家门口的黑臭河道清了，沿线亲水休闲风光如画；轻轻一扫二维码，劳动维权以及法律咨询“码”上可得……今年以来，玄武区认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育有关部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，以服务“零距离”提升群众“幸福度”。开出近千件为民办实事项目清单，目前已办结900余件。

水清岸绿，香林寺沟变样了

昨天傍晚，家住后宰门西村42号的居民王秀英如往常一样，来到香林寺沟河道岸线散步。谈到香林寺沟的变化，在此生活了19年的王秀英颇有一番感慨，“现在，这里变化太大了。”

位于玄武区梅园新村街道的香林寺沟，北接燕雀湖，南连内秦淮河，过去曾是主城区最知名的棚户区之一。因沿线挤满了低矮房屋，污水、废水直接下河，周边居民不仅“临河不见河”，还饱受交通堵塞、水体黑臭等困扰。

为根治这一“城市伤疤”，2019年初，香林寺城市公园正式立项，打出清淤疏浚、控源截污、管网摸排等一套“组合拳”，彻底治愈了原本黑臭的水体。沿线3.8万平方米棚户区也尽数拔除，“让”出的面积蝶变为1.6公里生态绿道。

在香林寺沟南段，新建的“香林广场”日前正式对外开放，桂花、腊梅、银杏、乌桕等花木错落有致，成为附近居民休闲的好去处。在香林寺沟北段，应居民议事会需求，原规划为停车场的地方被打造为儿童游乐园，以丰富孩童的游乐场景。

玄武以系统化的思路打造“城市公园”，在岸线整治之余，对沿线老小区立面翻新，空间重新规划，防盗窗、晾衣架、遮阳篷等设备尽数更换。据悉，下一步，香林寺沟道路整治也将启动，序化杆线、平整道路，同时深入挖掘红楼历史文化元素，融入更新改造中，让老街巷文化味更浓，香林寺城市公园更飘“香”。

广征民情，精准把脉群众诉求

从环境脏乱差的棚户区到水清岸绿的滨水文化空间，香林寺城市公园项目，正是玄武深入践行“我为群众办实事”实践活动的生动写照。

摸清群众诉求，实事才能办到居民“心坎里”。今年4月2日，玄武率先探索设置“我为群众办实事”项目；4月12日，玄武结合实际，围绕贯彻新发展理念、保障和改善民生、深化政务服务改革便民利民、加强和创新社会治理4个重点领域出发，在全市率先开展“察民情访民意”意见征集工作。

实地走访、专题调研、区长书记信箱、民意调查……多渠道征集诉求之余，玄武深入开展三个“一线”活动，70家单位与群众“面对面”“心贴心”进行交流，开展座谈会超600场，走访群众超6000人，立足群众需求，精心谋划为民办实事项目。

“走访中我们发现，不少工人在依法维权方面意识比较欠缺。”玄武区人社局相关负责人介绍。为此，区人社局针对性开展“掌上”维权、“码上”行动，在建筑工人安全头盔上张贴二维码，工人扫码即可“一键”获取劳动维权、法律咨询等相关服务，囊括780余条法规条例、1200余条案例。

目前，这一劳动维权二维码已实现全区77个在建工地全覆盖，约8100名农民工头盔上已全部张贴。为优化用户体验，区人社局还多次前往达明大厦等6处项目现场，对新入场的工人进行操作演示。据统计，截至目前，已有超350名农民工通过“码上”行动，成功维护了自身合法权益。

闭环立项，“清单式”确保实事实效

开出实事“清单”，推动项目靶向攻坚、逐项解决。据统计，截至12月，玄武全区共建立“我为群众办实事”项目992件，目前已办结900余件，一批群众“急难愁盼”问题得以解决。

贯彻新发展理念，玄武建设国际消费中心城市中心区，举办第五届国际城市旅游节，推动长江路获评首批国家级夜间文旅消费集聚区，实施南京站南广场整治出新，文旅消费蓬勃发展。

聚焦民生改善，玄武创新探索雍园41号、双拜巷151号小区2个小区综合化整治工程，结合文明典范城市建设，提档背街小巷等重点区域管理，同时推进“智慧”养老指导中心打造、困境儿童“一人一策”分类保障、教育载体与数字化平台建设。

对标更便捷的政务服务，玄武创新设立“办不成事”反映窗口，开辟绿色通道，变“办不成事”为“真办成事”；在社会治理领域，玄武推出“民生资金安全岛”数字化平台，为尊老金、租房补贴等民生问题，提供政策法规、办事流程等一键查询服务，实现民生资金高效便捷拨付。

实事办得牢，工作机制是基石。玄武持续探索创新工作机制，建立区领导领班、督促跟踪常态化、融合推进、定期总结推广等机制，确保实事高效落实。实事办得好，群众满意度是标尺。实事推进中，玄武全面落实项目公示制度、透明化监督，让为民办实事项目直接接受群众检验。

“为民办实事是党史学习教育的切入点、落脚点，党史学习教育的成果要体现在为群众办实事、解难题的实效上。”玄武区相关负责人表示，全区将持续坚持问题导向、聚焦民生关切，在办结实事中提升群众参与度、知晓度和满意度，让中心城区更有民生厚度与温度。（邓露洁）

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