泰州：星級評價打造“紅色物業”先鋒

編者按：物業管理，涉千家萬戶，直觸百姓切身利益。日前，江蘇省委組織部、江蘇省委非公有制企業和社會組織工作委員會、江蘇省住房和城鄉建設廳黨組、江蘇省住房和城鄉建設行業委員會聯合發文，決定在江蘇全省開展黨建引領物業管理服務工作示范點創建工作，全面推進“紅色物業”建設，以期建立健全黨組織領導下的物業企業、社區居委會、業委會等多方聯動運行機制，重點打造一批“紅色物業”黨群服務陣地，匯聚一批以黨員為骨干的“紅色物業”團隊，實施一批解決老百姓難點、痛點問題的“紅色物業”服務項目，讓人民群眾居住環境充滿幸福感。

泰州市通過紅色物業管理的小區

2020年，在前期摸排小區情況的基礎上，泰州市住建局強化目標導向、效果導向、落實導向，對全市范圍內的住宅小區實行星級標准管理，並會同組織部門在全省率先出台《泰州市住宅區黨建引領物業管理星級標准評價導則（試行）》。導則將黨建和物業管理有效融合，採用模塊化設計，覆蓋了黨建引領物業管理的各個方面，力求在“黨建+物業”機制構建方面打造“泰州標准”，解決了黨建工作和業務工作“兩張皮”問題。

康華二村是江蘇省泰州市姜堰區的一個老舊小區，建於上世紀九十年代末。由於建設年代較早，小區屋面滲漏、牆皮剝落、路面破損、下水堵塞、停車困難、綠化破敗、配套不足等問題表現越來越突出。為增強小區居民獲得感和幸福感，該市將康華二村列入老舊小區改造范圍。在改造過程中，突出黨建引領，成立了由改造監督員、社區工作者、監理、審計、建設組成的臨時黨支部，通過例會制度、建立微信群等方式，協同作戰，重點做好矛盾協調、質量監督等群眾工作，架起了居民和項目溝通的橋梁，充分調動了居民參與改造的積極性。改造完成后以《星級評價導則》為標准，引入市場化、專業化物業服務企業，建立小區長效管理機制，積極打造省級宜居住區。

泰州住建局人員在社區調研物業管理工作

“紅色物業”推進，離不開政府部門的指導。“你們小區物業服務質量怎麼樣，有沒有成立業委會？”“小區基礎設施方面有什麼問題，需要進行哪些改造？”在泰州市海陵區京泰路街道泰順社區的座談會上，江蘇省泰州市住建局有關人員和社區、物業企業、業主代補進行座談。為摸清物業服務和小區管理存在的問題和困難，2020年以來，該市住建局通過“一線工作法”，用15天左右的時間，分7個小組對主城區10個街道113個社區進行逐一走訪對接，走進兩百多個小區詳細了解小區建設情況、運作模式、管理現狀和存在的主要問題，協調推進黨建引領物業管理工作任務。每到一個小區，走訪組採用集中座談、重點約談、隨機訪談等方式，詳細了解小區建設情況、運作方式、管理現狀和存在的主要問題。通過走訪，建立了主城區的小區基本數據庫，共同梳理社區黨組織對黨建引領提升物業管理水平認識水准。（住黨軒）