南京市浦口区文旅局多措并举扎实推进文明旅游

2020年以来，南京市浦口区文化和旅游局通过开展主题宣传、专项引导、文明旅游督查等活动，扎实推进文明旅游工作，努力营造讲文明、树新风、倡礼让、有秩序的旅游环境。

据介绍，浦口区文旅局以建章立制、管导结合，夯实管理基础为突破口，建立了旅行社信用等级评价制度、景区信用等级评价制度，严格执行《游客不文明行为记录管理暂行办法》。同时，加强与公安、交通等部门的沟通协调，配合做好游客不文明行为记录工作。引导旅游企业切实履行宣传引导责任，真正把文明旅游与业务工作有机融合。区旅游协会等行业组织则健全完善行业规范，积极倡议文明旅游，引导从业人员自觉担当维护国家形象的责任。

该局在全区各景区以文明引导、做细服务为抓手，开展文明旅游志愿服务活动，通过多种方式形象生动地普及文明旅游常识。在全区主要景点设置文明旅游志愿服务岗，为游客提供旅游信息咨询、文明引导、秩序维护、便民服务等。该局通过加强维护场地秩序、开展志愿引导、派发宣传册等方式营造文明氛围，并通过刊播公益广告、微视频、情景演示等多种形式，宣传核心价值观和讲文明树新风等内容，进一步推动公共文明行为培育。

此外，结合全国文明城市创建和新冠疫情防控工作督查检查要求，该局定期召开工作推进会，紧扣关键环节，有针对性地开展教育引导工作。严格落实出游团队出行前召开行前说明会制度，集中观看《文明旅游公益宣传片》《旅游交通安全宣传片》，进行遵规守纪、文明旅游教育。充分利用好文旅浦口官方网站、微信、微博等媒体资源开展文明旅游网络宣传，扩大受众面，促进文明旅游家喻户晓，推动全区文明旅游工作深入开展。（张闽）