7月20日南京禄口机场疫情以来，南京市税务部门积极拓展“非接触式”办税缴费服务，梳理推送受疫情影响市场主体可享受的税费优惠政策，与企业携手抗疫、共克时难。

全心防“疫”“非接触式”办税不打烊

“原本担心公司的经营活动会受疫情影响而停摆，好在税务局开通了线上约谈工作模式，感谢税务局的同志为我们公司解决后顾之忧！”位于江宁区禄口街道的南京和禄建设有限公司财务负责人杨丽说，企业因增值税专用发票开具产生疑点被列为风险纳税人，税务部门工作人员与企业财务负责人就发票风险复评事宜进行了线上约谈，为企业提供了资料容缺办理服务，远程消除风险，保证企业正常经营。

自7月20日南京禄口机场疫情发生以来，为配合疫情防控需要，最大限度避免人员聚集及交叉感染风险，自8月3日起，南京市江宁区、江宁经济开发区办税缴费服务场所暂停对外开放，采用电子税务局、丁税宝、邮寄办税等渠道，为纳税人、缴费人提供优质高效服务。

连日来，作为“不见面”办税缴费服务主要阵地之一，南京市江北新区税务局纳税服务中心比以往大征期都要忙碌。该部门全员上岗全员上线，同时开通绿色通道，对紧急、必要事项的诉求安排专人加急处理。

为作好纳税申报有效“分流”，12366热线咨询员化被动咨询为主动宣传，积极引导纳税人、缴费人采取“不见面”办理涉税（费）业务；迅速制作、投放开票税件（税务Ukey版）等操作视频、印制抗疫纾困六项举措、增值税消费税及附加税费申报表整合要点等宣传折页，通过税务公众号、税企交流群、广播电台等媒介向社会公众宣传涉税（费）事项线上办理流程和渠道。

齐心抗“疫”政策直达企业稳信心

疫情之下，确保各项优惠政策直达快享，是稳住市场主体信心的关键。7月30日，江苏省税务局分别出台《关于支持疫情防控有关税收征收管理事项的通知》和《关于做好疫情防控期间“非接触式”办税缴费工作的通知》，在延期申报、简化流程、涉税信用等方面推出具体举措，并推出抗疫纾困6项新举措，确保纳税人、缴费人税费办理秩序稳定。

“面对疫情反扑，考虑到小微企业人员较少、办税能力不足的现实情况，我们科学统筹服务资源，帮助小微企业能及时、便利、精准地享受好优惠。”南京市税务局相关负责人介绍，该局对广大纳税人进行宣传辅导，“点对点”推送税费优惠政策、操作指引、办税提醒等内容，并配备业务骨干做好政策对接和相应保障服务。

位于夫子庙地区的窝石榴状元酒店是景区的一家酒店。因疫情原因，酒店生意受到一定影响。酒店的财务范业凤说：“我们一个月有10多万的营业额，增值税可以全部免征税款，所得税也可以延期缴纳，资金压力得到了缓解。相信在各方的齐心协力下，疫情很快可以过去，而税费优惠等政策的支持也让我们有信心在后续的经营中扭亏为盈，期待下一个旅游高峰期的来临。”

在做好本职工作的同时，全市税务干部分批次支援疫情防控一线开展志愿服务，协助做好核酸检测、社区联控工作。（林穗） 

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