破解物管難題,體現國企擔當
建鄴無物業老舊小區由國資集團托管
南報網訊(通訊員 建萱 融媒體記者 殷學兵) 作為現代化國際性城市中心的建鄴,由於歷史發展原因,在其北部仍有一些無物業管理的老舊小區。為解決這些小區的物業管理難題,去年12月,建鄴區以“國資托底”的方式,推動區屬新城房產集團全面接管全區所有無物業管理的老舊小區。通過前期試點,目前全區100多個無物業老舊小區,已接管98個。
昨天上午9點多,記者來到位於興隆街道的鴻達興寓。在小區門口,保安詳細詢問記者進入小區的事由后,提醒記者戴好口罩,並進行體溫檢測后才放行。小區內,保潔員正在清掃垃圾﹔定時定點垃圾分類房上的視屏,正在滾動播放垃圾分類有獎廣告﹔合理設置的車位,有序停放幾輛私家車……小區環境井然有序。
據介紹,鴻達興寓是建於上世紀90年代的老舊小區,共有6幢居民樓250戶人家。剛開始,小區物業管理由小區開發商負責,因維護沒能及時跟上,時間久了,小區硬件設施破損嚴重,居民意見很大﹔后來,開發商的物業公司撤離,社會上的一家物業公司進駐,一段時間后,因回報率低、收支不平衡等原因,這家物業公司也撒手不管。無奈之下,小區居民推選代表,從社會上聘請保安、保潔,對小區進行簡單的管理﹔保安、保潔的費用,則通過收取停車費的方式解決。
“像鴻達興寓這樣的無物業老舊小區,其管理一直是全社會的共性難題。”新城房產集團工作人員朱克兢說。由於這些老舊小區的物業管理長期缺位,大多存在環境較差、治安隱患多、停車難等問題。而社會上的物業企業進駐老舊小區,因高投入、低回報,服務水平也很難提高,居民的需求很難得到滿足,最終走向業主不交費、企業不提供服務的惡性循環。
無物業老舊小區的管理,已經成為制約城市治理體系和治理能力現代化的短板﹔同時,居民對加強老舊小區物業管理的呼聲也在不斷提高。為此,去年12月底,建鄴區通過區屬新城房產集團,組建了國有物業企業——欣城物業,逐步接管轄區內100多家無物業老舊小區的管理工作。前期通過在鴻達興寓、國泰民安兩個小區的成功試點,目前已覆蓋到98個小區。
“欣城物業進駐后,不僅提高了服務質量,在疫情防控以及近期的防汛、文明城市創建工作中的務實舉動,也體現了國有企業應有的擔當,得到了廣大居民的認可。”新城房產集團有關負責人說。比如,在此次文明城市創建工作中,為從源頭解決老舊小區“飛線充電”的安全隱患,滿足居民電動車充電需求,在各街道社區對現有車棚進行充電樁安裝升級改造的基礎上,新城房產集團又會同消防部門,尋求合適位置,計劃再新建一批非機動車充電樁,陸續有效解決老舊小區“飛線充電”難題。文明城市創建中,還聯合街道社區對樓道雜物、僵尸車輛等做了大量的清理整治工作,使老舊小區的管理質量上了一個新的台階。
“自從欣城物業接管后,我們小區的環境舒適了,治安也好了,車輛也不亂停了。對區裡的這個舉措,我們舉雙手贊成。”鴻達興寓業主李林說。
新城房產集團有關負責人表示,下一步他們將結合5G、大數據、物聯網等科技手段,研究如何整合、挖掘資源,形成資源到資本及資金的轉換,反哺到老舊小區的物業管理中,以政府公共資源和市場化運營相結合的方式,為進一步破題老舊小區物業管理難題,不斷創新。