疫情防控工作者走访居家隔离人员。盘城街道供图

7月20日以来，南京新冠肺炎疫情牵动人心。疫情就是命令，防控就是责任。连日来，南京江北新区盘城街道通过严格管控和贴心服务，认真贯彻落实疫情防控居家隔离措施，消除居家隔离人员心理负担，为其解决生活不便。

针对居家隔离人员，盘城街道安排医务工作者、网格员、社区工作人员及志愿者，通过分片分组包干，上门进行核酸检测，发放居家隔离相关注意事项告知书，签订承诺书，一人一档建立健康档案，安装门磁系统，落实“五包一”举措，确保居家隔离措施真正落到实处。

同时，街道以网格为基础，让居家隔离人员分组进群，每天两次在群里上报体温和身体健康状况。居家隔离人员只要将生活上的需求发布到群里“下单”，网格员和志愿者就会快速“接单”，为隔离人员买菜、买生活用品、拿快递等，尽可能满足群众合理生活需求。

“李阿姨，您今天有什么需要的吗？生活上有什么困难也可以告诉我们，都会安排帮您解决。”“张大爷，昨晚睡得好吗？昨天的报纸看完了吗，今天需不需要什么书啊？我们可以送过去。”疫情防控阶段，盘城街道还出现了这样贴心的“电话粥”，各社区网格员和志愿者不仅仅是满足具体的生活需求，也通过言语上的关心，来陪伴他们、鼓励他们，缓解群众身心压力，做到隔离疫情，不隔离爱。

居家隔离居民也都非常理解、支持和配合防疫工作，据悉，永丰社区一户居民点名表扬和感谢了为他服务的网格员张金明，还点了小吃和饮料送给社区工作者们。（潘萍）

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