人民慕課吳晨光工作室：“網傳網曝”如何為我所用？

原標題：人民慕課吳晨光工作室：“網傳網曝”如何為我所用？

　　提要：採訪之要義，在於從權威人士處獲悉核心信息。為保証信息的真實性，須經過三個以上互不相干的信息源交叉印証。“網傳”隻可參考，不經核實，不能判定為事實。（摘自《“源流說”》概論之九）

　　這節課講“網上的素材如何為我所用”。

　　首先，我們來看一句詩：疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏。它出自北宋詩人林逋（其生平見后文）之手，“疏影暗香”被譽為千古以來吟詠梅花最經典的一聯。

　　但你可能不知道的是，這14個字中，有12個字是南唐“非著名詩人”江為寫的。江詩為“竹影橫斜水清淺，桂香浮動月黃昏”。林逋只是對其中的兩個字進行了改動，“竹影”改成“疏影”，“桂香”改成“暗香”。動了這兩個字之后，這一聯的境界就完全不一樣了。

　　因為梅花開在冬天，所以這首《山園小梅》的首聯為“眾芳搖落獨暄妍，佔盡風情向小園”。而后才頷聯——“疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏”。因為是“眾芳搖落獨暄妍”，所以它很舒朗，尤其是梅花開放時並沒有葉子做陪襯，也沒有像春天的桃花那麼燦爛，所以說是“疏影”。更傳神的是在“暗香”兩個字，原詩為“桂香”，盡管不能說桂花的香氣很俗，但至少聽過之后不會讓人馬上記住。“暗香”則不同。因為香是通過人的嗅覺體會的，而明、暗是視覺的結果。用視覺來寫嗅覺，在文學修辭裡面叫“通感”。因為太傳神了，所以南宋的姜夔將“疏影”和“暗香”做成了單獨的詞牌名，寫了兩首詞。而歌手沙寶亮也以《暗香》為題，演繹了一首歌曲，可見流傳之遠、影響之大。

　　回到今天，在整個互聯網背景的創作環境中，檢索前人的東西比之前容易很多。古時候隻有活字印刷術，查找書籍和相關資料都很難﹔而今，隻需要在網上進行搜索，信息就到處都是。特別是當重大突發事件發生時，人們可以隨時獲取到各種各樣的信息。然而如何能夠將這些信息用好，像林逋一樣讓它能為我所用，甚至點鐵成金？這就是本節課要討論的主題。

　　一、素材如何為我所用？

　　第一步：核實判斷，也就是“求真”

　　素材為我所用具體的操作分為三個步驟。第一個步驟是求真，即要核實“網傳網曝”內容的真假。因為網絡信息經常以訛傳訛，如果不分青紅皂白就將其用到自己的文章裡，很容易惹出事端。那麼，如何判斷一個信息的真假呢？有三種方式：

　　1.查找消息源。當我們聽到一個消息時，第一反應往往是：“誰說的？”對網傳信息的核實也是如此。隻有核心消息源說的信息才可信。比如，經常出現的“名人被死亡”事件。不管是新加坡前總理李光耀、金庸先生抑或是著名的企業家褚時健，都“被去世”過好幾次。那麼，判斷一個人是否去世了，要看這個消息是誰放出來的——往往主人公的直系親屬所說的內容才能認定為事實。直系親屬包括兒子、女兒、夫人或者先生等，其他任何人，甚至是蹲在醫院門口的記者所說出來的內容，都不一定是真相。

　　某微博賬號發布關於金庸先生被去世的消息圖源：騰訊網

　　官方媒體抑或是機構媒體的報道，也相對可信。比如人民網、《中國新聞周刊》《南方周末》這些官方媒體或者機構媒體。現在有相當一部分自媒體包括一些大V總是捕風捉影，甚至制造謠言，可信度很不高。有很多這樣的案例——某大V說某個人去世了，過了一段時間又跳出來道歉，因為他也屬於道聽途說。

　　2. 一個信源往往是不靠譜的，所以需要三個以上的信源交叉印証。這裡有一個先決條件，就是互不相干。如何定義“互不相干”？比如我今天在群裡說了一件事，群裡的四十多位學員都按照我的邏輯或我描述的內容將其傳播，一位記者分別採訪了群裡的三個人核實，這是不行的。一個調查報道裡邊往往要7-8個信源，包括投訴人、被投訴人、第三方（即現場見証者）、投訴人的朋友和敵人、被投訴人的朋友和敵人、政府相關的官員等，如果事件進入司法程序，還需要爭取採訪到法官。NGO以及相關專家的意見，也可以作為參考。隻有這些信源都核實一遍之后，才能認定所描述的事情基本是接近於真相的，但依然不能完全認定為事實。

　　3. 通過常識進行判斷。所謂常人的悲歡、常識的力量，往往是最能打動人的。以2008年9月我在《中國新聞周刊》做副主編時的一個事件為例：那天，我看到一條消息說山西襄汾連降暴雨，導致山洪爆發，泥石流埋了一個村子，死了好多人。看到這個消息之后，我第一時間告訴了我們的一位記者，要求她馬上飛到襄汾，去看看所謂的泥石流到底是怎麼回事。當天，也發生了其它比較重大的新聞事件，於是這位記者問我為什麼要選擇襄汾的泥石流去做報道，我說“事出反常必有妖”。其一，華北的9月怎麼可能連降暴雨？山西離北京並不遠，北京是大晴天，山西怎麼可能降暴雨呢？其二，泥石流是中國比較多發的地質災害，但主要發生在西南地區，北方泥石流很少。所以我認為這個事情背后一定是一起安全生產事故。當地想隱瞞，所以就嫁禍於天災。這位記者馬上買了機票飛到當地，結果發現了中國有史以來最大的尾礦庫潰壩事件，導致277人死亡，一整個村子被埋。《中國新聞周刊》在這裡搶了第一炮，作為一個周刊，能第一個作出報道是很不容易的，這就是基於常識的一種判斷。

　　但常識來源於哪裡呢？為什麼我能判斷出來，你判斷不出來呢？常識來源於我們的經驗。說句玩笑話，我吃的鹽比你吃的飯還多，我走的橋比你走的路還多，是經驗至此。包括在這次新冠疫情中很多判斷，來源於我2002—2004年對非典的跟蹤所積累的常識和經驗。所以有些東西你看不出來也別著急，日積月累，積小流總有一天可以匯成江海。

　　第二步：補充豐富，也就是“求變”

　　《孫子兵法·謀攻篇》中說,“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。這裡的“伐交”指在外交上戰勝對手。如果用在傳播學的角度，就是做好採訪。

　　從網上拿到素材之后，我們肯定需要補充一些東西、增加一些東西，為讀者提供信息增量，這要就靠採訪。我們可以給採訪下一個定義：就是記者獲取信息、獲取素材的過程。當然，今天這個概念更為廣泛，因為今天採訪的人不僅僅是專業媒體、機構媒體的記者，也包括自媒體或者是網上的寫作者。中醫在《難經》提出了診斷病人的4個字,即“望、聞、問、切”。這4個字也是我們與人溝通和交流的基本的手段。比如，我們趕到了一個火災的現場，除了通過看、問去了解情況之外，如果火災結束了，我們可以通過用手摸過火的地方判斷出來救火用了多久。就像歷史課本上講的，在西安事變中張學良和楊虎城去抓蔣介石，到蔣介石的被窩裡一摸發現還是熱的，基本上有一個判斷是蔣介石沒有跑遠，果然在驪山后面的山洞中將其抓住了。在火災現場，除了摸之外，還可以使用嗅覺，如果是危險品或者是化學品著火，在空中一定彌漫著一種氣味。就像在初中化學中學到的，二氧化硫有臭雞蛋的味道。所以採訪是需要調動身體的所有感官，去把素材更立體地記錄下來。2004年我去甘肅民勤——中國四大沙塵暴策源地之一——採訪，我把當地的土放在舌頭上嘗了一下，又苦又澀，也就是說當地沙塵化和鹽鹼化非常嚴重，所以我把這個內容作為這篇文章的導語。總而言之，我們要更立體地去理解一件事，這樣對未來的寫作、形成文章有很大的幫助。

　　在問答環節，一對一、一對多稱之為專訪，這樣能與採訪對象有更深入的交流﹔多對一、多對多稱之為群訪，比如每年全國“兩會”上的總理記者招待會，就是最高規格的群訪。專訪的問題一般是開放性的，以“是什麼、為什麼”為主，因為對方會有更多時間進行解釋﹔群訪或偶遇採訪對象時，應該提出簡單的或者封閉式問題，讓對方回答“是或者不是”。以三鹿奶粉事件為例，我們《中國新聞周刊》的記者在最后一刻堵到三鹿廠長田文華，問了她一個問題，就是“是”還是“否”。這是她最后一次接受媒體的採訪，因為第二天她就被抓了。

　　所有的採訪和素材的獲取，都是為了一個目標，即拿到料。這包括幾個層次：從權威信息源拿到核心信息﹔從非權威信息源拿到核心信息﹔從權威信息源拿到一般性信息﹔從非權威信息源拿到一般性信息。我們要努力去實現的，是第一個層次。

　　第三步：整合排列，也就是布局。

　　將材料補充豐富完之后，進入第三步，即關於材料的整合和排列。這裡又分兩個環節：第一點是取舍，有個詞叫舍得，隻有舍才能得。那麼什麼東西舍，什麼東西得呢？其實很簡單，並不是所有精彩的東西都要放到一篇文章中去，而是與文章主題或角度相關的內容才能往裡放，這裡又涉及角度切入的問題，即取舍的問題。第二點是關於邏輯的問題，同樣的素材，不同的表述方式和組合方式，最后所展現出來的力量和表達的含義是完全不同的。學電視或電影的同學知道這在剪輯手法裡叫蒙太奇——通過不同的鏡頭的排列組合表達不同的含義。

　　舉個例子，2005年，我和《南方周末》的同事聯合創作了一篇文章，叫《為什麼是解振華？》。其背景是2005年11月13日，吉林中石油雙苯廠發生了一起安全生產事故，共造成5人死亡、1人失蹤，近70人受傷。爆炸發生后，約100噸苯類物質（苯、硝基苯等）流入鬆花江，造成了江水嚴重污染，沿岸數百萬居民的生活受到影響。當時的環保部部長解振華因此引咎辭職，在當時那樣一個緊要關頭去採訪部長，難度是很大的，所以這篇文章的大部分內容都來自網上的一些報道。其中有經驗，也有教訓。

　　紅線標注為《為什麼是解振華？》文章中失實案例圖源：新浪網

　　第一張圖片上圈出的部分就是我們出的問題，這個就是在網上找到的關於那天他在做什麼和之后《新聞聯播》裡面沒有出現他的身影的原因。但就是這個細節出了問題，也就是失實了。當時的解振華其實是出訪了。后來《南方周末》就這個事進行了更正和道歉。

　　紅框部分為《為什麼是解振華？》文章中相對成功的案例圖源：新浪網

　　文章的后面，即第二張圖片，則屬於引用相對比較成功的案例，素材來自《參考消息》。因為《參考消息》會經常報道外媒的內容，而鬆花江最終匯入的黑龍江是一條國際河流，想要知道在污染之后流到俄羅斯的整體狀況，來不及去俄羅斯採訪，我們就援引了《參考消息》裡俄羅斯官方通訊社的報道。這些信息就是增量，在很大程度上解釋了解振華的辭職，有很大的壓力來自國際輿論。

　　但這裡更重要的是，怎麼用這些素材。處理素材的前提條件是你要知道這些素材都是干嘛的，不是把素材拿來堆到一起，形成一篇文章丟出去，那叫堆。正因為我們表達的是梅花的特點，所以將“竹影”和“桂香”改成了“疏影”和“暗香”。同理，正因為我們要表達的是解振華為什麼引咎辭職，所以沒有追問造成事故的原因，也沒有聚焦救援，而是分析環保部和解部長在這個事件中的所作所為，以及他們應該承擔的責任。隻有主題和角度明晰，素材才是自己的，才能夠點鐵成金。這一點，大家可以參考上一講《萬裡長征第一步，選題怎麼找角度？》

　　現在網上流行一種方式，即把所有素材拿來直接寫成一篇文章，完全沒有消息來源，只是從頭順到尾。這有點像武俠小說的寫作方式，不具名，沒有來源，甚至可稱為所謂的非虛構寫作。這樣的邏輯是不對的，第一，你沒弄清楚它是真是假，直接說不負責任。第二，你要判斷這些素材用到你這裡，你的增量是什麼？如果你不去採訪不去補充，怎麼把這些素材變換成你自己的角度表達出來？比如，你學源流說，只是背概念，而不是把這套理論結合到你的工作中，這還是沒有任何意義的。所以你要有自己看問題的方式方法和角度，這是需要平時訓練的，素材的使用不是一蹴而就，或者是我今天跟你說一段，明天你就能把它用得很好的。

　　總結一下，首先你要明確自己要表達的是什麼。第二，要有自己的邏輯、自己的常識和自己的判斷。存真、去偽、求增量，圍繞自己的角度才能把素材用好。

　　二、如果用錯了怎麼辦？

　　下面講幾個補救的方式，即如果用錯了該怎麼辦。

　　2015年3月18日，一位著名的政治家——新加坡的李光耀總理被傳逝世了，幾乎所有媒體都開始狂轟亂炸。但很快事情反轉了，李光耀並沒有死。這個新聞雖然援引了新加坡官方網站上的內容，但這個“網站”是假造的——是一個16歲男孩造的網頁，被CNN引用之后，中國國內幾乎所有的媒體全部中招。

　　媒體曝光網上流傳“冒充新加坡總理公署網站文告”事件圖源：新浪微博

　　當時我也認為事情不對。但是因為值班編輯的經驗不足，搜狐已經報道了此事，就涉及“怎麼辦”。

　　第一件事首先要道歉，錯了就是錯了。作為媒體、一個大平台，要對事實和真相負責。

　　但如果僅僅是道歉就太慫了，應該將事件轉危為機。於是我們就做了幾篇稿子。第一篇

　　稿子探究了李光耀之死為何引發了全球的烏龍報道。因為這個事本身是個大事，我們就去追溯假消息到底源於何處，人們為什麼相信它，后面又經過了哪些媒體的傳播，如何一步步演變成為一個全球性的烏龍事件。搜狐自己也是其中一個被使用的素材。

　　第二個，也就是更深層次的東西，其實是李光耀為何能夠受到全球媒體這樣的關注。所以我們把原本提前准備的一篇文章叫《為什麼要悼念李光耀？》改成了《為什麼全球關注李光耀》，他的施政舉措對於我們國家來說哪些是可以借鑒的？為什麼稱李光耀是全球最為杰出的政治家？這個事情我們是可以討論的。

　　第三件事就是謠言往往不是無中生有，老人家的身體可能已經撐不住了，所以我們馬上讓值班編輯去連線新加坡當地的權威媒體，這個時候需要發揮採訪的主觀能動性，一周之后李光耀先生真的逝世了，搜狐是第一個發出消息的國內媒體。

　　由吳晨光主編的《超越門戶》相關章節中，還原了李光耀“被逝世”的過程以及搜狐新聞如何亡羊補牢圖源：《超越門戶》下篇未曾公開的新聞內幕

　　相關的案例還有很多，包括2019年“520中美貿易戰止戰”的推送，更是一個天大的笑話。但因為當時一點資訊已經很成熟了，所以根本沒有跟這個事件，反而將其作為一個新聞素材，報道了為什麼會出現這個錯誤？總而言之，就是編輯或者我們做人過於功利了，想搶快，想一戰成名，但露臉和現眼也隻有一步之遙。往往最后不僅露不了臉、搶不了第一，還會搶一個最大的錯誤，這個是我們做人做事的方式問題。

　　三、算法對原創如何認定

　　這裡還要補充一個小常識，就是算法如何認定原創。也就是你的稿子是否可能因為抄襲不被通過。像“疏影”和“暗香”的改動在今天的算法識別模型中，因為相似度太高，會被認定為抄襲，這也是因為算法還不足夠聰明，無法對內容進行更深刻的理解。

　　一般來說，首先如果文章重復度在70%以上，一點資訊的算法基本上可以判斷為抄襲。第二，標題的相似度如果在55%到60%，會被認定為抄襲。所以在使用別人素材的時候，最好將其改寫一下，特別是在標題上不要出這樣的問題。否則即使通過了，分發得也相對會比較少——因為一般平台鼓勵原創，抄襲或引用就會減小分發范圍。所以內容要按照你自己的語序、根據你自己的風格進行表達，這樣算法更容易對你的內容進行更多的推進。

　　四、文學常識：“梅妻鶴子”林和靖

　　最后跟大家說一個文學常識，是林逋和梅花的事情。林逋這個人很不簡單，首先他淡泊名利。北宋第三任皇帝真宗很欣賞他，朝廷有很多人也欣賞他，因為他的確才華橫溢，所以想把他召到朝廷裡做官，但是他一直不想去，就在今天的杭州西湖孤山邊上蓋了一座房子，過著隱士的生活。他在房子周邊種了很多的梅花，養了不少的仙鶴，隻要有朋友來，他就讓童子把仙鶴放出去，他再從西湖上駕著小船回來。

　　林逋的一生沒有娶妻生子，后人都說他是“梅妻鶴子”，即以梅為妻，以鶴為子。所以他對梅花愛得深沉。

　　林逋死后就葬在西湖邊，北宋被金國滅了之后，南宋南遷將杭州作為都城，“暖風熏得游人醉，直把杭州作汴州”諷刺的就是這個事。盡管南宋皇帝趙構在孤山裡修了皇家的園林寺院，但是因為林逋非常有名，皇帝下令不要動林逋的墓，讓他在孤山裡安眠。但此舉在后來給林逋帶來了很大的麻煩，作為皇上都不動的人，盜墓賊誤以為他的墓裡面肯定有很多珍寶，於是就盜了他的墓。但裡面隻有兩件東西，一件是一方名硯，因為林逋他的書法很好，所以這也不奇怪。另外就是一支女人戴的玉簪，因為他一輩子沒有結婚，所以后人都很奇怪，這支簪子到底是哪裡來的？

　　而在自己的作品裡面，林逋有一首吟詠愛情的著名的詞，叫《相思令》。“令”指的是較短的詞、曲。最簡單、字數最少的令叫《蒼梧謠》，也叫《十六字令》，即隻有16個字。《相思令》這首詞相對來說多一點，但它也屬於小令的范疇。詞其實是仿照一位女子思念她的情人所寫的，唐宋時經常會有這樣的詩人，以一個女子的口吻和角度來寫詞。這詞寫的很動人，達到了“以自然之眼觀物，以自然之舌言情”的境界。但如果沒有感情經歷，可能很難寫出這樣的詞。這也許就是對那支玉簪最好的詮釋，對“梅妻鶴子”的最好詮釋。誠所謂“曾經滄海難為水，除卻巫山不是雲。取次花叢懶回顧，半緣修道半緣君”。

　　以上為第二期“傳播吳線論”《“網傳網曝”如何為我所用？》課程精選部分。