“您好，我们想尽快开办经营，可是投资人因为疫情原因没办法过来，请问能快速办理吗？”近日，南京科启自动化技术有限公司的代理人李女士来到溧水市民之家“企业全生命周期”综合窗口咨询。“别担心，疫情期间，我们为企业开启了‘溧刻办’服务通道，会尽快帮你解决问题。”窗口工作人员热情接待了李女士。

据了解，疫情期间投资人行程受限，但企业的市场主体自主申报名称信用承诺书、市场主体住所（经营场所）使用证明均需要其本人签字，这给办理营业执照带来了困难。工作人员第一时间向科室负责人汇报后，立刻对该企业“特事特办”，采用容缺受理的方式，在李女士承诺将信用承诺书和住所使用证明补寄过来后，快速与公安、税务、社保、公积金、银行等部门联动，通过并联办理了企业登记、企业刻章、涉税业务、银行开户、社保登记、公积金开户等6个环节审批事项。

前后不到15分钟，窗口工作人员就为李女士发放了营业执照。 拿到新鲜出炉的企业营业执照，李女士高兴地说：“溧水区的营商环境真是太好了，在疫情期间我们企业也能快速开办，‘溧刻办’的服务模式真的太赞了！”

这一问题的快速解决，是溧水区“溧刻办”政务服务模式的一个生动缩影。“只要企业、群众有想法，我们就去想办法！”溧水区政务办相关负责人表示。7月20日禄口机场疫情爆发，溧水区政务办迅速召开疫情防控与政务服务工作部署会，研究决定开启政务服务“溧刻办”快速响应机制，为受疫情影响不好办、办不了的难事开通“绿色通道”，进行“特事特办、急事速办”，让难事能得到妥善解决并高效办理，确保防疫生产生活都不耽误，获得了企业、群众的欢迎和点赞。

“下一步，我们将加强宣传引导，全力支持在溧企业生产经营有序高效推进。同时，加大专业人员支持力度，成立一个由多部门业务骨干组成的‘溧刻办服务团队’，持续将企业、群众办事难的‘问题清单’，转变为服务高效、体验顺畅的‘满意清单’，努力打造溧水营商环境高质量发展新优势。”溧水区政务办相关负责人表示。（马茜）

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