“哪裡不舒服？”“打過新冠疫苗嗎？”“做過幾次核酸？”“有發熱症狀嗎？”8月3日上午，南京市棲霞區西崗社區衛生服務中心門口，前來取藥的薛明芝老人正常接受醫護人員的詢問。在快速完成取藥之后，她為社區醫院的嚴格和效率豎起了大拇指。

作為一家社區醫院，西崗社區衛生服務中心在疫情期間“看好家、守好門、管好事”，獲得了多方點贊。

據新華社報道，中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭不久前到南京市調研疫情防控工作期間，也來到這裡了解社區防疫工作。

當好“哨兵”

“我每月都來，這藥可斷不得。”薛明芝患有糖尿病，在疫情期間過來取藥，來之前內心還有些忐忑，在看到現場嚴格的防護措施后，緊張感頓時消失了大半。在醫院門口，她除了填寫《預診分診病人基本情況登記表》外，還填了一遍紙質版的“蘇康碼”。

“醫生詳細問詢並記錄了流行病史、接觸史以及核酸檢測頻次等相關內容，是否有發熱、干咳、乏力等臨床症狀等問題也一個不落。在測溫，展示身份証、蘇康碼之后，我才可以正常進門。后續的拿藥過程，跟平時沒什麼兩樣。”薛明芝說。

為薛明芝進行預診的丁長龍是西崗社區醫院的一名全科醫生。3日，他負責在“預檢分診”台值守，“從早晨7點半一直忙到下午6點，一天的預診量在50人以上。”

“今天我們就遇到一位發熱病人，醫院在第一時間啟動了轉診流程，並派出專人負責跟蹤管理。”丁長龍說，不到半小時，患者便轉至棲霞區醫院繼續就診。

據介紹，西崗社區衛生服務中心預檢分診制度始於去年。此輪疫情以來，又把“預檢”步驟前移，設立“預檢分診”台，並將分診台的醫護人員由兩人擴充為五人，充分發揮防疫“哨點”作用。

預檢分診台旁豎著一塊展板，上面寫有提示：“本院未設置發熱門診，如您出現以下十大症狀，可前往棲霞區醫院或仙林泰康鼓樓醫院就診。”“如果遇有發熱、干咳等與新冠肺炎相關的‘十大症狀’病人，醫院會在預檢分診表上登記留底的同時，引導病人前往設有發熱門診的醫療機構就診，並聯動社區在72小時內持續跟蹤隨訪，確保實現閉環管理。 ”西崗社區衛生服務中心主任高慧華介紹，對於其他正常就診的居民，院方也會通過細致詢問，對其予以合理分診。疫情期間，該院慢病門診、犬咬傷門診和外傷門診等正常開放，力爭讓居民在特殊時期仍能正常就醫。

做到“三好”

如今，昔日醫療“窪地”已逐漸發展為衛生強區。棲霞區副區長盧靜介紹，從2013年起，棲霞區開始探索地方政府與三級醫院合作共建的“院府合作”模式。目前，“院府合作”由“1.0”深化迭代為“3.0”，獲評“江蘇省基層衛生十強區縣”，綜合醫改連續三年位於全市前列。

借力 “院府合作”，棲霞區不斷引導優質醫療資源下沉，增強基層醫療衛生服務能力。疫情期間，西崗社區醫院“看好家、守好門、管好事”，主要做好院感、預檢分診、居民健康三類工作。

高慧華告訴人民網，疫情發生以來，西崗社區衛生服務中心承擔著南京市與鎮江市的卡口值守，參與南京經開區涉外隔離酒店醫療保障，同時還擔負區內其他集中隔離酒店的醫療保障任務，負責農貿市場、港口、碼頭等重點人群和仙林大學城返校大學生的核酸採樣。

此外，他們的醫護人員還會與社區干部、社區民警一道上門，為居家隔離人員提供健康管理服務，對社區和企事業單位加強健康宣教、防控培訓，為行動不便的特殊人群上門送醫送藥。 

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