開門七件事，柴米油鹽醬醋茶，樣樣離不開自來水、天然氣。水氣供給側改革，關系千家萬戶、連著民生福祉。今年以來，如皋市緊緊圍繞“營商環境提升年”的目標任務和工作要求，推出諸多“接地氣”“順民意”的工作舉措，全面提高“水氣”行業整體服務水平，傾情打造一流營商環境，不斷提升企業和群眾用水用氣的幸福感與滿意度。

“現在我們安裝天然氣方便多了，不但省工夫，而且省鈔票，原來收費要3000元一戶，現在隻要2200元，優惠力度還真不小。”讓花苑新村居民唐鳳旺意外的是從申請到通氣，前后不要一個星期。

為捂好企業群眾的“錢袋子”，讓企業、群眾享受政策紅利，得到最大實惠。近年來，如皋市持續優化落實減費讓利政策服務措施，規范接入工程費用，企業不再承擔建筑區劃紅線外發生的供氣、供水配套工程費。對非居民用戶燃氣工程安裝收費嚴格實行“一口價”優惠政策，實現工業用戶、餐飲用戶費用減免直降至最惠。供水報裝通過現場勘查採用“實用實算”的原則進行成本收費，安裝費用“縮水”，民生實惠“滿漲”。一系列實實在在的“新招子”“硬著子”，讓企業和群眾真真切切得實惠。

圍繞“減環節、減材料、減時間”的服務目標，如皋進一步簡化審批手續，護好服務對象的“腳板子”。制定更加科學、嚴謹、規范、合理的辦事流程，通過提前介入、合並審批、優化流程等方式，打好“組合拳”，最大程度實現“一條龍服務”“一站式辦結”。進一步壓減接水手續與時間，用水報裝申請材料精減為僅一份《用戶申請接水表》，流程統一優化整合至最簡。通過不斷精簡辦事流程，提高辦事效率，變“群眾往返”為“內部轉遞”，真正做到讓服務“多跑路”、群眾“少跑腿”。

不僅僅降費惠企、精簡流程，如皋還強化服務，牽好社會滿意的“牛鼻子”，加力度、嚴作風、優質量，做到服務“不斷檔”。大力壓縮審批時限，實時對接工改系統，提高供水供氣報裝效率，助力水電氣聯合報裝步入“快車道”。落實“首問負責制”和“一次性告知制”，一個窗口跟到底，“一對一”“點對點”主動為用戶提供“管家式”全過程、全方位、無死角的“水氣”服務。

眼下，正在施工的高新區智能產業園DN400給水管網工程，總長2公裡，總投入270萬元，是全市供水公共服務均衡化目標之一。據如皋市水務集團客服部副主任蔡益民介紹：“工程竣工后將對園區內正海磁材、滬如智能、迅鐳激光、蘭生集團等多家企業的工業用水以及新華村、楊花橋村近2000戶居民用水的水質、水壓、水量得到大幅改善，切實助推區域經濟高質量發展、提升供水營商環境。”

營商環境沒有最好，隻有更好。下一步，如皋市將圍繞水電氣聯合踏勘、聯合報裝繼續堅持多措並舉、多點發力，致力實現“審批最少、流程最優、效率最高、服務最好、企業獲得感最強”工作目標，解企業群眾之所急，謀企業群眾之所想，做企業群眾之所盼，全力以赴打造南通跨江融合發展樣板區、勇當長三角北翼高質量發展排頭兵。

本報通訊員 孫秦燕 季海媛

本報記者 陳嘉儀

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