南通海門:改善人居生活水平 10個小區物業服務提檔升級
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“我們小區現在電瓶車充電樁也有,環境也搞得很好,和商品房小區沒什麼兩樣。”近日,家住海門街道廣和苑的陸自相告訴記者,小區在物業的管理下,環境優美,鄰裡相處融洽。
據了解,作為民生實事工程之一的居民小區物業服務質量提升項目,今年全區選取10個小區開展試點工作,通過改造硬件設施、加強日常管護、提升服務水平,業主滿意度不斷提高。
2021年9月,北城首個新標准安置房小區——廣和苑建成交付。受海門街道委托,嘉海物業管理有限公司為廣和苑小區提供物業服務﹔嘉海物業“鴻管家”團隊入駐小區以來,建立健全了紅色物業管理體系,重點解決居民的急難愁盼問題。今年,嘉海物業召集了廣和苑黨小組、業主代表與電力公司代表,就呼聲強烈的電動車充電問題進行討論。經多方商討,嘉海物業協作配合,7月,廣和苑居民翹首以盼的電動車充電樁安裝完成,給小區居民生活帶來便利的同時,小區電動車停車秩序也得到有效管控。“我們進入廣和苑后,對小區的硬件進行改造提升,加強小區的各項管理,現在我們小區是無違章搭建小區。”嘉海物業管理有限公司項目負責人徐銀燕說。
據了解,今年試點的10個小區分別為光華時代廣場、御庭尚城、紅海苑、廣和苑、春江花園、同慧嘉苑、日新新村、復興新村北區、金三角小區、國際車城,總面積160.22萬平方米,其中住宅面積97.36萬平方米,樓棟數247棟,居民戶數12990戶。各小區物業針對小區特點和管理方面存在的問題,在全面提升管理模式的基礎上,結合小區地理位置、現狀、居民需求等,進行個性化改造。同慧嘉苑、春江花園、廣和苑、紅海苑地下車位標線標牌全部到位,車輛導向合理布局,目前已投入使用,解決了小區亂停車現象。復興新村北區、日新新村、國際車城進行了停車位改造,並加強小區車輛管理。
此外,針對居民充電需求,海門街道通過多方比較,引入國電下屬公司對試點小區統一進行電瓶車集中充電樁規劃布局。“我們現在逐步引導思想素質好、熱心公益事業、責任心強的小區業主主動參與小區日常管理。”東之湖物業住宅管理部副經理黃建昌告訴記者,今年以來,同慧嘉苑物業聚焦難點,讓業主共同參與小區管理。目前,在業主與物業的共同合作下,小區內部綠化已重新栽種,內部裂化道路問題也得到解決。
下階段,各有關部門繼續堅持“條塊結合,屬地負責”的原則,充分發揮指導、協調和監督職能,全面推行標准化管理、精細化服務,切實提升物業管理制度化、規范化、程序化水平。各物業單位在不斷提升自身服務水平的基礎上,加強對小區業主物業管理有關政策法規、城市生活消費觀念的教育,倡導文明生活方式。(錢麗君)
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