社会居民贴上“微心愿”。堰桥街道供图

“感谢社区为群众办实事，目前林陆苑停车位已经改造完成，有效缓解了老旧小区停车难、停车乱问题。”近日，无锡市惠山区堰桥街道林陆巷社区通过对辖区内的停车位完成改造，缓解居民停车难问题后，社区“点亮微心愿”平台收到了这样一条群众的表扬信。

林陆苑小区建造于2003年，是堰桥街道较早一批拆迁安置房小区。由于欠缺管理，杂物乱堆放、车辆无序停放、基础设施维护不及时等问题日益凸出。为提升物业管理水平，完善社区治理架构，提升居民的认同感和幸福感，去年1月，林陆巷社区在堰桥率先试点物业管理模式，探索成立无锡林陆巷物业管理有限公司，对林陆苑小区物业进行托管。

期间，通过两委班子成员到物业交叉任职，建立“红色物业”，使物业成为党组织联系群众的重要平台。同时，创建“点亮微心愿”党建+物业服务项目，将基层党建工作的触角向物业延伸，以社区党建引领社区治理，提升服务民生能力、城市精细化管理和社区精准服务水平。

针对居民在“点亮微心愿”平台反映较为集中的问题，林陆巷社区“两委”班子迅速安排网格内党员、志愿者摸排社区居民的车辆保有量，召集小区物业、党群代表共同商议，拿出改造方案。方案经公示获得多数居民认可后，红色物业牵头先是完成了机动车位的改造，并在今年9月底，完成对小区非机动车位的改造。改造后，机动车位从原有的470个增至685个，非机动车位由原来的50个增加到600个。

除了居民集中反馈的问题，在“点亮微心愿”平台上，也有居民反馈墙面脱落、楼道灯不亮等琐碎的需求。为保证每个合理诉求都有回应，林陆巷社区通过“五个明确”工作法——明确办理人员，明确办事纪律，明确完成时间，明确经费落实，明确闭环机制，于“微”处精准发力，合力达成居民“微心愿”。

持续治理，成效显现。如今，林陆苑小区内飞线充电消除了，楼道内、地下车库堆放杂物的“顽疾”不见了，便民设施增多了，居民的幸福指数也有了明显提升。

堰桥街道相关负责人表示，未来将结合林陆苑小区的探索经验，继续深化为民服务理念，进一步激励引导广大党员干部埋头苦干、争先创优，以党建引领凝聚社区、社会组织、共建单位、共建企业等各方力量，在社区治理中发挥更大作用，提升群众基层社会治理的参与度，推进基层社会治理现代化。（淼珺）

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