人民網蘇州4月2日電 （記者王繼亮）“留言兩天后就解決了，再不擔心老母親吃飯問題了。”4月1日，江蘇蘇州市民郁先生告訴記者，“從30號開始，每天都有社區工作人員將一日三餐送上門給老母親，葷素搭配，新鮮又營養，老人飲食有人照顧，我們做兒女的也都安心了。”

近日，郁先生在人民網“領導留言板”江蘇新冠疫情防控求助與建議通道上反映，其九十歲獨居母親住在姑蘇區塘坊苑，小區被封控后，自己不能上門照顧，老母親吃飯成了問題。急難愁盼，刻不容緩。留言經人民網轉交江蘇12345在線后逐級快速下轉，社區得知情況后當即安排志願者為老人送餐上門。

“塘坊苑內有多名獨居老人，又屬於封控區，一定程度上給老人的生活造成了不便。”姑蘇區平江街道婁江社區黨委書記金曉娟介紹，每幢樓都有志願者，居民如果遇到吃飯、配藥、轉運就醫等問題，可以把需求反映給社區或志願者。她說，社區有一個網格工作群，民生問題發到這個群內，會有專人跟進解決，不能立即解決的也會向上級匯報。

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