南京江宁东山章村社区成立红色便民水电服务队

近日，南京市江宁区东山街道办事处章村社区的“章村红色便民水电服务队”成立，帮助辖区70周岁以上老年人家庭解决生活中的用水用电维修难等问题，该队伍由社区党委委员任队长，党员、志愿者为成员，面向辖区70岁以上老人家庭，开展水电免费维修服务，承诺24小时电话报修，12小时解决水电问题，真正为老年人做好事、解难事、办实事。

5月1日，南京市江宁区东山街道办事处“章村红色便民水电服务队”服务正式启动，受到了居民一致好评。汤爷爷、芮奶奶是住在石羊新寓6栋809室的一对老夫妻，家中走廊灯坏了许久，没有照明，生活十分不便。他们本想等儿子休息过来看望时，让儿子帮忙修理。在此期间，网格员上门走访，他们知道社区成立了便民水电服务队。老夫妻拨打了服务电话，工作人员简单了解情况后，迅速安排工人师傅上门，从拨打电话到更换灯泡用了不到一小时，快速高效地帮老夫妻解决了照明问题。汤爷爷感叹，“真是太方便了，我原以为要办什么手续，还担心自己不会操作，没想到一个电话一打师傅就上门了，真是感谢社区，实实在在地帮我们老年人解决了生活难题”。

5月8日下午，家住石羊公寓11栋202室的杨爷爷发现自家卧室灯泡坏了，因为有起夜习惯，晚上没有照明十分不便，于是他拨打了社区水电服务队的电话。工作人员询问了相关信息后，带着适配灯泡上门，及时为杨爷爷更换好，解决了照明问题。杨爷爷表示，“我原以为要等两三天，没想到电话打过去，社区立刻安排师傅上门，作为章村老人，我真切地感受到了社区对我们的关怀和照顾”。

截至目前，章村红色便民水电服务队已为辖区内5个70岁以上家庭开展了服务，今后还将根据居民的需求及时响应、迅速维修，为老人们提供优质服务，切实为群众办实事。（徐珲）