“非常感謝你們的上門服務，小孩就近上學問題可愁死我們了，經過你們協調我們就放心多了，真是為我們辦了一件大好事，感謝！”日前，香緹花園小區業主來到連雲港開發區社會事業局，送上錦旗。

黨史學習教育開展以來，連雲港開發區扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，念好“訪、干、管”三字訣，用心用情用力解決好群眾急難盼愁問題，有效推動“我為群眾辦實事”走深走實。

“訪”字為先，下沉一線聽意見問需求。該區通過開展“千家萬戶大走訪”活動，動員全區機關部門、相關駐區機構等26家單位到34個村（社區）、200余家重點企業開展調研，圍繞解決基層群眾最關心的教育就業、醫療社保、住房養老、食品安全等問題，切實把基層群眾的“急難愁盼”問題和對本地區本部門工作的意見建議摸上來、把存在問題搞清楚，下好民意收集的“先手棋”。充分梳理區內群眾意見建議，匯總各類事件280余條、市級交辦50余條。梳理形成區本級5大類、32項重點民生實事清單，28家職能部門業務服務清單和街道村居41條提檔清單。通過區街村三級對接、細化要求，把能為群眾辦的所有的實事都考慮全、清單化，橫向上有效擴大實踐活動的覆蓋面。

“干”字為本，為民服務解難題紓民憂。堅持效果導向，連雲港開發區以清單“銷號”為抓手，切實把“我為群眾辦實事”落到實處。開展“服務大提升、聚力促發展”服務企業專項行動，協助企業申報各類扶持項目，大力開展“三百勞動競賽”，推動44個重點產業項目加快建設、加壓推進。服務基礎推進老舊小區改造，推進市第一人民醫院開發區院區、朝陽社區衛生服務中心門診樓和猴嘴社區衛生服務中心建設，提升醫療服務環境。服務民生優化教育資源配置，加快布局公辦幼兒園建設，推進中小學辦學條件提升，規范課后延時服務，加快提升公共文化服務設施建設水平，推進健身路徑、健身廣場建設等。截至目前，區街兩級“我為群眾辦實事”事項整體進展均超80%，推進情況均已向社會公布。

“管”字為要，跟進督辦定責任出實效。連雲港開發區積極強化責任落實，既立足眼前、解決群眾“急難愁盼”的具體問題，又著眼長遠、進一步完善解決民生問題的體制機制。各級黨組織分別明確牽頭領導、責任單位、工作措施和時間進度，每月定期匯總反饋落實進展和工作成效，嚴格落實《項目清單》和《項目推進清單》時間要求。實施“紅黃藍”三級管控，滯后項目相關責任單位需作出書面說明，確保項目在限定時間內高質量完成銷號。實事項目實施過程中，指導組全程參與，納入巡回指導督導檢查內容，檢驗評估成效，防止形式主義和走過場。對辦實事過程中發現的新問題，及時補充到清單中，實行動態管理，對成效不突出、群眾不滿意的事項明確辦理進度，抓好督辦落實。（譚孟超 楊璐）

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