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新春走基層︱蘇通大橋高速服務區的“堅守者”

人民網記者 王繼亮
2023年01月22日09:29 | 來源:人民網-江蘇頻道
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航拍蘇通大橋服務區。人民網記者 王繼亮攝

航拍蘇通大橋服務區。人民網記者 王繼亮攝

正值春運高峰,沈海高速江蘇蘇通大橋高速服務區停車場內成百上千輛車停放整齊,旅客在干淨整潔的服務區內有序就餐、購物、休憩,服務大廳入口處還擺放有免費提供的姜茶、方便面、開水、口罩、地圖等物品。這是1月19日下午記者實地探訪看到的景象。

“一進來就有人引導你停車﹔保潔員忙著打掃、消毒﹔餐飲和商品豐富,價格合理……”張建國是江蘇南通如東人,在杭州從事IT工作。今年,他帶著一家五口人回老家過年。19日下午1點多,他們按照計劃在蘇通大橋服務區就餐,這裡的溫情服務讓他贊不絕口。

蘇通大橋服務區“司機之家”免費休息室。人民網記者 王繼亮攝

蘇通大橋服務區“司機之家”免費休息室。人民網記者 王繼亮攝

江蘇交通控股有限公司蘇通大橋服務區主任黃文博介紹,進入春運以來,多日車流量維持在1萬多輛,大多是返鄉過年的旅客。黃文博表示,為保障春運平安順暢,服務區與南通交警、交通執法、消防、120急救中心等組成專班,24小時應急值守,同時成立蘇通驛站,在“司機之家”增加了休息室,免費提供開水、無線網絡、路況查詢、愛心藥箱、食品加熱、淋浴洗衣等服務,全力保障群眾出行。

18日下午,旅客張女士途徑服務區,不慎將皮包遺忘在了洗手間。包內有現金1萬多元,還有身份証、房產証、結婚証、黃金首飾等貴重物品。當晚6點,正當她不知所措時,接到了服務區工作人員的電話。

原來,蘇通大橋服務區保潔員葛紅在工作中發現了皮包,服務區通過查看監控和交警系統聯系上了張女士,當晚就把所有物品通過快遞寄回給她。“服務區工作人員拾金不昧的精神,急群眾所急的服務態度,值得點贊。”張女士說。

整潔干淨的蘇通大橋服務區。人民網記者 王繼亮攝

整潔干淨的蘇通大橋服務區。人民網記者 王繼亮攝

幾天前,返鄉民工朱師傅和工友一起乘車路過這裡,突發疾病暈厥。正在巡查的工作人員陸曦曦發現后,立即組織施救,同時撥打120急救電話,朱師傅得以獲救。

這樣的感動幾乎每天都在蘇通大橋服務區上演,其背后是這裡50多名工作人員的堅守和付出。黃文博家在南京,他已經連續3個春節沒回去過年了,“關鍵時刻就需要發揚‘辛苦我一個,方便千萬家’的精神”。

山東司機陳斌還收到了服務區贈送的春聯和福字,他說:“雖然是短暫停留,還是感受到了江蘇高速服務區的魅力。”

(責編:李靜曄、張玉峰)

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