把工作做到“腦尖”

　　最近，制止餐飲浪費問題引起廣泛討論。有人認為，解決“舌尖上的浪費”問題，不僅要從問題本身和外部環境等“舌尖”“刀尖”入手，解決一些具體的問題，而且要從“腦尖”發力，解決一些更為深層的思想認識和行為習慣問題。這一觀點給人啟發。

　　經常看到這樣一種現象：有的工作一旦被重視起來，形勢立即發生很大變化，可時間一長、風頭一過，相關問題又慢慢回潮，不得不再來一次力氣更大的整治。其中的一個重要原因，就是一些工作每每差一點“火候”，少一些“韌勁”。說白了，就是很多時候盡管解決了技術層面的措施、機制等“舌尖”“刀尖”問題，卻未能解決思想認識和行為習慣等“腦尖”“心尖”問題。改變這種現象，就要把工作做到“腦尖”，把“要我做”變成“我要做”，把“外部的要求”變成“個人的自覺”，提升工作效能。

　　以制止餐飲浪費為例。為了制止餐飲浪費，一些地方想了很多辦法，出台了很多措施。有的搞“光盤行動”，堅持營造氛圍和批評懲戒相結合，推動人們遠離餐飲浪費，把問題解決在“舌尖”﹔有的從“刀尖”入手，搞“小份菜”“半份菜”，倒逼人們遠離餐飲浪費。應該說，這些都是必要的，也是行之有效的。問題是，制止餐飲浪費，不僅是“舌尖”“刀尖”的問題，更是“腦尖”“心尖”的問題。比如，有的人覺得吃飯花的是自己的錢，浪不浪費別人管不著。如果沒有從大腦深處幫他植入“浪費可恥”“浪費問題事關個人素質和修養”等理念，那麼，也許他在飯店吃飯時別人還可以勸導，但如果他在家裡吃飯，旁人則毫無辦法。事實上，因為缺乏節約的理念，發生在自家廚房和飯廳的浪費也並不少。這說明，制止餐飲浪費，必須把工作做到“腦尖”，隻有“浪費是有害的、是不道德的”等觀念深入每個人的骨髓，“要我節約”才能變成“我要節約”，制止浪費才能事半功倍。

　　制止餐飲浪費如此，推行垃圾分類、倡導低碳生活如此，其他很多工作也是一樣。做好這些工作，都有一個是把工作做到了“舌尖”“刀尖”還是做到“腦尖”“心尖”的問題，都有一個是解決在表面、暫時、局部還是根本、長遠、全部的問題。比如，談起垃圾分類，很多人都會提起日本如何幾十年如一日推廣垃圾分類的理念、如何重視從娃娃抓起、如何通過教育來扎口、如何讓家庭主婦把垃圾分類當成天經地義等“細節”。這種一年接著一年、一代接著一代向百姓推行垃圾分類理念，把垃圾分類理念注入百姓“腦尖”，以至於誰都不敢越雷池半步的做法，就是把工作做到“腦尖”的辦法。

　　行為心理學研究表明，21天以上的重復會形成習慣，90天的重復會形成穩定的習慣。個人的習慣養成需要長時間反復，群眾性的習慣養成則需要更長時間、更大力度的反復與堅持。這啟示我們，要把節約糧食、垃圾分類、綠色出行等工作抓到“腦尖”，就是要在思想動員上經常講、反復講，在具體措施上經常抓、反復抓，不抓到“腦海深處”不放手，不將有關要求內化為人們的自覺行動不鬆勁。從這個意義上說，抓任何工作，都要講求“真、實、細”，都要力求抓鐵有痕、踏石留印，都要做到久久為功、持之以恆，都應該避免“一陣風”“一頭熱”“雷聲大雨點小”，以及虎頭蛇尾、粗枝大葉等現象。