最近，南京中南锦苑小区的业主向解忧帮求助说：他们小区的地下车库自交付以来，一到下雨天就会出现漏水的状况，虽然开发商也多次派人进行维修，但问题始终得不到彻底地解决，眼看着房屋就要过5年保修期了，业主们担心开发商会撒手不管了。

业主：一下雨就漏水 多次维修治标不治本

6月29日，在业主的带领下，记者进入中南锦苑小区的地下车库，当时南京正处于梅雨季节，虽然室外没有下雨，但整个车库的墙根处却十分潮湿，隐藏着多个渗水点，为此开发商还专门挖了道引水沟。

业主洪先生说：“这个底下是负二楼了，负二楼平面，它（水）就从底下渗出来，就流到这边，这个地方原来没有水沟的原来是没有水沟的，他们（开发商）为了引水，搞了一个水沟，就是从底根渗出来的水。”

业主们说，中南锦苑小区是2017年10月份交付的，这之后只要室外一下雨，地下车库就出现漏水的状况。业主程女士说：“下雨就漏，没有说下雨不漏的，下大雨就大漏，下小雨就小漏。”

自从发现地下车库漏水之后，业主们就与开发商中南置业南京公司进行交涉，对方虽然也派人进行维修，但往往是修好一个漏水点，又会出现新的漏水点，始终不能从根本上解决问题。

业主王先生说：“应该要找到原因，你这是治标不治本，你们物业（开发商）就在糊，弄一下子，弄个施工队弄点钱走。”还有业主担心开发商五年质保期一过，就会直接推卸责任。

质监站：混凝土连通口封闭不到位导致漏水

那么中南锦苑小区的地下车库为什么会频频出现漏水问题呢？在接到业主们的投诉后，南京市雨花台区住建部门也介入调查，认为混凝土连通口没有封闭到位,可能是漏水的主要原因。南京市雨花台区建设工程质量监督站工作人员说：“因为混凝土都是带缝作业的，而且前期它连通口封闭可能没有封闭好。”

开发商：专家论证后维修 确保能解决问题

按照住建部门的要求，6月29号中南置业南京分公司邀请专业防水公司的技术人员到现场察看了漏水情况。随后在记者的见证下，开发商客服负责人与业主代表进行了商谈，表示之前因为方案不统一，导致维修不能到位，这次他们将在防水公司拿出维修方案后，再邀请混凝土裂缝和防水方面的专家进行论证，并征得业主同意后组织施工，确保这次维修能彻底解决问题。

中南置业南京分公司客服部经理晋波说：“正常我们肯定会把它修到不漏为止，如果过了质保期我们没修好，我们的物业也正常是我们中南的物业，那我们也在这边，我们正常还是去对接的，就是你们不找我们，物业也会找我们。”南京市雨花台区建设工程质量监督站工作人员也表示将督促建设单位尽快和业主沟通好，把漏水处理好，“地库只要有渗漏，他们公司肯定要维修完成。”

房屋出现质量问题，开发商理应承担相应的维修责任，如果不去正视问题并积极处理问题，而是一味地敷衍或者拖延，导致问题迟迟得不到处理，这样最终只会砸了自己的招牌。在这里我们也希望中南置业南京分公司能按照住建部门的要求，尽快拿出专业有效、让业主认可的维修方案，并信守承诺把漏水问题彻底维修到位，对此我们也将继续关注。

（来源：江苏公共新闻频道/王兵 编辑/蒋婕）

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