點半抵達服務點，走完規定流程后，工作人員熱情招呼他到“愛心小站”領盒飯和牛奶。“沒想到這個點還能吃上熱乎飯，太暖心了！”吳師傅激動地說。

“很多駕乘人員一路奔波，非常辛苦，緩沖區內登記、檢測耗時也較長，考慮到這一點，我們在滬蓉高速陽山出口、滬武高速將軍大道等4個公路查驗服務點的緩沖區，均設置了‘愛心小站’。”江寧區交通運輸局相關負責人介紹，駕乘人員完成信息登記、核酸採樣等程序后，便可以來此免費領取一個裝有飲食和防護用品的“愛心包”。

布局“5分鐘核酸採樣服務圈”，採樣就在家門口

“家門口、廣場邊、小區內、馬路邊……咱們街道，很多地方都能看到採樣點，對我們老年人來說，這個好舉措讓我們更省心。”4月3日，家住鼓樓區華僑路街道上海路12號的居民王濰頻頻為街道的做法豎起大拇指。他所說的“好舉措”就是，華僑路街道在轄區內分散設置了25個核酸採樣點，形成“5分鐘核酸採樣服務圈”，讓市民出了家門即可在5分鐘內到達採樣點完成採樣。

華僑路街道相關負責人介紹，在多輪核酸採樣中，街道不斷總結經驗並優化工作流程和方法。在第一輪12個檢測點位的基礎上，於3月22日第二輪檢測時，將點位優化擴增至25個。第三輪檢測時，更是進一步優化調整為20個固定點位和8個流動點位，將核酸採樣台分布設置在市民廣場、菜場入口、小區空地、地鐵出入口等處，連點成面形成“5分鐘核酸採樣服務圈”，讓居民隨時隨地方便進行採樣。

隔離點成立人文關懷組，臨時家長輔導網課作業

3月14日，高淳區某隔離點啟用后，當晚就接收了上百名隔離人員。隔離點工作人員發現，不少隔離人員都是“多孩家庭”“爺孫家庭”。最多的時候，隔離點的孩子超過20個。隔離點工作人員立即組建人文關懷小組，主動當起了孩子們的臨時家長，不僅負責每天的健康監測，還精心搭配兒童隔離餐、輔導網課作業、聊天談心……

“隔離點的叔叔阿姨們一心想著我們，做事特別細致貼心。”高淳外國語學校初二學生袁樂晟說。3月17日，袁樂晟和父母、妹妹第一天來到隔離點。“進房間前，我媽媽嘀咕了一句：‘呀，少帶了一個充電器。’沒想到，工作人員馬上找了一個送到我們房間。”

“兒童餐食很重要，尤其是隔離期間，一定要加強蛋白質和膳食纖維的攝入。”點位長夏鳴強調。於是，后勤保障組特別制定了兒童食譜，玉米、胡蘿卜等原材料搭配而成的彩色蔬果湯，不但營養豐富，而且更貼近孩子們的喜好和口味，孩子們每餐都“光盤”。

很多孩子需要上網課，每次課后工作人員都會提醒孩子們：上完網課到窗戶前找一個遠目標和一個近目標，反復來回看10分鐘，這樣能有效緩解視疲勞和預防近視。一次次貼心談話、一聲聲耐心叮囑，工作人員用愛心為隔離人員帶來了暖意。

類似的場景也發生在建鄴區某隔離點。記者了解到，該隔離點針對小至3個月的嬰幼兒、大到近80歲的老人，還有一些存在既往病史的人員，都會動態調整重點關注人群庫，落實“一人一檔”，定制個性化服務方案。“筆芯筆芯”“不要感動哭泣，防護眼鏡會起霧”……一位從中高風險地區回寧的女孩結束隔離前，還特意手繪一幅幅漫畫，記錄下醫護人員的樣子。

“愛心廚房”“防疫加油站”，最是煙火暖人心

“開飯啦！”昨日中午，玄武區鎖金村街道紫鑫城社區黨群服務中心的社工們，收到了一份份熱氣騰騰的飯菜。這些暖心熱乎的家常菜，來自於社區新時代文明實踐站志願者李建寧發起的“愛心食堂”。

上午11點，玄武區崗子村63號一幢居民樓裡飄出一陣陣菜香。房間裡，李建寧組織志願者劉從友、吳善民正在麻利地洗菜、炒菜。年糕燒排骨、油燜茄子、蒜泥生菜……剛從菜場買回來的新鮮食材，在他們的協作下變成了一道道美味佳肴。

“最是煙火暖人心。”李建寧說，因為疫情的緣故，大家大多宅在家中，看著社區的工作人員沒日沒夜忙，有時候來不及吃飯就吃泡面，這讓他們覺得很心疼，就想給社區工作者們送一口熱乎飯吃。

因此，李建寧自己出錢購物，成立了“愛心食堂”，一批志願者也在他的發動下參與其中。一到飯點，來自“愛心食堂”的愛心餐總能及時送到社區。“吃著熱氣騰騰的飯，我們的心裡也是暖暖的。”紫鑫城社區工作人員說。

在江北新區，各新時代文明實踐所（站）近日暫停對社會開放，就地轉為疫情防控工作者“加油站”。正值中午，江北新區葛塘街道新時代文明實踐所內，不少防疫工作者正在休息，每個人面前的桌子上都擺放著一個小袋子，裡面有小零食、一瓶礦泉水和一張慰問卡片。“一線防疫人員的工作非常辛苦，他們守護居民的安全，我們也要盡量照顧好他們。”街道黨群服務中心的梅波說。

記者 張希 杜瑩 劉全民 王婷婷 鄧露潔 肖凡 衛凌雲 李都

通訊員 建萱 薛萬強 毛玉琦 姬尊雨 羅思靜 吳婷

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