泗洪縣著力打通服務群眾“最后一公裡”。 盧昱錕攝

人民網宿遷8月18日電 8月15日晚上7點，江蘇省泗洪縣大樓街道居民陳文生晚飯后跟家人一起散步到了鼎世華府警務站，他拿出身份証刷開門禁，來到一台設備前操作起來。“我的駕駛証馬上到期了，聽說這裡的自助設備可以辦理換証業務，我就過來看看。”幾分鐘后，陳文生順利拿到了新換的駕駛証。

這是今年以來，泗洪縣聚焦“醫教水住行”等群眾關注的民生領域，結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，著力打通服務群眾“最后一公裡”的生動體現。

“人大具有與人民群眾緊密聯系的天然優勢，由縣人大常委會牽頭督導全縣面上便民服務提升工作，不僅能夠找准找實便民服務工作中存在的問題短板，更能通過群眾的感受評判出具體便民服務項目的好壞。”泗洪縣人大常委會辦公室主任趙毅一語道出群眾滿意是便民服務的標准。

據悉，泗洪縣便民服務提升工作開展以來，從公安政務的“3公裡便民服務圈”到水氣並軌一體繳費大廳，從“15分鐘醫保服務圈”到夜間公交的正式運營，一批便民服務的務實舉措正落地生根、開花結果。

前不久，在剛結束的便民服務半年督導中，人大代表參觀並現場體驗了一批便民項目，對燃氣和自來水一體化繳費窗口贊口不絕。人大代表劉軍說：“以前繳水費和燃氣費需要跑兩家營業廳，現在供水和燃氣服務融合並軌，城區每個自來水和燃氣營業大廳都可以同時繳納水氣費，真正讓群眾少跑腿、少煩心。”

“便民服務提升是一個系統工程，不可能一蹴而就、一勞永逸。”泗洪縣人大常委會主任馮同軍說：“下一步，我們將繼續以念茲在茲的真誠行動，綜合運用視察、評議、詢問等多種監督方式，持續發力、久久為功，解決好群眾身邊的煩心事、堵心事、揪心事，讓經濟社會發展更有溫度。”（潘浩、盧昱錕、黃啟源） 

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