定期組織執法隊員培訓，開展“城管宣傳日”“志願服務”等活動，探索“721工作法”提升執法效能.....為進一步加強綜合行政執法隊伍建設，南京江北新區長蘆綜合執法大隊聯合城市治理志願者、公眾委員持續開展“強基礎、轉作風、樹形象”系列專項行動，重點在規范執法行為、加強紀律作風建設、推進為民服務上下功夫，旨在進一步提升執法服務水平。

加強隊伍建設 促進城市管理規范化

為提高執法水平，提升服務管理，長蘆街道綜合執法大隊案件處理中心定期組織執法隊員進行執法工作培訓，幫助隊員轉變管理思維方式，堅持執法過程全記錄，堅持處罰與教育相結合，堅持走好群眾路線，完善執法程序，規范辦案流程，明確辦案時限，提高辦案效率，實現規范化執法。

同時，為進一步嚴格執法紀律，筑牢規矩意識，長蘆街道綜合執法大隊扎實開展“正風肅紀”專項整治行動，通過強化思想教育、日常管理、加大懲戒力度，推動城管執法人員精神狀態和工作作風全面提升。

加強作風建設 促進城市管理長效化

長蘆街道綜合執法大隊堅持“本職的工作馬上干、涉及的工作想辦法干”的理念，以“破解城市管理難題、解決群眾反映的熱點問題”為重點，轉變工作作風和紀律作風。

為進一步加強與經營商戶、市民群眾的交流互動，長蘆街道綜合執法大隊充分發揮“路長制”工作效能，變“被動”為“主動”，“零距離”服務群眾。同時，該大隊積極開展“城管宣傳日”“志願服務”等活動，努力樹立“親民、實干、擔當、高效、廉潔”的綜合執法隊伍良好形象。截至目前，該大隊已累計開展主題宣傳活動4次，志願服務5次。

以“強轉樹”為抓手 樹立綜合執法新形象

通過“721工作法”，即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決，長蘆街道綜合執法大隊主動服務群眾，構建執法網格，提升執法效能。

針對群眾反映強烈的佔道經營等問題，長蘆街道綜合執法大隊督促商鋪嚴格落實“門前三包”責任，規范店外擺放。此外，執法隊員還按照“屬地管理、分級負責、全面覆蓋、責任到人”的原則，實行定人員、定崗位、定時段、定網格、定責任、定獎懲的“六定”路段包干制，切實將責任落實在一線，問題解決在一線。目前，該大隊已對轄內白玉路、潤玉路、玉龍路等商業集中路段沿線商戶店外擺放行為進行全面規范，統籌協調執法力量，切實加強農貿市場、學校周邊的管理力度，並通過開展佔道經營整治行動等，切實維護市容秩序。（祁英帆）

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