《人民日報》 2023年02月21日 第 05 版版面截圖

原標題：

推動養老和家政服務標准化

江蘇省南通市 胡建兵

不久前，市場監管總局（標准委）、民政部、商務部聯合印發《養老和家政服務標准化專項行動方案》，提出到2025年養老和家政服務標准化工作的總體目標，旨在以標准提檔升級助力養老和家政服務業高質量發展。

養老和家政服務領域存在的標准不健全、服務不規范等問題，不僅給消費者帶來困擾，也制約著養老和家政服務業的發展壯大。《行動方案》從支撐行業管理、提升服務質量、引領產業轉型升級3個方面提出重點標准制修訂項目，著力健全完善家政服務、家政培訓、信用管理等方面的標准，有助於引領養老和家政服務業走規范化、品質化發展之路。

當前，我國老齡化進程加快，不斷提升保障生活品質的標准水平，是積極應對人口老齡化的必要之舉。以養老和家政服務標准化行動為契機，推動將標准化知識納入養老、家政從業人員技能培訓，建立以標准為支撐、覆蓋從業人員和服務機構的評價機制，定能形成標准化與養老和家政行業聯動發展新局面，更好滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求。

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