民生百事践初心|扬州广陵：2万名居民有了家庭药师

编者按：建党百年，所为在民。党的十九大报告指出，“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”人民群众生产生活当中的心疙瘩、疑难事，特别是一些社会共性难题的解决，直接关乎百姓福祉，也关乎基层社会治理。初心所系，枝叶关情。为此，人民网江苏频道推出“民生百事践初心”栏目，以兹记录江苏各地以务实姿态办好民生百事的时代担当。

徐立梅与居民签订家庭药师服务协议。人民网 张玉峰摄

身着白大褂，外套红马甲，肩挎一个家庭药师服务箱。每周五下午，扬州市广陵区文峰街道社区卫生服务中心的药剂师徐立梅都要下到连福社区，身份也跟着转换为“家庭药师”，这种固定节奏的工作模式已有近9个月时间。

“以前是守着窗口发药，现在将服务阵地前移了。”一到工作室，徐立梅就忙活开了，居民中有等着咨询如何正确用药的，也有前来签约家庭药师服务的。

“陈奶奶，家庭药师是我们俩之间签一份协议，为您在家吃药提供长期免费服务的，以后这方面有什么不明白都可以问我。”徐立梅面前的陈奶奶心脏不好，身边常带速效救心丸。不久前在一次咨询用药过程中，徐立梅发现陈奶奶口袋里的药过了期，到老人家中探访看到茶几、餐桌上都摆着药品，不仅储藏方式不对，光过期失效的药品就达21种，徐立梅看了很着急。

作为街道社区卫生服务中心家庭医生签约团队负责人，徐立梅为签约居民开展居家药学服务已有数年，深受社区居民们欢迎。但要在社区有一间以自己名字命名的家庭药师工作室，徐立梅之前没想到过。

2019年底，扬州市卫健委、市药学会等办了第一期家庭药师培训班，徐立梅是这批90多名学员之一。到去年6月，国家六部委发文提出，鼓励医疗联合体将二级以上医疗机构药师纳入家庭医生签约服务团，为家庭药师制度建设和居家药学服务的开展提供了政策依据。当月28日，广陵区便成立了“徐立梅家庭药师工作室”，这也是江苏省首家社区家庭药师工作室。同时揭牌的还有扬州大学附属医院药联体专家工作室、南京医科大学药学院慢性病管理实践基地，当地希望通过结合三甲医院药学专家、高校科研力量来指导社区家庭药师工作。

“随着人口老龄化，大量老年病、慢性病的患者分布于居家环境中，他们长期服用多种药品，但由于用药知识缺乏且缺少用药指导，常出现服药品种、服药方式和服用剂量错误等问题。”徐立梅说，这类人群迫切需要家庭药师服务来保障用药安全。

目前，“徐立梅家庭药师工作室”的服务面向连福、连运两个社区，服务人口近2万人。其中，高血压、糖尿病等慢性病规范管理人数有2000多人，已为63名患者建立了家庭药师签约档案。“我们有一个微信群，每天都有人咨询用药问题，我也经常在群里宣教用药知识。”徐立梅说，对于上了年纪且用药复杂的居民，她都会建议签订家庭药师协议，定期上门免费为大家服务。

“我有高血压、糖尿病，合理用药对我来说是一件重要的事儿。”59岁的社区居民李萍说，以前她都是到三甲医院找医生咨询，现在家门口有了家庭药师，自己省了多跑腿，也节省了医疗资源！