長城寬帶之死！價格便宜、網速真慢的它不香了

　　中新網客戶端北京9月9日電(張旭)長城寬帶，曾經中國最大的民營寬帶運營商，如今被母公司鵬博士甩包袱，100萬元打包賣了，不過眾多消費者並未對此惋惜。

　　鵬博士公告。

　　“戒網游寬帶”

　　沒用過長城寬帶的人，大概也聽過長城寬帶三大特點：便宜、網速慢、打不了游戲。

　　近日，“長城寬帶100萬元打包轉讓”消息出來后，不少網友就紛紛吐槽：“網速很一般……服務更差”，“有跟我一樣，用完之后網絡還不如4G的嗎”，“沒3G快呢！”“沒3G快有點尬黑，不過長城延遲是真的高。”

　　網速慢或有慢的道理，長城寬帶100M寬帶一年的報價是618元，平均每個月55元。而中國電信即使是50M寬帶，一年也要960元。

　　長城寬帶價格較低。報價截圖

　　單看價格，長城寬帶優勢明顯，但在提速降費的趨勢之下，這僅存的優勢正在喪失。

　　中國移動就推出了每月消費58元贈送百兆寬帶的套餐，幾乎和100M長城寬帶價格一致，更何況套餐內還有15GB的手機流量和300分鐘通話時長。靠著這一打法，中國移動迅速佔領了大片新裝寬帶市場。

　　在北京市朝陽區康家園小區，中新網9月8日實測發現，中國移動贈送的寬帶，滿載速度大大超出額定速度。

　　中國移動贈送的寬帶速度比標稱速度高30%。

　　反觀長城寬帶，其策略是在各個小區之間架設小型局域網，用低廉的價格吸引用戶購買，再拿這筆錢去向中國聯通、中國電信、中國移動租寬帶。由於用的是別人家的線路，一旦碰上擁堵，速度就無法保証。

　　在游戲玩家看來，長城寬帶速度無法保証，延遲高，網絡波動大，裝了長城寬帶基本就告別網絡游戲，長城寬帶也因此得名“戒網游寬帶”。除此之外，長城寬帶的覆蓋率較低，很多時候想裝還裝不了。

　　過去，長城寬帶的主要受眾是不打游戲，隻追劇上網的用戶。然而最近，長城寬帶連“不斷網”都保証不了……

　　“斷網兩個月”

　　一般人恐怕很難想象，2020年了，上個網還會遇到這麼多幺蛾子。從長城寬帶貼吧的介紹就可以看出用戶怨氣有多大：“上長城寬帶吧，找抱團維權的地方。”

　　長城寬帶貼吧成為用戶的吐槽大本營。

　　今年3月22日，長城寬帶大面積斷網被網友“罵”上熱搜。東北三省很多網友表示，自家長城寬帶斷網了，網課沒法上，視頻看不了，客服電話一直打不通。對此，長城寬帶的母公司鵬博士表示，斷網原因是兩段光纜被挖斷，經過搶修逐漸恢復。

　　但北京、廣東兩地的網友隨后也吐槽，自家的長城寬帶也出現斷網，有的家庭甚至斷網兩三天都沒有修復。

　　微博網友留言截圖。

　　鵬博士相關負責人回應稱，“主要是疫情期間受到線上娛樂、線上辦公及線上教育的影響，寬帶流量的需求短期激增，在使用高峰期會出現網速慢甚至斷網問題。”“此前電話接通困難，不排除是問詢電話集中，造成線路忙碌，無法及時接通。”

　　對於長城寬帶網絡服務質量下降，盤古智庫高級研究員江瀚表示：“長城寬帶在鵬博士的數據中心裡做了一個熱門內容緩存服務器，如果是熱門內容直接走局域網，所以看視頻很快但打游戲很卡。但今年年初，無論是雲辦公還是雲課堂，這些內容無法緩存，於是上半年長城寬帶全面卡頓甚至崩潰，歸根結底還是沒有自己的骨干網。”

　　長城寬帶用戶對“斷網”“客戶無人接聽”並不陌生。“為了解決網絡延遲太高以及斷網的現象，我決定給長城寬帶客服打電話。結果非常尷尬和難受，客服根本不接電話，或打通之后立馬挂掉，或是一直提示客服在接待其他用戶，如此反復，總之長城寬帶就是不給解決問題。”有受訪者表示。

　　用戶在長城寬帶貼吧吐槽。

　　長城寬帶貼吧裡，有廣州用戶投訴遭遇斷網38天，有杭州用戶則遭遇斷網長達兩個月。“銷戶退費還特麻煩，退費經常要花上四五個月時間。”“又不是刑事案件，退個網費要五個月？”

　　更有河北滄州用戶投訴稱，網費竟然一年了，都沒退出來。

　　河北滄州用戶反映退網費難。

　　民營寬帶企業寒潮

　　成立於2000年，長城寬帶曾經一度為全國最大的民營寬帶運營商，2015年淨利潤達3.24億元、用戶超千萬。

　　但自從中國移動的免費寬帶打入市場以來，不僅中國電信、中國聯通受到沖擊，民營寬帶企業寒潮也隨之到來。

　　創道投資咨詢合伙人步日欣告訴中新網，“在三大運營商積極布局寬帶接入業務的情況下，競爭越來越激烈，民營寬帶接入商的市場競爭力越來越弱，生存空間受到擠壓。”

　　2018年初，老牌電信運營商四川艾普寬帶網絡股份有限公司資金鏈斷裂，3月31日后無法持續提供通訊服務，退出固網寬帶市場。

　　長城寬帶也沒能幸免於難，2018年虧損1.86億元，2019年一瀉千裡，淨虧損達26.39億元。截至2020年6月底，長城寬帶資產39.6億，負債38億，負債率超過97%。

　　長城寬帶官網。

　　虧損的背后，長城寬帶不得已實施退網。

　　如，2019年底，長城寬帶在石家庄諸多小區張貼《退網通知》，“由於基礎設備改造提升費用過高，單石家庄市場就需要數千萬改造費用，長城寬帶決定暫不進行改造提升，我們保証將以不低於50M的寬帶速度維持至客戶協議截止日期。”

　　長城寬帶的經營范圍也不斷變更，不再包含第一類增值電信業務中的互聯網接入服務業務、第二類增值電信業務中的國內多方通信服務業務等﹔新增經營電信業務、互聯網信息服務。

　　當時，市場猜測長城寬帶或將退出寬帶市場。對此，鵬博士否認長城寬帶將退出寬帶市場：長城寬帶將繼續為用戶提供互聯網接入服務和其他電信增值業務。

　　但到了今年9月，長城寬帶終於不得不接受被母公司轉讓的事實。

　　“長城寬帶新東家中安實業是中國國際跨國公司促進會旗下孫公司，有強大的資本背景。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林表示，“但是對於長城寬帶來說，關鍵是業務能不能有新的亮點，否則不管抱誰的大腿，依然會走向末路。”

　　在江瀚看來，“長城寬帶是一個二級寬帶運營商，不能搭建城市之間的骨干網線，隻能搭建小區之間的大型局域網，打包用戶需求然后租用三家的帶寬，必然存在超售問題。再加上提速降費趨勢和移動互聯網時代的到來，長城寬帶不改變必然遭到淘汰。”

　　你用過長城寬帶嗎，網速如何？(完)