郑承营:最美诚信之星每年拿出1/3的利润来助学

郑承营在自己的超市里检查。受访者供图

12月10日，郑承营的桃园e家超市迎来了试营业。这个月对老郑而言可谓“喜上加喜”。前不久，江苏省委宣传部、江苏省文明办决定授予他江苏“最美诚信之星”荣誉称号。从只身来到淮安金湖县的卖货郎，到名下拥有超市、面包房、餐饮等多业态的成功商人，郑承营用了20多个年头。这些年来，不让员工吃亏，不让客户利益受损，每年拿出利润的1/3用于助学，种种做法让老郑在当地赢得了好名声。

“商家越是大度，顾客便越是自觉，买卖关系也越是和谐”

1992年，福建人郑承营来到江苏金湖县，挑着扁担卖起了桂圆。让他想不到的是，生意刚开张，他进的一批桂圆就被竞争者举报成了“劣果”而被查封。那是他全部的家底，进退失据之时，县工商部门通过检验为他洗清“罪名”，还帮他接洽业务，联系市场，打开销路。郑承营不仅找到了谋生之门，更深切感受到水乡人民的善良、包容和关爱，这成了他扎根金湖，本分做生意的源动力。

郑承营卖一份桂圆交一个朋友、赢一份信任。桂圆越卖越火，生意逐渐做大。到1999年时，他在县城办起了超市，熟读《三国演义》的郑承营觉得“桃园”二字最能代表诚心、诚意，便为自己的超市起名叫“桃园超市”。

超市开业头半年最艰难，但不论盈亏，郑承营坚持不拖职工的工资。职工由此产生的归属感和信赖感又极大提高了工作积极性和主动性。慕名而来的杨文梅在这里一干就是近20年，如今成了超市的店长。

杨文梅说，尽管最初工资不高，她却从没有产生过离开的念头。现如今，他们有加班工资，有节日福利，还有集体生日宴，这样的氛围让每个人都倍感暖心。“我经常和亲戚朋友说，留在这里工作，关键就是看中了董事长诚信的品德和一颗对待员工的实诚之心。”

“我名字里有‘承营’二字，谐音‘诚营’，就是诚信经营嘛。”多年以来，郑承营始终把“诚信”当作了安身立命的金字招牌。

对客户来说，郑承营的诚信首先就是要确保商品的品质。为了保证超市水果品质，他自己跑到赣南看脐橙，也曾奔赴山东采购秋月梨，还去过陕西洛川买苹果。无条件退货和无条件补差也是他面对竞争的“杀手锏”。杨文梅介绍，曾有一位70多岁的老人来反映几天前买的洗发水用不习惯，想调换其它牌子，郑承营二话没说就同意了，“当时董事长就说这毕竟只是个例，洗发水作为生活用品，拿回去自己也能用，更何况都是街坊邻居，我们作为商家越是大度，顾客便越是自觉，买卖关系也越是和谐。”

曾经年幼失学的他，累计拿出近200万元捐资助学

有人觉得郑承营是个“有钱”人，但怎么看都不像个老板。

郑承营把包括董事长室在内的办公场所，安排在一条小巷的活动板房内，后一半是超市仓库，前半边隔出几间小屋，就成了公司的办公场地，其中一间办公室的窗户上糊满了报纸。郑承营对自己和家人也抠门儿，对贫困学生却很大方。

上世纪70年代，郑承营出生在福建永泰县一个偏僻山村，家乡荒山秃岭，交通闭塞，全家六口仅靠种几亩零碎的山地度日。13岁时，他们家又因父亲大病基本卖光了全部家底，再也没钱供他上学。虽然有老师资助，郑承营还是辍学了，他至今依然记得当年走出学校大门的那个傍晚一步三回头的场景。

失学成了郑承营心头的一大憾事。1994年初，郑承营事业刚刚起步，一次送货途中偶然得知了金桥村丁月荣失学的事情。“父亲病故，母亲改嫁，无奈辍学”，丁月荣的经历让郑承营感同身受。他于是专程上门探访，看着这个孩子，满眼都是自己10多岁的影子。他暗下决心，要来承担丁月荣的全部学杂费，帮助他完成学业。

至此，郑承营开启了他的慈善之路，每年都会拿出自己1/3的利润来帮助他人。20多年来，总捐款额已接近200万元，受助人数达到了3000多人。

12月3日，在“江苏最美人物”的节目现场，三名曾受过郑承营资助的戴楼中心小学生走进了演播室，用手绘等小礼品表达了对郑承营的感谢。老师徐春霞说，这三名学生都来自由郑承营创办的帮扶失学女童“春蕾班”。老郑平时就关注孩子们学习、成长，每逢六一、元旦等节日，还会带学习用品前来探望。

诚信经营、扶贫济困、捐资助学，老郑的行为赢得了社会公众的普遍赞誉。他是“淮安首届十大亲情大使”，也是“建县50年感动金湖人物”，获得的荣誉不可胜数。

“从23年信守‘高质量低价格’承诺的吴九梅，到如今获得江苏‘最美诚信之星’称号的郑承营，我们县近些年涌现出了一大批真实感人、可敬可亲的道德模范和身边好人，向上向善蔚然成风。”金湖县委常委、宣传部长张宝表示，下一步，金湖将继续落实《新时代公民道德建设实施纲要》，充分发挥诚信典型的示范引领作用，让诚信之花遍开湖城。