江苏南通市急救中心调度员庄林林。南通市急救中心供图

人民网南通12月16日电 （记者王继亮）“喂，你好，120。”“我小孩窒息了怎么弄？”“多大小孩？”“两个月，因为剧烈哭，哭的一口气掉下去下不来，现在窒息了。我现在怎么弄？”“托住下巴，头朝下，屁股比头高放在你腿上。手托住下巴，拍后背，两个肩胛骨中间。”“还是没有反应。”“用掌端拍。”

“还是没反应。”“没反应，你把他平躺，两个手指按肚脐眼上面一点。就大概胃的那个位置，手指按两三下再反过来拍。”……“他有一点反应了，但还不是完全有反应。”“他又用力吸了一下。吸了一口气，还没有哭出来。”“平躺按两下，再反过来拍几下。就这么反复。用掌跟往前推着拍。”“好了吗？”“好了，好了，谢谢！”……孩子获救后，孩子母亲在电话里泣不成声，连声说了数声“谢谢”。

这段对话发生在江苏南通市，电话里专业指导年轻母亲一步步按照“小儿海姆立克急救法”的小伙，是南通市急救中心一名调度员，名叫庄林林。16日，南通是急救中心对外披露的一段3分01秒的120急救电话录音全网刷屏，并登上热搜榜。电话里，庄林林专业、冷静、耐心地指导孩子母亲施救，获得社会点赞。有网友评论说，清晰的判断，专业的指导，救了一个家庭。还有网友说，小伙很专业，不急躁，一步一步指导孩子母亲施救直到挽救了一条命。

庄林林介绍，事发于12月11日下午5点38分，正在值班的他接到了上述求助电话。电话那头母亲万分焦急的求助让他很揪心，但时间就是生命，必须全力指导施救，直到孩子母亲告诉他，孩子获救了，这才放下心来。事实上，他并非学医出身，入职近5年来，急救中心会定期对调度员进行专业培训，加上多年工作经验，能够做到遇事不慌，沉着应对。庄林林认为，孩子能够获救，与孩子母亲全力配合分不开。虽然很急，但描述孩子的症状又很冷静，对他的施救指导全力配合。

庄林林表示，人体在缺氧的情况下，每耽搁一秒钟都会造成非常严重的后果，而且来电求助的时间正好是晚高峰，道路拥堵，调度急救车前往施救，可能会延误时间。时间能抢一秒就是一秒，必须仔细听清楚孩子母亲对于孩子症状的描述，迅速作出判断，用自己掌握的急救知识来助家长施救。

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