南京建鄴：服務為先 企業0.5天領到施工許可証

阿裡巴巴江蘇總部為建鄴區建設局送錦旗

“高效規范辦實事，情系企業解其憂”，近日，南京市建鄴區建設局收到了阿裡巴巴江蘇總部送來的錦旗。9月16日下午三點，阿裡巴巴江蘇總部項目工作人員在線提交了建設工程施工許可証申請，當晚六點多審批就通過了。“非常感謝他們的高效率！真沒想到當天就能領到施工許可証，為我們后期施工省下了寶貴的時間。”阿裡巴巴江蘇總部項目相關負責人表示。人民網從建鄴區建設局了解到，在前置條件均符合要求、資料齊備的情況下，目前該區所有建設工程施工許可証核發均實現0.5個工作日辦結。

立項文件、用地批准手續、建設工程規劃許可証、施工圖審查合格書、人防結建批復或行政許可決定書、遠程監控系統安裝承諾書……辦理施工許可証，涉及的材料多、專業性強，對審批環節工作人員的專業素質提出了較高要求。建鄴區建設局行政審批科負責人說，以阿裡巴巴江蘇總部項目為例，需要申領3份施工許可証。其中，每個申請文件涉及到14份資料，最多的一個子項下又涉及10個分文件。“我們收到他們提交的資料后，立刻在線開始審核。線上審核完成后，我們又到項目上進行現場踏勘，完成后立刻就為他們發放施工許可。”

在線指導、線上填報，流程再造讓施工許可証核發實現了“不見面”。該科負責人介紹，為了幫助企業更好地了解施工許可申請所涉及的資料和環節，他們專門制作了《施工許可階段辦事指南》，詳細列出了辦理流程、申報網址和材料清單，其中材料清單還專門制作成了表格，並詳細備注了填報方式，同時還通過電話、微信等方式在線對企業給予指導。

阿裡巴巴江蘇總部項目相關工作人員說，一個月前他們曾經電話來咨詢過施工許可的具體辦理事宜，按照工作人員的要求准備好資料后，抱著試試看的心態在線進行了提交，沒想到當天就完成了申請，“說起來，今天送錦旗還是我第一次來局裡！之前都是線上打交道。”

高效審批的背后離不開企業為先的服務意識。據了解，阿裡巴巴提交資料的當天下午，行政審批科完成資料審核、現場踏勘后，輪到局領導復審，但當天局領導都在外面開會。得知情況后，建鄴區建設局主要領導晚上六點多會議結束后又專門回到辦公室進行審批，這才確保當天完成証件核發。

前不久，區內一個房地產項目申領施工許可証，建鄴區建設局提前服務，項目拿地后就與企業相關經辦人聯系，指導他們准備相關資料。可是在最后提交環節，經辦人卻誤將審批部門填成了玄武區。得知情況后，建鄴區建設局主動幫助對方協調玄武區建設局，待玄武區將該文件退回后再協助企業重新提交。一番折騰后，已經是晚上近八點。“第二天就是周末了，我們當時非常著急。非常感謝他們周五晚上幫我們加班協調，幫我們當天拿到了施工許可。對我們企業而言，早一天領到施工許可，就能早一天開工，省下的就是真金白銀。”項目經辦人表示。

作為南京現代化國際性城市中心，近年來,建鄴區在打造法治化、國際化、便利化的營商環境方面不斷探索,努力打造營商環境最優城區。推動施工許可審批提速,為項目落地創造良好環境，也是優化營商環境的重要一環。據了解，今年以來，建鄴區建設局共發出48張建設工程施工許可証，均實現0.5個工作日辦結。建鄴區建設局相關負責人表示，將不斷完善工作流程，強化服務意識，推動施工許可辦理提速增效。同時，審批提速不代表監管缺位，除了對企業申報資料進行嚴格復審、對項目進行現場踏勘外，每一張施工許可証發出后，系統都會自動將相關信息推送到質安監部門，完善對項目施工現場安全生產的監管。