江苏：创建党建引领物业管理服务工作示范点

日前，中共江苏省委组织部、中共江苏省委非公有制企业和社会组织工作委员会、中共江苏省住房和城乡建设厅党组、中共江苏省住房和城乡建设行业委员会联合发文，决定在江苏全省开展党建引领物业管理服务工作示范点创建工作，全面推进“红色物业”。

本次创建工作旨在建立健全党组织领导下的物业企业、社区居委会、业委会等多方联动运行机制，重点打造一批“红色物业”党群服务阵地，汇聚一批以党员为骨干的“红色物业”团队，实施一批解决老百姓难点、痛点问题的“红色物业”服务项目，创建命名100个省级示范点，全面提升物业管理服务水平。其涉及范围包括江苏全省各市、县（市、区）范围内的物业管理服务项目。

据悉，江苏省党建引领物业管理服务工作省级示范点创建将重点围绕以下6个方面开展：

一是组织体系健全。物业管理服务项目成立党组织，选优配强党组织书记，明确工作职责；街道社区选派党员干部担任项目党建指导员，因地制宜采取多种形式开展党建工作；项目党组织自觉接受街道社区党组织领导，与街道社区内各类组织衔接有序、互动良好。

二是运行机制科学。项目所在地街道社区党组织牵头的社区居委会、物业服务企业、业主委员会和辖区治理力量共同参加的多方联动机制或联席会议制度健全，有合理的议事规则和工作流程，每月至少召开1次联席会议；落实“交叉任职”制度，项目党员负责人担任社区党组织兼职委员，作用发挥较好；党群民主议事、共商共管等制度执行有力，小区自治水平较高。

三是党员作用彰显。项目党组织严格执行“三会一课”等基本制度，积极开展“主题党日”、党员责任区、党员示范岗等创建活动；主动融入属地街道社区治理网格党建范畴，组建“红色物业”党员志愿服务队，主动联系落实小区业主党员参与共建共治；党组织活动与物业管理服务工作有机融合，党建品牌特色鲜明，示范效应和社会影响良好。

四是党建阵地规范。党建阵地布局合理、节约实用，有“红色物业”相关标识，能满足党员活动和服务群众需要；在业主休闲场所、公共通道等重点区域，有政治鲜明的党建标语、形象生动的党建元素和体现本项目党建引领小区治理的特色内容；在住宅楼外侧适当位置设有网格化党建或“楼栋党小组”“楼栋党员”等公示牌，党建氛围浓厚。

五是管理服务高效。物业管理项目按照合同规定提供标准化服务，公示服务内容、服务标准、收费标准等；实行物业项目财务公开制度，定期公布物业收支情况；强化安全责任，对小区安全隐患部位严格落实防范措施、设置警示标识；做好垃圾分类、日产日清工作，公共区域环境整洁；报修服务与投诉处理制度健全，业主对物业服务满意度较高。

六是民主监督有力。抓好业委会党组织组建工作，加强对业委会和业主的政治引领，支持和保证业委会依法依规行使职权，维护业主合法权益；推动业委会和物业管理服务项目融入基层治理，组织居民有序参与事前、事中、事后的全过程监督，小区自治水平较高；每年至少开展1次业主满意度调查，针对业主反映的问题加以整改，整改情况向业主公示。

整个创建工作将通过创建申报、市级初评、考核验收等多个环节。2020年12月15日前，江苏省委组织部、江苏省住建行业党委对党建引领物业管理服务工作示范点进行命名授牌，汇编相关工作案例。（住党轩）